Mercadolivre Arvostelua 

Uma entrega rápida recebem no mesmo dia

Péssimo atendimento! Fazem o cliente de trouxa! São coniventes com os vendedores que enviam mercadorias falsificadas. Funciona até dar problema. Se der, é uma dor de cabeça infinita! Não jogam no time do cliente, mas no do vendedor. Muito diferente da Amazon, que resolve fácil qualquer problema. Não tenho intenção de comprar novamente.

Um dos piores marketplaces, tem problemas na criação de anuncios em massa que os atendentes se recusam a solucionar, mesmo enviando evidências. Os valores do frete mudam sem qualquer aviso prévio, então quando você cria um anúncio e embute o preço do frete, ao realizar uma venda é descontado OUTRO valor (muito maior, claro) e você fica sem chão, pois o MercadoLivre dificilmente te devolvera os valores. Tenho diversos chamados abertos internamente na plataforma MercadoLivre que as respostas dos atendentes dão vergonha, de tanta falta de conhecimento acumulada. Reclamações no ReclameAqui também são várias, pois nada é resolvido via ML, eles só dão solução para o que é aberto no RA, e por isso a nota do ML no RA está cada dia menor, pois o atendimento só piora.

PÉSSIMOS! SO DEI 1 ESTRELA PQ NAO TEM JEITO DE DAR MENOS!
ULTIMAMENTE ANDAM COM UMA BUROCRACIA FILIA DUMA PPPPPPUTHA TANTO QUE PARA VC OLHAR SEUS PEDIDOS VC TEM QUE FORNECER SEU EMAIL, SENHA, CODIGO, NUMERO DO PEDIDO,E TODOS OS SEUS DOCUMENTOS E FOTO TB. DEPOIS DE TUDO ISSO ELES TE OBRIGAM A BAIXAR O SITE DIMIERDA DELES NA MARRA!
AAAAAAAAAA POIS QUE VÃ0 PAPUTHA KIAPARIA S0QUEM ESSE SITE DIMIERDA NUKC00L OK?
PREFIRO PERDER MEU PRODUTO DO QUE ME SUBMETER AS REGRAS SEM NOÇÃO DELES. ATOMÁNUC00L SEUS ORD¡n@R¡0s DUKÃO!

Vou repetir parem de entregar 21/22 horas parem repito parem entregar suas bostas de pacotes durante noite parem!

Não entregam os produtos no prazo. E quando você entra em contato com o mercado livre, os atendentes fazem pouco caso para resolver o seu problema

Não se comprometem com os clientes. Comprei dois cartuchos de tinta “originais “ porém depois de dois meses a tinta secou com os car tu chora ainda cheios. Mas o mercado livre não se responsabiliza. Um absurdo.

muito bom entrega super rapida, sensacional!!!

Amo o mercado livre tem tudo q precisamos

Há anos compro do Mercado Livre, sem problemas, entretanto em novembro/2023 comprei uma máquina fotográfica infantil para presente de Natal, com previsão de entrega 15/12/23, data prorrogada para até 22/12/23, a nova previsão é 17/01/24. Ocorre que já comprei outro presente e não me deixam cancelar, dizem q sou obrigada a aguardar a data de 17 de janeiro.
Estou me sentindo lesada.

A alguns anos que compro no mercado livre e sei o quanto essa enpresa é de estrema responssabilidade. Des de a compra.transacoes de creditos ate a entrega e ainda mais tem atendimento rapido ao cleente

Comprei um ventilador de teto ventisol com controle remoto,
E quando chegou foi estalado e não funcionou, pediram para fazer a devolução e fiz enbalei tudo certo só que eles não aceitam e mandaram de volta, só que o produto voltou todo solto na caixa, e todo riscado e eles não resolveram

cada vez pior isto já tá virando caso de polícia ministério público deveria fiscalizar os golpes

Useless company. Payment of an order went wrong. Paid, but Mercado said I hadn't. Created a case to try resolve the problem, deliver the products or refund the money. Neither was done. Case 286085482. Try reading it correctly. Used Amazon for more than 10 years, never a problem, used Mercado 1 month and a big problem.

Empresa top entregou na hr e preço muito bom

Mercado Livre. Eu o escolho como meu site de compras por ele me dar total segurança nas minhas compras. so compro por ele há mais de oito Anos.

Comprei um comprimido simparic para cachorro e está vencido (estragado). O mercado livre não trocou o produto nem devolveu o dinheiro dizendo que abri o produto (como poderia saber que o comprimido estava estragado sem abrir a embalagem? ). o funcionário do mercado livre está por trás desse golpe porque apagou meu comentário em perguntas ao vendedor, apagou minha opnião sobre o vendedor (estrelas e comentário) bloqueou meu acesso em perguntas ao vendedor e bloqueou meu acesso em opnião sobre a venda do produto para que a venda continue sendo aplicado golpes apagando os comentários para permanecer a venda golpista. Compra feita no dia 12 de outubro de 2023 com vendedor: (chat MATEUSKEVEN20230926172142 e loja RENATOZUCONLTDA

Nessa eu confio porque compro a muitos anos e nunca tive problemas.

Horrível. Pior site de compras que eu já tive a experiência de utilizar.