Hei, paketista puuttui useita osia, mutta siitä huolimatta asiakaspalvelusta tuli sähköposti, että paketti sisältää kaikki osat. On todella outoa, että näin vain todetaan vaikka pikkumieskin huomasi... Näytä lisää
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Arvostelun yhteenveto
Luotu tekoälyllä viimeaikaisten arvostelujen perusteella
Useimmin mainitut
Tämän yhteenvedon taustalla olevat arvostelut
Tavara on varastossa. Toimitus 2-3päivää. Tämän perusteella tilasin mutta enpä tienny että ei niillä mitään varastoa ole vaan paketti tulee kiinasta ja toimitus ei tosiakaan ole 2-3 päivää. Jos olisin... Näytä lisää
1. Tärkein: yritys antaa ymmärtää sivuillaan, että tuottaa laadukasta tavaraa ja että on kotimainen. 2. Tilaamani tuote tuli suoraan Kiinasta. Lapselle lahjaksi tilaamani tuote täysin laaduton. H... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Sivustolla väitettiin tuotteen saapuvan noin viikon sisällä, mutta siihen menikin kolme viikkoa. Tuote vaikuttaa Temu-laatuiselta kiinakrääsältä ja saapui tallotun näköisessä valmiiksi avatussa pake... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Opetuslelut kaikenikäisille. Kestävät, opettavaiset ja 100% turvalliset opetuslelut. Ilmainen toimitus yli 25€ tilauksille.
Yhteystiedot
Pohjoisesplanadi 11-13, 00170, Helsinki, Suomi
- info@minun-pikkuiseni.fi
- minun-pikkuiseni.fi
2,4
Välttävä
245 arvostelua
Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä
Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa
On vastannut 35 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 1 kuukauden sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Hyvä kokemus
Tuote tuli perille ilmoitetussa ajassa, oli kuvauksen mukainen
7. elokuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Keittiösarja
Vaikutti, että tuotteet (keittiösarja) jotka tilasin ovat laadukkaita. Ainakin pikkuneiti sai veitsellä hyvin pilkottua banaanin. Äidin apuna keittiössä turvallisesti.
19. syyskuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Kaikki mahdollinen meni pieleen
Kaikki mahdollinen meni pieleen. Hyvin pitkä toimitus. Täysin väärä tuote tuli postissa. Eivät voi tarjota ilmaista palautusta tietenkään. Lisäksi tuote oli palattu pelkkään pussiin vaikka vakuutus oli maksettu. Tuotteesta putosi heti osa kun otti paketista pois. Huijaus firma
16. syyskuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Sleepy Cuddly Toy
Tilasin lapselleni teiltä Sleepy Cuddly Toy™ - Rauhallinen nukahtaminen. Ensin lelusta puuttui patterikotelon kansi. Otin yhteyttä ja 3- viikon jälkeen lähettivät uuden kannen koteloon. Kansi oli väärä. Ei hyvityksiä, vain vastaus että ottavat yhteyttä heidän toimittajaansa. Luvattuja yhteydenottoja minuun päin ei tullut, jouduin itse vastauksia vaatimaan. En koe että oli vaivan arvoista, rahat hukkaan ja kotona viallinen lelu.
9. syyskuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
En ikinä enää tilaa tältä firmalta
En ikinä enää tilaa tältä firmalta. Tuote ei näyttänyt siltä mitä esittelyssä ja lisäksi pikku kilpikonnat puuttuivat kokonaan. Keskustelut tapahtuvat ymmärtämättömän automaatin kanssa. Ensin ehdotetaan 10% alennusta ja sitten 20 %. Tuotteesta millä piti pelata muistipeliä mutta nappulat (pikku konnat) puuttuvat.
5. syyskuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Tuote oli tuotekuvauksen mukainen ja…
Tuote oli tuotekuvauksen mukainen ja toimitus niinkuin luvattu. Olen hyvin tyytyväinen saamaani palveluun
7. elokuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Varokaa tätä toimijaa
Varokaa tätä toimijaa! Tilasin tuotteen ja
maksoin vakuutuksen. Tuote oli pakattu ainostaan muovipussiin, joten se oli tietenkin vaurioitunut matkalla. Vakuutuksella ei ole mitään merkitystä - minun olisi pitänyt palauttaa tuote omalla kustannuksellani Tiranaan! Lukemattomien sähköpostien jälkeen sain sitten alennusta kun ilmoitin ongelmasta Klarnaan ja maksu jäädytettiin. Google kääntäjän avulla käyvät keskustelua, joten ihan kaikki ei aina ole täysin ymmärrettävää. En suosittele!
13. elokuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Minun Pikkuiseni
Hei,
Olen todella pahoillani kokemuksestasi ja ongelmista, joita kohtasit tilauksesi kanssa. On turhauttavaa olla tekemisissä vaurioituneiden tuotteiden ja monimutkaisten palautusprosessien kanssa, varsinkin kun viestintä on haastavaa.
Palautteesi on tärkeää, ja arvostan sitä, että toit asian tietoisuuteemme. Jos haluat keskustella asiasta lisää tai tarvitset apua, ota yhteyttä suoraan meihin. Haluamme varmistaa, että huolenaiheesi käsitellään asianmukaisesti.
Kiitos, että kerroit ajatuksistasi.
Todella pitkät toimitusajat ja surkea…
Todella pitkät toimitusajat ja surkea asiakaspalvelu. Sivuilla luki että tuotetta varastossa, mutta toimitus olikin n. 10 päivää. Myöhemmin tuli sähköposti, että tuote toimitettu ja pitkän selvittelyn jälkeen todettu että tuotetta ei ole saatu toimitettua ja numeroani ei ole rekisteröity järjestelmään. Tuote kiertänyt suomea jo pitkän tovin. Asiakaspalvelusta myöhemmin selvinnyt mistä postista tuotteen voin hakea.
Lisäys 1,5kk tilauksesta: En saanut ikinä tietää mistä tuote pitää hakea, joten se palautui takaisin. Minulle kerrottiin, että asiaa selvitellään enkä ole vielä saanut mitään vahvistusta lähettävätkö tuotteen uudestaan enkä rahojani takaisin. En ole saanut viestiini vastausta.
6. heinäkuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Arvostelu
Tuote oli todella hyvin pakattu ja saapui perille!
Kiitos!
3. heinäkuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Todella ihanat ja mukavat ensikengät.
4. elokuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Todella heikkolaatuiset magneetit
Todella heikkolaatuiset magneetit, osat ei pysy yhtään kiinni toisissaan ja kovin pitkä toimitusaika.
14. heinäkuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Ei asiallista kaupankäyntiä
Ei asiallista kaupankäyntiä, perus asiakaspalvelu puuttuu ja ei ole minkäänlaista halua parantaa
4. heinäkuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Mittataulukon mitta piti paikkansa
Mittataulukon mitta piti paikkansa. Toimitusaika oli pitkä
17. kesäkuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Ali express drop shipping yritys
Ali express drop shipping yritys. Minulle ei tullut edes saapumisilmoitusta vaan päivää ennenkuin tuote olisi lähtenyt takaisin, lähetti joku täysin tuntematon muu firma sähköpostilla noutokoodin. Koodi oli mennyt Alankomaiselle Gainiao firmalle (myy nahkaisia lompakoita, varmaan myös suoraan Kiinasta tilattuja)
17. kesäkuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Nolla tähteä
Huijariyritys. Toimii Suomen kuluttajansuojalain vastaisesti.
Peruutin tilauksen 9 minuuttia tilauksen tekemisen jälkeen, mutta se ei enää onnistunut. Tuote piti palauttaa omalla kustannuksella mikä tarkoitti yli 30 euroa, kun tuotteen hinta oli 30 euroa.
Päivitys 22.7.2024: Nyt yritys jatkaa huijaustaan vastaamalla tähän viestiin aivan puuta heinää. Olin nimenomaisesti heti yhteydessä yritykseen ja yritin peruuttaa tilauksen tuloksetta. Olin yhteydessä kuluttajaneuvontaan, joka totesi yrityksen toiminnan Suomen lain vastaiseksi. Tämä yritys kieltäytyi toimimasta Suomen lain mukaisesti.
4. kesäkuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Minun Pikkuiseni
Hei Janne,
Pahoittelemme vilpittömästi kokemaanne haittaa ja turhautumista. Palautteesi on meille hyvin tärkeää, ja suhtaudumme tällaisiin asioihin vakavasti.
Ota yhteyttä suoraan meihin ja kerro meille tilauksesi tiedot, jotta voimme tutkia asian perusteellisesti. Olemme sitoutuneet noudattamaan kaikkia kuluttajansuojasäännöksiä ja varmistamaan, että asia ratkaistaan tyydyttävästi.
Kiitos, että kerroit asiasta meille.
Tuote tuli sovitussa ajassa
Tuote tuli sovitussa ajassa. Tosin se oli oletettua pienempi. Tilatessa saisi olla selkeästi näkyvissä tuotteen mitat.
21. toukokuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Minun Pikkuiseni
Hei Eero,
Kiitos palautteestasi! Olemme iloisia, että tuote saapui ajoissa. Pahoittelemme kuitenkin kokomerkinnän puutetta. Otamme tämän huomioon ja pyrimme selkeyttämään tuotetietoja tulevaisuudessa. Jos tarvitset lisätietoja, älä epäröi ottaa yhteyttä sähköpostitse!
Keittiövälinesarja
Keittiövälinesarja oli juuri se mitä 4v kokkailusta tykkäävä pikkunen halusi. Tarpeeksi monipuolinen ja turvallinen. Oikein onnistunut ostos.
Terv. Mummi
11. toukokuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Minun Pikkuiseni
Hei Kristiina,
Olemme iloisia kuullessamme, että keittiövälinesarja oli täydellinen valinta pienelle kokille! Kiitos palautteestasi ja mukavaa kokkailuhetkeä! Tarvittaessa olethan yhteydessä sähköpostitse, jos kaipaat apua.
Kivoja tuotteita ja nopeat toimitukset
9. toukokuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Minun Pikkuiseni
Hei Iiris,
Kiitos paljon positiivisesta palautteesta! On hienoa kuulla, että olet tyytyväinen tuotteisiimme ja toimitusnopeuteemme. Tarvittaessa olemme täällä auttamassa, joten älä epäröi ottaa yhteyttä sähköpostitse jos tarvitset apua. Mukavia hetkiä tuotteidemme parissa!
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.