Mijnverhuis Arvostelua 

Een zeer goede service...
Ik heb een beperking en hij neemt alles over zodat ik niets meer moet regelen . ..
Heel tervreden en ook zeer vriendelijk en behulpzaam. . ...

Normaal schrijf ik geen review , maar bij deze wou ik een uitzondering maken 😆 geweldige klantenservice, super vriendelijk en behulpzaam ! Alle vragen tot in de puntjes uitgelegd en professioneel beantwoord ! Mee gezocht naar het beste en voordeligste tarieven en heel gelukkig met eindresultaat . 2 woorden : Geweldige dame !!!!! Was een plezier met je samen te werken ..... dankjewel daar voor 😉 grt verhoeven rudy

Heel erg opdringerig aan de telefoon, moet allemaal snel snel beslist worden en geven je amper uitleg. Uiteindelijk zelf vergeleken en dan gekozen, wat de persoon aan de andere kant van de telefoon duidelijk niet leuk vond. Ik moest mijn keuze voor leverancier verantwoorden want hij snapte het niet. Achteraf bleek er een foutieve naam zijn doorgegeven aan de watergroep dus dat klopte ook al niet. Je kan het beter allemaal zelf regelen en uitzoeken want dit vertrouw ik nooit meer.

Doordat een overnameformulier niet correct was ingevuld door ‘mijnverhuis’ stuurde de watermaatschappij een fikse rekening omdat ze dachten dat er niemand gedomicilieerd stond en dan betaal je blijkbaar veel meer.

Tijdens mijn verhuizing gaf mijn huurbaas aan dat ‘Mijnverhuis’ zou bellen voor alles te regelen omtrent overdracht van nutsvoorzieningen.
Bij mijn verhuizing ben ik er dus van uitgegaan dat dit correct zou gebeuren. Achteraf (nu) bleek de wateraansluiting niet op mijn naam te staan terwijl ik tijdens het bellen hier duidelijk naar had gevraagd of hen dit zullen regelen. Ze gaven aan dat ik mij hier geen zorgen om hoefde te maken. Ik heb na 3 maanden proberen te bellen hierover, omdat ik geen rekeningen ontving. Mijnverhuis nam niet op en heeft ook niet teruggebeld. Doordat de wateraansluiting niet op mijn naam stond en ik dus geen waterrekeningen ontving, heb ik een achterstallige betaling opgelopen inclusief een boete.
Ik raad toekomstige klanten aan goed te controleren wat Mijnverhuis wel en niet gedaan heeft mbt. Je verhuis.

J'ai été surpris par la stratégie employée pour me semer le doute et m'inquiéter au sujet de mon déménagement. Ils m'ont présenté des informations erronées concernant l'augmentation des prix et les risques de coupure de gaz et d'électricité si je ne passais pas rapidement chez eux et chez un fournisseur moins cher qu'ils m'avaient recommandé. Je déconseille vivement de faire appel à ces personnes, car elles semblent être des manipulateurs plutôt qu'une entreprise désireuse d'aider.

Super vriendelijk contact en voldoende tijd genomen om mij alle correcte info te geven.

Ik heb twee weken na de verkoop van mijn huis dan maar zélf de leveranciers gebeld en mijn contracten laten overzetten naar de nieuwe eigenaars. Ik was tot nu toe nog steeds aan het betalen voor hun verbruik.
Ik werd door mijn makelaar quasi verplicht om de meterstanden via dit bedrijf te laten doen, maar da's dus op een sisser uitgedraaid. Je kan het beter zelf doen, met één telefoontje per leverancier is alles ook geregeld, en veel sneller.

Erg opdringerig om je snel snel via telefoon iets aan te smeren. Uiteindelijk heb ikzelf wat verder gezocht en gekeken op het document (op vraag) dat door hen werd doorgestuurd en gezien dat hun optimale voorstel niet zo optimaal was. Ik vroeg dan om een voorstel te sturen van een andere leverancier maar hiervan gingen ze bijna meteen het contract aan. En werd gezegt dat dit inderdaad het beste voorstel was. Enorm slecht gevoel na het handelen. Wel blij dat op mail bevestigd werd dat de samenwerking stopgezet werd.

ze zijn opdringerig om nieuwe energiecontracten af te sluiten. Hebben via telefoon ENECO opgedrongen. Zonder enig contract zijn de gegevens van het immokantoor overgedragen. Wij wisten zelfs niet dat er een nieuw contract was. Er wordt direct gewerkt met automatische betalingen.

Een grote dank aan Michael! Dankzij hem viel alle stress van mijn verhuis weg. Alles werd zo goed geregeld en ik voelde me echt ontzorgd. Er staat zelfs al een opvolggesprek gepland om samen te kijken naar betere contracten. Superfijne begeleiding en heel menselijk – echt een aanrader!

Alles van overschakeling tot opvolging verliep vlot en zonder problemen.

Jammergenoeg hebben we een zeer slechte ervaring. Mijn Verhuis werd ons aangeraden via ons immokantoor en we lieten de firma het internet alsook de energieleverancier regelen. In beide zaken kwamen al snel meerdere problemen aan het licht. Ons rekeningnummer werd omgewisseld met dat van andere klanten, gegevens werden verkeerd ingevuld of ontbraken, verkeerde rekeningen werden doorgestuurd. Dit alles zijn we gelukkig snel te weten gekomen door alles goed na te lezen en zorgde ervoor dat alles op tijd in orde konden brengen. We zouden deze firma jammergenoeg aan niemand aanraden en zullen er ook niet meer mee samenwerken.

Thanks to Dave that with patience explained everything we needed to know to choose the best options.

Heel vriendelijk en lief

Ze hebben veel voor me geregeld, ook beantwoorden zij hun mail vlot.

Ik ben niet tevreden over de service van mijn verhuis. Het contract van telenet was niet goed geregeld. Er zat geen tv- abonnement bij terwijl ik dat specifiek gevraagd had. Ik heb dan uiteindelijk bij telenet zelf nog alles moeten regelen.
Veel over en weer gemail maar niks echt goed geregeld.