Mimao Arvostelua 52

Déçue. Sandales larges pour le pied. Tresses raides et grosses. Juste la semelle est confortable. Pas sûre de les porter plusieurs heures sans m’abimer les pieds. 😟

J'ai au moins 4 paires mimao achetées.
Je suis très déçu par la qualité des talons qui sont très fragiles.
Les chaussures sont confortables mais les talons cassent à chaque fois j'abandonne l'idée d'en racheter. Les chaussures ne durent même pas une année. Très déçu 😞. Sur 5 paires, ils ne m'en restent que 2 avec un talons tremblants .les chaussures ne sont pas durables .

Achat de sandales . Brides blessantes. Bande placée trop au devant des orteils. Je regrette vraiment cet achat.

I got my shoes today and they were really quick with the delivery. The customer service was amazing, because the first pair I ordered, that also arrived very quickly, was too small so I wanted to order a bigger size upon return. I called the customer service and they were very helpful with all the info and changing my order for a new pair (i also changed the model). Perfect! Very kind people and my new shoes are amazing. I ordered a size bigger than my usual, so maybe keep that in mind.

J'ai été livrée en Angleterre. J'ai choisi des chaussures pour mon mariage qui sont de belle qualité.
Ma maman a également commandé une paire en France. Elle était contente du modèle, mais la taille était trop petite. Elle a fait un échange sans problème. Nous sommes contentes de la marque.

Retour d'une paire de chaussures : ça fait 5 semaines qu'elle est arrivé "dans un point de retrait" et que le sav me fait tourner en rond comme quoi ils ont récupéré le colis mais je n'ai pas de remboursement et ils ne répondent plus... Je vais appeler mais j'ai l'impression de me faire arnaquer ! Dommage que je n'ai pas pu payer par Paypal mais s'il faut, j'irai porter plainte ou faire une plainte chez la dgccrf

La livraison des baskets a été rapide, seul point positif, mais plus de nouvelles de MiMao depuis la demande de remboursement. Les baskets sont trop larges, la forme est trop large à l'avant pour mon pied. Le colis de retour est arrivé chez eux. Pas de réponse à mes mails. J'ai eu l'étiquette de retour. Je suis très inquiète, car il est impossible de les joindre par téléphone. Du reste, c'est la 1re et la dernière fois que j'achète sur un site injoignable par téléphone. Un site qui a un mauvais suivi des commandes et surtout des retours, c'est inacceptable. Je viens encore de leur envoyer un message en leur demandant de me tenir au courant et de m'adresser le remboursement au plus vite.

J'ai commandé une paire de bottes que j'ai reçu le 23/12. Periode pendant laquelle les retours sont prolongés.
Le délai évoqué est de 14 jours alors que c'est celui appliqué toute l'année.
Aujourd'hui Mimao refuse de traiter ma demande sous prétexte que mon dossier est archivé.

Attention ne respecte pas leur engagement en cas de problème.

Commande d une paire de bottes , rien à dire, belle qualité, envoi rapide et emballage plus que soigné, bottes de qualité à un prix tout à fait correct 90 euros avec livraison gratuite, rapport qualité prix imbattablei

J’ai commandé une paire de chaussures sur le site et comme elles ne m’allaient pas je les ai renvoyé et ils ont reçu le colis le 2 octobre. Ne voyant venir ni accusé de réception ni remboursement j’ai envoyé un message. La réponse est que le produit doit retourner en Espagne !!!
Nous sommes le 18 octobre et je n’ai toujours pas été remboursée.

Entreprise trés sérieuse, un SAV sans problème et réactif. Des chaussures super confortables je recommande ce site. Merci Mimao.

J'ai commandé 4 paires, ballerines basket et escarpins. J'ai envoyé un mai au service client pour un échange taille sur les baskets, réponse au bout de 3 ou 4 jours avec bon de retour. Ma paire de rechange à été envoyée dès l'impression du bon retour, avant même son renvoi. Super contente de mes chaussures !

Les chaussures sont très sympas mais le service client est vraiment mauvais. Le numéro de téléphone ne répond jamais. Les mails obtiennent une réponse après un très longs délai. Dommage. Je ne commanderai plus ...

Ballerines très mal taillées, n'ont pas les rebords de même hauteur sur les 2 pieds, l'un est maintenu, l'autre s'affaisse...très laid et inconfortable.
Service client déplorable qui ne veut rien savoir.

Je viens de recevoir ma 9eme paire de chez Mimao (1 paire de mocassin Serena, 3 paires de mocassins Style, 2 paires de Urban, 1 paire de Milan, 1 paire de Montez et 1 paire d Colorado).
Je suis toujours autant satisfaite du service et de la qualité des produits. Je continuerai volontiers à commander chez Mimao.

Depuis que j’ai connu cette marque sur Facebook
Je ne porte que celles ci à toutes les saisons
Pas de problèmes pour les retours
Je recommande vivement

Très belles chaussures autant par la qualité, le design que par le confort. Expérience très concluante à renouveler.
Par contre expérience UPS triple zéro, le chauffeur passe devant l'immeuble sans s'arrêter - va directement au dépôt.

J'ai commandé 2 fois sur ce site en référence au confort vanté sur ses produits, première commande je suis satisfait donc je commande une seconde fois et là, sur la paire d'escarpins, les deux chaussures présentent des différences de coupe importantes au niveau de l'échancrure (je veux bien que ce soit fait à la main mais là c'était très voyant) et la semelle intérieure de l'une est décollée et fripée... Je contacte le service client via mail, on me propose un échange, très bien je prends, et puis plus de réponse, plus de nouvelle que mes demandes soient faites par mail, par chat ou par les réseaux, quant au téléphone il ne répond jamais...
Donc j'ai acheté une paire de chaussure inutilisable et Minao semble m'avoir "ghostée" !

Zilverkleurige pumps besteld. deze hooguit 3 uur in huis gedragen om in te lopen. De zilverkleurige verf bladdert al af.
Hierna bericht gestuurd naar MiMao. Tot op heden geen enkele reactie gehad.
Nooit meer schoenen van miMao. Voel me opgelicht.

Impossible de joindre miMaO par tél car obsolète pour le suivi de ma commande et resté sans information et sans réponse par mail.
Que faire?