Menzzo Arvostelua 

Mooie blauwe fauteuil besteld met bijbehorend krukje. Prachtige kleur, goed verpakt, makkelijk in elkaar te zetten. Helaas ontbraken er 2 schroeven om de rugleuning vast te zetten. Na contact was het voorstel als volgt: €10 refund en ik kon de schroeven zelf kopen bij de bouwmarkt. Helaas kon niemand mij de afmeting en diameter van de ontbrekende schroef vertellen. Ik ging akkoord want wilde geen Retour perikelen en de stoel was perfect. Lang verhaal kort, 4 emails en ruim 2 maanden verder nog steeds geen €10 terug.

Best price-quality and great customer satisfaction.

Onduidelijkheid over de levertijd. Duurt veel langer dan verwacht helaas.

Bed besteld maar lattenbodem niet mee geleverd word heen en weer gemaild maar geen lattenbodem geleverd tot nu toe

Mooie stoel voor een goede prijs. Snelle levering

IPV 7 dagen, 7 weken moeten wachten zonder enige contact. Verkeerde adres willen afleveren dus 2 dagen vrij moeten nemen.

Slechte communicatie....

La livraison est en retard
3 livraisons pour 3 tabourets
pas de prise en compte des mails
Toujours pas de remboursement
je ne recommande pas du tout

Very good value for money, the product is as reflected in the photos and the description. Very happy with my new fauteuil.

Not 5 because the goods were not ok, but 4 because the solution received was good

Een stoel besteld inc verzendkosten. Na een paar weken krijg ik een mail dat mijn bestelling is verzonden, maar een paar dagen later weer een mail, de transporteur wil extra geld tw 50 euro voor de bezorging anders wordt de bestelling niet geleverd.
Het is te gek voor woorden. Uiteraard niet betaald. De transport kosten had ik ten slotte al betaald. Weer een nieuw bericht dat orde is geannuleerd en zodra de stoel terug in het magazijn is, wordt het bedrag binnen 14 dagen teruggestort. Ik heb nog niets ontvangen.
WEL een week later een nieuw bericht dat mijn bestelling is verzonden.
Waardeloze bedrijf, in een zin oplichterij. Totaal geen communicatie. Ik heb weinig vertrouwen of ik inderdaad geld terug krijg. We gaan er werk van maken als het dit niet het geval zou zijn.

J'ai commandé un meuble de TV le 23 juillet 2023. Sur le site, le produit est disponible et livrable dans les 24h à 7 jours. Nous sommes le 04/09/2023, je n'ai toujours rien reçu. Sur le site, l'état de la commande reste "en traitement". Le service client répond en moins de 2h mais ne sert absolument à rien : aucune information précise sur l'état de la commande, sur un éventuel remboursement, il envoie la faute sur le livreur (très facile). Lorsqu'on demande une annulation de la commande, il répond que ce n'est plus possible car en traitement chez le livreur. Je dois attendre coûte que coûte de recevoir l'article, puis le renvoyer, pour potentiellement me faire rembourser, hors frais de port. Bref, le serpent qui se mord la queue. Je vous déconseille 1000 fois de passer par ce site. Il y a des milliers d'offres en magasin (où il est bien mieux de se rendre finalement) ou sur le web, ne choisissez pas celle-là. Fuyez !!

Prima!
De status van het order is fijn om te weten.
Echter de website laat de stappen zien, maar het is niet altijd duidelijk wat nou precies de status is. Als je goed oplet staat het er wel.

Ik ga hier NOOIT meer iets bestellen. Klantenservice reageert in het Frans Nederlandse klantenservice reageert niet! Dure eettafel besteld zijkant beschadigd krijg alleen maar kortingen op nieuwe bestellingen!

2 banken besteld alles netjes geleverd en snel. Hoed op de hoogte gehouden. Van de levering. zijn mooie banken en zoals de foto.

De bestelde stoel zou op voorraad zijn, maar was weken later nog niet geleverd. Er wordt samengewerkt met GLS en die hadden de stoel maar weer terug gestuurd naar de leverancier. Die wilde geen geld terug storten, maar een nieuwe stoel leveren. Levertijd: drie maanden. Heel vreemd, want de stoel die ze origineel gestuurd hadden, was toch net weer binnen gekomen? Die kan dan toch direct weer naar mij komen. Blijkbaar niet. Ik ben nu mijn geld kwijt en heb geen stoel. Erg slecht!

Chairs ordered on July 14. Still not received on August 25 !!
Menzzo several times informed about this and organize transport !!

It was good, just a lenghty delivery period (6+ months). But packaging and product were good!