Minilegendy Arvostelua 

Vastaus yritykseltä Minilegendy

11.9.2026

Dzień dobry,

bardzo nam przykro, że cała sytuacja wywołała takie rozczarowanie. Rozumiemy Pana zdenerwowanie — otrzymanie innego wariantu niż oczekiwany z pewnością nie jest doświadczeniem, jakie chcemy zapewniać naszym klientom.

W momencie, gdy otrzymaliśmy informację o pomyłce, zaproponowaliśmy rozwiązanie tej sytuacji, w tym możliwość wymiany produktu. Niestety otrzymana figurka została wcześniej rozpakowana i złożona, dlatego nie mieliśmy już możliwości przeprowadzenia standardowej wymiany produktu.

Błąd po naszej stronie oczywiście nie powinien się wydarzyć i jeszcze raz za niego przepraszamy. Mamy nadzieję, że mimo całej sytuacji sama figurka sprawi Panu i synowi choć trochę radości.

Pozdrawiamy,
Zespół Mini Legendy

Vastaus yritykseltä Minilegendy

11.9.2026

Dzień dobry,

bardzo nam przykro, że otrzymany produkt nie spełnił Pani oczekiwań. Zależy nam na tym, aby nasze figurki były odpowiednio wykonane i trwałe, dlatego taka opinia jest dla nas szczególnie przykra.

Jeżeli figurka rzeczywiście posiada wady lub elementy nie trzymają się prawidłowo, zachęcamy do kontaktu z naszym działem obsługi klienta. Prosimy o przesłanie zdjęć lub krótkiego filmu pokazującego problem — chętnie sprawdzimy sytuację i zaproponujemy odpowiednie rozwiązanie.

Przepraszamy za rozczarowanie i mamy nadzieję, że będziemy mieli możliwość naprawić tę sytuację.

Pozdrawiamy,
Zespół Mini Legendy

Vastaus yritykseltä Minilegendy

11.9.2026

Dziękujemy za pozytywną opinię! 😊 Cieszymy się, że wszystko przebiegło szybko i sprawnie. Mamy nadzieję, że Mini Legendy sprawią dużo radości i do zobaczenia przy kolejnych zamówieniach! 💙

Vastaus yritykseltä Minilegendy

11.9.2026

Dziękujemy za tak miłe słowa! ❤️ Cieszymy się, że są Państwo zadowoleni z naszej obsługi i że wszystko przebiegło sprawnie. Takie opinie naprawdę dużo dla nas znaczą! 😊 Zapraszamy ponownie!

Vastaus yritykseltä Minilegendy

11.9.2026

Dzień dobry,

dziękujemy za szczerą opinię. Cieszymy się, że wysyłka przebiegła szybko.

Rozumiemy również uwagę dotyczącą ceny oraz luźnych elementów. Jeśli figurka po złożeniu nie trzyma się prawidłowo, prosimy o kontakt z naszym działem obsługi klienta i przesłanie zdjęcia lub krótkiego filmu. Chętnie sprawdzimy, z czego wynika problem i postaramy się go rozwiązać.

Zależy nam na tym, aby nasze produkty były nie tylko atrakcyjne, ale również wygodne w składaniu i użytkowaniu.

Pozdrawiamy,
Zespół Mini Legendy

Vastaus yritykseltä Minilegendy

11.9.2026

Dziękujemy za opinię! 😊 Cieszymy się, że wysyłka dotarła tak szybko. Co do składania — rzeczywiście niektóre elementy mogą wymagać trochę więcej siły i precyzji, szczególnie dla młodszych dzieci. Mamy nadzieję, że mimo tego składanie razem było fajną zabawą i że figurka będzie długo cieszyć! 💙

Vastaus yritykseltä Minilegendy

11.9.2026

Dziękujemy za opinię! 😊 Cieszymy się, że syn jest zadowolony i że figurka okazała się solidna. Mamy nadzieję, że posłuży mu przez długi czas i dostarczy jeszcze mnóstwo świetnej zabawy! 💙

Vastaus yritykseltä Minilegendy

Päivitetty 11.9.2026

Dzień dobry,

dziękujemy za kolejną aktualizację opinii.

Chcielibyśmy ponownie podkreślić, że nigdy nie kwestionowaliśmy Pana prawa do wystawienia opinii. Zwróciliśmy jedynie uwagę na fakt, że przedstawia Pan jako fakty informacje, które nie znajdują potwierdzenia w rzeczywistości.

W swojej opinii zarzuca nam Pan m.in. prowadzenie działalności w modelu dropshippingowym, produkcję w Chinach, korzystanie z chińskich magazynów, kupowanie opinii oraz oszustwo. Są to bardzo poważne oskarżenia, jednak do tej pory nie przedstawił Pan żadnego dowodu potwierdzającego którekolwiek z tych twierdzeń.

Mini Legendy to polska firma, a nasze figurki są projektowane, produkowane, montowane i pakowane w Polsce. Nie prowadzimy sprzedaży w modelu dropshippingowym i nie korzystamy z chińskich magazynów.

Poprosiliśmy Pana wyłącznie o informacje, które pozwoliłyby zweryfikować Pana rzekome doświadczenie z naszą firmą. W przypadku każdego zgłoszonego problemu staramy się go sprawdzić i pomóc klientowi. Udostępniony przez Pana adres e-mail nigdy nie został wykorzystany do złożenia zamówienia w naszym sklepie, a mimo kilkukrotnej prośby nie przedstawił Pan żadnego dowodu zakupu ani żadnej innej interakcji z naszą firmą, która pozwoliłaby zweryfikować opisywane przez Pana doświadczenie.

Zgodnie z zasadami Trustpilot opinia może zostać wystawiona również bez zakupu, jednak musi opierać się na rzeczywistym doświadczeniu z firmą, które autor jest w stanie udokumentować w razie weryfikacji. Nie jest natomiast dopuszczalne publikowanie niepotwierdzonych informacji opartych wyłącznie na doniesieniach internetowych, filmach w serwisach społecznościowych czy opiniach osób trzecich.

Z tego względu zgłosiliśmy opinię do weryfikacji. Nie dlatego, że jest negatywna, lecz dlatego, że zawiera liczne zarzuty przedstawione jako fakty, które nie zostały poparte żadnymi dowodami, a na podstawie dostępnych nam informacji nie udało się potwierdzić, aby kiedykolwiek miał Pan jakiekolwiek rzeczywiste doświadczenie z naszą firmą.

Jeżeli rzeczywiście posiada Pan doświadczenie związane z Mini Legendy, zachęcamy do przedstawienia go w sposób rzetelny i zgodny z faktami. Z przyjemnością odniesiemy się do konkretnych uwag i pomożemy rozwiązać każdy rzeczywisty problem.

Pozdrawiamy,
Zespół Mini Legendy

Vastaus yritykseltä Minilegendy

11.9.2026

Dziękujemy za opinię! 😊 Bardzo się cieszymy, że syn jest zadowolony, a figurki przypadły Wam do gustu. Super, że składanie okazało się łatwe! 💙

Dziękujemy za zaufanie i zapraszamy ponownie — mamy nadzieję, że kolejne Mini Legendy również sprawią dużo radości! 🥰

Vastaus yritykseltä Minilegendy

11.9.2026

Dziękujemy za tak piękną i szczerą opinię! ❤️ Ogromnie się cieszymy, że jesteście z nami już od kilku lat i że Mini Legendy na stałe zagościły w kolekcji syna.

Tym bardziej doceniamy, że wspomina Pani również o tych drobnych problemach, które zdarzały się po drodze — najważniejsze, że za każdym razem mogliśmy pomóc i wspólnie znaleźć rozwiązanie. 😊

Dziękujemy za zaufanie i ogromne serce! Czekamy na Waszą kolejną wizytę po nowego kolegę. 🥰💙

Vastaus yritykseltä Minilegendy

11.9.2026

Dzień dobry,

bardzo nam przykro, że tym razem nie spełniliśmy Pana oczekiwań. Rozumiemy frustrację, szczególnie jeśli pojawiły się problemy zarówno z elementami figurki, jak i z brakującym zestawem World Cup.

Chcielibyśmy dokładnie sprawdzić oba zgłoszenia i pomóc je rozwiązać. Prosimy o kontakt z naszym działem obsługi klienta pod adresem kontakt@minilegendy.pl — prosimy w wiadomości podać numer zamówienia oraz krótko opisać problem. Nasz zespół zweryfikuje sprawę i zaproponuje odpowiednie rozwiązanie.

Przepraszamy za niedogodności i mamy nadzieję, że uda nam się szybko naprawić tę sytuację.

Pozdrawiamy,
Zespół Mini Legendy

Vastaus yritykseltä Minilegendy

11.9.2026

Dziękujemy za tak szczegółową i cudowną opinię! ❤️ Ogromnie się cieszymy, że Mini Legendy stały się częścią Waszych rodzinnych przygód i że syn może tworzyć własne scenki oraz zabierać figurki ze sobą na wycieczki. 😊

Szczególnie miło nam słyszeć, że doceniają Państwo jakość wykonania, kolorystykę i możliwość łatwego utrzymania figurek w czystości. Takie słowa naprawdę dają nam ogromną motywację do dalszej pracy! 💙

Dziękujemy za zaufanie i polecenie nas innym! 🥰

Vastaus yritykseltä Minilegendy

11.9.2026

Dzień dobry,

bardzo nam przykro, że figurki nie spełniły Pani oczekiwań. Zależy nam na tym, aby każdy produkt był kompletny i możliwy do prawidłowego złożenia.

Chętnie sprawdzimy, co jest przyczyną problemu i pomożemy go rozwiązać. Prosimy o kontakt z naszym działem obsługi klienta pod adresem kontakt@minilegendy.pl. W wiadomości prosimy podać numer zamówienia oraz przesłać zdjęcia lub krótki film pokazujący problem z łączeniem elementów.

Przepraszamy za niedogodności i mamy nadzieję, że uda nam się szybko rozwiązać tę sytuację.

Pozdrawiamy,
Zespół Mini Legendy

Vastaus yritykseltä Minilegendy

11.9.2026

Dziękujemy za tak cudowną opinię! ❤️ Ogromnie się cieszymy, że mimo drobnej pomyłki udało nam się szybko rozwiązać sytuację i że otrzymali Państwo właściwą figurkę.

Takie słowa są dla nas ogromną motywacją! Dziękujemy za zaufanie, polecenie i miłe słowa o naszej obsłudze. 🥰💙

Do zobaczenia przy kolejnych Mini Legendach! 💪🏻

Vastaus yritykseltä Minilegendy

11.9.2026

Dziękujemy za tak miłą opinię! ❤️ Bardzo się cieszymy, że Mini Legendy od tak dawna sprawiają radość Państwa synowi i że jego kolekcja cały czas się powiększa. 😊

Dziękujemy również za docenienie naszej obsługi. Zawsze staramy się jak najszybciej pomóc i znaleźć rozwiązanie każdej sytuacji.

Dziękujemy za zaufanie i serdecznie zapraszamy ponownie! 💙

Vastaus yritykseltä Minilegendy

11.9.2026

Dzień dobry,

bardzo nam przykro, że spotkała Panią taka sytuacja. Chcielibyśmy dokładnie zweryfikować opisane problemy i pomóc w ich rozwiązaniu.

Prosimy o kontakt z naszym działem obsługi klienta pod adresem kontakt@minilegendy.pl. W wiadomości prosimy podać numer zamówienia oraz opisać problem – nasz zespół sprawdzi sprawę i zaproponuje odpowiednie rozwiązanie.

Przepraszamy za wszelkie niedogodności i mamy nadzieję, że uda nam się wyjaśnić tę sytuację.

Pozdrawiamy,
Zespół Mini Legendy

Vastaus yritykseltä Minilegendy

11.9.2026

Dziękujemy za opinię! 😊 Cieszymy się, że finalnie figurka spełniła Pani oczekiwania i podoba się po złożeniu.

Dziękujemy również za uwagę dotyczącą montażu. Każda opinia jest dla nas cenna i pomaga nam rozwijać nasze produkty. Mamy nadzieję, że figurka będzie sprawiała dużo radości przez długi czas! 💙