Nailsgallery Arvostelua 241

Lia er sød og virkeligt dygtig til sit arbejde 🤩

Super søde ! Og smukke negle !

Ballerup afdeling er 10/10. Jeg kommer altid med inspirations billeder og går derfra med et flot resultat. Jeg vil fortsætte med at få lavet negle her :)

Virkelig godt! God oplevelse, tak til Lia i Aarhus N

Dårlig service og dårlige sproglige kompetencer
Ubehagelig oplevelse

Jeg fik lavet negle i dag i Ballerup Centeret. Jeg skulle have lavet refill på et sæt negle som de tideligere havde udført.
Inden behandlingen viste jeg dem et billede af hvad jeg skulle have, og fortalt derefter jeg gerne ville have filet dem en smule ned, men at det skulle være samme design og form (babyboomer og almond).
Behandlingen går i gang og allerede her begynder det at gå galt. Hende der lavede mine negle filede dem næsten helt ned til starten af min egen negle i en firkantet form. Jeg siger så flere gange at de ikke skal files så korte og de skal være runde. Da hun ikke forstår hverken engelsk eller dansk, bliver hun ved med at file dem firkantet og korte.
Da jeg så siger jeg ikke er tilfreds, så siger de at de er ligeglad og at jeg må booke en ny tid og betale for et nyt sæt.
Jeg går så hjem og finder ud af at jeg har ret til at få nogle penge tilbage eller få et nyt sæt gratis pga. forbrugerkravsretten.
Jeg ringer derfor ned til dem og vi aftaler jeg får nogle penge tilbage. Idet jeg kommer derned står de alle klar, og begynder og lyve og sige ting som f.eks. at jeg aldrig har vist dem et billede og sagt noget under behandlingen.
De ville ikke give mig nogle penge tilbage, med mindre jeg klippede dem af, hvilket ikke er muligt fordi de har lavet dem lige så korte som en klippet naturnegl.
Jeg anbefaler ikke dette sted, da de kræver penge for at arbejde som ikke er acceptabelt

Når man bestiller en tid til kl.10, forventer jeg de personalet er klar. I dag kom der en person kl.10.03, som først skulle slå alarm fra, tænde lys, sætte sin ting ind i baglokalet og finde remedier frem. Det er ikke I orden, vi var 2 ,som havde tid kl.10, og en måtte vente 30 min. til næste personale kom.

Får normalt lavet mine negle i fields men denne gang er jeg godt nok ikke tilfreds.

Min oplevelse i nails gallery i Odense:

I dag den 11. september fik jeg en meget hård behandling af mine negle og fingrer. Flere gange flyttede mine fingrer sig, fordi det var ubehageligt, og den unge pige blev sur på mig. Hun var tydeligvis irriteret på mig. Efter behandlingen havde jeg et brandsår på en finger og røde fingre af behandlingen. Jeg kom endda 30 min før den bookede tid, så hun burde have haft god tid, men hun havde virkelig travlt.

Vi var derhenne i dag og fik lavet negle for 600 kr. Desværre var oplevelsen meget skuffende. Neglene føles, som om de er ved at falde af allerede, og kvaliteten matcher slet ikke prisen. Personalet var sure og ydede generelt dårlig service. Da vi forsøgte at give konstruktiv kritik, kunne de ikke håndtere det og reagerede uhøfligt. Alt i alt var det ikke pengene værd, og vi kommer ikke tilbage.

Ventede en halv time, havde bestilt tid. Man får ikke ordnet neglebånd, man får ikke olie på, mine storetå negle er fuldstændige forskellige, den ene er meget kortere end den anden og formen er forskellige, det er svært at kommunikere med dem, det var afdelingen i Sillebroen

Var henne ved nails gallery lyngby og det var fint nok men da jeg stak mine fingre ind i lampen begyndte de og brænde og det gjorde mega ondt. Og efter jeg har fået lavet dem har jeg konstant smerter i mine negle. Mega øv men de er ellers mega pæne

En god oplevelse

Havde knækket en negl og de var så søde at lave den uden beregning. Altid super god service og flot resultat 😊

ELENDIG KOMMUNIKATION OG SERVICE I butikken i Randers storcenter!
Og DÅRLIGT udført / GRIMT RESULTAT!!!!! 😟😟👎👎

De fik slet ikke fjernet alt det hårde hud!! 😟😟 Det er jeg ikke tilfreds med!!
Deres arbejde er heller ikke pænt overhovedet!! 😟😟

Kommunikationen omkring det hele var ELENDIG!! 😫😫
De fleste af dem snakkede ikke dansk og engelsk forstod de heller ikke meget af!
(De snakkede også bare med hinanden på et fremmed sprog)

De informerede slet ikke om noget - hvad der var med i prisen, hvad der kostede ekstra!
Måtte af med 50 kr mere fordi jeg pludselig havde valgt en gellack i stedet for alm neglelak. Det vidste jeg ikke før bagefter og det var for sent! Det er ikke ok!!
Da jeg så bad om design , gik han bare igang med et eller andet, som ikke var det, jeg ønskede! Det var ikke populært at spørge, om han ville lave noget andet - der var attituden virkelig "hvor er det træls , du ikke bare er tilfreds d*mme kunde" fra den ansatte og de grinede af mig, de ansatte imellem!
Prøvede gentagende gange at forklare, hvad jeg ønskede!
Han forstod ingenting!
Det endte med et grimt resultat, som han heller ikke spurgte, hvad jeg synes om det! 😫
Design kostede en del! OG blev SLET IKKE PÆNT!!
Da de reklamerede med, at de var rigtig dygtige til det, tog jeg chancen! Men det blev virkelig noget sjusk og ikke særlig pænt!! Rigtig ærgerlige penge!! 😟😫
Ku ha gjort det bedre selv og jeg er ikke god til det!!
Pynten løb op i 290 kr alene! Så skal det altså være rigtig pænt og det er det slet ikke!! 😟😟😫😫👎👎

Er rigtig ked af den dårlige oplevelse! 😫
Det er rigtig mange penge når oplevelsen er så dårlig! 😫
SPILD AF PENGE!!!! 👎👎😟😟

De er slet ikke så dygtige til at lave flotte negle, som de reklamere med ! 👎👎👎👎

De burde refundere pynten som minimum!!
😫😫

Det blev første og sidste gang, jeg kommer der !!!!! 😫😫😟😟

HOLD JER DERFRA!!!!!! 😫😫

Sød medarbejder, Mimi, i Storcenter Nord i Århus. Lavede meget flotte shellak negle med frenchnails efter forudgående grundig fodbehandling og massage. Der var hele tiden kunder i butikken.

Dårlig service kan de få 5 stjerner i .

Bestilte tid til en luksus pedicure i randers med gellack - farven er ikke den som man vælger ud fra deres farve prøver og så tror jeg faktisk min datter på 3 år kunne ligge det pænere desværre. Da jeg så ringer og siger jeg ikke er tilfreds tilbyder de at jeg kan komme og
få det lavet om - her får jeg så af vide da jeg kommer at det har de ikke tid til det . Fed modtagelse ellers . Da de så vælger at lave det om alligevel så taler medarbejderen slet ikke til mig under det hele. Så for 600 kr har jeg fået 2 x fodbad , filet hul på hud flere steder , neglelak både på hud Og på neglebånd - det er nok de det dyreste fodbad jeg hidtil har betalt for - sidste gang jeg kommer der

Dårlig oplevelse…Havde booket tid til at få fjernet gellak 100kr. Da jeg skal betale tager de 200kr og jeg kan pludselig se på mine negle at han har filet alt gel af og ikke kun lakken ! Mine negle er nu papirstynde. Kommer ALDRIG igen.

Jeg laver selv negle,men ikke på mine fødder, så ved at det står på side 1 i lærebogen INGEN !! lak på hud og neglebånd.
På 4 af mine negle er det på neglebånd, så formodentlig falder det af hurtigt.
Yderligere er der Allergi risiko.
Manden var sød......derfor ikke kun en
stjerne, men arbejdet ikke i orden .

dygtige og gode til at lytte til ens ønsker
kommer helt sikkert igen :)