Moneyviz Arvostelua 

261
TrustScore 4/5 tähteä

3,8

Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 5/5 tähteä

Mi sono rivolto a Moneyviz per una consulenza sulla dichiarazione dei dati di alcuni wallets che ho aperto. Ho trovato subito molta disponibilità e professionalità da parte loro, aggiornamenti costant... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Mi hanno permesso di calcolare e compilare il mio 730 in presenza di attività sia su criptovalute che trading. Mi hanno dato utili suggerimenti e mi hanno anche mostrato dove stavo sbagliando nel cari... Näytä lisää

Saanut 1/5 tähteä

Ho affidato a Moneyviz la preparazione del mio Modello Redditi, ma la pratica è rimasta bloccata dopo un errore commesso durante la compilazione iniziale. Ho contattato l’assistenza tramite ch... Näytä lisää

Saanut 1/5 tähteä

Assistenza praticamente inesistente. È dal mese di aprile che sto cercando di far correggere alcuni errori causati dal loro software, ma ancora oggi non sono riuscito ad avere un supporto se... Näytä lisää


Yhteystiedot

3,8

Hyvä

TrustScore 4/5 tähteä

261 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä

Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa

Ei ole vastannut huonoihin arvosteluihin

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

3,8

Kaikki arvostelut

(261)

78 arvostelua kuluneen 12 kuukauden aikana

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Saanut 4/5 tähteä

Ottima assistenza

Ho avuto un problema tecnico (colpa di una mia disattenzione), è stato risolto egregiamente dall'assitenza. L'unica pecca sono i tempi di risposta un po' lunghi

20. kesäkuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Affidabilità garantita

Facilità di comunicazione tramite chat e/o telefonica ed affidabilità del servizio fornito, fanno di MoneyViz un partner di assoluta fiducia, sul quale poter contare per espletare i propri obblighi fiscali. Non consigliato, ma di più!!!

27. kesäkuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Ottimo servizio per chi ha necessità di…

Ottimo servizio per chi ha necessità di riepilogare la propria situazione fiscale, soprattutto cripto, in vista della dichiarazione. Sto trovando il software molto utile, spero che con il tempo non possa che migliorare. Inoltre è sempre disponibile una chat con la quale comunicare con il team, che in maniera esaustiva saprà rispondere ad ogni chiarimento o dubbio.

26. kesäkuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Confermo anche quest'anno l'esperienza…

Confermo anche quest'anno l'esperienza positiva. Nonostante i recenti cambiamenti della legge sulle criptovalute e le difficoltà legate anche alla vicinanza delle scadenze fiscali, il team di Moneyviz mi ha di nuovo offerto assistenza puntuale e precisa per dichiarare in autonomia, con gentilezza e professionalità. Al prossimo anno!

24. kesäkuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Mi sono rivolto a Moneyviz per…

Mi sono rivolto a Moneyviz per risolvere i miei problemi inerenti il fisco.
Questa materia per me è tabù!
Ebbene, ho trovato un team veramente capace, gentile, disponibile e molto competente sulla materia.
Ogniqualvolta, che ho avuto bisogno di soddisfare dei dubbi, sono stati molto cortesi a spiegare e risolvere i miei problemi.
Un grazie di cuore

9. toukokuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 4/5 tähteä

Ottimo sistema per dichiarare in autonomia

Il sistema moneyviz mi ha permesso per la seconda volta di poter fare un dichiarazione in autonomia, spendendo una cifra più che accettabile, essendo nel campo delle cripotvalute, quindi lo utilizzerò di nuovo.
Unico neo del sistema è che spesso bisogna attendere molto per ricevere risposte sulla chat e mi è capitato più di una volta che fossero risposte parziali, quindi inesatte e incomplete, ma questo è successo in special modo con una delle persone del team, mentre l'ultimo scambio che ho avuto è stato con il dottor Pone e mi ha pienamente soddisfatto, nonché ha risposto subito e con precisione, risolvendo definitivamente il mio problema, quindi lo ringrazio molto!
Apparte questo i creatori della piattaforma si danno veramente da fare per aiutare tutti i clienti e implementare sempre più questo sistema.
Nel complesso un buonissima piattaforma che consiglio a chiunque di voi, alla portata di tutti.

21. kesäkuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

State alla larga

Dopo aver fatto una recensione negativa a seguito di un servizio a "mio parere" non in linea con quanto acquistato, sono arrivate minacce di querele dai gestori/titolari della società.
Ciò mi ha spinto a correggere la mia recensione dove spiegavo il disservizio avuto con quella che state leggendo ora.
Per quanto mi riguarda la mia esperienza è stata questa.
Alla fine ho dovuto pagare un altro servizio per potere avere una dichiarazione di trading come quella che avevo tutti gli altri anni.
Di sicuro una esperienza che non ripeterò e che sconsiglio a chiunque.
AGGIORNAMENTO 31/07/24
Dopo circa due mesi di attesa non mi è mai arrivato il rimborso che mi era stato detto mi sarebbe stato erogato in seguito ai problemi che avevo avuto e che erano stati in parte riconosciuti.
Insomma sempre peggio.

1. kesäkuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Moneyviz-logo

Vastaus yritykseltä Moneyviz

Nella prima recensione il cliente ha scritto informazioni totalmente infondate e diffamatorie che ha successivamente corretto perchè evidentemente si è reso conto dell'infondatezza di quanto scritto

Il cliente ha acquistato un servizio self service (https://www.moneyviz.it/it/pricing) e ha giudicato non professionale la seguente risposta:

OPERATORE: "Ciao Federico, clicca su Precompilato e vedrai i dati e cliccando su Esporta PDF otterrai il file pdf" a cui ha risposto

CLIENTE: "Ah queste sono le istruzioni?"

OPERATORE: "Buongiorno, mi trovo costretto ad aprire una nuova conversazione sperando di non venire rediretto allo stesso interlocutore della precedente, in quanto si è dimostrato ben poco professionale."

Contemporaneamente scriveva una recensione diffamatoria che ha provveduto a rettificare dopo questa comunicazione da noi inviata

"Ha inteso inoltre offendere (sulla recensione poi modificata, ndr) i nostri operatori a seguito di risposta tanto semplice quanto educata e, le ripeto, ultima di numerose assistenze ricevute.
Per quanto le ho riportato le chiedo di cancellare tale recensione, non veritiera e volta a danneggiarci, o saremo costretti a tutelare noi ed i nostri dipendenti."

Questa è la "minaccia" ricevuta dal cliente non perchè abbia a "suo parere" ricevuto un servizio non in linea con le aspettative come potete leggere dopo la modifica (ha acquistato un servizio self service e si aspettava evidentemente una consulenza personalizzata che purtroppo non possiamo fornire) ma perchè ha scritto una recensione falsa e diffamatoria che ha ritenuto egli stesso di rettificare.

Moneyviz non sarà mai tenera con chi diffama e dice falsità e andrà sempre fino in fondo per dimostrare le sue ragioni (del resto è tutto scritto, come abbiamo riportato).

Sappiamo di non essere perfetti e ci impegnamo ogni giorno per migliorare e accogliamo ogni critica.

La dichiarazione dei redditi può essere frustrante e complessa e per questo motivo abbiamo anche un piano VIP che include una consulenza con un professionista che evidentemente non può essere oggetto di un pacchetto self-service acquistato a 39 euro.

I tanti clienti soddisfatti che ci scelgono dimostrano che la divisione tra i livelli di servizio è chiara e non c'è alcuna ambiguità da parte nostra che spesso offriamo più di quanto previsto dal servizio acquistato (così come possiamo ampiamente dimostrare in questo caso specifico) perchè teniamo alla nostra missione di rendere più semplice gli adempimenti fiscali di qualunque investimento in regime dichiarativo.

Saanut 5/5 tähteä

Ottimo servizio

Ottimo servizio, puntuali e professionali per aiutarti .
Inoltre grazie alla collaborazione con eToro, hanno effettuato l'elaborazione del file pre compilato con un prezzo assolutamente congruo, rispetto ai concorrenti molto più costosi .
Consigliato

17. kesäkuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Eccellenza Italiana!!!

Colgo l'occasione per fare i più sinceri comlimenti a tutto lo staff per il lavoro svolto con professionalità, dedizione e gentilezza, sempre attenti alle richieste dei numerosi clienti, ognuno con le sue esigenze e urgenze.
Cosa dire più...al prossimo anno! 😁
Ancora grazie e saluti!

14. kesäkuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 4/5 tähteä

Esperienza positiva

Per ora esperienza positiva. Ho collegato 2 conti per i quali ho sottoscritto i relativi abbonamenti. All'inizio ho avuto qualche problema e ho dovuto contattare l'assistenza, che ha risolto dopo 3/4 giorni. I tempi di risposta dell'assistenza sono un pò lenti, questo aspetto da migliorare. Per il resto nessun problema e i costi sono competitivi.

1. kesäkuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

molto professionali e ottima assistenza!

molto professionali e il sito chiaro. l' assistenza via chat mi ha sempre chiarito ogni dubbio per qualsiasi cosa, e vi dico che io di tasse e dichiarazioni non ne ho mai saputo nulla, quindi hanno risposto anche alle domande più banali!

4. kesäkuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Tasse sulle Cripto? No problem c'è Moneyviz

Il mondo delle cripto è complesso e lo è ancor di è più calcolare le tasse su di esse. Grazie a Moneyviz e al suo staff di supporto l'esperienza delle tasse non è più così spaventosa. Un elogio particolare allo staff di supporto che con pazienza e prontezza risolve i possibili problemi che emergono.
Grazie

22. toukokuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Niente più Caos !!!

Sulla dichiarazione legata la Crypto attività , regna il totale caos. L'anno scorso ho contattato almeno 10 commercialisti che non hanno saputo aiutarmi su una questione così attuale e che riguarda la nostra quotidianità.
Fortunatamente ho avuto il piacere di usufruire dei servizi di MoneyWiz che mi ha messo al sicuro da eventuali spiacevoli inconvenienti con il fisco versante Crypto. Anche quest'anno, ho deciso di affidarmi nuovamente a questa società perchè il loro servizio è affidabile, sei seguito in ogni fase e grazie a Francesco ogni mio dubbio ha avuto la sua risposta. Inoltre da quest'anno ho integrato nei servizi da loro offerti anche la gestione dei conti Forex. Grazie per avermi reso la vita più semplice, senza di voi, starei ancora brancolando nel buio.

22. marraskuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

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