Mercado Livre Arvostelua 31

ESTELIONATO COMERCIAL: vendem, informam o prazo de entrega, recebem, e NÃO ENTREGAM, tampouco, existe correspondência e satisfação. Não são honestos e ainda tentam desvirtuar a verdade. Por isso, importante realizar prints, gravar conversas e registrar principalmente o rastreo e se possível, câmeras de segurança nos horários que alegam terem ido realizar a entrega, a qual não se efetivou por total falta de profissionalismo, responsabilidade e respeito ao consumidor.

Vendi um notebook no MercadoLivre valor 4.600,00 . Cliente informou no chat do mercado livre que recebeu e está tudo ok, mas o mercado livre não libera o dinheiro em parceria com mercado pago, dis que só daqui um mês vai liberar o dinheiro na conta do vendedor, eu
É um crime, esperar um mês pra receber dinheiro de uma venda? Será que não estão ganhando juros por dia em aplicações com dinheiro de milhares de vendedores e compradores em suas plataformas, e banco mercado pago? Porque reter os valores dos clientes em bancos por tanto tempo , quando comprador já confirmou a entrega do produto e está todo ok? Concordo reter por uns 7 dias, pois o cliente tem opção para devolver o produto se não está de acordo com o que foi comprado. Mas 28 dias ? É crime financeiro,

devolveram meu pedido que veio errado e me ajudaram.

Pessimo não entrega, o motorista vai na sua porta, da meia volta e vai embora e o mercado livre não faz nada…. Uma b.

Acontece bastante de produtos serem entregues com defeito. Eles não trocam e se recusam a coletar o produto defeituoso. Querem que p cliente já lesado que vá fazer a entrega nos correios ou lajas deles. ´Comprar no ML é só dor de cabeça! Nunca mais. Cuidado!

Mercado livre e bom de comprar entregam certinho. Preço bom frete gratis

Se houvesse uma maneira de dar uma avaliação negativa a esta empresa, eu daria!!

O atendimento ao cliente deles é péssimo e eles não se importam!!

Eles são uma imitação da Amazon de terceiro mundo, patéticos e desprezíveis!

Nunca confie nem use os serviços deles.

If there was a way to give this company a negative rating I would!!

Their customer service is awful and they don’t care!!

They are a 3rd world imitation of Amazon pathetic and despicable!

Never trust or use their services

Uma vergonha como empresa. Garantem a devolucao gratuita mas nao divulgam claramente que vao reter o dinheiro por mais de um mes. Tenho 1300 reais presos com o ML em produtos que vieram com defeito e que precisam ser recolhidos, alguns levarao are 5 semanas para serem recolhidos e depois ainda precisarei esperar elea aceitarem a devolucao oara dai me devolverem o dinheiro.

Tive uma compra onde fui cobrado para antecipar a entrega e como o Mercado Livre não atendeu a data de entrega vendida, contatei o suporte WATTS para tentar solucionar, todavia no segundo contato fui mau atendido e a atendente (Carla) não liberou o link de avaliação do atendimento de forma a registrar nota baixa pelo atendimento, não bastando isso, entrei em contato novamente via WATTS reclamando da não disponibilização do link e novamente a atendente (Joice) relatou inúmeras desculpas e solução zero.. ou seja, novamente não liberaram o link para avaliação.. Total desrespeito com o cliente.. esta empresa não respeite aqueles que mantem sua vida útil no comercio.. acha que somos refém de uma empresa que desrespeita as regras básicas de funcionamento em seu setor.. Quero retratação da empresa e providencias quanto ao péssimo trabalhos das atendentes.. sei que neste caso cabem sanções administrativas para ambas as atendentes (Carla e Joice), assim quero saber quais foram as sanções aplicadas pela empresa para essas atendentes..
Além disso, me cobraram por um serviço (antecipação da entrega da mercadoria adquirida) e não prestaram o serviço e nem devolveram meu dinheiro.....

Sistema de entregas melhorou e muito, esta bem rápido.

Boa noite o produto do mercado livre vem tudo certinho eu amei 😍

Estou com minha conta no mercado pago e no mercado livre bloqueadas e sem solução porque alegam que minha conta foi “ clonada”??? Sendo que , tenho negócios e pagamentos pendentes no mercado pago . Toda vez que peço auxílio a resposta continua que estou bloqueado . Como poderia efetuar qualquer tipo de pendência sendo que não posso nem acessar minha conta ? Inclusive neste meio tempo meu e-mail mudou . Realmente uma bagunça total e absoluta . Espero não ter de acionar meus advogados pois pendências causas juros e transtornos a meu nome .

Pra mim foi uma facilidade muito grande realizar as compras e o produto chegou em perfeito estado. Recomendo!

Experiência Decepcionante com Mercado Livre

Realizei uma compra no Mercado Livre (pedido nº 438791274360001) em 24 de setembro, confiando na data de entrega estipulada no ato da compra. No entanto, após a confirmação, fui surpreendido com a alteração unilateral da data de entrega, sem qualquer consulta ou consentimento prévio.

Essa mudança causou diversos transtornos e inconvenientes, além de configurar uma prática abusiva conforme o Código de Defesa do Consumidor (CDC), Lei nº 8.078/1990, especialmente nos artigos 6, inciso IV, e 39, inciso XII. A retenção do valor pago, sem a devida prestação do serviço conforme acordado, caracteriza enriquecimento ilícito por parte do Mercado Livre.

Além disso, o atendimento ao cliente é ineficaz e insatisfatório, com robôs mal treinados que não resolvem os problemas dos consumidores. Essa prática demonstra uma falta de consideração com o cliente, que merece um atendimento eficiente e humanizado.

Solicitei a devolução imediata do valor pago, corrigido monetariamente, e aguardo uma resposta urgente. Caso contrário, tomarei as medidas legais cabíveis para assegurar meus direitos como consumidor.

Atenciosamente,

Edkleyson Silva

Sempre compro no mercado
livre entrega super rápida e bem embalado e confiável super indico pode compra a vontade

Ótimo
Entrada rápida
Se o produto não é o que vc desejava reembolsa na hora
Melhor compra on line

Em 02/12/23 comprei um filtro de ar e 2 filtros de ar condicionado na Volkswagen. O trânsito, que começou dia 4, passou por diversos atrasos.No ultimo final de semana, consultei e fiquei pasmo que, mais uma vez, consta como entregue. O funcionário do ponto diz que ele não pode fazer nada. Tentei contato diversas vezes