Mynutrikid Arvostelua 

Op de website van de verkoper wordt een 90 dagen tevredenheidsgarantie aangeboden. Volgens de website kun je het product binnen 90 dagen retourneren als je niet tevreden bent en krijg je je geld terug.

Ik heb de retourinstructies op de website gevolgd en een e-mail gestuurd naar het door de verkoper opgegeven support-e-mailadres. Deze e-mail kon echter niet worden afgeleverd omdat het e-mailadres niet bestaat of geen e-mails kan ontvangen.

Daarna heb ik contact geprobeerd via het algemene informatie-e-mailadres van het bedrijf, maar ook daarop heb ik nooit een reactie ontvangen.

Vervolgens heb ik geprobeerd telefonisch contact op te nemen via het telefoonnummer op de website. Ook dit bleek niet bereikbaar. Het bedrijf presenteert zich als een Amerikaans bedrijf, maar het vermelde telefoonnummer blijkt afkomstig te zijn uit de Verenigde Arabische Emiraten en werkt niet.

Daarnaast bleek het product rechtstreeks uit China te worden verzonden, terwijl dit vooraf niet duidelijk werd gecommuniceerd.

Wat ik nog kwalijker vind, is dat tijdens het bestelproces ongemerkt een abonnement lijkt te zijn afgesloten. Hierdoor wordt automatisch maandelijks een nieuwe bestelling geplaatst. In mijn geval gaat het zelfs om een levering van een voorraad voor zes maanden per zending, omdat dat overeenkomt met mijn oorspronkelijke bestelling. Dit was voor mij niet duidelijk tijdens het bestellen.

Doordat het retour-e-mailadres niet werkt, er niet wordt gereageerd op andere contactpogingen en telefonisch contact onmogelijk is, kan ik geen gebruik maken van de geadverteerde 90 dagen tevredenheidsgarantie. Op basis van mijn ervaring raad ik anderen aan zeer voorzichtig te zijn voordat zij bij dit bedrijf bestellen.

Zéro a fuir mensonge arnaque

J'ai acheté mynutrikid croissance au mois de décembre, je les ai reçu un mois plus tard, j'ai profité de sois disant l'offre 2 achetés + 1 gratuit, cela fait 2 mois que mon fils les prends, il n'a pas grandi d'un seul centimètre ,je les ai contacté car c'était satisfait ou remboursé, mais personne ne vous répond!

Arnaque. Ce n'est pas du tout français. Alors que le site est bien fait et laisse penser à un produit naturel.

J’ai passé une commande sur ce site il y’a 15 jours toujours rien reçu ! Sous prétexte qu’il y ait trop de commande avec 1000 followers sur Instagram j’ai des doutes ! A fuir absolument !
C’est la première fois que je tombe dans le panneau d’une arnaque ! Shopify devrait bannir ce vendeur !

Produit en cours d’expédition j’essaye d annuler ma commande à aucun moment nous avons l’information que ce produit vient de Chine alors que le site est intitulé Mynutrikid France ! Cnest trompeur !

J'aurais jamais commandé ce produit si je savais qu'il venait de Chine. Cette information, pourtant importante, n'est marquée nulle part. Je m'en suis rendu compte une fois que j'ai reçu le mail pour la livraison. Je voudrais annuler la commande en contactant le service après-vente, mais je ne pense pas qu'ils vont me répondre.

Compléments alimentaire en provenance de Chine. expédition depuis des usines chinois. je me suis rendu compte de ca après avoir eu la notification d'envoie.
l'article n'est mm pas encore remis au transporteur. j'ai mis un avis au vendeur sur facebook il la supprimé j'ai contacté le support ils ont refusé de me rembourser. j'ai fais opposition à ma carte bancaire. et j'espère obtenir le remboursement de ma commande.
site douteux informations non clairs sur le produit vendu pour des enfants en plus. comment je peux donner un complément alimentaire provenant de chine à un enfant !!!! et cela n'est pas précisé sur leur site !!!!!!!
je demande le remboursement de cette commande je ne vais pas la réceptionné car je ne souhaite pas payé des frais de retour. garder vos produit et donner moi mon argent !!