Minun piti odottaa tilausta 2 viikkoa koska se tuli ruotsista, en tiennyt siitä. Mutta olin todella onnellinen ja olen edelleen kun sänky tuli perille. Kuljetus meni hyvin, asiakaspalvelu vastaa aina... Näytä lisää
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Tuotteen kunto ei vastannut kuvauksessa luvattua. Reklamaatiosähköpostiin ei ole tähän mennessä vastattu, vaikka sen lähettämisestä on yli viikko, ja vaikka olen myös lähettänyt tiedustelun aiheesta... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Olen hankkinut useita design-kalusteita Mjukilta täysin uuden veroisessa kunnossa lähes puoleen hintaan. Kaikki sujunut aina moitteitta tilausprosessiin ja varastonoutoon liittyen. Iso plussa myös 14... Näytä lisää
Tuotteen hakemisessa oli ongelmia (auto liian pieni). Myyjä lähti kantamaan hakijan kanssa autoon tuolia joka ei siis mahtunut. Saimme lisää aikaa tuotteen noutamiseen isommalla autolla (poikani). Tuo... Näytä lisää
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
The marketplace that removes the hassle of buying and reselling pre-loved furniture. Extending the life of great design since 2019.
Yhteystiedot
Nopea toimitus ja saat valita…
Nopea toimitus ja saat valita vastaanotto päivän kotiinkuljetukselle.
13. huhtikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Mjuk
Hei Saara-Sinikka!
Kiitos paljon palautteestasi! Palautteet ovat meille hyvin tärkeitä ja arvostamme, että ennätit kirjoittaa meille sellaisen. Mahtavaa kuulla, että kaikki sujui kuljetuksen kohdalla hienosti!
Oikein mukavaa kevään jatkoa ja tulevaa kesää sinulle!
Ystävällisin terveisin Roosa, Mjuk
Asiakaspalvelu
13. huhtikuuta 2026
Hieno matto hyvään hintaan
Hieno matto hyvään hintaan, sujuva ja nopea toimitus ja ystävällinen palvelu.
13. huhtikuuta 2026
Tuote oli hyväkuntoinen ja toimitus…
Tuote oli hyväkuntoinen ja toimitus nopea ja ystävällinen.
17. huhtikuuta 2026
Ostin mjukilta maton
Ostin mjukilta maton, joka oli rugvistan palautusmatto. Maton jokainen kantattu kulma purkautuu. Laadun tarkistaminen ei ehkä ole mjukin vahvuus?
Sain hiukan hyvitystä hinnasta ja korjasin kulmat itse.
8. huhtikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Mjuk
Hei Liisa!
Kiitos paljon palautteestasi! Palautteet ovat meille hyvin tärkeitä, jotta voimme jatkuvasti kehittää palveluamme paremmaksi asiakkaillemme. Palaute laadun tarkastamisesta on meille tärkeä, kiitos sinulle siitä! Olemme ottaneet palautteen käsittelyyn puolellamme, jotta vastaavilta tilanteilta voidaan jatkossa välttyä!
Oikein mukavaa kevättä ja kesän odotusta sinulle!
-Ystävällisin terveisin Mjukin asiakaspalvelu.
ihana ja nopea asiakaspalvelu
15. huhtikuuta 2026
Kaikki sujui mutkattomasti
14. huhtikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Mjuk
Hei!
Kiitos paljon palautteestasi! Mahtavaa kuulla, että kaikki sujui hienosti. Tervetuloa tilaamaan uudestaankin!
Oikein mukavaa kevään jatkoa ja tulevaa kesää sinulle!
Ystävällisin terveisin Roosa, Mjuk
Noutoprosessi oli hankala
Noutoprosessi oli hankala, koska tilauksen jälkeen en saanut erillistä tietoa että huonekalu lähtee vasta toimitukseen Ruotsista, eikä ole noudettavissa vielä noutovarastolta Tämä aiheutti turhan käynnin pidemmän ajomatkan takaa Vantaalle.
14. huhtikuuta 2026
Kaupankäynti oli nopea ja asjallinen.
14. huhtikuuta 2026
nopea ystävällinen palvelu
2. huhtikuuta 2026
Hyvä ja miellyttävä asiakaspalvelu
Hyvä ja miellyttävä asiakaspalvelu, kysymyksiin tuli vastaus nopeasti ja selkeästi, tilatun tuotteen sai noudettua sujuvasti.
Voi suositella kaikille…tod!
31. maaliskuuta 2026
Tilaus ja kuljetuspalvelu
Tilaus helppoa, kuljetuspalvelu poikkeuksellisen hyvä. Mahd valita ajankohta, selkeä tieto ennen toimitusta, seuranta kartalla. Ystävällinen palvelu kotiinkuljetuksessa. Tuote erinomainen.
27. maaliskuuta 2026
Sain noudettaessa väärän…
Sain noudettaessa väärän tuotteen.Viestien vaihtoa hyvin tämän jälkeen ja seuraavana mahdollisena noutopäivänä tuotteen vaihto.Asian selvitys ja viestit ok.Vain turhaa ajan käyttöä viesteihin ja oikean tilatun tuotteen hakuun.
31. maaliskuuta 2026
Toimitus sujui sovitusti ja sohva…
Toimitus sujui sovitusti ja sohva kannettiin suoraan paikalleen. Olipa helpot kaupat ja ystävällinen henkilökunta!
2. huhtikuuta 2026
Kuljetuspalvelu ja laadukas tuote!
25. maaliskuuta 2026
Toimitus oli nopea ja tuote oli hyvä…
Toimitus oli nopea ja tuote oli hyvä laatuinen, kuljettajat olivat täsmällisiä ja kohteliaita.
25. maaliskuuta 2026
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.
Lue lisää muunlaisista arvosteluista.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.