Me han llegado las MOMA WOLF, me quedaron perfectas y tengo que decir que desde que abres la caja puedes notar la excelente calidad del producto incluyendo sus bolsas protectoras, llego todo como lo p... Näytä lisää
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Las zapatillas son muy bonitas pero al usarlas una costura nos empezó a fallar a los pocos usos. Al comunicar el problema la respuesta ha sido, rápida y muy amigable, cosa que hemos agradecido mucho.... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Schuhe passten nicht, musste sie zurück schicken. Und da liegt der Knackpunkt: Es wurde behauptet die Rücksendung sei nie angekommen! Trotzdem Einlieferungsbeleg und Sendungsverfolgung. Geld weg. Nie... Näytä lisää
I more than happy with the product and the support. At first unfortunately my order did not arrive because it was lost. I wrote the support and after checking my order they immediately send my par... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
En Morrison la moda y la originalidad se fusionan en cada paso. Explora nuestra amplia selección de zapatillas y ropa únicas y deslumbra con estilo propio.
Yhteystiedot
Espanja
- morrisonshoes.com
4,4
Erinomainen
354 arvostelua
Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä
Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa
On vastannut 91 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
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Maravillosa atención al cliente
A pesar de haber tenido una incidencia con la entrega del pedido por parte de Nacex, la atención de Morrison ha sido rápida y muy amable. Las zapatillas tienen muy buena pinta.
24. kesäkuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Morrison shoes
¡Hola, Laura! Muchas gracias por tu reseña 😊 Sentimos mucho los inconvenientes con la entrega, pero nos alegra saber que la atención del equipo estuvo a la altura. Esperamos que las zapatillas te enamoren del todo. ¡Aquí estaremos para lo que necesites! 💛
Reactivos y atentos
Varias horas después de confirmar un pedido solicité modificarlo y lo hicieron sin ningún problema. Rápidos y atentos. Es mi segunda compra y seguro que no será la última. Recomendable 100%
24. kesäkuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Morrison shoes
¡Hola, Iván! Qué alegría leerte 😊 Resolver cambios de última hora es algo que nos tomamos muy en serio, y nos encanta que hayas podido comprobarlo de primera mano. Que sea tu segunda compra y que confíes en nosotros así lo es todo para el equipo. ¡Te esperamos para la tercera! 💛
Todo facilidades ante mi problema
Contactar con ellos para resolver una duda/problema con una zapatillas que compré ,me ha resultado muy fácil y su respuesta totalmente satisfactoria y tranquilizadora. Han sido muy amables y complacientes para resolver mi problema. Totalmente recomendable comprar aquí.
24. kesäkuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Morrison shoes
¡Hola, Victoria! Muchas gracias por contarnos tu experiencia 😊 Nos alegramos mucho de que la gestión haya sido sencilla y que hayas quedado tranquila con la solución. Resolver cualquier duda o incidencia siempre es nuestra prioridad. ¡Hasta pronto! 💛
Experiencia muy positiva
Experiencia muy positiva, profesionales y responsables. Atención al cliente inmediata y aportando soluciones efectivas en plazos muy ajustados. Muy implicados con el cliente, se agradece ese extra de seguridad. Por mi parte, totalmente recomendable.
17. kesäkuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Morrison shoes
Muchísimas gracias por tu valoración.
Nos alegra mucho saber que tu experiencia ha sido tan positiva y que nuestro equipo pudo ayudarte de forma rápida y eficaz. Para nosotros es muy importante acompañaros bien en todo el proceso y ofrecer soluciones cuando más se necesitan.
Gracias de nuevo por tu confianza y por recomendarnos.
Ha habido un problema por mi parte
Ha habido un problema por mi parte , y ellos han sabido cómo resolverlo de la mejor manera posible adapatandose a mi , gracias de verdad por todo , seguiré comprando aquí , me encanta vuestra marca , y lo profesionales que sois , cuando hay un problema que encima no es vuestro ! Un saludo
11. kesäkuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Morrison shoes
¡Hola A.P.! 😊 Mil gracias por estas palabras. Que un problema se convierta en una buena experiencia es justo lo que buscamos, así que nos alegra muchísimo haber estado a la altura. Saber que seguirás confiando en nosotros y que te encanta la marca es el mejor regalo. ¡Aquí nos tienes siempre que lo necesites! 💛
BIG SCAM !
Not only has the quality tremendously decreased over the past few years, but they also claimed that the shoes I returned did not comply with their policies. As a result, I would have to pay them. That’s shameful. These shoes were worn for literally 20 seconds and returned in perfect condition in their original box.
Avoid this company at all costs. Scammers.
10. kesäkuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Morrison shoes
Hi Sylvain, we're sorry you've been left with this impression and we understand your frustration. We did review your return carefully, together with our quality team, before making a decision. Our policy lets us accept items only in their original, unworn condition, and in this case the shoes showed signs of use, so we weren't able to process the refund. It isn't a matter of not wanting to help you, it's a standard we apply equally to every customer to keep things fair for everyone. We're still happy to talk it through, so please feel free to reply to our emails and we'll go over any questions with you.
Love Morrison team, they really care about their customers
I am very satisfied with their availability, communication, honesty and genuine attitude towards customers. My experience has been truly exceptional, starting from the speed of response, quality of communication to the process of resolving problems. I love their shoes, they are beautiful, original and comfortable.
10. kesäkuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Morrison shoes
Hi Mitra, thank you so much for this wonderful review! It means a lot to read that our communication, honesty and genuine care came through, that's exactly what we strive for. We're so happy you love your shoes too. Enjoy every step and see you soon!
Estoy muy contenta con las zapatillas…
Estoy muy contenta con las zapatillas Morrison, son de muy buena calidad. Pedi mi talla habitual y tuve que hacer un cambio por una talla mas y el servicio de atención al cliente muy amable y rápido en contestar. Sin duda recomiendo totalmente comprar Morrison.
8. kesäkuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Morrison shoes
¡Hola AnaChan! 😊 Muchísimas gracias por recomendarnos. Nos alegra un montón que estés tan contenta con la calidad y que el cambio de talla fuese rápido y fácil. Justo eso es lo que buscamos en cada pedido. ¡Disfrútalas mucho y gracias por confiar en Morrison! 💛
la atención al cliente es estupenda
la atención al cliente es estupenda, super rápidos y solucionan tu problema. la calidad de la zapatilla es increíble, y pedi en un jueves y el viernes ya estaba en mi casa el pedido!
5. kesäkuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Morrison shoes
Nos alegra un montón leerte, Isadora. Que notes la rapidez y valores además así la calidad de las zapatillas es justo lo que buscamos en cada pedido. Gracias por contarlo con tanto detalle y por confiar en nosotros. ¡A disfrutarlas muchísimo!
Maravilla
Llevo comprando desde que empezaron y la verdad que siempre me ha encantado esta marca. El trato al cliente es muy bueno y la calidad del producto lo mismo. Es bonito ver cuánto han crecido y el alcance que tienen a día de hoy. Enhorabuena a todo el equipo!
5. kesäkuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Morrison shoes
¡Hola More! 😊 Qué bonito leer esto. Que nos acompañes desde el principio y sigas notando el mismo cuidado en el trato y en la calidad es justo lo que más ilusión nos hace. Crecer sin perder eso es nuestro objetivo, así que gracias por formar parte del camino y por estas palabras. ¡A seguir disfrutando! 💛
Porque me han solucionado todos los…
Porque me han solucionado todos los problemas. Compré la otra vez otra caja misteriosa y pedí por favor que no se repitiesen los colores de las 2 zapatillas (ya que en ese pedido ambas fueron en tonos verdes y blancas, y el mismo verde) y que las camisetas no se repitiesen en esta nueva compra de caja misteriosa. Además al realizar el pedido me equivoqué en pedir en el número de pie, que escogí 36 cuando es para mi marido que usa un 45 y también me dijeron que se lo comunicaban a los compañeros para solventarlo. Así que muy contenta
2. kesäkuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Morrison shoes
Hola Cris,
¡Mil gracias por tu reseña! 😊 Nos alegra muchísimo saber que pudimos solucionarlo todo: tanto la variedad de colores y camisetas en tu nueva caja misteriosa como el cambio de talla para tu marido (¡del 36 al 45 había un buen salto! 😄).
Tomamos nota de todo para que cada caja sea una sorpresa de verdad. Esperamos que las disfrutéis mucho.
Un saludo,
Equipo Morrison
Servicio al cliente
Servicio al cliente: rápido, fácil, eficiente, amable.
2. kesäkuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Morrison shoes
¡Hola Catalina!
Muchas gracias por tu reseña. Nos hace muchísima ilusión leer comentarios como el tuyo. Intentamos que cada experiencia con Morrison sea precisamente así: rápida, fácil, eficiente y cercana.
Gracias por confiar en nosotros y por dedicar un momento a compartir tu experiencia. Esperamos volver a verte muy pronto por aquí 💛
He devuelto una chaqueta que me quedaba…
He devuelto una chaqueta que me quedaba grande y al instante me han devuelto el dinero más un bono de 5€, para gastar en la tienda. También hay la opción del reembolso del total de la compra.
La atención al cliente es de 10!
1. kesäkuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Morrison shoes
¡Hola, Aníbal!
Muchísimas gracias por dedicar unos minutos a compartir tu experiencia.
Nos alegra saber que el proceso de devolución te ha resultado cómodo y rápido. Intentamos que cada cliente pueda elegir la opción que mejor le encaje
Y, sobre todo, gracias por tus palabras sobre la atención al cliente. Comentarios como el tuyo son los que nos animan a seguir esforzándonos cada día para estar a la altura :)
¡Esperamos volver a verte pronto por aquí!
Equipo fantástico
El equipo de Morrison no se merece menos, se nos ha tratado súper bien, ofrecen un trato insuperable, responden lo antes posible y atendieron a mi duda ofreciendo enseguida una solución. Aquí una fiel seguidora de vuestra marca! Gracias.
28. toukokuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Morrison shoes
¡Muchas gracias por la reseña Isabel! Nos alegra mucho leer tu reseña. Aquí estaremos siempre para lo que necesites.
Parfait
Qualité au top, tant pour les chaussures que le service client !
25. toukokuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Morrison shoes
Merci beaucoup pour votre avis !
Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de la qualité de nos chaussures ainsi que de notre service client. Votre retour nous fait vraiment plaisir et nous motive à continuer à prendre soin de chaque détail.
Merci encore pour votre confiance.
Tuve un problema con un producto y me…
Tuve un problema con un producto y me lo solucionaron de inmediato. Muy buen servicio y los productos super originales y cómodos.
25. toukokuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Morrison shoes
¡Muchísimas gracias por tu reseña!
Sentimos que tuvieras un problema con el producto, pero nos alegra mucho saber que pudimos solucionarlo rápido y que quedaste satisfecho con la atención recibida.
Gracias también por valorar nuestros productos. Nos hace mucha ilusión que los veas originales y cómodos, porque trabajamos mucho cada detalle para que así sea.
Gracias de nuevo por confiar en Morrison.
Muy buena experiencia de compra
Muy buena experiencia de compra. Me equivoqué con la talla y solución al instante.
26. toukokuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Morrison shoes
¡Muchísimas gracias por tu reseña!
Nos alegra mucho saber que tu experiencia de compra ha sido tan buena y que pudimos ayudarte rápido con el cambio de talla. Para nosotros es súper importante que el proceso sea fácil y que os sintáis acompañados en todo momento.
Gracias de nuevo por confiar en Morrison. esperamos que disfrutes mucho de tu compra.
Top Service
Top Service, super Qualität und cooles Styling
5. toukokuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Morrison shoes
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service, der Qualität und dem Styling zufrieden sind.
Wir wünschen Ihnen ganz viel Freude mit Ihren Morrison!
Liebe Grüße,
schnelle Lieferung
schnelle Lieferung, Umtausch war problemlos und schnell möglich
2. maaliskuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Morrison shoes
Vielen Dank für Ihre Bewertung!
Es freut uns sehr zu hören, dass die Lieferung schnell war und der Umtausch problemlos funktioniert hat. Genau so soll es sein.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihren Morrison!
It’s a scam of a company
It’s a scam of a company. I returned the shoes via Royal Mail as the shoes were too small, they refused the parcel. When it was returned to me they said the only way to return the shoes was by using their courier which is €50.
6. toukokuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Morrison shoes
Hi Josh, thank you for sharing your feedback — we're sorry the experience felt this way. Returns from the UK to Spain involve customs procedures that unfortunately make international shipping more expensive post-Brexit, which is something completely outside our control. We always do our best to be transparent about this. We can see you're already in contact with our team and that a solution has been reached — we hope this resolves things for you, and we remain available if you need anything else.
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