musicGuard-logo
Siirry verkkosivulle

musicGuard Arvostelua 

266
•
TrustScore 5/5 tähteä

4,8

Vakuutusmyyjä
Kirjoita arvosteluSiirry verkkosivulle
Kirjoita arvostelu

Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 5/5 tähteä

I have been with Music guard for many years their customer service is always outstanding, friendly and efficient. Nothing is ever too much trouble I would not use any other company.

Yritys on vastannut

Saanut 5/5 tähteä

Just renewed policy with Music Guard. Have never made a claim but impressed with very helpful telephone adviser who explained all the benefits really well. Feel confident that what I need is well cove... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 4/5 tähteä

No need to claim so far, so review is only based on ease of policy set up. Good options offered on instrument insurance, e.g. only insuring 25% / 50% taken out of house in one go, thereby lowering pre... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

I bought my public liability insuranceon line with MusicGuard, after a recommendation from a friend of mine. I also phoned as well, before buying it, just to check on a couple of things, as I'm not th... Näytä lisää

Yrityksen tiedot

  1. Vakuutusmyyjä

Yrityksen kirjoittama

Providing insurance to protect the UK's musicians and DJ's for over 20 years

Yhteystiedot

4,8

Erinomainen

TrustScore 5/5 tähteä

266 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä

Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

4,8

Kaikki arvostelut

(266)

6 arvostelua kuluneen 12 kuukauden aikana

Kirjoita arvostelu
Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää
Saanut 5/5 tähteä

Being a first time customer searching…

Being a first time customer searching for p/l cover I was totally confused as th what cover I needed and the young man I spoke to advised in very clear and precise detail the best policy for my needs, and I would have no reservations informing my fellow artists about musicguard.

27. marraskuuta 2023
Saanut 1/5 tähteä

Impossible to get communication with them

I called the number given on my confirmation email, wishing to update my policy details, and found that it was answered by a different company, or different department. The person on the line tool my details and promised a callback, as the lines were apparently busy. I have not heard from them.

7. syyskuuta 2023
Saanut 1/5 tähteä

Website doesn't work, website never works.

Website doesn't work. It just doesn't work. I wanted to update the replacement value of my saxophone and when I click 'edit' (or even 'remove') it just goes to an error page and tells me to call them.

I had all these same problems for years using their photography insurance service too. Same website errors. Impossible to make changes online so having to call them any time I wanted to make a change which is annoying and inconvenient.

I stopped using them for photography insurance because of this. Now having the same trouble with musical instrument insurance, I will cancel this too. Of course, their website won't let me cancel, another broken or missing feature. It's not even like these are difficult cutting edge features for a website... add a new insured camera, change the value of an insured instrument. Why they can't fix their website I don't know.

Direct debit cancelled.

6. toukokuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
musicGuard-logo

Vastaus yritykseltä musicGuard

Hi Simon

Thanks for taking the time to post a review on TP for us.

The reason you weren't able to make a change to your policy is due to the proximity of your renewal date.

When a change is required so close to renewal we refer customers into the contact centre in order to ensure that the updated details are incorporated into the renewal documentation and premium (up or down) so that customers are renewing at the correct level of cover.

We are very happy to cancel your policy for you if you no longer require it. Unfortunately cancelling your DD doesn't cancel the policy so we have cancelled it from your renewal date of the 14th May.

Thanks

The musicGuard Team

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin