MetteP Shop Arvostelua 2 316

Har længe overvejet, om jeg skulle skrive herinde, og er kommet frem til, at det har jeg brug for, for jeg føler mig snydt og talt ned til.
Har købt bukser (599 kr) og kjole (499 kr) på siden og køber intet mere der. Tøjet er virkelig pænt, men er simpelthen så dårlig kvalitet. I kjolen er alle knaphullerne fyldt med tråde på tværs af hullet og tråde der stikker ud.
Bukserne er virkelig simpelt syet. Elastik i taljen og et par lommer indeni og ellers ikke de store detaljer. Første gang jeg havde dem på, gik noget af syningen op bagi, da jeg bukkede mig ned. De sidder løst og selvom de ikke havde siddet løst, har jeg aldrig oplevet et par bukser, der går i syningen, hvis man bukker sig eller sætter sig ned. Så kan man jo ikke bevæge sig i dem!
Skrev til firmaet og fik det vildeste svar, rigtig mange gange: stoffet må være strukket eller trukket i ?? Ja det sker jo, når man sætter sig eller bukker sig i et par bukser!
Citat fra mail: “man skal bare være opmærksom på, at en syning ikke kan holde til alt, hvis der hele tiden strækkes i den, så vil den gå til sidst”. Det var første gang jeg havde bukserne på!
Fik at vide, at de ville skrive til Gaspar for svar på hvorfor de gik op i syningen og at det er dem har skal forholde sig til reklamationsretten, som jeg havde skrevet jeg ville gøre brug af.
Efter 20 dage havde jeg ikke fået svar. Skrev til dem, om de mon ikke nu efter 20 dage havde hørt fra Gaspar. Svaret var, at Gaspar ikke mente, at de var reklamationsberettigede, og at hende jeg skrev med (for at hjælpe mig) kunne bede deres syersker om at sy dem.
Ud over at sælge tøj der er virkelig dårligt produceret har firmaet da den dårligste kundeservice jeg længe har oplevet….er i tvivl om det overhovedet er forstået det jeg har skrevet, og sendt billede af….er i tvivl om Gaspar nogensinde er blevet kontaktet?
Jeg skrev, at jeg selv syr dem. Gider ikke bruge tid på at sende et par bukser afsted for at få dem syet. Til gengæld har jeg fået et forhold til de bukser, der gør, at jeg ikke rigtigt har lyst til at bruge dem mere. Så nu ligger der et par dårligt syede bukser til 599 kr i mit skab.

Dårlig attitude og mangel på kundeservice fra Mette P.
Jeg syntes der er gået lang tid siden jeg bestilte. Skriver til mailen og får derfra kun nedladende beskeder og at jeg ikke har læst ordrebekræftelsen rigtigt, at det er en preparere. Jeg svare at jeg ikke syntes det var tydeligt og derfor havde overset det. Stadig nedladende svar. Ender med at jeg svare at jeg aldrig handler det igen og hun svare om hun ikke bare skal annulere min ordre!! Det var da den bedste service jeg fik derfra! Pengene er trukket, så nu må vi se hvad der sker!
Selvom jeg ikke havde set at det var preparere, så kunne hun i det mindste svare pænt og imødekommende.
KAN BESTEMT IKKE ANBEFALES!!!!

Synes størrelsen er misvisende. Jeg er en str 38 og skjorte kjolen er one size. Men den lignede et telt på mig, så den er returneret

Alt for lang leveringstid , bestilte for 10 dage siden og stadig ingen levering. Får besked den 21 om at varen bliver pakket og gjort klar til forsendelse , får så besked den 31 at pakken er på vej m gls, så 10 dage om at gøre pakken klar. Det er virkelig dårlig service

Jeg har bestilt en vare hos jer, er helt uforstående over for at det skal tage så mange dage !
Jeg har også skrevet en mail til jer, den er der så heller ikke lige kommet svar på. Godt der er andre, der vil deres kunder. Så bruger jeg bare dem fremad rettet.
Det står der ikke noget om i min ordre, som jeg har modtaget. I skriver, i er ved at gøre den klar.

Bestilte i går den 30 og er til afhentning nu 😊 der kan simpelt hen ikke gøres hurtigere. Tusinde tak. De er altid hurtige 😊

Syntes ikke varen lever op til forventningerne, for lille, kort i ærmerne cardiganen kostede 299kr x porto 34 kr, sendt retur får kun 250 kr retur, skal betale porto 34 kr , men så skal jeg betale en afgift på 68 kr har spurt for hvad ingen svar☹️

Så hold jer væk☹️☹️

Alt var som det skulle være, rigtig fin bluse

Jeg er ikke tilfreds. Første gang jeg bestiller og får leveret en forkert kjole.
Jeg skriver til MetteP som undskylder og skriver Hane og ikke mit korrekte navn Hanne.
Det er vist ikke kompetente medarbejdere som arbejder med pakning. En korrekt levering er afgørende for at man bestiller igen.

Jeg er overbevist om, at i tror jeg normalt bare er en sur og irritabel kunde, hvilket ikke er i overensstemmelse med sandheden, men flere ting har irriteret mig, ved jeres måde at agere på.
Jeg bestiller 2 varer og det fremgår ingen steder, at den ene vare ikke er på lager.
Modtager mail om afsendelse og pengene for hele ordren bliver trukket.
Modtager min pakke, hvori der ligger en håndskrevet seddel, om at bukserne vil blive eftersendt ugen efter.
Hele ugen går og JEG retter henvendelse til jer, for at høre hvor mine bukser bliver af. I mellemtiden er min frakke fra ordren, sat 20 % ned, hvilket jeg synes havde været god stil, at kreditere mig for, eftersom jeg stadig ikke engang har modtaget hele min ordre - også selvom jeg ikke har krav på det.
I skriver bukserne vil blive sendt mandag.
Mandag går og jeg hører intet, så igen skriver JEG til jer, for at høre hvor bukserne bliver af og stiller spørgsmålstegn ved, om det er lovligt, at mine penge er trukket for 10 dage siden, når hele ordren ikke er leveret.
Nu vælger i så, uden at spørge mig, at refundere beløbet for bukserne, med besked om, at så kan jeg bare genbestille dem, hvilket selvfølgeligt er rigtigt, men bukserne koster nu 60,- mere end da jeg bestilte OG ovenikøbet, kommer jeg så til at betale porto endnu engang.
Jeg har i tusindvis af nethandler bag mig, dog var denne den første hos jer og formentligt den sidste, for jeg synes godt nok det har været en træls oplevelse og ganske enkelt en uartig måde, at behandle en ny kunde på. Jeg har ikke bedt om mine penge retur - blot glædet mig til at modtage bukserne og så synes jeg ikke, at det er urimeligt at forvente opdatering undervejs, hvilket på INTET tidspunkt er sket, før jeg selv har rettet henvendelse til jer.
Øv altså.

God kvalitet af tøj, hurtig levering. Rigtigt fint sted at handle.

Jeg bliver simpelthen så træt når jeg ser en reklame hvor man stadig kan se folderne fra fabrikken
( med den ligegyldige indstilling til kunderne… ses vi nok ikke igen…)

Nu har jeg lige modtaget
Vare fra jer ovenikøbet for en pæn sum penge…
Skøn fløjens frakke med leoprint indvendig.

( hvor man er ved at flå knapperne af… hvis man forsøger at knappe sin nye frakke)…

Skovmandsskjorte
(Hvor jeg selv har måtte klippe samtlige tråde af)

Samt en lun Vest…
Uden fejl…
1 ud af tre…
Når man har spyttet 2797kr i kassen…

Nu er jeg selv uddannet i tøjforretning…men…skøn ide… men få styr på detaljerne…
Og stryg for den da… tøjet inden i skyder en halv dårlig reklame over kanten…

God service, godt tilbud og hurtig levering.
Fine videoer på Facebook♥️

Super lækkert tøj!
Hurtigt levering 👍🏻

Nemt og overskueligt, og super fin service, jeg har både købt og sendt retur. Absolut ikke sidste gang jeg handler hos Mette P

Super godt tilfreds, de skønneste kjoler👗🫶