MP Denmark Arvostelua 

Super goede service. Ik had een bestelling geplaatst en betaald maar had mijn -10 % (als nieuwe klant) vergeten erbij te zetten. Na contact te hebben genomen met het bedrijf, hebben ze mij direct het volledig bedrag teruggestort zodat ik nu opnieuw dezelfde bestelling kan plaatsen MET de -10 %. Héél tevreden met deze snelle en super goede service.

Super strømper og hurtig levering!

Jeg har været rigtig glad for mp strømper til mit barn på under 1 år. Jeg købte derfor 4 par til mig selv til jul. Jeg har købt forskellige modeller, for at prøve hvilke jeg bedst kan lide.
Strømperne er fyldt med slid huller allerede efter 5-7 ganges brug. De er kun brug indenfor på glat gulv, vasket med uldvaskemiddel og aldrig set en tørretumbler.
Jeg henvender mig til kundeservice, først efter 23 dage får jeg svar på min mail, og får refunderet pengene for det første par strømper. Nu er alle de andre også fyldt med huller.
Mine andre meget billigere strømper fra andre mærker, holder meget meget bedre end Mp..
ærgerligt når man forventer en god kvalitet til prisen.

Compré dos zapatillas de piel para mi hija y otras de tela. El diseño es precioso y la calidad muy buena para el precio que pagué. Volveré a comprar en esta tienda.

Super kvalitet og god service ved henvendelse.

Normalt er jeg meget tilfreds med strømper fra MP. Men der var i denne omgang lang leveringstid, strømperne kom i forkerte størrelser og de svare mig ikke på mail 😵‍💫 jeg har forsøgt at komme i kontakt med dem d. 10/1 og nu igen, men får intet svar.
Man kan ikke kontakte dem telefonisk, de henviser til den mail som ikke besvares…. Rigtig ærgerligt 👎🏼

Great quality, beautiful products

Utrolig lang leveringstid. Jeg er med på at vi bestilte lige ved nytår, men af uvisse årsager, så skete der absolut intet med min ordre mellem den 5 og 9 januar. Og da den så endelig kom, så var 1 ud af 4 i den forkerte størrelse.
Jeg elsker MPs produkter, men vælg for din egen mentale sundhedsskyld, at købe det et andet sted

Svar: det er super at jeg får svar på trustpilot før jeg får svar på min mail til kundeservice på den forkerte størrelse. Måske I også lige burde kigge på det. Jeg venter stadig på at nogen reagerer så jeg kan få den rigtige størrelse tilsendt.

Min datter fik et par futter fra MP Denmark A/S i julegave, men de var desværre for små og skulle derfor returneres.

Der er ikke mulighed for at oprette en retur eller betale for fragt via MP Denmarks hjemmeside, så man skal selv stå for returneringen. Det er i sig selv fint. Dog accepterer MP Denmark ikke returneringer leveret til pakkeshops, så jeg valgte at sende pakken med DAO direkte til levering på deres adresse.

DAO forsøgte at levere pakken, men kunne ikke, og omdirigerede den derfor automatisk til en pakkeshop. Jeg kontaktede herefter MP Denmark for at høre, hvilke muligheder jeg havde, da det virker urimeligt at betale 50 kr. for en retur, som risikerer blot at blive sendt retur til mig igen, fordi de ikke vil modtage den.

Desværre har MP Denmark ikke vendt tilbage på min henvendelse. Samlet set oplever jeg både meget mangelfuld kundeservice både på mail og nogle yderst besværlige og upraktiske returvilkår.

Julestrømper til baby, god kvalitet, Hurtig levering.

Jeg bestilte en 16 par strømper online i december til min kone og datter. Lynhurtig levering, to dage. MP strømper er altid af højeste kvalitet og både min kone og datter blev meget glade for denne december hilsen. Jeg vender tilbage og bestiller strømper til mig selv!

God oplevelse pakke intakt kun positiv

I ordered a pack of three tights for my baby granddaughter in Copenhagen. I live in Canada. Ordering online was easy, and pick up was quick and convenient for my son. They were pleased by the quality and selection of the tights.

Jeg bestilte 8 par strømpebukser og 1 par strømper, hvor strømpebukserne var Lykkeposer, så jeg vidste ikke hvilke farver/mønstre de var. Jeg var meget positivt overrasket; alle par var i smukke farver. Der gik halvanden uge fra jeg bestilte til jeg modtog pakken, men der stod på hjemmesiden at der kunne være lang levering, så det gjorde ikke noget. Mp har, efter min mening, den bedste pasform i strømper og strømpebukser.

Hurtig levering. Virkelig en god lykkepose, det er ikke sidste gang jeg køber den 🤶🏻

Meget hurtig ekspedition. Strømpebukserne er en julegave, så om de passer osv vides ikke endnu.

Bestilte et par handsker. Alt gik nemt og godt, lige fra bestilling til levering, og nu har jeg de lækreste handsker.

FALSK MARKEDSFØRING! Jeg skriver specifikt i noten at jeg ikke ønsker strømpebukser med jule mønster. Jeg får tilsendt strømpebukser hvor ALLE 4 uld strømpebukserne og et par bambus strømpebukser er fyldt med julemønster! Hvilket de slet ikke reklamerer med på deres hjemmeside der er der forskelligt indhold i pakken! Jeg skriver desuden at jeg ønsker strømpebukser med glimmer, og det får jeg slet INTET af. Jeg skriver også at jeg ønsker farver i samme stil som min tidligere ordre, jeg får ikke en eneste i samme stil. Alle farverne er så grimme og aldrig noget min datter skal have på! Skam jer! Hele købet er fortrudt og jeg bestiller aldrig nogensinde derfra igen og fraråder alle det! Jeg har spildt over 1600kr på strømpebukser fra mp og får den behandling som jeg betragter som yderst provokation!!!

Særledes god kundeservice!