NAU! Arvostelua 4 953

Il personale è sorridente e pronto a consigliare soluzioni per ogni esigenza

Mi sono trovata bene, ottimo qualità prezzo.

Ho già acquistato 3 paia di occhiali e mi sono sempre trovata bene per qualsiasi problema o domanda sono sempre dusponibili ed educati consiglio l’acquisto da nau

Personale molto preparato ed empatico. Prezzi molto vantaggiosi.

Ho acquistato un paio di lenti con prescrizione e non vanno bene, o meglio, a detta loro la lente è corretta ma la mia oculista ha detto che non è così.
È la terza volta che vado in negozio, le commesse dicono che sono io a dovermi abituare (ma vedo doppio), l’ottico del negozio dice che potrebbe essere un problema di rigidità della lente e stamattina mi richiamano dicendo che gli occhiali sono perfetti (hanno fatto il controllo qualità).
Ultima loro indicazione è tornare dall’oculista a rifare la visita (già fatto quando ho ritirato gli occhiali la prima volta e non è cambiato niente). La gradazione della prescrizione è stata inoltre confermata in negozio perché con gli occhiali di prova vedo benissimo, sono gli occhiali che non vanno bene! Il risultato? Non ci vedo e sembra anche per colpa mia!

Ottima esperienza d'acquisto, materiali di qualità al prezzo giusto. Personale preparato e gentile.

Occhiali veramente ben fatti, lenti resistenti e un ottimo rapporto qualità prezzo, comprati sempre nel negozio fisico e mai avuto problemi, personale cordiale e super disponibile ad assecondare ogni mia richiesta

L' occhiale non ha risposto alle aspettative. Le lenti non erano di marca Hoya come detto nella presentazione. Non perfettamente adattate . Problemi non risolti.

Ma cordiali e anche gentili a risolvere i problemi

Non hanno spiegato prima dell' acquisto che le lenti progressive avevano minore superfice visiva per la vista da vicino.quandk sono andato in negozio mi so o accorto che qualcosa non andava mi è stato spiegato il perché.ho chiesto se avessi qualche garanzia mi è stato detto di no. Anzi mi è stato proposto di fare altre lenti con 100 euro da pagare.mai piu

Talmente NEGATIVA, me hanno fatto i vetri male e non si sono responsabilizzati del errore facendone capire che così vanno bene e stato il responsabile del locale di Forlì (Punta di Ferro) e ho dovuto parlare col mio avvocato però mi ha consigliato di lasciare perdere, non ne vale pena.
SCONSIGLIO ANDARE DA LORO

Qualità, personale ed efficienza

E' GIA' DA QUALCHE ANNO CHE ACQUISTO NAU E MI SONO TROVATO SEMPRE BENE, SIA PER LA QUALITA' DEL PRODOTTO SIA PER LA PROFESSIONALITA' DEGLI OPERATO. ANCHE IN QUASTO ULTIMO CASO MI SONO TROVATO BENE CON LA SIG.RA OLGA CHE MI HA CONSIGLIATO IL PRODOTTO E MI HA DATO LE INFO TECNICHE SULLE LENTI.

Ho acquistato un occhiale da vista nella sede di Rimini, cambiando anche il modello.
Mi sono trovata benissimo, lo staff é stato disponibile, gentile, preparato e professionale.
Esperienza ottima

Professionalità e simpatia dei collaboratori. Prezzi ragionevoli.

Mi sono trovata molto bene con il personale che sono veramente molto gentili e preparati, gli occhiali sono molto resistenti e in negozio hanno tante varietà per tutti i gusti

Personale simpatico e preparato, accogliente e disponibile.

Sono cliente Nau e mi si è rotto il gommino per tenere l'occhiale sul naso in aeroporto e il personale del negozio di malpensa non é stato in grado di sostituirlo, cosa banale che si fa ovunque senza problemi. Sono partita con l'occhiale da vista rotto. Assistenza zero.

Personale gentile e competente. Ottimo rapporto qualità/prezzo

Sono tutti molto gentili e disponibili:))