MyTopDeals Arvostelua 

Seid Jahren bestens zufrieden. Meine erste Anlaufstelle für günstige Handyverträge.

Gutes Portal

Erst habe ich einen Gutschein nicht bekommen, weil etwas technisches schief gelaufen ist. Das habe ich gemeldet und mir wurde der Gutschein nachträglich gutgeschrieben. Sehr netter, lösungsorientierter Kontakt.

Ich bin sonst immer sehr zufrieden mit der MyTopDeals App,umso enttäuschter und fassungsloser bin ich, dass es einfach nicht funktioniert wenn es um einen Bonusdeal geht. Anfang Juli habe ich einen Bonusdeal in Anspruch genommen und warte bis heute auf die versprochenen Gutscheine. Auf eine Antwort vom Support musste ich leider auch einen Monat warten, ich verstehe ja so einiges aber das ganze zieht sich jetzt fast ein halbes Jahr. Langsam nervt es und man weiß sich dann auch einfach nicht mehr zu helfen. Deshalb muss ich jetzt leider diesen Weg gehen, auch wenn ich nicht glaube dass es was bringen wird.
Es handelt sich bei diesem Fall um Ticketnr. 660882.

Also bis vor kurzem hielt ich MyTopDeals noch für ein seriöses Unternehmen.
Dies hat sich leider nun nicht bestätigt.
Ich benutze die App bestimmt schon seit 10 Jahren und war die ganze Zeit zufrieden.
Bis zu dem Zeitpunkt an dem ich mich dazu entschieden habe, einen Bonus Deal in Anspruch zu nehmen.
Dies war am 08.07.2023. Seitdem warte ich auf die versprochenen Gutscheine.
Am 04.11.2023 habe ich zum ersten Mal den Support angeschrieben, woran es wohl liegt, dass ich die Gutscheine noch immer nicht erhalten habe.
Am 13.11.2023 kam dann die erste und einzige Rückfrage von dem Support.
Diese wurde umgehend beantwortet.
Seitdem herrscht Funkstille. Mittlerweile haben wir den 10.12.2023 und es gibt weder eine Lösung, noch gibt es eine kurze Zwischenmeldung.
Über einen Monat für eine Supportanfrage ist echt viel zu lang.
Ich gehe nicht davon aus, dass dieses Problem aufgrund der Bewertung gelöst wird aber ich weiß mir mittlerweile auch nicht mehr zu helfen, denn auf Nachrichten wird ja augenscheinlich nicht reagiert.
Falls doch mal jemand aus dem Team diese Bewertung lesen sollte, handelt es sich um Ticketnummer #449779.

Edit: MyTopDeals hat sich dem nun doch schneller als erwartet angenommen und das Problem wurde gelöst.
Vielen Dank dafür.

Eines möchte ich vorweg nehmen. Ich lernte dieses Unternehmen als sehr seriös kennen. Alles lief super und wenn Probleme auftraten half der Support zuverlässig. Leider hat sich dieses nun geändert. Ich eröffnete Anfang Juli ein Maxblue Depot. Hierfür wurde von MyTopDeals eine ziemlich hohe Provision ausgelobt. Leider wurde diese Eröffnung von MyTopDeals nicht richtig getrackt. Dieses kann alles passieren. Der Support teilte mir mit das das die Nachbuchung bis zu 10 Wochen in Anspruch nehmen kann. Nach 12 Wochen fragte ich erstmals nach, allerdings erfolgte hierauf keine Reaktion. Ich fragte im Abstand von einem Monat noch einmal nach. Leider auch hier, keinerlei Reaktion von MyTopDeals. Da auch nach 5 Monaten keinerlei Reaktion auf meine Anfragen erfolgte bin ich doch sehr enttäuscht. Ich nutze MyTopDeals schon seit 2015 und hatte bei all meinen Deals noch keine Probleme. Um so enttäuschter bin ich das man meinem Problem so gar keine Beachtung schenkt. Sollte hier ein Mitarbeiter von MyTopDeals reinschauen, würde ich mich sehr freuen wenn man sich der Sache mal annimmt. Meine Nachbuchungsanfragennummer lautet: #885488

EDIT: Vielen Dank für die schnelle Reaktion. Fehler passieren überall! So bleibt mir nur zu sagen das ich mich auf die weitere Zusammenarbeit freue.

Viele Grüße
T.Falkenhagen

Sehr hilfreich, sehr aktuell, sehr übersichtlich -->>> perfekt!

Hab schon oft gute Deals bei euch gefunden, ihr macht einen super Job. Ich würde ein Hundertstel abziehen, weil es keine WhatsApp-Benachrichtigungen mehr gibt wie früher. Hab ich schneller wahrgenommen als jetzt per Mail, weil per Mail kommt auch so viel Müll rein und da blickt man es nicht so schnell wie damals in WhatsApp. Aber sonst alles super. 👍

Hab bis jetzt immer nur gute Erfahrungen gemacht. Klasse Deals, weiter so!

Breites Spektrum an Angeboten/Deals, habe mit MyTopDeals schon Apps/Anbieter kennengelernt, die ich vorher nicht kannte, die aber sehr nützlich sind und bin auch noch mit Gutscheinen belohnt worden.
Klasse!

Ich hatte mehrmals das Glück gute und günstige Angebote nutzen zu können.

mytopdeals. net sucht mir die top deals.. ،gut und günstiger Angeboten bei diversen Anbieter und somit erspart mir die Arbeit und schenkt mir die Zeit die ich dringend für andere Sachen brauche... Also danke dafür und weiter so

Schon des öfteren BonusDeals abgeschlossen und Gutscheine abgestaubt. So ein gutes Gefühl Geld zu sparen und mit Gutscheinen zum Shopping belohnt zu werden. Ich kann MyTopDeals nur weiterempfehlen! Wirklich klasse Leistung, die die Redaktion da an den Tag bringt. Vielen Dank dafür!

Hallo hier finde ich alles was ich suche zu den besten Konditionen..!!
Danke macht weiter so

Immer mal wieder gibt es den Hinweis auf gute Deals. Was fehlt? Für (richtig gute) Payback Coupons muss/darf MyDealz genutzt werden. Auch werden Deals angeboten, welche in der Vergangenheit bereits besser waren. Vielleicht sollte man einen Bestpreis-Vergleich mit anbieten.

Gute Angebote, sollte für jeden was dabei sein. Meistens wird sofort aktualisiert, wenn sich Preis, Verfügbarkeit... ändert.

Ich würde sogar 5 Sterne +++++ Vergeben . Durch diese App immer gute Deals bekommen vielen lieben dank für eure Arbeit macht weiter so