Miluna Arvostelua 

Ich bin mit dem Miluna Ohrenreiniger sehr zufrieden. Die Anwendung ist einfach und unkompliziert, und er erfüllt seinen Zweck zuverlässig. Insgesamt ein gutes Produkt, das ich gerne weiterempfehle

Lieferung hat zwar länger gedauert, aber Produkt ist ok.

Sehr interessant zu sehen was ein Wattestäbchen nicht erreicht.
Trotz regelmäßiger Dusche und schwimmen sammelt sich optisch viel dreck im Ohr. Natürlich bei der tollen Vergrößerung sieht es auch nach Reinigung schmutzig aus.
Handling: die Gummi-Aufsätze sind fast etwas zu weich

Ich habe mich sehr auf das Produkt gefreut und habe bisher eine positive Erfahrung gemacht. Das Produkt scheint bisher eine gute Qualität zu haben, vor allem die Kamera.

Super schneller Versand und tolles Produkt. Sehr zu empfehlen.

Das Gerät funktioniert gut, die Bestellung / Versand / Kaufabwicklung waren i.O..

Ich habe seit Jahren nach genau sowas gesucht. Die Investition war es auf jeden Fall wert und das Produkt hält, was es verspricht.

Tatsächlich war ich erst ein bisschen misstrauisch. Hab mich aber doch Influencen lassen und bin ziemlich begeistert. Natürlich muss man vorsichtig damit umgehen, aber es ist leicht zu bedienen und gut zu handhaben. Es bedarf ein wenig Übung. Deshalb fünf Sterne von mir.

Das Produkt macht einen soliden Eindruck. Es lässt sich leicht mit dem Handy verbinden und hat eine gut auflösende Kamera, sodass man alles gut erkennen kann.

Alle Erwartungen wurden erfüllt. Schnelle Lieferung, gute Qualität und macht genau das, was es soll.

1. Schnelle Lieferung von 2 Tagen.
2. Nach einigen Anwendungen bin ich wirklich positiv überrascht. Die Kamera liefert ein scharfes Bild und macht es deutlich einfacher zu erkennen, was sich tatsächlich im Ohr befindet. Gerade dadurch fühlt man sich bei der Reinigung wesentlich sicherer als mit herkömmlichen Wattestäbchen.

Das bestellte Produkt kam nie an. Als "Zustellnachweis" dient ein Foto der Hausnummer.
Bilder der Hausnummer kann man auch über Google-StreetView als "Nachweis" anfertigen und den Kunden damit täuschen.
Es lag keine erteilte Abstellgenehmigung vor.

Ich hatte diesbezüglich den Support kontaktiert.
Mit standartisierten Textbausteinen wird geantwortet. Jedoch ohne konkrete Hilfe oder Kulanz.
Der Händler trägt das Versandrisiko - Miluna.at weigert sich aktiv, die Bestellung erneut zuzuschicken oder das Geld zurück zu erstatten.

Konnte das Produkt leider nicht benutzen,da es für meinen Gehörgang zu groß war.Ich wollte es innerhalb der 45 Tage mach Empfang sofort zurück senden.
Alles top.Nur einmal versucht zu testen.
Viele Email hin und her über behalten 20 % und und ob ich es Verwandten verschenke und und.Hier kann ich nur sagen sehr schlechter Kundenservice.
Hinzu kam noch das dieses Produkt aus China kommt und 20 Tage Lieferzeit hatte.
Nix aus Österreich.
Ich kann nur sagen Finger weg.

Mir gefällt Miluna sehr gut, es ist einfach bedienbar, funktioniert und bietet Einblicke wie beim HNO Arzt. Das Preisleistungsverhältnis stimmt auch.

Das Gerät macht das was es verspricht. Man hat eine gute Anzeige der Minikamera auf dem Handy. Das war es mit den positiven Punkten… Das Gerät wirkt sehr billig, wird direkt aus China verschickt und auf dem Gerät selbst steht auch nichts mehr von Miluna sondern nur auf der Verpackung. Die App ist auch nicht von ihnen und man muss sogar Werbung ertragen. Ich bezweifle stark, dass dieses Gerät in irgendeiner Form von Miluna entwickelt wurde. Man findet das gleiche Gerät auch zu günstigeren Preisen von anderen Herstellern. Auch mit 50% Preisnachlass bezahlt man viel zu viel. Drop shipping - da kann ich auch bei Temu bestellen. Da weiss ich dann immerhin schon im voraus was das Produkt wert ist.

Ich habe den Miluna Pro Ohrreiniger vor rund drei Wochen bestellt. Bereits bei der Zustellung musste ich feststellen, dass die Verpackung offensichtlich schon geöffnet war. Daraufhin habe ich den Mangel umgehend reklamiert, den Widerruf meines Kaufvertrags erklärt und um die Rückabwicklung sowie die notwendigen Unterlagen für die Rücksendung gebeten.

Als Reaktion wurde mir lediglich ein Rabatt von 25 % angeboten. Dieses Angebot habe ich abgelehnt, da ich das Produkt zurückgeben möchte.

Leider warte ich nun seit mehr als eineinhalb Wochen vergeblich auf eine Antwort. Weder erhalte ich Rücksendeunterlagen oder ein Rücksendeetikett noch irgendeine Rückmeldung zu meinem Widerruf. Mehrere Kontaktversuche über die Website und per E-Mail blieben unbeantwortet.

Aus meiner persönlichen Erfahrung kann ich daher nur sagen: Vorsicht! Ein Kundenservice, der auf einen ordnungsgemäß erklärten Widerruf über einen so langen Zeitraum nicht reagiert, wirkt auf mich nicht seriös. Sollte sich das Unternehmen weiterhin nicht melden, werde ich weitere rechtliche Schritte prüfen und einleiten.

Das ist nur Bauernfängerei. Ich habe das Produkt ebenfalls erhalten und zurückgeschickt. Die Rückerstattung zieht sich mittlerweile schon Monate. Zwar antwortet der Shop freundlich, aber Versandkosten müssen selbst getragen werden, ich musste auf mehrmaligen Nachfragen der Bearbeitung noch die Sendungsnummer zur Zuordnung mitteilen und trotzdem habe ich bis heute noch keine Rückerstattung erhalten. Man bekommt sein Geld nur zurück, wenn man hinterher bleibt. Sonst versandet es bewusst.

Hallo, ich habe am 02.07. die Abbuchung auf meinem Konto und die Ware noch nicht erhalten. Auf meine erste Reklamation habe ich wunschgemäß die Abbuchung meiner Hausbank geschickt. Es inzwischen schon wieder 1 Woche vergangen und nichts passiert.

Das Gerät ist cool. Man sieht auf einmal, was sich da alles im Ohr tummelt. Das Rausputzen ist so eine Sache - spastiker darf man nicht sein - aber mit etwas Übung geht es recht gut und das Erfolgserlebnis ist da. Habe auch schon meine Nase inspiziert - cool. Sogar meinen Abfluss beim Lavabo habe ich angeschaut. Cooles Gerät, ob es das Beste ist, was es für die Säuberung gibt ist bei mir noch nicht klar - aber sagen wir mal, das Geld ist es wert.

Seit dem ich es bei meiner Tochter anwende hat sich nicht mehr ständig diesen Juckreiz im Ohr.