Le carrelage qui m'a ete livré n'est pas le bon. Malheureusement, mon carreleur qui l'a receptionné et l'a posé. Ma salle de bain est une horreur ! Reponse du service client : les erreurs d'envoi so... Näytä lisää
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Ja natomiast mogę wystawić bardzo pozytywną opinię. Najpierw kontaktowałam się mailem w sprawie dostępności mozaiki, której chwilowo nie było. W ciągu godziny otrzymałam odpowiedź i istotnie po obie... Näytä lisää
Am 6.11.2020 habe ich meine Bewertung betreffend der Fliesenbestellung bei Mosafil abgegeben. Einige Tage darauf erhielt ich vom Marketing-Leider Herrn M. Ö. einen Anruf. Er zeigte sich sehr verständn... Näytä lisää
Indledende bestilte jeg filser der viste sig ikke at være i sortimentet længere. Derefter bestilte jeg andre, der heller ikke var i sortimentet. Til sidst bestilte jeg en sending, hvor en hel pakk... Näytä lisää
Yrityksen tiedot
Erilaisten ulkoisten lähteiden tuottama tieto
Tet the different shapes, materials and colors of Mosafil tiles give inspiration to you!
Yhteystiedot
Rothenburgsorter Marktplatz 5, 20539, Hamburg, Saksa
- 0049 40 797 508 90
- info@mosafil.com
- mosafil.com
3,8
Hyvä
152 arvostelua
Ei ole aiemmin pyytänyt arvosteluja
Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa
Ei ole vastannut huonoihin arvosteluihin
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Dyr fragt
Fine fliser men med den fragt pris vil det aldrig blive til flere stjerner ( 200€ )
20. marraskuuta 2020
Oma-aloitteinen arvostelu
Livraison rapide malgres la…
Livraison rapide malgres la conjoncture.
Trés bonne qualité des mosaïques commandé.
16. marraskuuta 2020
Oma-aloitteinen arvostelu
Niska jakość
Płytki heksagonalne miedź na siatce wygląd super ale wykonanie poniżej zera. Cena wysoka a na arkuszu odpada co 5 płytka.
8. marraskuuta 2020
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Mosafil GmbH
Dear Customer,
our aluminium mosaic tiles were chipped on a stone with a small amount of glue.
The chips can fell off unless the tiles are not laid. This is a known process with these mosaics.
If you are not happy with this product. We can offer you to return them and get your money back.
PS: This is review for the whole company not only for one product.
Leere Versprechungen
Am 7.09.2020 habe ich zwei verschiedene Produkte bestellt. Bis heute habe ich die Lieferung nicht erhalten. Ware und Lieferung machen einen Gesamtbetrag von CHF 1'200.- aus. Auch ein eingeschriebener Brief lässt auf eine Antwort und das Geld warten.
Ich rate allen Interessenten von dieser Firma ab, etwas zu bestellen. Leere Versprechungen!
6. marraskuuta 2020
Oma-aloitteinen arvostelu
I was skeptical at first to order...
I was skeptical at first to order my tiles but as the only second company in Europe that I have found that did the tiles I needed I gave it a go. I also spoke to a very polite gentleman on the phone to confirm something before I placed the order and he gave me exact answers I needed. Tiles were ordered on Thursday and arrived on the following Tuesday by DHL. I did not receive an email with shipping details but once emailed the company I received a very quick reply with the link to the tracking details and couple hours later received my tiles in perfect condition. Will definitely use again.
30. syyskuuta 2020
Oma-aloitteinen arvostelu
Kundenzufriedenheit im zweiten Anlauf
23-08-20 Bestellung (130x braun, 7x rot) und Bezahlung im Onlineshop + Eingangsbestätigung Mosafil; 02-09-20 Mosafil: Ware ist versandfertig, …wurde bisher nicht abgeholt; 10-09-20 Mosafil: Die Ware wurde von der Spedition bisher nicht abgeholt; 15-09-20 Anlieferung: 1 Palette mit 1 Pck. (7 Stück Glasfliese, rot); 15-09-20 mehrere Telefonate mit Mosafil: Glasfliesen, braun nicht mehr lieferbar > Ersatzlieferung vereinbart + umgehende Lieferung; Lieferung ist verschollen.
2. Anlauf 20-9-20: Mosafil löst meine Bestellung und den Auftrag an die Spedition erneut aus; 24-9-20: Die am 23-8-20 bestellten 130 Glasfliesen treffen als Ersatzlieferung (schwarz statt braun) bei uns ein.
20. syyskuuta 2020
Oma-aloitteinen arvostelu
Excellent service
Excellent service, great prices and beautiful range of tiles. Highly recommended and would surely order again. 💯
2. syyskuuta 2020
Oma-aloitteinen arvostelu
ordered 180 tiles - 41 smashed
ordered 180 tiles - 41 were smashed - just put in a cardboard box with no protection - really bizarre. Been waiting a month for replacement tiles for bathroom and cant use bathroom obviously without tiles.
4. elokuuta 2020
Oma-aloitteinen arvostelu
Commandez sans hésiter !
Commande de 100 plaques de mosaïque. Livraison très rapide entre 5 et 7 jours ouvrés maximum. Plaques très bien emballées.
Un service client, certes anglophone, mais très réactif.
Je recommande fortement au vu des prix effectués en France sur ce type de produit.
8. heinäkuuta 2020
Oma-aloitteinen arvostelu
Wel betaald maar nooit geleverd. Oppassen !
Wel betaald maar nooit geleverd.
Bestelde tegeltjes zijn nooit geleverd. Bij navraag wat warrige reacties "ze zijn toch al geleverd " en later een reactie dat "we de levering geweigerd hebben".
Nog een navragen en ze reageren nergens meer op.
Kortom hier niets bestellen lijkt oplichting.
3. kesäkuuta 2020
Oma-aloitteinen arvostelu
Me encantan las baldosas pedidas
Me encantan las baldosas pedidas. Entrega rápida.
Recomendaría una línea caliente en español.
Entregaría otra vez.
1. huhtikuuta 2020
Oma-aloitteinen arvostelu
The tiles arrived very fast and they…
The tiles arrived very fast and they are in a good condition! Highly recommend! Thank you:)
31. maaliskuuta 2020
Oma-aloitteinen arvostelu
Rigtig god service
Rigtig god service. Hurtig levering trods corona krisen.
Kan varmt anbefales!
31. maaliskuuta 2020
Oma-aloitteinen arvostelu
Top service!!
Empfehlenswert!!!
Die Musterbestellungen klappen reibungslos.
Auch die Speditionslieferung kam recht schnell an. Top Qualität und Service.
30. maaliskuuta 2020
Oma-aloitteinen arvostelu
Tout a bien fonctionné.
Tout a bien fonctionné.. J’ai commandé les tuiles et les ai reçues trois jours plus tard. Le personnel est très sympathique et ils répondent rapidement à toutes les questions.Je vais commander ici à nouveau.
24. maaliskuuta 2020
Oma-aloitteinen arvostelu
Livraison rapide!
Livraison rapide malgré la crise de corona! Incroyable!!
24. maaliskuuta 2020
Oma-aloitteinen arvostelu
Top service
Jesteśmy bardzo zadowoleni z szybka przesyłka i serwisem. Towar jest wysokiej jakosci
20. maaliskuuta 2020
Oma-aloitteinen arvostelu
Top!
Uitstekende klantenservice en snelle levering. Ik zou hier zeker nogmaals bestellen.
19. maaliskuuta 2020
Oma-aloitteinen arvostelu
Senza Problemi !!!
Nonostante la Situazione attuale la merce viene spedita in Italia senza Problemi.
19. maaliskuuta 2020
Oma-aloitteinen arvostelu
Excellent customer service
Excellent customer service. Fast. I got my tiles order in less than a week in Paris.
6. maaliskuuta 2020
Oma-aloitteinen arvostelu
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.
Lue lisää muunlaisista arvosteluista.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.