Mondial Cartouche Arvostelua 

Bonne expérience
Pas de soucis avec le site et la commande

La commande a été mise en instance dans un point-relay dans une autre ville alors que j'avais demandé une livraison chronoposte â mon domicile.

Rapidité d'expédition
Cartouche disponible
MAIS FRAIS D'ENVOI HORS PRIX PAR RAPPORT AU PRIX DU PRODUIT !!!!

À l'installation des cartouches celle-ci se sont mises à fuir.
J'ai envoyé un message via le formulaire de contact aucune réponse

la cartouche de toner n'est pas encore livrée !!

Commande reçu partiellement dans des délais très longs : J'ai passé ma commande le 23 juillet, avec demande de livraison en point de retrait locker. Aucune indication sur la date de liviraison n'est indiquée au moment de la confirmation de commande. Celle-ci s'avère déposée en locker le 05 août, soit 13 jours plus tard, ce qui m'apparaît déjà assez long pour ce mode de livraison ! Mais le problème est surtout que dans mon colis, je découvre qu'il n'y a que la moitié de ma commande : j'ai commandé un pack de 4 cartouches + 3 cartouches noir photo et il manque ces 3 cartouches. Je n'ai eu aucune information au préalable m'indiquant des articles manquant dans ma commande, ou un envoi en deux colis. Je viens de contacter mondial cartouche pour savoir de quoi il retourne : la suite de ma commande va-t-elle arriver ? Vais-je obtenir un remboursement ? Je suis encore en attente d'une réponse à ma réclamation plus d'une semaine après. Pas même un simple mail pour l'instant. Donc avant même la résolution de cette situation si elle a lieu, je suis très insatisfaite et considère que Mondial Cartouche a été très mauvais tant dans le service que dans sa communication jusque-là.

Livraison rapide et conforme à la commande

Site très fluide et agréable à utiliser. J’ai facilement trouvé les cartouches correspondant à mon imprimante. La livraison est rapide, ce qui est toujours appréciable. Ce n’est pas la première fois que je commande et je suis toujours aussi satisfaite. Les cartouches durent longtemps, ce qui en fait un excellent rapport qualité-prix. Je recommande sans hésiter !

Je recommande, rapide bien emballé , fonctionne parfaitement. Parfait merci

Très bon produit, envoi rapide, réactif.. prix correct

On commande, on paye... 48 heures après, le produit n est pas disponible.

On les contacte. Jamais de réponses

Nul nul nul

Ma cartouche est arrivée presque vide et maintenant des boulettes (comme des boulettes de gomme) se déposent sur mes photos à l'impression. Les impressions sont toutes à jeter. J'espère que ce dépôt n'aura pas abimé toute l'imprimante.
Très très déçu. Je ne recommande pas ce prestataire.

Bonjour,
J’ai été dépanné rapidement suite à mon
Avis ,est ce une coïncidence ou seulement une précipitation De ma part
En tout cas je viens d’être dépanné par un autre envoi de cartouche et cela fonctionne
Donc je mettrais un 5 mais c’est dommage quand même qu’il ne répondent pas au mail ( apparemment pb d’effectifs)
Merci quand meme

J’ai commandé des cartouche Noir et couleur pour mon imprimante, ils ont envoyé la mauvaise cartouche pour le Noir, après 2 appels non répondu j ai envoyé deux mails et toujours aucune réponse de leur part , j ai payé une cartouche qui ne me sert à rien ! Plus jamais je ne commanderai chez eux !

suite a l'achat de cartouche d'encre pour une hp designjet T210 , mauvaise surprise l'imprimante ne les prends pas en compte !!! pour elle les cartouches sont toujours vide , donc l'imprimante ne fonctionne pas , mondial cartouche ne réponde pas au tel !!! le n° de tel est du bidon c'est pour faire bien !! alors je vous conseil de ne pas acheter chez eux , ou juste pour rien et perdre votre argent a vous de voir !! MR Leseur pas content

Presque la moitié de la cartouche d’encre noir a coulé dans l’imprimante qui du coup ne fonctionne plus.
Moins cher que les cartouches originales c’est sur mais imprimante à la poubelle.
Je comprends pas pourquoi mon commentaire a été masqué ? Je partage simplement mon expérience

Je produit un deuxième avis négatif puisque le SAV est aux abonnés absent...en faite le prix n'est même pas compétitif, la faute aux frais de livraison, ma cartouche était vide en arrivant et malgré que Trustpilot me demandait plus de renseignements via l'enseigne pas de nouvelles. Le site HP est au même prix qu'une enseigne comme carrefour pourquoi se priver.
Au revoir les escros!

commande effectuée le 08/11/24, encaissement le 12/11/24, aujourd'hui nous somme le 16/11/24 et toujours aucune nouvelle concernant ma commande confirmée par numéro de facture #FA032494 et malgré un contact formulaire entre 2
1 x mais pas forcément +