Pure arnaque
Ils m'ont dit que mon colis a été expédié depuis le 25 juin et aujourd'hui ils m'envoient un email pour me dire rupture de stock et je dois choisir un autre modèle ! C'est pure arnaque 😡
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Ils m'ont dit que mon colis a été expédié depuis le 25 juin et aujourd'hui ils m'envoient un email pour me dire rupture de stock et je dois choisir un autre modèle ! C'est pure arnaque 😡
PURE ARNAQUE.
le site met en valeur un entrepôt en Europe mais il est en Chine.
Deplus la livraison est marquer en transit depuis presque un mois maintenant.
Je vais porter plainte contre l’enseigne .
J'ai mis 1 étoile car il n'y a pas 0.
J'ai commandé un traceur GPS enfant décrit comme tel dans l'annonce. Or, j'ai reçu un simple findtag en provenance directe de Chine. La boîte n'ayant rien à voir avec le produit présenté. J'ai trouvé le produit reçu à 7,49 € sur Aliexpress. Le "service après-vente" (si il existe réellement) répond que le produit reçu correspond bien aux caractéristiques du produit commandé. Je leur dis que je n'en veux pas car le produit est non conforme mais je dois renvoyer le produit en Chine, à mes frais. J'ai sollicité en remboursement mais la réponse est que je souhaite retourner le produit car j'ai changé d'avis donc par de remboursement dans ce cas.
Au regard des commentaires précédents, je ne suis pas la seule à avoir eu cette expérience.
Le délai de livraison n’a pas été respecté et ma commande n’est jamais arrivée
Le produit ne correspond pas à l’image affichée sur le site, il est de bien moins bonne qualité et les finitions sont hasardeuses. De plus, malgré leur logo au drapeau français, ils font en fait du dropshipping and n’ont aucun contrôle sur les délais de livraison. Le service après vente est malhonnête et prétend ne pas voir de différence entre leurs annonces et les produit envoyés. À fuir.
Envoi rapide ? plus de 4 semaines... et produit provenant direct de Chine alors que nous sommes sur une site arborant les couleurs du drapeau français! Un mode d'emploi en chinois et en anglais. Il faut faire la demande sur le site pour l'avoir en français et si cela ne convient pas, on ne parle pas du coût du renvoi et toutes les formalités douanières que cela implique. C'est mon cas et je trouve ce procédé scandaleux. Très très décue.
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