Ich habe einen Ersatzpropeller für meinen elektrischen Bootsmotor von Miganeo bestellt und bin rundum zufrieden. Der Propeller passt einwandfrei, macht einen stabilen und hochwertigen Eindruck... Näytä lisää
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Bestellvorgang war einfach. Die Kommunikation ist hervorragend. Die Lieferung erfolgte zeitnah und der Motor war sicher verpackt und arbeitet einwandfrei. Der Verkäufer ist sehr zu empfehlen.
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Seit über einer Woche nichts von der Ware und auch keine Auskunft wann endlich in Versand, Telefon Hotline gibt es nicht, auf E-Mails folgen nur Standardisierte Antworten. Lieferzeit 3-5 Werk... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Vom Bestellvorgang bis zur Lieferung hat alles hervorragend geklappt! Auch die Ware war vollständig und die Abwicklung der Bezahlung war sehr gut. Kann diese Fa. nur mit besten Wissen weiterempfeh... Näytä lisää
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Yrityksen tiedot
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Ihr Fachshop für Pools und Poolzubehör! Bei uns kaufen Sie zu äußerst günstigen Onlinepreisen. Schon seit über 20 Jahren helfen wir unseren Kunden den Traum vom eigenen Pool so günstig wie möglich zu realisieren. Unser Service steht für Zuverlässigkeit, Kompetenz und eine schnelle Kaufabwicklung.
Yhteystiedot
Landshuter Str. 57, 84051, Essenbach, Saksa
- info@miganeo.de
- miganeo.de
4,4
Erinomainen
1 t. arvostelua
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On vastannut 74 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 1 viikon sisällä
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Die Unterstützung bei DPD Problemen Katastrophe
Die Lieferung mit DPD bzw Zustellung war erst beim 3. Anlauf erfolgreich. Die Unterstützung durch Miganeo war eine Katastrophe, die gleichen Fragen immer wieder ohne auf die Antwort einzugehen. Ich werde dort nichts mehr bestellen.
19. elokuuta 2026
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Toller Kundenservice
Ich habe in der Garantiezeit eine Reklamation gehabt.
Das Team von Miganeo hat mir sofort geantwortet und mir völlig unkomplizierte Ersatz gesendet.
Das nenne ich Kundenservice.
3. elokuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Miganeo.de GmbH
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrer Bestellung und unserem Service zufrieden waren.
Es ist schön zu sehen, dass unsere Produkte und unser Service Ihren Erwartungen entsprochen haben.
Sollten Sie künftig Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen selbstverständlich jederzeit gerne zur Verfügung.
Freundliche Grüße
Ihr Miganeo-Team
Alles perfekt
27. heinäkuuta 2026
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Ihr Miganeo-Team
Schnelle Lieferung
Von Bestellung bis Lieferung sehr gute und transparente Abwicklung.
Auch die zweite Bestellung problemlos und zügig abgewickelt.
In Sachen Poolzubehör nun meine erste Adresse!
27. heinäkuuta 2026
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Ihr Miganeo-Team
Ich habe ein SUP set bestellt aber es fehlen Teile
Ich habe ein SUP set bestellt. Es fehlen das Paddel und einige andere Sachen. Statt das sich der Händler darum kümmert das ich Ersatz bekomme werde ich auf den Hersteller verwiesen der sich nicht meldet. Kann den Shop nicht empfehlen
27. heinäkuuta 2026
Schnelle Lieferung wie beschrieben
27. heinäkuuta 2026
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Ihr Miganeo-Team
Schnelle Lieferung und gutes Material…
Schnelle Lieferung und gutes Material ins gesamt sehr zufrieded
27. heinäkuuta 2026
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Ihr Miganeo-Team
2 Sitzer Kajak
Schnelle Lieferung, Ware unbeschädigt angekommen.
Zum Produkt selbst kann ich noch nichts sagen, denke aber, daß wir viel Spaß damit haben werden.
Der Preis war aktuell sehr gut.
27. heinäkuuta 2026
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Ihr Miganeo-Team
Keine Pumpe geliefert, keine Lösung von Miganeo.
Am 13. Juli bestellte ich eine Sandfilterpumpe und Filterkugeln. Pumpe und Kugeln wurden separat versandt, was ich schon seltsam fand, da sie problemlos in einem Paket hätten verschickt werden können. Das wäre für Miganeo auch kostengünstiger gewesen.
Die Filterkugeln wurden schließlich geliefert, die Sandfilterpumpe ist aber bis heute nicht angekommen! DPD (Paketdienst) verweist auf Miganeo, und Miganeo verweist auf DPD. Miganeo teilt mit, dass sie bei DPD eine Beschwerde eingereicht haben und ich nun auf das Ergebnis warten müsse, bis mehr Klarheit herrscht.
Absolut inakzeptabel. Nächstes Mal bestelle ich eine andere Pumpe über Amazon; man zahlt zwar etwas mehr, aber dann weiß man sicher, dass der Versand mit DHL reibungslos verläuft.
Der Sommer ist fast vorbei, und ich warte immer noch auf die Pumpe. Miganeo übernimmt keinerlei Verantwortung und bietet keinen kompetenten Kundenservice.
13. heinäkuuta 2026
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Kulant und Kundenfreundlich geht anders
Lieferung war letztes Jahr schnell und gut.
Hab den Poolsauger vielleicht 20x mal benutzt und dann über Winter im Keller, mit dem anderen Poolzubehör, wie jedes Jahr eingelagert.
Als ich den Pool dann im Juni wieder aktiviert hatte wollte ich ihn auch gleich saugen. Den Sauger hatte ich natürlich wieder frisch geladen damit er die nächsten Monate arbeiten konnte.
Gesagt getan, den Sauger in den Pool gesteckt und schon tat er seine Arbeit, aber nur kurz, dann wollte er nicht mehr.
Am nächsten Tag Miganeo angeschrieben und Garantie angemeldet da der Sauger genau, auf den Tag, vor einem Jahr mir zugestellt wurde.
Nach 1 Tag bekam ich sogar Antwort:
Mir wurde mitgeteilt dass die Gewährleistung nur ein Jahr ist und das Bestelldatum ja schon viel länger her wäre.
Nach Ablauf dieses Jahres dreht sich nämlich die Beweislast um, und der Käufer muss den ursprünglichen Mangel nachweisen.
Da soll man nun für einen Poolsauger, der 60€ gekostet hat einen Gutachter beauftragen zu prüfen ob der Schaden schon vorlag.
Das nenne ich frech die Garantie einfach zu ignorieren.
Kulant und Kundenfreundlich geht anders.
23. kesäkuuta 2026
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Miganeo oder Steinbach, nie wieder!
Miganeo hat uns eine Steinbach Filteranlage verkauft. Innerhalb der Garantiezeit ist ein Druckmanometer ausgefallen. Miganeo verweist auf eine Seite des Herstellers, auf der man Ersatzteile kaufen kann. Seit Monaten schickt weder der Hersteller Steinbach aus Österreich noch der Verkäufer Miganeo ein Ersatzteil im Garantiefall.
12. kesäkuuta 2026
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Trustpilot-kokemus
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