MyMagicMemory Arvostelua 

Einfach nur schrecklich dieses unternehmen! Es zeigt keine Einsicht und beruht sich auf seine AGBS. Kundenzufriedenheit bedeutet denen hier überhaupt nichts. Die Qualität ist so schrecklich das ich nicht verstehe wie man sowas einen Kunden versenden kann. Die Seite entspricht nicht die Realität! Man möchte eigentlich mit denen Ihren Produkten jemanden eine Freude machen. Aber man wird enttäuscht und nicht ernstgenommen wen man sich beschwert.

Minderwertige Qualität und Verarbeitung.
Mitten auf dem Foto sind deutliche Rückstände von Klebe oder ähnlichem vorhanden, sodass es sehr unschön aussieht. Des Weiteren hat die Baumscheibe eine extreme Wölbung welches die Aufhängung erschwert.
Der Lieferant kommt mir mit einer 10 Prozent Gutschrift entgegen, was ein totaler Witz ist.
Er betont immer wieder den Paragraphen 312g Abs. 2 Nr. 1 auf welchem er sich beruht.
Habe es nun weitergegeben an Klarna. Ich bezahle die erbrachte schlechte Leistung keineswegs.

Schlechte Qualität. Da hätte ich auch das Bild selber drucken, ausschneiden und aufkleben können.

Nicht zu empfehlen. Es entspricht nicht der Beschreibung. Leider bin ich darauf reingefallen. Auf Mails wird nicht geantwortet

Leider bin ich auch auf diesen Händler herein gefallen. Ich habe eine gravierte Baumscheibe bestellt, was geliefert wurde war absoluter Schrott. Der Händler wirbt auf der Produktseite noch mit hoher Qualität Made in Germany, das hat aber nichts mit der Realität zu tun. Die Baumscheibe des gelieferten Produktes wurde so massiv und schlecht Bearbeitet, dass die natürliche Holzstruktur und Farbe vollständig verloren gegangen ist. Die Rinde ist so dünn, das sie kaum zu sehen ist. Kein Vergleich zu dem, was auf der Produktseite dargestellt wird. Auch die Qualität der Gravur ist so miserable, dass ich schon anzweifeln muss ob es sich überhaupt um eine Gravur handelt. Sehr ärgerlich, die Baumscheibe hätte ein Geschenk sein sollen, jetzt ist sie im Mülleimer gelandet - bei einem Kaufpreis von über 40 €.

Update: negative Bewertungen werden auf der Homepage unter dem entsprechenden Produkt natürlich nicht veröffentlicht. So kommt man dann auch auf 90 gute Bewertungen für die Baumscheibenuhr.

Hier dürfte man gar keinen Stern vergeben. Abzocke beschreibt meine Erfahrung mit einem Wort. Baumscheibe als Uhr mit Fotogravur plus Daten-Check bestellt. Die Gravur ist so schlecht gemacht, dass ich sogar bezweifle, dass es sich überhaupt um eine Gravur handelt. Der Daten-Check hat nicht wie beschrieben stattgefunden. In der Artikelbeschreibung steht dazu:

"Um sicherzustellen, dass Ihre personalisierte Baumscheibe perfekt wird, führen wir vor der Produktion einen umfassenden Daten-Check durch. Dabei überprüfen wir Ihr hochgeladenes Bild auf Qualität und Eignung für die Gravur auf Holz.

Falls das Bild nicht optimal geeignet sein sollte, setzen wir uns umgehend mit Ihnen in Verbindung. Gemeinsam finden wir eine Lösung – sei es durch Anpassungen am Bild, Tipps zur Bildqualität oder Alternativvorschläge.

Unser Ziel ist es, dass Sie ein Produkt erhalten, das Ihre Erwartungen übertrifft. Ihre Zufriedenheit steht bei uns an erster Stelle!"

Nach meine Mail heißt es vom Verkäufer dazu:

"Unser Daten-Check beinhaltet die technische Prüfung des Bildes auf Auflösung, Format und allgemeine Umsetzbarkeit – insbesondere, ob eine Lasergravur überhaupt möglich ist. Dabei wird aber keine inhaltliche Bildbewertung oder gestalterische Einschätzung hinsichtlich zu erwartender Gravurtiefe, Kontrastwirkung oder emotionaler Wirkung vorgenommen. Diese Aspekte hängen stark vom Motiv, der natürlichen Beschaffenheit der Baumscheibe und dem Prinzip der Lasergravur (Einbrennen ins Holz, nicht Farbdruck) ab.

Da das von Ihnen eingereichte Foto aus unserer Sicht formal verwendbar war, wurde die Bearbeitung ohne Rückmeldung freigegeben. Ein genereller Hinweis, dass sich die Wirkung bei sehr alten oder kontrastarmen Fotos deutlich von den Webdarstellungen unterscheiden kann, findet sich auch in unserer Produktbeschreibung."

Einfach nur schlecht!!! Wenn die Qualität des Fotos nicht ausreicht, sollte man doch informiert werden.

Der Verkäufer bot hinterher an, Ersatz mit einem besseren Foto zu liefern und dabei auch zu beraten. Was für mich ein Eingeständnis dafür ist, dass das eingereichte Foto nicht brauchbar ist. Und diese Info bzw. "Beratung" hatte ich mit dem gekauften "Daten-Check" erwartet. Der Mailverkehr brach dann ab und es kam keine Antwort mehr

Das Schlimmste ist, dass der Verkäufer mit dieser Masche durchkommt. Lt. Paypal besteht kein Käuferschutz, weil es sich um personalisierte Artikel handelt. Darauf kann sich der Verkäufer natürlich gut ausruhen und weitermachen.

Auf ein Storno der Holzstaffelei (die ebenfalls das Geld nicht wert ist), die lt. Schmierzettel im Paket irgendwann nachgeliefert werden sollte, wurde gar nicht reagiert. Tja, leider kommt man hier mit Ignoranz & Arroganz weiter... Sehr schade!!! Viel Geld für den Mülleimer.

Das Bild ist dunkel und mitten drin ein ölige Fleck...

Auch ich wurde noch nicht mal eine Stern geben. Ich fühle mich betrogen
Habe zwei Holzscheiben bestellt. Eine war schief bedruckt, sieht wie eine braune Fleck aus, ganz schlechte holz Qualität. Die andere Scheibe mit Löcher in Gesicht des Mannes. Die auf eine schlechte Bearbeitung und nicht auf Naturfehle deutet. Die MMM weigert die Fehler aufzuarbeiten, so wie das Geld zurück zu erstatten.
Ich sehe das Vielen anderen auch so ergangen ist. Mann kann sich an die Verbraucherzentrale wenden.

Das ist der größte Mist denn ich je erlebt habe. Qualität ist eine Katastrophe. Zurück schicken kann man es nicht, weil es nach China gehen. Die sind nicht in der Lage eine ordentliche Qualität herzustellen. Hässliche Ränder. Das Datum kaum erkennbar.
Den Hersteller kann man Telefonisch nicht erreichen und man kann nichts klären. Pay Pal hat auch versagt.
Leute lasst die Finger davon.....Bitte, ....das sind Betrüger

Am liebsten keinen Stern. Hatte ne Baumscheibe mit Gravur bestellt. Diese kam mit einem hässlichen Braunen Fleck an und ist eigentlich direkt für die Mülltonne. Wieder so ein Unternehmen das nur schnelles Geld machen will und die Kunden sind Ihnen Scheißegal. Solche Dienstleister gehören sofort Dicht gemacht

Leider habe ich erst die Erfahrungen hier gelesen, als mein Paket ankam. Ich bin ebenso sauer, dass die Firma einen darüber täuscht, was sie verkaufen. Ich bekam die Holzscheibe (oval, aber das stört mich nicht) mit einem einfachen und qualitativ minderwertigen Fotodruck. Man erkennt wirklich sehr wenig und das hat alles nichts mit "Tiefen" und "greifbarer Qualität" zu tun. Da wurde weder ein UV Laser genutzt, noch sonst eine Technik zum Einbrennen in Holz. Ich glaube auch nicht, dass ich mein Geld wiederbekomme, aber ich versuche alles. Meiner Meinung nach grenzt es an Täuschung falscher Tatsachen (Betrug), wenn ich mir die Erfahrungen zu der Seite anschaue. Ebenso ist die Seite nicht so gut aufgebaut. Das "Menü" wird zwar geöffnet, aber man sieht die einzelnen Punkte nicht, da sie hinter den Produktbildern verschwinden. Immerhin ein Impressum gibt es. Lieber Finger weg!!

Am liebsten hätte ich gar keinen Stern gewählt, kam jedoch ohne Auswahl nicht weiter. 🤦‍♀️
Baumscheine mit Gravur bestellt, leider nur billiger Bildaufdruck und der ist auch noch schief. Auf Mailanfragen erhält man keine Antworten. Bezahlt über Klarna. Geld weg und wiederruf bei personalisierten Gegenständen nicht möglich, wobei man das Bild leicht abschleifen und die Baumscheibe wieder verwenden könnte. Einmal und nie wieder "MyMagicMemory". Solch ein Sauladen.

Ich war total verunsichert als ich die Bewertungen gelesen habe. Es hat zwar lange gedauert aber das Ergebnis ist wirklich sehr schön geworden.

Wirklich sehr sehr schlechte Qualität. Das Unternehmen bemüht sich nicht mal um eine Lösung. Tut Euch das nicht an . Überlegt Euch ein anderes Geschenk

Schlimm, genau wie die anderen negativen Bewertungen muss ich mich anschließen. Baumscheibe kam mit Astloch mitten im Bild an. Schlechte Kombination über Email... Telefonnummer gibt es schon gleich garnicht... vermutlich wissen se schon warum...hab es bei Klarna gemeldet...bin noch gespannt...

Baumscheiben sind richtig toll geworden obwohl ich bei einem Bild schlechter Hintergrund hatte,weiss halt,so daß nur der Kopf auf der Baumscheibe ist. Trotzdem toll geworden.Die Beschenkten haben sich riesig gefreut.Gerne wieder.

Habe eine Baumscheibe mit Gravur bestellt. Bei der Produktion muss ein Fehler passiert sein, weil hässliche Flecken über der Gravur. Mehrfache Reklamation per mail wurden erst gar nicht beantwortet, erst durch Einschalten von Paypal kam Antwort. Aber mymagicmemory verweigert Ersatz, weil das wäre kein Fehler. Paypal Käuferschutz wurde abgelehnt. Die Baumscheibe ist mangelhaft und hässlich und nun im Müll. 50 € weggeworfen. Nie wieder mymagicmemory.

Ich habe über 6 Wochen auf drei Tassen gewartet. Kundenservice? Offenbar keinen Bock, mir zu antworten. Nachdem ich bei Paypal mein Geld zurück gefordert habe, war die Ware plötzlich nach 3 Tagen da, oh Wunder. Extrem schlechte Qualität! Billigst bedruckt, verschwommen und viel zu dunkel. Eine Frechheit. Nie nie wieder!

Habe eine Baumscheibe für unsere Freunde zum Hochzeitstag bedrucken lassen. Der Druck ist recht dunkel ausgefallen. Habe es beim Kundenservice per E-Mail bemängelt.
Als Antwort kam sinngemäß: da kann man nichts mehr machen.
Für knapp 77€ mangelhaft.
Kann ich nur von abraten.

Extrem schlechte Gravur. Das Motiv auf der Baumscheibe ist um zwei Zentimeter verrutscht. An dem Rand sieht man stattdessen weiße Farbe. Aber scheinbar entschied man sich, dass es so zum Kunden kann. Auf keinen Fall dort kaufen!