Ho ordinato le borracce con i bicchieri. Arrivati nulla da dire sul prodotto. Poi ci ho ripensato e ho esercitato il mio diritto di recesso come indicato dal sito. Ho ricevuto alcune mail dove mi prop... Näytä lisää
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Wow,welch tolles Produkt.Die anfänglich nach Kauf ausgewiesenen Liefergristen verlängerten sich zunehmend,doch seitens der Firma erhielt ich immer zufriedenstel lende Auskünfte.Ein letztlich super Ser... Näytä lisää
Ordine effettuato fine luglio/primi di agosto 2026 ed ancora non ho notizie di dove sia il mio materiale già profumatamente pagato. Inviato una serie di mail alle quali hanno risposto solo ad una ed a... Näytä lisää
Ho ordinato tre borracce ed in omaggio c’era il bicchiere. Nonostante abbia dovuto aspettare un pochino più del previsto la consegna, il servizio clienti al quale ho scritto perché temevo fosse anda... Näytä lisää
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Alma Pure was born from a simple idea: bringing timeless materials and meaningful traditions back into everyday life. At the heart of our brand is copper — a material valued for thousands of years for its beauty, durability and unique character. Inspired by ancestral traditions, we create 99.9% pure copper products designed to turn simple daily habits into more intentional rituals. We believe in choosing fewer, better objects. Pieces made to last, to develop character over time and to reconnect us with natural materials rather than disposable alternatives. Our copper bottles, cups, dispensers and accessories are crafted with care in India, where traditional know-how remains deeply rooted in the culture of copper craftsmanship. Alma Pure is about more than a product. It is about slowing down, appreciating what we use every day and rediscovering the beauty of traditions that still have a place in modern life. Pure copper. Timeless craftsmanship. A more conscious way of living.
Yhteystiedot
Yhdysvallat
- myalmapure.com
3,0
Keskitasoinen
101 arvostelua
Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä
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Für mich eine absolute Ver arsc he
Ich habe die Bestellung versehentlich aufgegeben und bereits 38 Minuten später storniert. Laut den eigenen Bedingungen von Alma Pure soll eine Stornierung innerhalb von 2 Stunden möglich sein. Trotzdem wurde die Bestellung einfach versendet.
Die Ware kam am 31.07.2026 an. Noch am selben Tag habe ich den Widerruf erklärt. Danach begann der nächste Ärger. Erst wurde mir die Rücksendung ermöglicht, anschließend behauptete der Händler plötzlich, die Widerrufsfrist sei bereits abgelaufen. Später hieß es wieder, ich könne die Ware zurückschicken.
Die Produkte wurden als 99,9 % reines Kupfer beworben. Nach meiner eigenen Prüfung handelt es sich jedoch nicht um massives Kupfer, sondern um kupferbeschichtete Ware.
Für die Rücksendung soll ich die Ware nun auf eigene Kosten nach Hongkong schicken. Die ständig wechselnden Aussagen und die unnötig erschwerte Rückabwicklung sind für mich absolut unverständlich.
Was mir außerdem sehr auffällt ist, dass seit wenigen Tagen plötzlich zahlreiche positive Bewertungen auftauchen, die zuvor nicht vorhanden waren. Dies fällt zeitlich genau damit zusammen, dass immer mehr negative Erfahrungen veröffentlicht wurden. Dadurch entsteht bei mir der Eindruck, dass der Bewertungsschnitt gezielt wieder verbessert werden soll.
Ich habe den gesamten Vorgang deshalb auch bei PayPal gemeldet. Der Fall ist dort inzwischen seit fast zwei Monaten anhängig und bis heute nicht abschließend entschieden.
Für mich ist das eine absolute Ver ar sche. Dieser Shop ist ein Scam und die, die es führen, sind Betrüger.
8. heinäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Alma Pure
Guten Tag Anna,
wir bedauern, dass Sie Ihre Erfahrung so wahrgenommen haben. Da wir Ihren Vorgang kennen, möchten wir einige wichtige Punkte richtigstellen.
Wir haben auf Ihre E-Mails geantwortet und Ihre Anfrage keineswegs ignoriert. Nachdem Sie uns mitgeteilt hatten, dass Sie Ihre Bestellung stornieren möchten, wurde der entsprechende Vorgang bei uns bereits eingeleitet.
Noch während dieser Bearbeitung haben Sie jedoch einen Fall bei PayPal eröffnet. Ab diesem Zeitpunkt können wir den Vorgang leider nicht mehr einseitig abschließen oder eine Erstattung außerhalb des laufenden PayPal-Verfahrens vornehmen. Der Fall wird nun über PayPal bearbeitet und wir müssen, genau wie Sie, deren Entscheidung abwarten. Solche Verfahren können tatsächlich mehrere Wochen oder in manchen Fällen auch Monate dauern. Auf diese Bearbeitungszeit haben wir leider keinen Einfluss.
Wir möchten deshalb klarstellen: Die lange Dauer des aktuell laufenden Verfahrens bedeutet nicht, dass Alma Pure sich weigert, Ihre Anfrage zu bearbeiten. Ihre Stornierungsanfrage befand sich bereits in Bearbeitung, bevor der PayPal-Fall eröffnet wurde.
Auch Ihre Aussage, wir hätten nicht auf Ihre Nachrichten reagiert, können wir anhand unseres bisherigen Austauschs nicht nachvollziehen. Unser Kundenservice hat Ihre Anfragen beantwortet und Ihren Fall bearbeitet.
Natürlich respektieren wir, dass eine Bestellung versehentlich aufgegeben werden kann. Sobald eine Bestellung jedoch bestätigt und an unsere Logistik übermittelt wurde, ist es wichtig, uns die notwendige Zeit für die Bearbeitung einer Stornierung zu geben.
Da der Vorgang nun offiziell bei PayPal liegt, werden wir selbstverständlich alle erforderlichen Informationen und Unterlagen zur Verfügung stellen und die Entscheidung von PayPal respektieren.
Wir bedauern, dass die Situation so weit eskaliert ist, möchten aber gleichzeitig betonen, dass Alma Pure Ihre Anfrage weder ignoriert noch eine Lösung verweigert hat. Wir haben auf Ihre Nachrichten reagiert und die Bearbeitung Ihrer Stornierung bereits vor Eröffnung des PayPal-Falls begonnen.
Ihr Alma Pure Team
Ho acquistato tre bracciali in rame…
Ho acquistato tre bracciali in rame foglia d'oro.
Uno per me, gli altri per donarli a due amiche.
Appena è arrivato l'ho indossato subito e non lho più tolto.
Normalmente non indosso gioielli che siano orecchini, anelli, colliane o bracciali perché non sopporto metalli di alcun tipo sulla pelle.
Con questo bracciale è stato differente.
Il mio corpo lo ha accettato.
Lo sento come una parte di me.
6. elokuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Alma Pure
Grazie davvero per aver condiviso un’esperienza così personale e speciale. ✨
Sapere che normalmente non riesce a portare gioielli e che, invece, con il suo bracciale Alma Pure ha sentito subito una sensazione così naturale ci fa davvero piacere.
Il nostro bracciale è realizzato in rame puro al 99,9%, e per noi il suo valore sta proprio nell’unire semplicità, autenticità e bellezza in un oggetto che può accompagnare ogni giorno.
E sapere che ne ha scelti altri due da regalare alle sue amiche rende il suo messaggio ancora più bello. 🤎
Grazie di cuore per la fiducia!
Il team Alma Pure
Materiale Top
24. elokuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Alma Pure
Grazie mille, Gianvito! 🙌
La qualità dei materiali è una delle nostre priorità, quindi leggere “Materiale Top” ci fa davvero piacere!
Il rame puro al 99,9% è proprio il cuore dei nostri prodotti. Grazie per aver scelto Alma Pure e per la sua fiducia. ⚡
Il team Alma Pure
Ottimo prodotto
Ottimo prodotto. Comodo, bello, pratico, sapore gradevole. Un piacere a bere sia dalla borraccia che dal bicchiere.
24. elokuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Alma Pure
Grazie di cuore, Linda! 🌿
Che piacere sapere che sta apprezzando così tanto la sua esperienza Alma Pure, dalla praticità della borraccia fino al piacere di bere sia dalla borraccia che dal bicchiere.
Le nostre borracce sono realizzate artigianalmente in India in rame puro al 99,9%, e sapere che ne apprezza anche la sensazione e il gusto dell’acqua ci rende particolarmente felici. ✨
Le auguriamo tanti bei momenti con il suo nuovo rituale del rame!
Il team Alma Pure
Sono al mio secondo ordine perche’ il…
Sono al mio secondo ordine perche’ il primo mi aveva pienamente soddisfatto: qualità alta al prezzo giusto.
Tempi di consegna circa 3/4 settimane
24. elokuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Alma Pure
Grazie mille, Fausto!
Sapere che è tornato da Alma Pure per un secondo ordine è per noi una delle più belle dimostrazioni di fiducia. Siamo davvero felici che abbia apprezzato la qualità dei nostri prodotti e il loro rapporto qualità-prezzo.
Le nostre borracce sono realizzate artigianalmente in India in rame puro al 99,9%: una lavorazione tradizionale che richiede più tempo rispetto alla produzione industriale e che può spiegare le 3/4 settimane di attesa. Stiamo lavorando per ridurre questi tempi mantenendo invariati i nostri standard di qualità.
Grazie ancora per aver scelto Alma Pure, Fausto. Alla seconda volta, la sua fiducia vale doppio! 😊
Il team Alma Pure
Mi avete ispirato con i Vs racconti e…
Mi avete ispirato con i Vs racconti e mi si e aperto u mondo che non conoscevo
24. elokuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Alma Pure
Che bello leggere queste parole! 💫
Alma Pure nasce anche con questo desiderio: non offrire semplicemente un prodotto, ma far riscoprire un materiale naturale utilizzato da millenni e raccontare le tradizioni, il savoir-faire e i rituali che circondano il rame.
Sapere che i nostri racconti le hanno aperto le porte di un mondo che non conosceva è uno dei complimenti più belli che potessimo ricevere. 📖
E siamo solo all’inizio… c’è ancora tanto da scoprire insieme!
Grazie per essere entrata nel mondo Alma Pure.
Il team Alma Pure
Real Pure Copper Bottle :)
I really appreciate the quality of the copper bottles. I was searching for this kind of product long time ago to improve and protect my health.
I wait sometimes, but the customer support was very dedicated and explained to me that all the copper bottles are made in India and are not fake chinese copper like we can see on Facebook ads or somewhere else.
I'm very happy. I feel the results and I will order again. Thank you Alma Pure.
28. kesäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Alma Pure
Real Pure Copper Bottle :)
I really appreciate the quality of the copper bottles. I was searching for this kind of product long time ago to improve and protect my health.
I wait sometimes, but the customer support was very dedicated and explained to me that all the copper bottles are made in India and are not fake chinese copper like we can see on Facebook ads or somewhere else.
I'm very happy. I feel the results and I will order again. Thank you Alma Pure.
È esattamente come viene detto nella…
È esattamente come viene detto nella pubblicità sia nell'efficacia man mano che si usa, sua nella bellezza estetica del prodotto. Sono felice di averlo acquistato e averne regalato uno anche a mia sorella, che ha apprezzato tantissimo
22. elokuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Alma Pure
Sabina, Che bello leggere una testimonianza come la sua! ✨
Siamo davvero felici che il prodotto abbia soddisfatto le sue aspettative, sia per la sua bellezza che per ciò che sta personalmente sperimentando con l’utilizzo nel tempo.
E sapere che ha scelto di regalarne uno anche a sua sorella, e che ne è rimasta così soddisfatta, per noi vale ancora di più. 💫
Grazie per aver scelto Alma Pure e, soprattutto, per aver condiviso questa esperienza anche con una persona a lei cara!
Il team Alma Pure
Super Wasser Geschmack wenn richtig angewandt
Ich finde wirklich das Wasser schmeckt viel besser aus der Kupferflasche als aus einer Plastikflasche. Ich habe zwei Kupferflaschen mit zwei Kupferbecher bei Alma Pure bestellt.
Ich habe mir gedacht das die zwei Flaschen den ganzen Tag bei der Arbeit reichen würden.
Doch ich habe mich dann im Internet über Kupferflaschen informiert und erfahren wie man mit Kupferflaschen umgehen soll:
Das Wasser sollte nicht länger als 12 bis 18 Stunden in der Kupferflasche verbleiben da sonst das Wasser zu viel Kupfer aufnimmt. Falls das Wasser länger als 18 Stunden in der Flasche war sollte es weggeschüttet und mit frischem Wasser aufgefüllt werden. Auch sollte man nicht mehr als höchstens einen Liter Kupferhaltiges Wasser(1 bis höchstens 2 Milligramm pro Liter) am Tag trinken. Es stimmt schon das der Körper Kupfer braucht, doch sollte man einen gewissen Wert nicht überschreiten. Es ist schade das Alma Pure das nirgendwo erwähnt.
Weder bei der Bestellung noch wenn man das Paket erhält.
Aber wie gesagt ich finde die Kupferflaschen super und bin sehr zufrieden mit dem Wasser Geschmack. Man muss es einfach richtig anwenden ansonsten kann man sich eben zu viel Kupfer zu führen.
21. elokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Alma Pure
Vielen Dank, Marcello, für Ihre ausführliche und konstruktive Bewertung! 🌿
Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihren Kupferflaschen und Kupferbechern zufrieden sind und Ihnen insbesondere der Geschmack des Wassers so gut gefällt.
Einen wichtigen Punkt möchten wir jedoch ergänzen: Wir empfehlen tatsächlich, das Wasser etwa 6 bis 8 Stunden in der Kupferflasche ruhen zu lassen. Dieser Hinweis befindet sich auch in der Gebrauchsanleitung, die wir jedem Paket beilegen.
Die traditionelle Verwendung von Kupfergefäßen kann je nach Gewohnheiten unterschiedlich sein. In Indien beispielsweise gehört das Trinken von Wasser aus Kupfergefäßen seit Generationen zum Alltag vieler Menschen. Wie häufig man Kupferwasser in die eigene Routine integriert, bleibt jedoch eine individuelle Entscheidung und sollte an die persönlichen Bedürfnisse angepasst werden.
Vielen Dank, Marcello, dass Sie dieses Thema angesprochen haben. Solche Rückmeldungen sind für uns wertvoll und helfen uns, unsere Informationen für unsere Kunden immer weiter zu verbessern. ✨
Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihren Alma Pure Flaschen und Bechern!
Ihr Alma Pure Team
Edles Design, wunderschöne Handwerkskunst!
Weil eine Flasche beschädigt bei mir zuhause eintraf, bekam ich "Ohne wenn und Aber" zwei Ersatzflaschen sowie -Becher umgehend ersetzt. Ein wirklich kundenfreundliches Unternehmen! Edles Design, eine wunderschöne Handwerkskunst! Ich fühle mich erhaben und gesegnet, wenn ich aus diesem Kupferbecher gesundes Wasser trinken darf. Herzlichen Dank dafür!
24. heinäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Alma Pure
Vielen herzlichen Dank für diese wunderschöne Rückmeldung! ✨
Es freut uns besonders, dass wir nach der beschädigten Lieferung schnell eine Lösung für Sie finden konnten und Sie mit den Ersatzflaschen und Bechern zufrieden sind.
Für uns zeigt sich guter Kundenservice gerade dann, wenn einmal etwas nicht wie geplant läuft. Deshalb ist es uns wichtig, in solchen Situationen unkompliziert und kundenorientiert zu reagieren.
Umso schöner ist es zu lesen, wie sehr Sie das edle Design und die Handwerkskunst Ihrer Alma Pure Produkte schätzen. Unsere Kupferflaschen werden in Indien traditionell von Hand aus 99,9 % reinem Kupfer gefertigt – und genau diese Verbindung aus Handwerk, Authentizität und Ästhetik möchten wir mit jedem Stück weitergeben. 🌿
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und für Ihre so herzlichen Worte. Wir wünschen Ihnen weiterhin viele schöne Momente mit Ihrem Alma Pure Ritual!
Ihr Alma Pure Team
Die Flaschen sind definitiv NICHT aus…
Die Flaschen sind definitiv NICHT aus Kupfer! Und für den Preis, eine absolute Frechheit! Hatte vorher mal eine Kupferflasche, welche wirklich aus Kupfer war! Ich weiss also, wie das Wasser schmecken und vorallem wirken sollte! Zudem habe ich die Flasche zum Biken mitgenommen, und durch die Stösse und Schläge vom fahren, platzte Farbe oder eben Kupferbeschichtung ab! Und zwar sehr schnell und viel! Wenn das Ding aus 99.9 % aus Kupfer wäre, würde sicher nichts abblättern! Das ist ein China Fake Shop, mit absolut unverschämten Preisen! Hände weg!
24. kesäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Alma Pure
Guten Tag,
wir nehmen Ihre Bewertung sehr ernst, müssen jedoch einer Aussage ausdrücklich widersprechen: Unsere Kupferflaschen sind keine „Fake-Kupferflaschen“ und Alma Pure ist kein „China Fake Shop“.
Unsere Kupferflaschen werden in Indien handwerklich aus 99,9 % reinem Kupfer gefertigt. Wir verfügen zudem über entsprechende Produktzertifizierungen. Die Herstellung unserer Flaschen findet nicht in China statt.
Dass sich bei Ihrer Flasche nach den von Ihnen beschriebenen starken Stößen beim Biken Material von der Oberfläche gelöst haben soll, möchten wir deshalb unbedingt genauer untersuchen. Eine solche Erfahrung entspricht nicht dem Qualitätsstandard, den wir für unsere Produkte erwarten.
Bitte senden Sie unserem Kundenservice unter [contact@myalmapure.com](mailto:contact@myalmapure.com) Ihre Bestellnummer sowie einige Fotos der betroffenen Stellen und erwähnen Sie dabei Ihre Trustpilot-Bewertung. Wir werden Ihren Fall mit Priorität prüfen und nachvollziehen, was mit Ihrer Flasche passiert ist.
Ein wichtiger Hinweis: Unsere Produkte werden international versendet und bestimmte Sendungen können über unsere Logistikplattform in China laufen. Ein chinesischer Ausgangspunkt in der Sendungsverfolgung bedeutet jedoch nicht, dass die Flasche dort hergestellt wurde. Produktion und internationale Logistik sind zwei unterschiedliche Schritte.
Wir stehen hinter der angegebenen Zusammensetzung unserer Kupferflaschen und nehmen gleichzeitig jede konkrete Reklamation zur Produktqualität ernst. Deshalb möchten wir Ihre Flasche anhand der Fotos und Ihrer Bestellung individuell prüfen und Ihnen eine entsprechende Lösung anbieten.
Ihr Alma Pure Team
Das weiche Wasser
Das Wasser, das länger als 8 Stunden in der kupferkanne enthalten ist, schmeckt sehr weich und samtig.
Meine Enkelin trinkt sehr gerne aus dem Kupferblechen und sagt, sie fühlt sich wie eine Königin, wenn sie daraus trinkt.
19. elokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Alma Pure
Liebe Gisela,
was für eine schöne Rückmeldung! ✨
Es freut uns sehr, dass Sie den weichen und samtigen Geschmack des Wassers aus Ihrem Kupfergefäß so genießen.
Und die Geschichte Ihrer Enkelin hat uns besonders zum Lächeln gebracht: Dass sie so gerne aus dem Kupferbecher trinkt und sich dabei „wie eine Königin“ fühlt, ist einfach wunderbar. 👑
Genau solche kleinen Rituale und besonderen Momente möchten wir mit Alma Pure schaffen – rund um ein Material, das seit Jahrhunderten geschätzt wird und bis heute eine ganz besondere Faszination ausstrahlt.
Vielen Dank, Gisela, dass Sie diesen schönen Moment mit uns geteilt haben. Wir wünschen Ihnen und Ihrer Enkelin weiterhin viel Freude mit Ihrem Alma Pure Ritual! 🌿
Ihr Alma Pure Team
Sehr gutes Produkt mit hoher Qualität
Fortlaufende Information guter Qualität, hervorragendes Produkt. Bin sehr zufrieden mit Erscheinungsbild, Auftreten, etc
19. elokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Alma Pure
Vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung! ✨
Es freut uns sehr, dass Sie nicht nur von der Qualität Ihres Alma Pure Produkts überzeugt sind, sondern auch unsere regelmäßigen Informationen während Ihrer Bestellung positiv wahrgenommen haben.
Vom Erscheinungsbild über die Verarbeitung bis hin zur gesamten Erfahrung möchten wir, dass sich die besondere Qualität von Alma Pure in jedem Detail widerspiegelt. 🌿
Umso schöner ist es zu lesen, dass Sie rundum zufrieden sind.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und viel Freude weiterhin mit Ihrem Alma Pure Produkt!
Ihr Alma Pure Team
Schnelle Lieferung und eine Super…
Schnelle Lieferung und eine Super schöne und Qualitativ sehr hochwertige Kupferflasche incl.Becher
14. elokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Alma Pure
Vielen herzlichen Dank für Ihre schöne Bewertung! ✨
Es freut uns sehr, dass Ihre Bestellung schnell bei Ihnen angekommen ist und Sie sowohl von der Optik als auch von der hohen Qualität Ihrer Kupferflasche und des Bechers begeistert sind.
Wir wünschen Ihnen ganz viel Freude mit Ihrem neuen Alma Pure Ritual! 🌿
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und herzlich willkommen in der Alma Pure Welt!
Ihr Alma Pure Team
Meine Familie hat jeder seine eigene…
Meine Familie hat jeder seine eigene Flasche und wir sind sehr zufrieden damit!
19. elokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Alma Pure
Liebe Susanne,
wie schön zu lesen, dass Alma Pure mittlerweile die ganze Familie begleitet! ✨
Dass jeder seine eigene Kupferflasche hat und Sie alle damit so zufrieden sind, ist für uns ein besonders schönes Kompliment.
Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie weiterhin ganz viel Freude mit Ihren Flaschen und viele schöne gemeinsame Alma Pure Momente. 🌿
Vielen Dank für Ihr Vertrauen, Susanne!
Ihr Alma Pure Team
Vastaus yritykseltä Alma Pure
Vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung! ✨
Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Alma Pure Produkt so zufrieden sind und Ihnen besonders der mildere Geschmack des Wassers aus Ihrer Kupferflasche gefällt.
Genießen Sie weiterhin Ihr tägliches Alma Pure Ritual! 🌿
Vielen Dank für Ihr Vertrauen!
Ihr Alma Pure Team
Seems good and authentic stuff
Seems good and authentic stuff - and handemade
15. heinäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Alma Pure
Thank you so much, Stefan! ✨
We’re delighted that the authenticity and craftsmanship of your Alma Pure product stood out to you.
Our copper bottles are handcrafted in India from 99.9% pure copper, preserving traditional craftsmanship rather than relying on mass industrial production. 🌿
Thank you for recognizing the work behind each piece and for choosing Alma Pure!
The Alma Pure Team
Vastaus yritykseltä Alma Pure
Thank you so much, Sebastian! 😊 We’re really happy to hear that everything is good. We truly appreciate your support and your positive feedback! 💚
Die Flasche besteht aus guten…ja
Die Flasche besteht aus guten Materialien, jedoch war die Verarbeitung nicht sauber und der Lieferweg hat deutlich länger gedauert als erwartet.
Ich würde mir wünschen, dass die Verarbeitung der Produkte sorgfältiger erfolgt und die Lieferzeit verkürzt wird. So könnte das Unternehmen die Kundenzufriedenheit deutlich steigern.
19. elokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Alma Pure
Vielen Dank, Mohammad, für Ihre Rückmeldung.
Eine sorgfältige Verarbeitung und die Qualität unserer Produkte sind für uns besonders wichtig. Unsere Kupferflaschen durchlaufen daher mehrere Qualitätskontrollen, bevor sie versendet werden.
Gleichzeitig wird jede unserer Flaschen in Indien von Hand aus 99,9 % reinem Kupfer gefertigt. Anders als bei einem industriell produzierten Massenprodukt können daher kleine Unregelmäßigkeiten oder individuelle Spuren der Handarbeit auftreten. Für uns sind diese Details keine Zeichen einer standardisierten Fabrikproduktion, sondern Teil des einzigartigen Charakters jedes einzelnen Stücks.
Keine zwei handgefertigten Flaschen sind vollkommen identisch – jede trägt die Spuren der Hände, die sie gefertigt haben, und erzählt auf ihre Weise ihre eigene Geschichte. ✨
Was die Lieferzeit betrifft, arbeiten wir kontinuierlich daran, unsere Produktionskapazitäten und unsere Logistik zu verbessern, damit unsere handgefertigten Produkte unsere Kunden schneller erreichen.
Vielen Dank für Ihr Feedback und Ihr Vertrauen in Alma Pure, Mohammad.
Ihr Alma Pure Team
The communication is very good
The communication is very good. Even if the sending took a time, the company let me now what happened. They also gave me many information about the ordered product.
7. elokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Alma Pure
Thank you so much, Anca! 😊 We really appreciate your kind words and are happy to hear that you felt well informed throughout the process. We know the shipping took some time, so we’re especially grateful for your patience and understanding. 💚
Thank you for your trust and support!
Trustpilot-kokemus
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