La mia esperienza è stata resa fantastica da ogni persona con la quale ho interagito fin dal primo momento. Avevo fatto un piccolo errore durante l'iscrizione,ma fin da subito Luis e lui a seguire a... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
La mia esperienza è stata resa fantastica da ogni persona con la quale ho interagito fin dal primo momento. Avevo fatto un piccolo errore durante l'iscrizione,ma fin da subito Luis e lui a seguire a... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Il wedding planner sartoriale. Matrimonio.com è stato di grande aiuto per l’organizzazione del matrimonio, oltre a proporre vari fornitori, ci ha aiutato per il conteggio invitati e di vari altri se... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Ringrazio tutte le persone di Matrimonio.com con cui ho avuto il piacere di entrare in contatto in questi anni. Sempre estremamente gentili, disponibili e professionali. La loro competenza e cortesi... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Da fornitore il servizio è imbarazzante, richiedono un pagamento di 2.000€ per avere visibilità quasi inesistente perchè devi pagare più degli altri per apparire sul feed degli sposi. Insomma sembra u... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Matrimonio.com è il portale di matrimoni leader in Italia e nel mondo. Mettiamo a disposizione una vasta gamma di contenuti e strumenti che guidano le coppie attraverso ogni passo necessario per organizzare il loro matrimonio e selezionare i migliori professionisti. Tutto questo è possibile anche grazie alla preziosa collaborazione delle aziende esperte nel settore nuziale che ci accompagnano giorno dopo giorno. Più di 500.000 aziende in tutto il mondo si affidano ai nostri servizi, a cui forniamo strumenti avanzati e i migliori consigli per crescere nel mondo dei matrimoni.
Ei ole aiemmin pyytänyt arvosteluja
Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa
On vastannut 100 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 24 tunnin sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Mi hanno risposto piuttosto velocemente chiarendo i miei dubbi. Grazie!

Vastaus yritykseltä Matrimonio.com
Jolanda e Arianna sono state super disponibile e tempestive nel supporto.
Direi un ottimo servizio clienti :)

Vastaus yritykseltä Matrimonio.com

Vastaus yritykseltä Matrimonio.com
Da fornitore devo dire che l'idea di avere un portale che mettesse in contatto clienti e fornitori sarebbe potuta essere molto molto buona, motivo del grande successo di questa piattaforma. Devo però ricredermi sul trattamento poco "friendly" con noi fornitori, che paghiamo migliaia di euro per "apparire" e che spesso siamo quelli piu penalizzati: Ci arrivano richieste e messaggi di dubbia provenienza (spesso precompilati e senza il vero interesse da parte del richiedente) Ci ritroviamo spesso a rispondere a richieste senza mai e dico mai avere un riscontro. Ci dicono di ritelefonare ai clienti ma, al giorno d'oggi, nessuno risponde a numeri sconosciuti. Molte delle funzioni anche più basilari (come ringraziare il cliente per una recensione) sono disattivate nella versione "basic. Complessivamente non sono soddisfatto di questo servizio che, per il costo che ha, ad oggi non mi ha dato alcun vantaggio.

Vastaus yritykseltä Matrimonio.com
Iolanda del servizio clienti di Matrimonio.com ha risolto con velocità e professionalità la mia richiesta spiegandomi tutto dettagliatamente.

Vastaus yritykseltä Matrimonio.com
Assistenza al portale eccellente. Tempi di risposta brevissimi e soluzioni alle situazioni risolte alla perfezione. Super consigliato!

Vastaus yritykseltä Matrimonio.com
Riscrivo perché recensione misteriosamente sparita.
Sono un musicista con un team di musicisti accanto.
Ho acquistato il pacchetto premium. Mille promesse ma la realtà è stat ben diversa. Consigli sbagliati che mi hanno fatto anche bloccare da potenziali clienti, assistenza inesistente (5 giorni senza riuscire ad accedere e persi potenziali contatti tra le altre cose), zero matrimoni chiusi, non più di 3 preventivi consegnati, numerosi finti contatti evidentemente fake che non hanno mai risposto né visualizzato su whatsapp, valzer di assistenti che misteriosamente sparivano e non ti assistevano più. Dulcis in fundo sono stato contattato per un rinnovo, ma non hanno accettato visto il trattamento ricevuto un minimo periodo di prova gratuito per valutare che la situazione fosse davvero cambiata. Anche se devo ammettere la disponibilità almeno dell’ultimo assistente con cui ho parlato a differenza degli altri, che però si è trincerato dietro un “a livello aziendale non possiamo farlo” e alla fine mi ha pure bloccato. Forse sarebbe meglio una maggiore attenzione al cliente, usare la parola più difficile da pronunciare (leggi scusa) e per rimediare a certi comportamenti ingiustificabili quando paghi per un servizio che non hai, varrebbe la pena di andare davvero incontro all’ex cliente che hai trattato come escremento con atti concreti anche fuori dall’ordinario.
UPDATE
Vi vantate di essere i numeri uno, ma i numeri uno ammettono gli errori, chiedono scusa e propongono soluzioni concrete anche fuori dall’ordinario pur di risolvere i problemi che hanno creato specialmente con atteggiamenti distruttivi e non costruttivi. Voi dite che non siete in grado di farlo. Ho detto tutto. Chi vuole davvero agisce e risolve.

Vastaus yritykseltä Matrimonio.com
Matrimonio.com è stato un grande aiuto nell’organizzazione del nostro matrimonio: piattaforma intuitiva, tanti fornitori e recensioni utilissime che ci hanno guidato nelle scelte. Abbiamo trovato servizi di qualità con facilità.
L’unico aspetto migliorabile è che sono stati inviati automaticamente alcuni messaggi a fornitori che non avevamo selezionato personalmente. Nulla di grave, ma sarebbe utile avere un controllo maggiore su questo punto. Nel complesso, però, un’esperienza molto positiva e consigliata ai futuri sposi.

Vastaus yritykseltä Matrimonio.com
Sono sorpresa, perché il servizio clienti è davvero immediato e efficace. Grazie 😁

Vastaus yritykseltä Matrimonio.com
Ho scaricato applicazione Matrimonio.com per avere qualche idea come organizzare il mio matrimonio. Ha superato le mie aspettative. Grazie al matrimonio.com ho trovato fornitoti professionisti (bomboniere originali, musica, locale ecc.) che hanno partecipato al nostro evento. Grazie al matrimonio.com si può avere anche delle idee originali, nuovi da inserire nella festa. Mi è stato molto utile. Grazie

Vastaus yritykseltä Matrimonio.com
Utilizzare l app è stato molto divertente e soprattutto molto facile e utile

Vastaus yritykseltä Matrimonio.com
è un sito facile da navigare che offre, oltre una buona gamma di fornitori per soluzioni di matrimonio differenti, anche opzioni per il fai-da-te, come il sito (che permette sia di risparmiare sia di riordinare tante info utili per gli invitati e gli sposi) e l'app wedding shoot, che permette di raccogliere tutti quegli scatti amatoriali e dei cari che però sono sempre parte dei ricordi.

Vastaus yritykseltä Matrimonio.com
Sono un Fornitore che sta spendendo migliaia di euro PACH ELITE per essere sulle loro vetrine ma sono molto DELUSA!
Sto pagando per la visibilità su ben 3 provincie ma su una sono arrivate richieste quasi inesistenti.. Il portale manda messaggi "a caso" a tutti i fornitori, senza fare nessuna distinzione, subissando le coppie di futuri sposi di messaggi non cercati né desiderati e facendo perdere tempo ai fornitori che si trovano ingannevolmente a rispondere a coppie non interessate.

Vastaus yritykseltä Matrimonio.com
sito molto interessante e di grande aiuto per l'organizzazione del matrimonio. Il servizio assistenza è stato molto disponibile e veloce quando abbiamo avuto bisogno di contattarlo. Lo riutilizzerei

Vastaus yritykseltä Matrimonio.com

Vastaus yritykseltä Matrimonio.com
Tutto all’insegna della sobrietà e della classe

Vastaus yritykseltä Matrimonio.com
Matrimonio.com è quel portale che pur di farti spendere del denaro ti promettono cosi inesistenti, a partire dalla garanzia che ti danno via telefono della clientela che ti arriverà in una maniera incredibile, ma poi dopo che spendi mila e mila euro l'anno ricevi solo richieste da contatti inesistenti, contatti che nemmeno ti rispondono al telefono. Sono stato uno che ha speso molti soldi, e risultati ZERO! La tua vetrina rimane e rimarrà sempre con la stessa vsibilità, e paghi o se non paghi il paccheto Premium. E' solo un portale che mette in vetrina fornitori che si fanno la guerra a chi vende al prezzo piu' basso!

Vastaus yritykseltä Matrimonio.com
Il team di matrimonio. Com. è stato molto gentile e paziente e mi ha seguito passo passo per risolvere il mio problema . Grazie ancora

Vastaus yritykseltä Matrimonio.com

Vastaus yritykseltä Matrimonio.com
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.
Lue lisää muunlaisista arvosteluista.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.