Meubelbeslagonline Arvostelua 

Hier op 9-02-23 grass tiomos scharnieren besteld zou ze de volgende dag in huis hebben volgens de website.
echter een week later niks gehoord dus maar eens gaan mailen. antwoord bleek een wereldwijde storing bij de leverancier. goed verhaal maar dan moet je niet aangeven dat er genoeg op voorraad zijn!! Weer een tijd later nog maar eens een boze mail gestuurd. wel een begripvolle reactie en zou de volgende dag de deur uitgaan. nu weer 2 dagen later ben ik er klaar mee en dus deze review.

Ik was op zoek naar een Blum Tandembox ladegeleider. Die heb ik op hun site direct gevonden. Om zeker te zijn heb ik per mail contact gehad met Sander en hij bevestigde dat dit de juiste ladegeleider is. Deze heb ik besteld en na twee dagen ontvangen! Direct gemonteerd en werkt perfect! Bedankt voor de vlotte reactie per mail, Sander! De snelle levering wordt uiteraard ook zeer gewaardeerd! Even een melding dat het contact via Whatsapp niet werkt. Maar ik ben dus een tevreden klant. Met vriendelijke groet, Luk

Een tijdje geleden werkte mijn koelkastscharnier ineens niet meer goed. Na wat Googlen kwam ik terecht bij een blog op Meubelbeslagonline. Ik was toch nog niet helemaal zeker over de juiste vervanger voor mijn scharnier en werd na een telefoontje hierover zeer vriendelijk en vakkundig te woord gestaan. Mijn koelkastdeur is inmiddels gerepareerd. Helemaal top dus!

Ik wacht nu al weken op artikelen die ik op 11 november heb besteld. Meermaals gebeld en gemaild, telkens werden er verwachte levertijden gecommuniceerd die niet werden gehaald of nagekomen. Vandaag wederom gebeld, niet klantvriendelijk te woord gestaan: ‘Nou, als het u niet bevalt mag u de bestelling ook annuleren’. Slecht, slecht en nog eens slecht. Vandaag nog een keer gecheckt: op de site worden de door mij bestelde artikelen nog steeds aangeboden met verwachte leertijden waarvan het bedrijf zelf weet en telefonisch verklaart dat de artikelen niet op voorraad zijn en de levertijd van leveranciers ongewis is. Trap niet in Meubelbeslagonline!

Verchroomde kledingroede en dito kastroededragers besteld. De volgende dag geleverd. Mooi en degelijk produkt. Met zorg ingepakt. Hier aankopen is een aanrader.

The website says 1-3 days delivery. It’s been over a week and nothing has arrived. They have almost NO customer service. Nobody answers the phone or messenger. Avoid this company

pure oplichting waarbij ze normale prijzen hanteren voor geleiders, maar meer dan het dubbel rekenen voor accessoires; zo 100 euro meer betaald dan gewoon in de winkel. ( zou het niet ontdekt hebben mocht de leerkracht men factuur niet gecontroleerd hebben)

De levering was meer dan een week te laat en daarover werd bijzonder slecht gecommuniceerd.

Ik heb drie keer gebeld met de vraag wanneer ik mijn pakket kon verwachten. Drie keer werd gezegd dat ze het zouden uitzoeken en terugbellen. Niets meer van gehoord.

Vanochtend een boze bezorger van GLS aan de deur omdat hij al meerdere keren had geprobeerd te bezorgen terwijl ik er niet was. Ik wist niet eens dat het met GLS was verzonden, laat staan dat ik een tracking nummer had.

Het product zelf is licht beschadigd maar volstaat.

Ik had nieuwe scharnieren nodig voor een keukenkastje, maar kwam niet uit het ruime aanbod. Gemaild, vervolgens foto's toegestuurd, en zeer gedetailleerd advies gekregen dat prima werkte. Dat is een hoop moeite voor die paar euro's die ik uitgeef!

Ik heb gisteren op zondag een bestelling geplaatst, 3 inbouwscharnieren voor de caravan. Maandag zijn ze geleverd conform mijn bestelling. Een pluim voor deze snelle levering.

Bij het bestellen van lades is het zaak om de bestelinformatie van meerdere pagina's te combineren!!!!
Op pagina van de /keukenlade-maken-bouwpakket staat duidelijk informatie. Die informatie ontbreekt op de pagina waar je de bestelling voor een andere lade plaatst: meubelbeslagonline.nl blum antaro M
De firma legt de negatieve gevolgen hiervan neer bij de klant. Ik adviseer de firma om de duidelijke informatie op alle bestel pagina's weer te geven.

Ik heb een bestekbak besteld. Bij het product stond netjes 1 dag levertijd. Het is nu donderdag, en heb geen mail gekregen over status/levertijd, dus ik heb ze gebeld. Ze hebben het niet op voorraad en wordt waarschijnlijk pas maandag voordat zij het geleverd krijgen en ze het kunnen versturen. En dit terwijl er hetzelfde product in de webshop tot op het heden nog 1 dag levertijd wordt vermeldt! Nou dat is dus minimaal 7 dagen vertraagd. Ik heb het bij hen besteld, omdat het snel geleverd worden. Dan kom je dus van een koude kermis thuis.

Zeer goede service! het lukte mij niet om het juiste type scharnier te kiezen. De klantenservice is vlot en goed geinformeerd. zending snel verzonden. 1 van de 6 bleek helaas na een aantal dagen kapot. binnen no-time een reactie van de klantenservice en kosteloos een vervangende opgestuurd. Zeer tevreden klant, en bovengemiddeld goed voor een internet winkel! Zou zeker weer bestellen.

Twee jaar geleden klepbeslag gekocht. Een klein onderdeel was kapot. Ben goed geholpen door de helpdesk, en heb kosteloos een vervangend product toegestuurd gekregen. Raad deze webshop van harte aan en zou zo weer bestellen.

Via de webshop verkeerde scharnieren besteld, met de oude naar Veendam gereden. En ondanks dat de winkel is gesloten maar met inachtname van de covid regels toch perfect geholpen. Het teveel betaalde was al eerder op mijn rekening dan dat ik thuis was. Dat noem ik TOP service.

Geweldige service !!
Slecht verkrijgbare ladegeleider besteld.
Allemaal geen probleem, binnen 2 dagen geleverd en goede informatie ( bedankt Lars ! )
Een aanrader dit bedrijf !

Zeer tevreden, Scharnier van onze koelkast was kapot waardoor deze niet meer dichtging... Zeer vervelend. Whatsapp'je gestuurd met een foto van het typeplaatje en na 10 minuten kreeg ik een link naar het juiste scharnier. Rond de middag besteld, volgende ochtend om 1030 thuis geleverd ( NL - Belgie ) !
Scharnier was exact hetzelfde als het oude. Top!

Bij het uitpakken en checken van de ladekast opgemerkt dat één afdekplaatje ontbrak. Na een mailtje werd mij bevestigd dat een afdekplaatje alsnog nagestuurd zou worden.
Enkele dagen later bij het monteren van de ladekast stel ik vast dat de linkse zijwand een mankement had; Opnieuw een mailtje gestuurd en opnieuw kreeg ik een bevestiging dat een nieuwe set zijwanden zou opgestuurd worden. Laatste mail dateert van 2 februari en ik wacht nog steeds op een nalevering, 8 weken later
Het afdekplaatje heb ik "vervangen" door tape en de zijwand heb ik met een paar L-ijzers aan de voorkant vastgeschroefd. De prijs was OK, de levering was OK maar de nazorg laat te wensen over !

Good price and servis, works for my business.