Musikcentralen Arvostelua 

Guitaren kom allerede dagen efter afsendelse og en kanon god support da track og trace nr ikke kom som normalt, men fik det i en raket fart da jeg skrev omk problemet, så virkelig god oplevelse, men det vidste jeg i forvejen😊 for 3år siden fik jeg os den bedste hjælp da jeg skulle købe en ukulele til min datter i den fysiske butik

Hele processen har været upåklagelig, har allerede fået pakken

Bestilte et Novation LaunchKey og da jeg ikke havde hørt fra dem efter 8 dage, hvor deres leverings tid er 4-7 dage. ringede jeg til dem, han kunne fortælle mig at de ikke havde varen men de kunne give mig en nyere version hvilket er super lækkert, der efter venter jeg 2 uger, kan sige at alle andre danske sider som sælger musik udstyr har det her produkt, men efter 2 uger ringer jeg til dem igen, og høre hvad der sker med min ordre. De ventede stadig på at de ville få produktet som de havde lovet mig. Jeg sender flere mails og ringer men de kan stadig ikke give mig en præsis dag hvornår de vil få produktet eller hvornår jeg vil få det.

Jeg bestilte min ordre den 17/08/2020 og er stadig ikke sikker på hvor når jeg vil få min bestilling.

Super hurtig levering. God og overskuelig web-site

Lynhurtig levering.
Jeg bestilte torsdag og varen var fremme fredag. Rigtig fint produkt af høj kvalitet. Kan klart anbefales.

Hurtig og effektiv behandling af bestilling. Jeg valgte muligheden for at hente i butikken, men bor ikke på Sjælland. Butikken ringende og sikrede sig at der ikke var sket en fejl, og var klar til at rette op på det hvis dette var tilfældet. Det er ihvertfald ikke sidste gang jeg handler hos Musikcentralen!

Super god service, vare og levering. Kan varmt anbefales 🙂

Jeg fandt tilfældigvis en elguitar som jeg ikke har set hos nogen andre Shops, og det viste sig at være en signatur spade af selveste George Lynch(Mr.Scary-Dokken) (George Lynch LTD Burnt Tiger) som kun er lavet i 330 eksemplarer, den var på lager og sat ned, så den røg fluks i kurven. Varer bestilt inden 15 bliver afsendt samme dag, så jeg forventede at modtage den med GLS Tirsdag, men der kom ingen mail fra GLS inden jeg fik besøg og vi sad og jammed lidt guitar. Min kammerat sagde på et tidspunkt at det vistnok banked på, og jeg gik ud og checked, og der stod en mand med Spaden i en case lidt over 18 Mandag, Jeg boede lige på hans vej hjem, så han havde taget den med, dèt var bare den fedeste overraskelse jeg kunne få, og så i en case som ikke var nævnt i artiklen, og med certifikat og alt. Den er så flot forarbejdet, og lyder fantastisk godt, og gribebrættet ligger perfekt til min hånd, min gamle EVH Striped og min Schecter m Sustaniac når den ikke til sokkeholderne. Det er sgu 5x med pil op :)

Excellent an fast

Alles gut gelaufen

Rigtig god betjening samt hurtig levering, så ikke sidste gang jeg handler hos jer. Mvh. Lars Andersen

Meget flot service - behageligt sted at handle!

Søgte en bestemt vare, som ingen andre butikker så ud til at have. Det fremgik af Musikcentralens netbutik at den var i deres sortiment, men jeg ville lige være sikker på den var på lager. Jeg skrev til dem på deres FaceBook, og fik hurtigt svar fra dem. Butikken er grundig i forhold til at sende kvittering og tracking af pakke og andre relevante ting på mail.

Meh service.
Jeg kom ind med min Cort guitar fra 85' som skulle til reparation, og beder om at få det orignale gribebræt sammen med den nye....... Det skete ikke. Jeg blev også fortalt at der ikke ville stå noget på det nye gribebræt, men surprise surprise, der står noget på gribebrættet.

Fra da jeg indleveret min guitar til at rent faktisk få en opdatering på den, gik der 2 måneder. Den blev ikke fikset efter 4.
Jeg bliver ringet op få uger inden at den var klar til afhentning og takker nej til en feature på det nye gribebræt og spare derved 500 kr. Jeg endte så med at skulle betale for det alligevel.
De strenge jeg også betalte for har rust et par steder.
Jeg havde forinden betalt 500,- for setup og nye strenge, fik fortalt at det ville originalt koste 2000 DKK. Det blev ændret til 2500, men endte stadig med at skulle betale 2999,95DKK.

Opsumering: Lang ventetid, få opdateringer, fik lovet en falsk pris og tog det originale gribebræt fra min guitar uden at aflevere det tilbage.

Jeg har købt en brugt Taylor guitar, og jeg må indrømme at jeg fik en rigtig god service på trods af en lidt langsom levering (guitaren blev sendt til en teknikker til justering, så det var en god årsag og fint service). Jeg vil klart anbefale dem.

God og hurtig service fra venlige og engagerende medarbejdere. Prisen kunne jeg heller ikke få bedre. Jeg handler hos jer igen.

Er meget tilfreds med min køb hos Musikcentralen.dk.

Gode priser, gode produkter og en super service.

Handler helt sikkert hos dem igen.

Jeg besøgte over et halvt år musikcentralen i Roskilde mange gange, først på jagten efter den rigtige ukulele og senere for at blive sikker på at den var den helt rigtige (jeg er studerende så alt over 2000kr er mange penge). Hver gang følte jeg at der var god plads til mig og at jeg fik god unbiased vejledning. Da jeg endelig købte ukulele fik jeg gode tilbud på tilbehøret, cabo, tuner, rem og taske.
Et herligt sted at handle

Fine produkter, fornuftige priser, hurtig levering. Det kunne være rart med en billigere forsendelsesmulighed.