El trato desde el principio ha sido excelente,me puse en contacto con ellos y desde el primer momento se han preocupado y me han ayudado a tomar la decisión correcta. La entrega se ha realizado en... Näytä lisää
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Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
La casa infantil Tom llegó tal y como la describían en el plazo acordado. Los acabados son correctos a excepción de un travesaño que sujeta la escalera que vino muy rajado. Nosotros la montamos en... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Todo ha ido genial. Antes de comprar nos aclararon todas las dudas y eso que preguntamos unas cuantas veces, siempre nos atendieron perfectamente. Después realizamos la compra y sin ningún proble... Näytä lisää
Yritys on vastannut
El pedido ha llegado a tiempo y en buen estado. Al final lo hemos conseguido ensamblar entre dos personas en un dia de trabajo. Puntos a mejorar: instrucciones de montaje muy breves; podrian ser mas d... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Fabricación y venta de casas de madera. Construimos casas de madera en toda España e Islas. Estamos especializados en bungalows, cabañas, garajes para coches, caseta de jardín, casitas infantiles, casas de madera, casas modulares, pergolas de madera y mucho mas. Tenemos mas de 250 productos en stock.
Yhteystiedot
TV-7001, 552, 43440 L'Espluga de Francolí, Tarragona, 43440, Espluga de Francoli, Espanja
- 625305740
- info@micasademadera.com
- micasademadera.com
4,1
Hyvä
212 arvostelua
On vastannut 100 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 24 tunnin sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
El trato desde el principio ha sido…
El trato desde el principio ha sido excelente,me puse en contacto con ellos y desde el primer momento se han preocupado y me han ayudado a tomar la decisión correcta.
La entrega se ha realizado en el plazo establecido .
Estamos encantados con la compra q hemos hecho para nuestra nieta,la casa OTTO es preciosa y amplia
31. maaliskuuta 2026
Entrega rápida y buen producto.
24. maaliskuuta 2026
Atención y profesionalidad máxima
La atención de la persona que me atendió al whatsapp maravillosa. Espectacular. Super atento y profesional.
30. maaliskuuta 2026
No hay experiencia
No hay experiencia aun, no he recibido nada, solo mail de confirmacion
15. helmikuuta 2026
Buenos profesionales
Cumplieron los plazos y buscaron soluciones cuando se complicó la entrega
22. joulukuuta 2025
La veritat és
La veritat és. Qel tracte exquisit, les solucions i respostes ràpides.
El servei de transport correctisim
Llàstima q el servei de montatge valgui tants diners
1. tammikuuta 2026
Una compra excelente!!
Esta empresa ha trabajado realmente bien y ha conseguido que la magia de la Navidad llegara a nuestra casa.
En solo tres días tuvimos la casita enviada desde Tarragona hasta Valencia, con tiempo suficiente para montarla y preparar la sorpresa para nuestro hijo.
La casita es preciosa, con una madera de excelente calidad y un acabado muy cuidado. El servicio de los chicos ha sido genial: muy amables, cercanos y con asesoramiento continuo durante todo el montaje, lo que se agradece muchísimo.
Es una empresa totalmente recomendable, con precios muy competitivos y una relación calidad-precio excelente.
Estamos tan contentos que no tenemos dudas de que, muy pronto, nuestra casita de invitados para adultos en el jardín también se la compraremos a ellos.
15. joulukuuta 2025
Vastaus yritykseltä Micasademadera
¡Muchísimas gracias, Verónica, por tus palabras tan bonitas! 😊
Nos alegra enormemente saber que la experiencia ha sido tan positiva y que la casita haya cumplido vuestras expectativas. Para nosotros ha sido un placer acompañaros en todo el proceso y formar parte de una sorpresa tan especial.
Gracias por confiar en Mi Casa de Madera y por valorar nuestro trabajo, el trato cercano y la calidad de nuestros productos. Estaremos encantados de volver a ayudaros cuando llegue el momento de esa futura casita para invitados.
¡Un abrazo y gracias de nuevo por la confianza!
Hice el pedido hace 10 días y NADA!!
Hice el pedido hace 10 días para recibirlo en una fecha importante y aún hoy no sé nada!!
Mala gestión, no entiendo que pueda funcionar así!! Me han estropeado un regalo importante
15. joulukuuta 2025
Vastaus yritykseltä Micasademadera
Hola Jessica,
Sentimos sinceramente la molestia causada y entendemos tu enfado. Queremos aclarar que el pedido sí fue enviado dentro del plazo, pero la agencia de transporte nos informó de que intentó realizar la entrega el día 19 y no había nadie en el domicilio. Por ese motivo, el envío quedó pendiente y ha sido reprogramado nuevamente en reparto.
Desde nuestro lado hemos hecho el seguimiento y te hemos facilitado los datos del transporte para que pudieras comprobarlo directamente. Lamentamos que esta incidencia haya afectado a un regalo importante, ya que se trata de una circunstancia ajena a nuestra gestión directa.
Seguimos a tu disposición para cualquier aclaración y para ayudarte en todo lo posible
Tienen cosas super chulas y a un buen…
Tienen cosas super chulas y a un buen precio, la entrega y la atención al cliente de 10
12. joulukuuta 2025
Vastaus yritykseltä Micasademadera
Muchas gracias por tu valoración! 😊
Nos alegra muchísimo saber que te han gustado nuestros productos y que la entrega y la atención hayan estado a la altura. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Vastaus yritykseltä Micasademadera
¡Muchas gracias, Pablo! 😊
Nos alegra saber que la experiencia de compra y el envío han sido de 10. Cuando montes la casita, estaremos encantados de ayudarte en lo que necesites. ¡Esperamos que la disfrutes mucho!
Serios y profesionalesy rapidez en la compra y la…
Seriedad y rapidez en la compra y la entrega de la mercancía,
29. marraskuuta 2025
Vastaus yritykseltä Micasademadera
¡Muchas gracias, Perfecto! 😊
Agradecemos mucho tu valoración y nos alegra saber que la seriedad y la rapidez en la compra y entrega han sido de tu agrado. ¡Aquí estaremos para lo que necesites!
Vastaus yritykseltä Micasademadera
¡Muchísimas gracias, María! 😊
Nos alegra saber que todo ha llegado en perfectas condiciones y que las instrucciones te han resultado claras y útiles. Gracias por confiar en nosotros y por tu valoración tan positiva. ¡Disfruta mucho de tu casita!
La compra genial
La compra genial. Fácil y rápido.
La entrega mal porque pedí en la compra que acordáramos una fecha de entrega ya que trabajamos y no fue así
24. marraskuuta 2025
Vastaus yritykseltä Micasademadera
¡Gracias por tu valoración y por confiar en nosotros!
Nos alegra saber que la compra fue fácil y rápida, aunque lamentamos que la experiencia con la entrega no haya sido la adecuada. Tomamos nota para mejorar la coordinación con la agencia de transporte y evitar que esto vuelva a ocurrir.
Si necesitas cualquier cosa o quieres que revisemos tu caso concreto, estaremos encantados de ayudarte. 😊
He podido llamarles y han solucionado…
He podido llamarles y han solucionado todas mis dudas de una forma rápida y eficaz. Muchas gracias!
28. marraskuuta 2025
Vastaus yritykseltä Micasademadera
Muchas gracias por tu valoración!
Nos alegra saber que pudimos resolver tus dudas de forma rápida y eficaz.
Aquí estamos para ayudarte siempre que lo necesites. 😊
Profesionales de confianza
Me alegro muchísimo de haber elegido esta empresa para mi cabaña en Olot. Tenían que instalarla en una finca rústica con un acceso algo complicado e hicieron todos los esfuerzos posibles por traerla ellos mismos en remolque, empezando por el responsable.
La instalación fue perfecta, crearon una base especial para la caseta porque no se podía poner hormigon. Compré el modelo Claudia de 19'4 metros cuadrados y es una preciosidad. Los acabados se ven de calidad, igual que puerta y ventanas. Se siente sólida y confortable.
Agradecer también al equipo de montaje su esfuerzo al tener que trabajar con temperaturas bajas a las que no están acostumbrados.
En todo momento me asesoraron, contestaron con fluidez a mis consultas y se adaptaron a las necesidades especiales de mi caso.
De momento estoy muy contenta con el resultado. Y por ahora puedo decir que son 100% confiables, responsables y eficientes. Realmente profesionales con recursos.
19. marraskuuta 2025
Vastaus yritykseltä Micasademadera
Muchísimas gracias por tu comentario y por confiar en nosotros para tu cabaña en Olot.
Fue un placer poder adaptarnos a tu finca rústica y encontrar la mejor solución para el acceso y la base especial, ya que no se podía utilizar hormigón. Nos alegra que el modelo Claudia 19,4 m² te haya gustado tanto y que aprecies la calidad de los acabados, puertas y ventanas.
También trasladaremos tus palabras al equipo de montaje, que pese al frío hizo todo lo posible para que quedara perfecta.
Para nosotros es muy importante acompañar al cliente en cada paso, resolver dudas y adaptar-nos a cada situació, por eso nos alegra que lo hayas sentido así.
Gracias de nuevo por tu confianza.
Aquí nos tienes para lo que necesites, ahora y en el futuro.
Después de la opinión final el envío se…
Después de la opinión final el envío se recibió bien.
22. marraskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Micasademadera
¡Gracias por tu valoración y por confiar en nosotros!
Nos alegra saber que la compra fue fácil y rápida, aunque lamentamos la falta de coordinación inicial con la entrega. Trabajamos para mejorar este aspecto con la agencia de transporte.
Nos tranquiliza saber que, finalmente, el envío se recibió correctamente.
Para cualquier cosa que necesites, aquí estamos para ayudarte. 😊
¡¡Todavía no hemos recibido nada!!!!
12. marraskuuta 2025
Vastaus yritykseltä Micasademadera
Hola, Jolanda Wolthuis
Lamentamos la preocupación. Hemos revisado tu pedido y está ahora mismo en reparto con la agencia de transporte.
Puedes hacer el seguimiento en tiempo real aquí:
👉 https://xpoconnecteu.xpo.com/track/XPOECB0OAUUVQICK25
Si necesitas cualquier cosa más, estamos a tu disposición para ayudarte en lo que haga falta.
Yo llevo 10 días detrás de que me…
Yo llevo 10 días detrás de que me llamen para unas preguntas técnicas porque necesito comprar para una instalación. Es nuestra y a fecha de hoy no hay resultado. O tienen mucho trabajo y me alegro de su éxito. O si esto es antes de comprar, no quiero saber lo que pasará cuando ya compres
11. marraskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Micasademadera
Gracias por tu comentario, Jacinto. Lamentamos sinceramente la demora en atenderte. En los últimos días hemos tenido un alto volumen de consultas, pero no es la atención que queremos ofrecer. Si nos envías tu número por mensaje directo o correo a info@micasademadera.com, te llamaremos hoy mismo para resolver tus dudas.
Vastaus yritykseltä Micasademadera
¡Muchas gracias por su valoración! 😊
Nos alegra saber que el producto llegó rápido y que cumple con sus expectativas de calidad. Gracias por confiar en nosotros. ¡Estamos a su disposición para lo que necesiten!
Vino sin casi embalaje,las…
Vino sin casi embalaje,las instrucciones no son muy buenas y sin exagerar,vinieron entre 5 y 6 piezas rotas y estalladas,por el precio que pagué por la casa,no vale la pena.
6. syyskuuta 2025
Vastaus yritykseltä Micasademadera
Hola,
Lamentamos sinceramente que tu experiencia no haya sido la esperada. El transporte y embalaje de las casas de madera es un punto en el que seguimos trabajando para mejorar y evitar incidencias como las que mencionas. Si alguna pieza llega dañada, siempre ofrecemos el reenvío sin coste para que el montaje se pueda realizar correctamente.
Respecto a las instrucciones, utilizamos manuales genéricos y entendemos que pueden resultar poco claros en algunos casos. Ya estamos actualizándolos para que sean más prácticos y específicos para cada modelo.
Agradecemos tu comentario porque nos ayuda a detectar aspectos a mejorar y seguiremos trabajando para que la relación calidad-precio de nuestros productos sea la mejor posible.
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