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La taille ne correspondait pas à notre Shih Tzu.Il faut reconnaître que ce chien a une morphologie spéciale (fort en poitrine). Service très réactif en me livrant un nouveau manteau dont la taille est... Näytä lisää
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La personne du service clientèle Julie a été très réactive et compréhensive au sujet d une commande de collier pour chien ( pas bonne taille). J ai vraiment été étonnée de la réactivité dont elle a fa... Näytä lisää
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J’avais acheté un sac de transport (sac à dos ) pour mon petit chien. Le sac est bien arrivé , très belle qualité , bien fini, et bel emballage sécurisé . Seul hic , j’ai pris une taille trop petite.... Näytä lisää
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Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Les meilleurs accessoires et jouets pour chien
Yhteystiedot
4,5
Erinomainen
64 arvostelua
On vastannut 100 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 1 viikon sisällä
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Très bon magasin
Voici перевод на французский:
Très bon magasin avec des produits de qualité. J’ai eu un problème de taille avec un article, et les employés m’ont sincèrement aidé à le résoudre. Une attitude très humaine et bienveillante, ce qui est rare de nos jours ! Je vous souhaite une grande réussite et prospérité dans votre activité❤️
18. huhtikuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Mikizi
Bonjour,
Un immense merci pour votre message si chaleureux 😊
Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait(e) de la qualité de nos produits, et surtout d’avoir pu vous accompagner efficacement suite à votre problème de taille.
Votre remarque sur l’aspect humain et bienveillant de notre service nous touche particulièrement… c’est exactement ce que nous souhaitons transmettre au quotidien.
Merci encore pour vos encouragements et vos belles intentions ❤️
Au plaisir de vous retrouver très bientôt sur notre boutique !
Très belle journée à vous,
L’équipe Mikizi
La taille ne correspondait pas à notre…
La taille ne correspondait pas à notre Shih Tzu.Il faut reconnaître que ce chien a une morphologie spéciale (fort en poitrine). Service très réactif en me livrant un nouveau manteau dont la taille est supérieure sans frais pour moi ni retour du 1er manteau. Un grand Merci à Julie 🐾💖
27. maaliskuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Mikizi
Bonjour Nelly,
Un immense merci pour votre message si touchant !
Vous avez tout à fait raison, certains chiens comme les Shih Tzu ont une morphologie bien particulière, et ce n’est pas toujours évident de trouver la taille parfaite du premier coup… Nous sommes donc ravis d’avoir pu vous proposer une solution rapide et adaptée.
Julie sera particulièrement heureuse de lire votre retour. Votre satisfaction, et le confort de votre compagnon, sont notre priorité.
Merci encore pour votre confiance et votre bienveillance 🐾
Très belle journée à vous,
L’équipe Mikizi
Site fiable avec service client très…
Site fiable avec service client très sérieux
Je recommande fortement
24. helmikuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Mikizi
Bonjour Alban,
Un grand merci pour votre retour positif et pour votre recommandation !
Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre site fiable et notre service client sérieux. Votre confiance est essentielle pour nous, et nous mettons tout en œuvre chaque jour pour offrir une expérience à la hauteur de vos attentes.
Au plaisir de vous retrouver très bientôt sur notre boutique.
Très belle journée à vous !
L'équipe Mikizi
Articles top , service au top
Des articles conformes à la description ET de qualité . Un suivi d envoi très pratique , on sait vraiment quand cela arrive . Et surtout un service client réactif , efficace … exceptionnel , je recommande de vraiment ce site
24. tammikuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Mikizi
Bonjour Valentine,
Un immense merci pour votre retour si positif !
Nous sommes ravis d’apprendre que la qualité de nos articles, le suivi de livraison et surtout la réactivité de notre service client ont été à la hauteur de vos attentes.
Votre recommandation nous touche sincèrement et nous motive à continuer à offrir le meilleur service possible.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau très bientôt !
L’équipe Mikizi
La personne du service clientèle Julie…
La personne du service clientèle Julie a été très réactive et compréhensive au sujet d une commande de collier pour chien ( pas bonne taille). J ai vraiment été étonnée de la réactivité dont elle a fait preuve. Habituée aux commandes sur internet je n ai jamais vu ça. BRAVO , Je recommande cette entreprise pour son SAV
4. helmikuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Mikizi
Bonjour Danielle,
Un immense merci pour votre message si chaleureux !
Nous sommes particulièrement touchés par vos mots, et Julie sera ravie de lire votre retour. Votre satisfaction est notre priorité, et savoir que notre réactivité vous a agréablement surprise est une très belle récompense pour notre travail au quotidien.
Encore merci pour votre confiance et votre recommandation ❤️
Au plaisir de vous accompagner de nouveau prochainement !
Très belle journée à vous,
L’équipe Mikizi
Service très réactif
Service très réactif, attentif aux demandes, beau catalogue, à conseiller
3. helmikuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Mikizi
Bonjour Yves,
Merci beaucoup pour votre retour très positif !
Nous sommes sincèrement ravis que la qualité de notre service, notre réactivité et notre catalogue aient répondu à vos attentes. Votre recommandation est précieuse pour nous et nous encourage à poursuivre nos efforts.
Très belle journée à vous !
L'équipe Mikizi.
Qualité + Service Client ✅
Produit de qualité
Service Client Excellent
Je recommande 100%
15. tammikuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Mikizi
Bonjour Grégoire,
Un grand merci pour votre retour si positif 🌟
Nous sommes ravis d’apprendre que la qualité de nos produits ainsi que la réactivité de notre service client ont été à la hauteur de vos attentes.
Votre satisfaction est une véritable source de motivation pour toute notre équipe et nous encourage à poursuivre nos efforts chaque jour.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau très prochainement !
L'équipe Mikizi
Une erreur à ma charge
Une erreur de taille lors de ma commande de bottes, pour mes 2 chihuahuas, a fait l’objet d'un prompt et très satisfaisant traitement par le service "contact".
Je précise que la livraison était bien conforme à ma commande.
29. tammikuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Mikizi
Bonjour Christine,
Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner rapidement suite à cette erreur de taille, et de savoir que le service client a su répondre à vos attentes avec efficacité.
Votre confiance et votre bienveillance malgré ce petit incident nous touchent beaucoup.
N’hésitez pas à revenir vers nous à tout moment, nous serons toujours là pour vous aider… et pour vos deux adorables chihuahuas 🐾
Très belle journée à vous !
L’équipe Mikizi
Des produits de qualité et originaux…
Des produits de qualité et originaux que l'on ne retrouve pas ailleurs et un excellent service après vente : courtoisie et grande réactivité !
Je m'étais trompé de taille, en moins de 24 h, ré-envoi de la bonne taille.
Je recommande !!
21. tammikuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Mikizi
Bonjour Jean-Pierre,
Un immense merci pour votre message si encourageant ! 🌟
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié à la fois l’originalité de nos produits et notre service après-vente.
Votre satisfaction, surtout lors d’un échange de taille, est notre priorité, et savoir que tout s’est déroulé rapidement et avec courtoisie nous touche beaucoup.
Merci pour votre confiance et votre recommandation… à très bientôt sur notre boutique 🐾
Très belle journée,
L’équipe Mikizi
Quel plaisir
Quel plaisir !
Un service après-vente efficace, compétent, rapide et agréable suite à mon achat. Je recommande vivement Mikizi et je reviendrai sans hésiter. 5 étoiles !
19. tammikuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Mikizi
Bonjour Amanda,
Quel bonheur de lire votre message ! Merci infiniment pour vos mots enthousiastes 🙏
Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner efficacement après votre achat, et votre satisfaction est la plus belle des récompenses pour notre équipe. Ce sera un immense plaisir de vous retrouver prochainement sur Mikizi !
À très bientôt,
L’équipe Mikizi
Service client très réactif et sympathique
Ma commande mettait du temps à arriver et le statut de livraison n'était pas à jour donc je commençais à m'inquiéter. J'ai contacté le service client qui a été très réactif et sympathique. Jai reçu ma commande peu après.
5. tammikuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Mikizi
Merci beaucoup pour votre message 🙏
Nous comprenons parfaitement qu’un délai de livraison puisse être source d’inquiétude, et nous sommes ravis d’avoir pu vous rassurer et vous accompagner rapidement 😊
Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons toujours disponibles si vous avez la moindre question.
À très bientôt chez Mikizi 🐾
Super réactivité du service client
Super réactivité du service client (julie) La réponse a été très rapide et le changement de taille a été effectué sans difficulté très rapidement merci !
30. joulukuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Mikizi
Bonjour Nowlan,
Nous sommes ravis d’avoir pu vous aider rapidement et efficacement. Julie vous remercie pour votre gentil mot 😊
Nous sommes heureux d’apprendre que l’échange s’est bien déroulé. Votre satisfaction compte beaucoup pour nous.
Au plaisir de vous retrouver bientôt sur notre boutique,
L’équipe Mikizi
J'ai été agréablement surprise par la…
J'ai été agréablement surprise par la qualité de l'accueil et du conseil. Je tiens à remercier la personne qui m'a guidée et empêché de commettre une erreur de commande. Bravo!
19. joulukuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Mikizi
Bonjour Annie,
Merci beaucoup pour votre retour chaleureux 🙏
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été bien accueillie et que nos conseils vous ont permis d’éviter une erreur lors de votre commande. Chez Mikizi, nous faisons de notre mieux pour accompagner chaque client avec attention, car votre satisfaction est notre priorité 🐾
Un grand merci pour votre confiance, et à très bientôt 💛
L’équipe Mikizi
Je suis tres contente de Mikizi qui est serieux et a l'ecoute J'ai trouve une tres bonne qualite de mes achats Je recomends ce site a d'autres personnes Merci encore
Tres satisfaite des achats chez Mikizi Tres bonne qualite et je continuerais a utiliser Mikizi dans le futur.
21. marraskuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Mikizi
Bonjour Kathrine,
Un immense merci pour votre message si encourageant !
Nous sommes ravis que la qualité de vos achats et notre écoute aient été à la hauteur de vos attentes. Votre confiance et votre recommandation nous touchent profondément.
C’est un vrai plaisir de vous savoir satisfaite, et nous serons toujours là pour vous accompagner dans vos prochaines commandes.
Très belle journée à vous,
L’équipe Mikizi
A l'écoute
A l'écoute, compréhensif et société très correcte. Je recommande
19. marraskuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Mikizi
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre écoute et notre accompagnement.
Votre satisfaction est notre priorité, et votre recommandation nous touche énormément.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau,
L’équipe Mikizi
Top 👍🏻 Très bien !!
15. lokakuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Mikizi
Bonjour Anne-Sophie,
Merci beaucoup pour votre message enthousiaste !
Nous sommes ravis que tout se soit bien passé et que vous soyez satisfaite de votre expérience.
Au plaisir de vous retrouver très bientôt sur notre boutique 🐶
L’équipe Mikizi
Super collier
Très jolie le collier gravé avec son som. Très chic
9. marraskuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Mikizi
Bonjour Litvack,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que le collier gravé vous plaise autant. C’est vrai qu’il a beaucoup de charme, et nous sommes heureux qu’il apporte une touche chic à votre compagnon 🐾
Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre boutique,
L’équipe Mikizi
Super
Super ! Ce sont des gens pros et compréhensifs. Merci à eux.
15. lokakuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Mikizi
Bonjour Caroline,
Merci beaucoup pour votre message !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos produits et l’attention portée à nos clients. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Au plaisir de vous revoir sur notre boutique,
L’équipe Mikizi
J’ai acheter une paire de ciseaux pour…
J’ai acheter une paire de ciseaux pour débuter le toilettage et malheureusement une seule chute et c’était fini.. ils coupe très bien et sont très confortable en main mais malheureusement ils m’ont durée que 3-4 mois..
1. kesäkuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Mikizi
Bonjour Ophélie,
Merci beaucoup pour votre retour et pour votre confiance.
Nous sommes ravis d’apprendre que les ciseaux vous ont apporté satisfaction en termes de confort et de coupe. En revanche, nous sommes sincèrement désolés qu’ils se soient endommagés aussi rapidement après une chute.
Je vous remercie pour votre remarque précieuse, que nous allons transmettre à notre équipe qualité pour évaluation. N'hésitez pas à nous contacter par e-mail en cas de besoin.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau,
L’équipe Mikizi
Super service!
Bonjour,
Ce petit mot pour vous remercier du bon service que vous apportez à vos clients. Nous avons commandé des produits pour notre petite boule de poil Bob qui sera avec nous d’ici 3 semaines. Merci beaucoup et rdv a la prochaine commande.
Belle journée
Frederica
9. marraskuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Mikizi
Bonjour Frederica,
Un immense merci pour votre adorable message !
Nous sommes ravis de savoir que votre expérience avec notre boutique vous a pleinement satisfaite. Toute l’équipe vous souhaite déjà beaucoup de bonheur avec votre petite boule de poils Bob, qui va bientôt rejoindre votre foyer 🐶❤️
Nous restons à votre écoute pour vos prochaines commandes, et serons toujours heureux de vous accompagner dans cette belle aventure.
Très belle journée à vous,
L’équipe Mikizi
Trustpilot-kokemus
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