Pathetic! The vultures called scalpers always seem to have the upper hand here and I'm wondering if these people that work there are aiding it! Several times I've been on that site well before pre-sal... Näytä lisää
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Bez sensu jest ta firma. Odechciewa się zbierania jakichkolwiek Hot Wheels. Kolejna sytuacja z dziś:premiera Porsche RWB. Czekam w kolejce 5 minut, przechodzę do płatności, kupuję, pieniądze schodzą z... Näytä lisää
Why charge people £10 for a membership so you can pre oder to be 1 minute into checkout and sell out. If its in your 'cart' it should be reserved for atleast 10 minutes instead of wasting people's tim... Näytä lisää
Absolutely terrible company. They Make you buy a membership for a presale. Then their website is such a piece of crap that it says item cant be processed contact us. Sit on the phone with them for 4... Näytä lisää
1,5
Huono
159 arvostelua
Ei ole aiemmin pyytänyt arvosteluja
Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Horrible
Horrible, selling exclusive stuff to force us to sign for membership, after signing for the membership the delivery was cancelled, what a scam. Do not get in their traps just ask for chargeback.
10. huhtikuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
De mal a peor!!!
Una estafa!!! Pagas por ser miembro pero Mattel vende las piezas antes de la fecha de lanzamiento. Y cuando salen a la venta no duran ni 1 minuto. Muy descontento de como hacen las cosas sin aportar ninguna solución a los problemas.
17. tammikuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Lagoona Blue order CHP1889099 arrived…
Lagoona Blue order CHP1889099 arrived perfectly and timely. As does every single item I order from Mattel Creations! Thank you very much!
5. lokakuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
NOPE
First time ordering thru them and they sent a defective doll. After waiting so long for them to send, it was disappointing to receive a faulty doll. Mattel Creations refused to exchange (told me to buy another and pay s/h and processing fees again). Mattel said because the doll was defective, I would receive the s/h and processing fees back. Haven’t received my refund and this was back in May 2022. Customer service is nonexistent. Also I ordered a membership with my first order and I really wish I could get refunded for that because I would NEVER order from them again. Sad because I grew up with Mattel and seeing that they have no quality control or customer service is awful.
***Update*** After 3 months of constantly contacting Mattel, they finally issued a refund. But, I would definitely not order from them again.
30. heinäkuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Selling non existing stock and did not pay back full price and fees
I ordered Queen Elizabeth II Barbies and paid with my VISA. After a few days I received an email that my order was cancelled due to non existing stock. I informed the Mattel Support that I also was charged with currency exchange fees but they did not react. I neither received my fees nor the full price back!
28. huhtikuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.