Hei, paketista puuttui useita osia, mutta siitä huolimatta asiakaspalvelusta tuli sähköposti, että paketti sisältää kaikki osat. On todella outoa, että näin vain todetaan vaikka pikkumieskin huomasi... Näytä lisää
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Arvostelun yhteenveto
Luotu tekoälyllä viimeaikaisten arvostelujen perusteella
Useimmin mainitut
Tämän yhteenvedon taustalla olevat arvostelut
Sivustolla väitettiin tuotteen saapuvan noin viikon sisällä, mutta siihen menikin kolme viikkoa. Tuote vaikuttaa Temu-laatuiselta kiinakrääsältä ja saapui tallotun näköisessä valmiiksi avatussa pake... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Tavara on varastossa. Toimitus 2-3päivää. Tämän perusteella tilasin mutta enpä tienny että ei niillä mitään varastoa ole vaan paketti tulee kiinasta ja toimitus ei tosiakaan ole 2-3 päivää. Jos olisin... Näytä lisää
1. Tärkein: yritys antaa ymmärtää sivuillaan, että tuottaa laadukasta tavaraa ja että on kotimainen. 2. Tilaamani tuote tuli suoraan Kiinasta. Lapselle lahjaksi tilaamani tuote täysin laaduton. H... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Opetuslelut kaikenikäisille. Kestävät, opettavaiset ja 100% turvalliset opetuslelut. Ilmainen toimitus yli 25€ tilauksille.
Yhteystiedot
Pohjoisesplanadi 11-13, 00170, Helsinki, Suomi
- info@minun-pikkuiseni.fi
- minun-pikkuiseni.fi
2,4
Välttävä
245 arvostelua
Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä
Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa
On vastannut 35 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 1 kuukauden sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Myy Temu/Shein krääsää kalliilla hinnalla
Myy Temusta ja/tai Sheinistä halvalla ostettua kiinakrääsää monta kertaa kalliimmalla hinnalla. Itse tilasin imetyssuojan, jonka saavuttua huomasin että siinä ei ole materiaalimerkintöjä, joten koko tuotteen myynti on laitonta EU-alueella. Tämän jälkeen löysin samoilla kuvilla kyseistä tuotetta myytävän Temussa ja Sheinissä, kuusi kertaa halvemmalla hinnalla. Ilmoitin firmalle että en maksa laittomasta tuotteesta, haluan laskun mitätöinnin ja että mikäli haluavat tuotteensa takaisin he saavat maksaa postituksen (koska ilmaiseksi tuotetta ei olisi pysynyt palauttamaan). Firma ei suostunut maksamaan tuotteen palautusta, vaan ilmiselvillä AI-botin vastauksilla jankkasivat heidän palautuskäytännöistään (eli asiakas maksaa palautuksen). Ennen sitä yrittivät tarjota laskusta 20%, 30% ja viimeisimmäksi 50% vähennystä. Onneksi olin valinnut Klarnan maksutavaksi, joten laitoin heille reklamaation ja he hoitivat puolestani laskun mitätöinnin. Tästä kaupasta en suosittele ostamaan yhtään mitään!
26. helmikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Minun Pikkuiseni
Hyvä asiakas,
Olemme erittäin pahoillamme kuullessamme kokemuksestasi ja pyydämme vilpittömästi anteeksi, että tuotteemme ja asiakaspalvelumme eivät vastanneet odotuksiasi.
Koska mainitsit Temun, Sheinin ja tuotteen alkuperän, haluamme selventää, että suurin osa Euroopan markkinoille tarkoitetuista tuotteistamme tulee huolellisesti valitulta ja luotettavalta toimittajaverkostolta Kiinasta. Tarvittaessa hankimme tuotteita myös muista maista. Jokainen tuote testataan ennen myyntiin tarjoamista, jotta voimme varmistaa asiakkaidemme odottaman laadun.
Otamme myös erittäin vakavasti huolesi tuotteen merkinnöistä ja palautusprosessista. Haluaisimme tutkia tapauksesi perusteellisesti. Lähetäthän meille sähköpostitse tilausnumerosi, tilauksessa käyttämäsi sähköpostiosoitteen sekä kuvia tuotteesta ja sen merkinnöistä, jotta voimme arvioida tilanteen ja pyrkiä löytämään asianmukaisen ratkaisun.
Ystävällisin terveisin,
Asiakaspalvelutiimi
Ala-arvoista toimintaa
Täysin ala-arvoinen palvelu ja luvatut toimitusajat eivät pidä lainkaan. Vihdoin kun tuotteet saapuvat, ei niitä kehtaa antaa eteenpäin lahjoiksi rikkinäisissä tuotepakkauksissa. Tuotteiden toimitusmäärät tuplaantuvat tilauksen hyväksymisen yhteydessä ja maksu ylimääräisistä tuotteista veloitetaan tililtäsi automaattisesti ilman ostajan hyväksymistä. Tuotteiden palautus ja vallankin rahojen takaisin saaminen täysi mahdottomuus. Palautetut tuotteet kun menevät "hyväntekeväisyyteen". En osta täältä enää koskaan mitään. Täyttä huijausta.
6. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Minun Pikkuiseni
Hyvä asiakas,
Olemme erittäin pahoillamme kuullessamme kokemuksestasi ja pyydämme vilpittömästi anteeksi aiheutunutta pettymystä ja turhautumista.
Pahoittelemme, että toimitus kesti odotettua pidempään, tuotteiden pakkaukset saapuivat vahingoittuneina ja että tilaukseesi liittyi huolia tuotteiden määrästä sekä palautusprosessista. Ymmärrämme täysin, miksi tämä on aiheuttanut sinulle huonon kokemuksen.
Normaalisti toimitusaika on 10–12 arkipäivää. Tämä on arvioitu toimitusaika, emmekä valitettavasti voi ennustaa tarkkaa toimituspäivää, mutta voit olla varma, että tilauksesi on matkalla.
Haluaisimme tutkia tapauksesi perusteellisesti. Lähetäthän meille sähköpostitse tilausnumerosi, tilauksessa käyttämäsi sähköpostiosoitteen sekä kuvia vahingoittuneista pakkauksista, jotta voimme tarkistaa tilanteen ja pyrkiä löytämään asianmukaisen ratkaisun.
Ystävällisin terveisin,
Asiakaspalvelu
Pettynyt ostaja.
1. Tärkein: yritys antaa ymmärtää sivuillaan, että tuottaa laadukasta tavaraa ja että on kotimainen.
2. Tilaamani tuote tuli suoraan Kiinasta. Lapselle lahjaksi tilaamani tuote täysin laaduton. Hinta/ laatusuhde aivan pielessä.
Harmittaa, palauttaisin ehdottomasti, mutta 4 v. syntymäpäivä tänään, niin annettava se nyt on.
3. Ei kannata tilata, kokemus huono.
Ensimmäinen ja samalla viimeinen.
16. kesäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Minun Pikkuiseni
Hyvä asiakas,
Olemme erittäin pahoillamme kuullessamme kokemuksestasi ja pyydämme vilpittömästi anteeksi, että tuote ei vastannut odotuksiasi, etenkin kun se oli tarkoitettu lapsesi syntymäpäivälahjaksi.
Haluaisimme tutkia tapauksesi tarkemmin ja selvittää, miksi tuote ei vastannut odotuksiasi. Lähetäthän meille sähköpostitse tilausnumerosi, tilauksessa käyttämäsi sähköpostiosoitteen sekä kuvia tuotteesta, jotta voimme arvioida tilanteen ja löytää asianmukaisen ratkaisun.
Ystävällisin terveisin,
Asiakaspalvelu
Ihan ok
Ihan ok, mutta toimitus kesti melko pitkään ja tuotteessa oli todell paha haju (tupakka) kuitenkin lapselle tämä tuote.
25. toukokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Minun Pikkuiseni
Hyvä asiakas,
Kiitos, että käytit aikaa kokemuksesi jakamiseen.
Pahoittelemme vilpittömästi, että toimitus kesti odotettua pidempään ja erityisesti sitä, että tuotteessa oli epämiellyttävä haju. Ymmärrämme hyvin huolesi, etenkin kun tuote on tarkoitettu lapselle.
Normaalisti toimitusaika on 10–12 arkipäivää. Tämä on arvioitu toimitusaika, emmekä valitettavasti voi ennustaa tarkkaa toimituspäivää, mutta voit olla varma, että tilauksesi on matkalla.
Haluaisimme tutkia asian tarkemmin. Lähetäthän meille sähköpostitse tilausnumerosi, tilauksessa käyttämäsi sähköpostiosoitteen sekä kuvia tai videon tuotteesta, jotta voimme arvioida tilanteen ja löytää sopivan ratkaisun.
Ystävällisin terveisin,
Asiakaspalvelu
Välinpitävä yritys
Verkkosivuilla on hyvin tietoa yrityksen periaatteista ja toiminnasta. Yritys antaa sellaisen kuvan, että on intohimoinen hyvien tuotteiden myymiseen.
27. toukokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Maidonlämmitin kesti alle 6 kuukautta
Maidonlämmitin kesti alle 6 kuukautta , aspa vetoaa vaan siihen että 14 päivää valitusaika. En antaisi yhtään tähteä
Nyt tuli uusi viesti Aspasta , vain kaksi kuukautta reklamaatiosta . Selvittävät asiaa , toivottavasti ostajan eduksi
22. toukokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Minun Pikkuiseni
Hyvä asiakas,
Olemme erittäin pahoillamme kuullessamme kokemuksestasi ja pyydämme vilpittömästi anteeksi aiheutuneesta pettymyksestä.
Olemme huolissamme siitä, että maidonlämmitin lakkasi toimimasta alle kuuden kuukauden käytön jälkeen. Haluaisimme myös selvittää asiakaspalvelukokemuksesi, jotta voimme tarkistaa, mitä tapauksessasi on tapahtunut.
Lähetäthän meille sähköpostitse tilausnumerosi, tilauksessa käyttämäsi sähköpostiosoitteen sekä kuvia tai videon tuotteesta. Näin voimme tutkia asian perusteellisesti ja pyrkiä löytämään sinulle asianmukaisen ratkaisun.
Ystävällisin terveisin,
Asiakaspalvelu
Varrelliset ensi kengät
Tilaamamme kengät olivat juuri sopivat. Sukkavarret olivat hyvän korkuiset ja tarpeeksi kireät, että pikkuisemme ei saa niitä kovin helposti pois jalasta. Ja kengät olivat erittäin tyylikkäät.
12. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Tilaus tuli asianmukaisesti ja vastasi…
Tilaus tuli asianmukaisesti ja vastasi odotuksia
6. toukokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Tuote oli sopiva ja tossut tullut…
Tuote oli sopiva ja tossut tullut käyttöön. Hyvä ostos ja hyvä osto kokemus. Kiitos.
2. toukokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Meille lähetettiin väärä tuote
Meille lähetettiin väärä tuote. Laitoin meiliä että haluan palauttaa väärän tuotteen ja saada rahat takaisin. Asiakaspalvelu vastaa viiveellä ja lähettikin vain uuden tuotteen meille. Tällä ajalla olin omatoimisesti lähettänyt väärän tuotteen takaisin ja maksanut 30€ postikulut. Asiakaspalvelu selkeesti ei ole suomalainen, enkä usko että he myöskään englantia ymmärtävät koska vastaavat vain omiaan ja tuputtaa tavaraa lisää meille vaikka haluttiin ”return & refund”. Palautushyvitystä tai postikulujen hyvitystä ei ole vieläkään kuulunut. En meinaa hakea sitä uutta tuotetta postista koska palautus on mahdoton. Tuote (leikkimatto) ei myöskään ollut millään tasolla laadukas emmekä halua sitä.
12. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Minun Pikkuiseni
Hyvä asiakas,
Kiitos palautteestasi. Olemme todella pahoillamme kuullessamme kokemuksestasi. Tämä ei todellakaan vastaa palvelutasoa, johon pyrimme.
Jotta voimme selvittää asian ja tarjota sinulle asianmukaisen ratkaisun, voisitko ilmoittaa tilausnumerosi tai muut tilauksen yhteydessä antamasi tiedot (kuten sähköpostiosoitteesi)?
Ota meihin yhteyttä sähköpostitse ja ilmoita nämä tiedot, jotta voimme auttaa sinua ja ratkaista asian mahdollisimman nopeasti.
Ystävällisin terveisin,
Asiakaspalvelutiimi
VAROITUS!!
VAROITUS!!! ÄLÄ TILAA MITÄÄN!!! Temu/aliexpress tuotteita 2x hinnoilla dropshippinginä!!!
7. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Minun Pikkuiseni
Hyvä asiakas,
Olemme pahoillamme kuullessamme kokemuksestasi ja ymmärrämme huolesi.
Otamme palautteesi vakavasti ja tulemme tarkistamaan tämän asian sisäisesti. Otamme myös sinuun suoraan yhteyttä tarkistaaksemme tilanteesi ja auttaaksemme sinua eteenpäin.
Ystävällisin terveisin,
Asiakaspalvel
Kotimaiseksi naamioitu Kiina-kauppa
Verkkosivuilla luvataan toimitusajaksi 1-3 päivää. Tosiasiassa tavara tulee Kiinasta 14-25 päivässä. Kaksi tuotetta sisältänyt tilaukseni tuli kahtena toimituksena. Kauppa esiintyy suomalaisena ja lupaa sen muksista toimitusaikaa. Isomman tilauksen kanssa asiakas saattaa joutua itse tekemään tullauksen. Tuotteet on pakattu huonosti suojattuihin pussukoihin ja toinen tilaamistani olikin rikkoutunut. Olen reklamoinut, katsotaan miten käy.
1. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Minun Pikkuiseni
Szanowny Kliencie,
Dziękujemy za opinię i bardzo nam przykro z powodu Twoich doświadczeń. Z pewnością nie jest to poziom obsługi, do którego dążymy.
Abyśmy mogli zbadać tę sprawę i zaproponować odpowiednie rozwiązanie, prosimy o podanie numeru zamówienia lub innych danych użytych podczas składania zamówienia (np. adresu e-mail).
Prosimy o przesłanie tych informacji na nasz adres e-mail, abyśmy mogli udzielić dalszej pomocy i jak najszybciej rozwiązać tę sprawę.
Z poważaniem,
Zespół obsługi klienta
Ei ollut paikkaa miinusmerkkiselle…
Ei ollut paikkaa miinusmerkkiselle tähdelle. Itseltäni kuoletettiin luottokortti pankin toimesta koska asiakkaiden huonot kokemukset olivat kiirineet rahalaitosten korviin
Panin toiveen "Pikkuiselle" että lakkaisi lähettämästä mainoksia. Ei näytä menevän perille
23. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Minun Pikkuiseni
Hyvä asiakas,
Olemme pahoillamme kuullessamme kokemuksestasi ja ymmärrämme huolesi.
Tämä ei ole se palvelutaso, johon pyrimme. Tulemme tutkimaan asian sisäisesti. Otamme myös sinuun suoraan yhteyttä tarkistaaksemme tilanteesi ja auttaaksemme sinua eteenpäin.
Ystävällisin terveisin,
Asiakaspalvelu
Ennakkotilauksella reppu
Ennakkotilauksella reppu, joka levittyy hoitoalustaksi. Postissa kesti melko kauan, mutta löysi perille. :) Repun laatu ihan hyvä, alusta voisi olla tukevampikin, mutta riittää meille.
31. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Tavarat tulee kiinasta… ”laadukas”…
Tavarat tulee kiinasta… ”laadukas” materiaali polyesteriä. Pitkätoimitus ja harhaanjohtava ”kotimainen” nettisivu.
23. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastoin kaikkia epäilyksiäni…
Vastoin kaikkia epäilyksiäni arvosteluiden perusteella, olen positiivisesti yllättynyt asiakaspalveluun sekä toimituksen nopeuteen.
27. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Pienen tytön vaatteet
Ihanat, täysin puuvillaiset lapsen vaatteet 🤩
24. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
En todellakaan suosittele!!!
Tilaukseni jäi Tulliin ja vasta maksettuani tullimaksun tilaus vapautui toimitettavaksi. Tullimaksusta ei mainita tilauksen yhteydessä, ja yritys kieltäytyy hyvittämästä tullimaksua ja siihen sisältyvää pakollista Postin lisämaksua asiakkaalle! Asiakaspalvelu tapahtuu robotin välityksellä. En todellakaan suosittele tätä yritystä kenellekään.
17. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Minun Pikkuiseni
Hyvä asiakas,
Olemme pahoillamme kuullessamme kokemuksestasi ja ymmärrämme huolesi tullimaksuista ja asiakaspalvelusta.
Tämä ei ole se palvelutaso, johon pyrimme. Tulemme tutkimaan asian sisäisesti parantaaksemme prosessejamme. Otamme myös sinuun suoraan yhteyttä tarkistaaksemme tilanteesi ja auttaaksemme sinua eteenpäin.
Ystävällisin terveisin,
Asiakaspalvelu
Samat tuotteet myynnissä Temussa
Samat tuotteet myynnissä Temussa. Yritys taitaa ostaa sieltä ja myydä asiakkaalle voiton kanssa. En suosittele.
16. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Olen todella pettynyt sivustoon
Olen todella pettynyt sivustoon. Tilasin sieltä tuotteita, ja toimitusaika on ilmoitettu 1-3vrk. TOIMITUSAIKA on siis aika jolloin tuotteen pitäisi saapua. Ole. Nyt odottanut kaksi viikkoa, enkä ole vieläkään saanut tuotteita. En suosittele ollenkaan sivustoa
12. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.