Mutsaers.nl Arvostelua 334

Product viel tegen. Ongevoerd en geen beschermende dopjes onderop. Prijs kwaliteit niet in verhouding

Top kwaliteit… maar te lang gewacht op levering. Ze hebben hierna wel goed opgelost

Bij een van mijn tassen, de donker rode, doet de sluiting het niet goed. Ook het sleuteltje past niet goed.
Willen jullie dat repareren en anders voor een nieuwe tas inruilen?

Het liefst wil ik voor die tweede tas mijn geld dan terug, ik heb er al namelijk een gekocht en dat komt mij nu het beste uit.
Tas is in volledig ongebruikte staat.

Heel erg bedankt, ik wacht op uw antwoord.

Hartelijkst, Gerlof Daas
06~19284349

De tassen zijn prachtig. Het leer is van hoge kwaliteit en je ziet echt dat het handgemaakt is, niet door kleine imperfecties, maar juist doordat alles er zo netjes uitziet en over het ontwerp goed is nagedacht. Het zijn mooie kleurcombinaties en is gedetailleerd en stevig uitgevoerd.

Omdat ik wederom een van de mooiste tassen heb gekocht bij hen. Net even anders, prachtige kwaliteit en ik weet dat ze naar mate ze ouder worden steeds weer iets bijzonderder worden. En ik stel het persoonlijke contact dat ik met hen heb gehad enorm op prijs.

Keurig op tijd geleverd. Een super mooi en goed kado voor onder de kerstboom. Mijn vrouw is er super tevreden mee.
Hele goede kwaliteit.

Een mooi afgewerkte tas, keurig binnen de gestelde termijn geleverd. Enige opmerking is dat de kleur een stuk donkerder is dan op de getoonde afbeeldingen in de webshop. De donkerder versie toont overigens ook prima, wellicht zelfs iets chiquer dan die op de webshopfoto. Tevreden!

De bestelling van het artikel verliep soepel, als ook de levering. En mijn man is zeer content met zijn nieuwe leren tas. Mutsaers verkoopt prachtige producten.

Snel extra sleutels ontvangen.

Als je een onderhoudsflacon van 2 euro verkoopt voor 20 euro (anders geen garantie) dat gaat mij echt te ver😉

Het is een mooie tas en levering is volgens afspraak gedaan

Ik had de eerste keer een tas besteld maar vond deze toch iets te rood van kleur en wilde deze omruilen voor een andere kleur. na een mailtje kreeg ik een retourbon. Voordat ik mijn eigen tas op de bus had gedaan, heeft Mutsaers al een nieuwe tas opgestuurd. (zonder iets te hoeven te betalen)

Dat getuigd van veel vertrouwen in de klant!

Top kwaliteit en service! Echte aanrader.

Fijn bedrijf om bij te bestellen, korte lijnen en heldere communicatie.

Nou jullie tassen vind ik mooi en prachtig en mijn vrouw die ik ermee verrast heb ook. Die verdienen 5 sterren. Ik heb er 4 gehad waarvan 3 verkeerd en teruggestuurd. De service, de communicatie, de terugkoppeling, zwaar knudde. En vooral jullie familiegevoel waarover jullie spreken, het lijkt alsof er een paar computers naast mekaar heen werken die niet gesynchroniseerd worden. Met 3 sterren ben ik nog heel coulant.

Voelde als een hele persoonlijke ervaring, mooi verkoopproces.
Tas is erg mooi, netjes afgewerkt. Verpakking is degelijk en beschermhoes wordt meegeleverd.

Prima en simpele website. Follow-up service snel en accuraat. Top! Ik kan het zeerste aanbevelen.

Mooie tas. Beetje korte riem.

mooie tas, snel geleverd, kwaliteit lijkt prima, gaan we het komende jaar testen

Prachtige tas, snelle levering & prima communicatie!