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La verdad que mi boda la preparamos en me la de mes y medio y he de decir que poco he utilizado está app lo hicimos todo sin mucha ayuda pero por qué íbamos a cuenta gota. Pero si que puedo decir que... Näytä lisää
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Experiência muito positiva, sempre com um acompanhamento profissional, rápido e eficiente. Enquanto wedding planner na Cláudia Vitorino d'Almeida Wedding Planning & Design, valorizo bastante uma boa... Näytä lisää
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Esta plataforma es una farsa. Tuve un problema importante con un proveedor, un grupo de música, que me canceló el evento sin más dos meses antes porque les había salido una boda que les resultaba más... Näytä lisää
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Yrityksen tiedot
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Bodas.net es el portal nupcial líder en España y en el mercado internacional. Ofrecemos contenidos y herramientas que ayudan a las parejas a dar todos los pasos necesarios para organizar su boda y encontrar a los mejores profesionales. Todo esto es posible gracias a la valiosa colaboración de empresas expertas en el sector nupcial que nos acompañan día a día. Más de 500,000 empresas en todo el mundo confían en nuestros servicios, a las cuales proporcionamos todas las herramientas y los mejores consejos para crecer en el mundo de las bodas.
Yhteystiedot
C/ Pau Claris, 89, Bajos, 08010, Barcelona, Espanja
- (+34) 930 476 216
- info@bodas.net
- bodas.net
4,0
Hyvä
678 arvostelua
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On vastannut 96 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 24 tunnin sisällä
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Eneida me apoyo con mucha paciencia y…
Eneida me apoyo con mucha paciencia y al expresar mis dudas entendió perfectamente y supo cómo solucionar de inmediato.
26. kesäkuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Bodas.net
Hola Harmony Musica,
¡Muchas gracias por dedicarnos un momento para compartir tu experiencia! Nos alegra enormemente saber que te sentiste tan bien apoyado con Eneida, escuchado y que pudimos resolver todas tus dudas de forma rápida y eficaz. Nuestro objetivo principal es acompañaros en este camino tan especial con la mayor paciencia y cariño posible.
Recuerda que seguimos a tu completa disposición para lo que necesites en nuestro correo electrónico info@bodas.net.
Un saludo,
Maria
El equipo de Bodas.net 💚
La verdad que mi boda la preparamos en…
La verdad que mi boda la preparamos en me la de mes y medio y he de decir que poco he utilizado está app lo hicimos todo sin mucha ayuda pero por qué íbamos a cuenta gota. Pero si que puedo decir que la app para los que tenga más tienpo para su boda les puede servir de mucha ayuda.
5. kesäkuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Bodas.net
Hola Rocio,
¡Muchas gracias por dedicarnos un momento para dejarnos tu valoración!
Nos alegra saber que, a pesar de haber organizado vuestra boda en un tiempo récord de mes y medio y a contrarreloj, todo saliera adelante. Tienes toda la razón: cuando el margen de tiempo es tan cortito, se suele ir directo al grano, pero nos hace muy felices saber que consideras que nuestra app puede ser de gran ayuda para aquellas parejas que disponen de un poquito más de tiempo para planificar su gran día.
Os deseamos lo mejor en esta nueva etapa que comenzáis y recordad que, para cualquier consulta o feedback que queráis compartir, seguimos a vuestra disposición en info@bodas.net.
Un saludo,
Maria
El equipo de Bodas.net 💚
Con Bodas.net ha sido todo mucho más…
Con Bodas.net ha sido todo mucho más sencillo. De hecho, la mayoría de proveedores han sido contratados desde aquí. Tatuadores, magía, batukadas…lo tienes todo.
El lugar de la celebración, aunque lo conocíamos, no faltaba detalle del lugar en Bodas.net
Con suerte no volveremos a casarnos =D, pero volveríamos a hacerlo con las facilidades de esta página.
16. toukokuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Bodas.net
Hola Rocio y David,
¡Qué maravilla leer tu reseña! Nos ha hecho sonreír mucho tu comentario sobre no volver a casaros (¡esperamos que así sea y que dure para siempre! =D), pero nos llena de orgullo saber que, si tuvierais que repetirlo, elegiríais contar con nosotros otra vez.
Es fantástico saber que la plataforma os facilitó tanto el proceso y que pudisteis encontrar desde los proveedores más tradicionales hasta detalles tan originales como los tatuadores, la magia y la batucada. Nuestro objetivo es precisamente ese: poneros todas las opciones al alcance de la mano para que vuestro día sea exactamente como lo habéis soñado.
Os deseamos una vida de casados llena de felicidad. Recordad que para cualquier cosa que podáis necesitar, seguimos a vuestra disposición en info@bodas.net.
Un saludo,
Maria
El equipo de Bodas.net 💚
PESIMO, NO LO RECOMIENDO!!!
PESIMO, si no vives en España NO COMPRES ESTO, pague 2500 euros por sugerencia de las ejecutivas de bodas.net, estoy en Alemania y me dijeron que es buena inversion y me inventaron numeros. Me quedan aprox 4 meses de TOP y tengo CERO matrimonios cerrados. Soy un fotografo con mas de 10 años de experiencia, de Chile, de hecho en Chile tenia 45 matrimonios al año, aqui NADA.
No paguen esto, no se dejen engañar, perdi mis 2500 euros y las ejecutivas no les interesa, pretendieron que les importaba pero solo un par de veces. Esta fue la peor inversion que he hecho en mi vida y sin contar que matrimonios.cl (la franquicia chilena de bodas.net que cerro) Me estafaron con 1 año de TOP y nadie se hizo responsable, cerraron su negocio en Chile y bodas.net se desligo de eso, aun asi contrate con ellos y me volvieron a sacar dinero.
NO LO RECOMIENDO.
Mi instagram nicolasreypriodas para que puedan ver que si soy fotografo y si soy una persona real.
PD: Enviar un spam no cambiara nada, he leido el mismos spam de parte de bodas.net tratando a sus clientes como si fuesemos tontos. Incluso para responder estos reclamos mandan spam.
25. marraskuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Bodas.net
Hola Nicolas,
Lamentamos profundamente leer tu experiencia y el descontento que nos transmites respecto a la inversión realizada y los resultados obtenidos en tu perfil. Entendemos perfectamente tu frustración como fotógrafo profesional con una trayectoria tan consolidada, ya que nuestro principal objetivo es que cada escaparate sea un canal rentable y de éxito para nuestros proveedores.
Queremos asegurarte que somos completamente transparentes con nuestros términos de contratación y que analizamos los datos de mercado de forma rigurosa. Sentimos de corazón que las expectativas y los contactos en esta zona no estén alineados con tu experiencia previa en Chile. Respecto a lo sucedido con la anterior franquicia, nos da mucha pena la situación, aunque como te comentamos en su momento, se trataba de entidades operativas distintas. No obstante, tu feedback es muy valioso para nosotros y queremos revisar a fondo tu caso actual para ver cómo podemos ayudarte a optimizar tu perfil en estos meses restantes.
Te informamos de que te hemos solicitado tus datos de contacto a través de la plataforma de Trustpilot para poder comunicarnos contigo de manera personalizada. Si lo prefieres, también puedes escribirnos directamente a nuestro correo de soporte para que estudiemos tu situación de forma directa.
Quedamos a tu entera disposición en info@bodas.net.
Un saludo,
Maria
El equipo de Bodas.net 💚
PÉSIMO SERVICIO
PÉSIMO SERVICIO
Nos convencieron para contratar el plan Premium asegurándonos que tendríamos mucha más visibilidad y un gran aumento de clientes. Después de un año pagando una cuota elevadísima, la realidad fue completamente distinta.
Recibimos multitud de supuestas solicitudes de información: algunas parecían directamente falsas, otras eran de personas que habían contactado con nosotros meses atrás sin recibir respuesta (cuando esos mensajes jamás nos llegaron), otras de personas que ni siquiera les interesaba el servicio...
Lo peor vino al dejar el Premium y volver al plan básico. De la noche a la mañana desaparecimos prácticamente de los resultados, dejaron de mostrarse los sellos de las opiniones que teníamos y los Wedding Awards obtenidos... Si no pagas, resulta que ya no eres buena empresa
En nuestro caso, una inversión enorme para un retorno pésimo. Y no hablemos del trato, les escribes y las explicaciones que te dan son un sin sentido absoluto, además de contradecirse entre ellos mismos.
0% recomendable para empresas que no quieran que le tomen el pelo
12. elokuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Bodas.net
Hola Maria,
Lamentamos mucho leer tu insatisfacción y que tu experiencia con el plan Premium no haya cumplido con tus expectativas de retorno.
Respecto a las solicitudes de información, queremos asegurarte que todos los usuarios que contactan a través de nuestra plataforma son reales; sin embargo, en ocasiones utilizan las plantillas de mensaje predeterminadas de la web, lo que puede dar una sensación de automatización. Estamos siempre a tu entera disposición para ayudarte a optimizar tu perfil y mejorar así el filtrado y la conversión de estos contactos.
Por otro lado, queremos aclarar que las condiciones de visibilidad, así como la muestra de ciertos distintivos en el escaparate, varían según la modalidad de plan contratada, manteniéndose siempre de forma clara y transparente en las condiciones del servicio. Sentimos enormemente si las explicaciones de nuestro equipo te han resultado contradictorias; revisaremos internamente lo sucedido para que no vuelva a ocurrir.
Te informamos de que te hemos solicitado tus datos de contacto de forma privada a través de Trustpilot para poder revisar tu caso de manera personalizada. No obstante, si lo prefieres, puedes escribirnos directamente a info@bodas.net para que podamos hablarlo detenidamente.
Un saludo,
Maria
El equipo de Bodas.net 💚
Hola Maria Garcia,
Lamentamos mucho que tu experiencia como miembro Premium no haya sido como esperabas. Tras nuestra reciente conversación telefónica, queremos reiterar nuestro agradecimiento por tu valioso feedback, el cual nos ayuda a seguir mejorando día a día. Nos da mucha pena que te lleves esta impresión de nosotros y, sinceramente, ojalá en un futuro podamos volver a contar contigo y demostrarte el verdadero valor de nuestra plataforma.
Te recordamos que siempre nos puedes contactar directamente escribiendo a nuestro correo de soporte: info@bodas.net.
Un saludo,
Maria
El equipo de Bodas.net 💚
Our experience with Bodas.net has been really really BAD
Our experience with Bodas.net has been extremely disappointing. We are a supplier.
We paid for their service expecting visibility and enquiries through our profile. However, the results did not match what was promised, and once we informed them that we wanted to cancel, it felt as though our profile stopped receiving visibility altogether, despite the fact that we had already paid for the final month of service.
What we find most unfair is that they continue charging for the last month while not delivering the service we paid for. We asked for an explanation of our profile statistics and visibility but received no satisfactory answer.
In our experience, the platform only seems to work for businesses paying for the highest-tier plans, while smaller suppliers receive very little value for the money spent.
We feel that we paid for a service that was not properly delivered and would not recommend it to other businesses.
22. kesäkuuta 2026
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Esta plataforma es una farsa
Esta plataforma es una farsa. Tuve un problema importante con un proveedor, un grupo de música, que me canceló el evento sin más dos meses antes porque les había salido una boda que les resultaba más interesante. También se negaron a firmar contrato por lo que no pude reclamarles por los prejuicios. Dejé una reseña en su web para que otros usuarios supieran de la falta de profesionalidad de esta gente. No la han publicado y su sistema además ya no me permite acceder a la ficha del proveedor para intentar subirla de nuevo. Parece que tienen algún sistema que no acepta opiniones negativas o que el propio proveedor puede borrarlas a su antojo. No es un portal transparente.
16. huhtikuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Bodas.net
Hola Consuelo,
Lo primero de todo, mil gracias por compartir tu experiencia.
Soy Eva, Manager del departamento de Customer Experience
Nos gustaría aclarar que en Bodas.net no eliminamos ni ocultamos opiniones negativas por el hecho de ser críticas, ni los proveedores tienen la capacidad de gestionar o eliminar las opiniones publicadas en sus perfiles.
Para nosotros es fundamental contar tanto con proveedores de calidad como con parejas satisfechas. Por ello, valoramos y revisamos todo el feedback que recibimos, tanto positivo como negativo, ya que nos ayuda a mantener los estándares de calidad de nuestra plataforma y a seguir mejorando la experiencia de nuestros usuarios.
Para garantizar la transparencia y la fiabilidad de nuestro portal y contar con reseñas relevantes, todas las opiniones deben cumplir una serie de criterios de validación. Entre otros aspectos, verificamos que la opinión corresponda a una experiencia real relacionada con una boda, que haya existido una relación contractual demostrable entre las partes y que la valoración haya sido realizada por los propios novios, ya que son quienes han vivido directamente la experiencia. Cuando una experiencia no está relacionada con una boda, puede compartirse en nuestra Comunidad, un espacio abierto para intercambiar opiniones y experiencias con otros usuarios.
Asimismo, trabajamos con criterios de relevancia para garantizar que las valoraciones reflejen experiencias recientes y útiles para las parejas que están organizando su boda actualmente.
En cualquier caso, si consideras que tu opinión cumplía estos requisitos o dispones de información adicional que pueda ayudarnos a revisar el caso, te invitamos a escribirnos a info@bodas.net. Estaremos encantados de analizarlo de nuevo y realizar las comprobaciones oportunas con los equipos correspondientes.
Nuestro objetivo es ofrecer una plataforma de confianza basada en criterios de calidad, transparencia y equidad para todos nuestros usuarios.
Un saludo,
Eva
Vastaus yritykseltä Bodas.net
Olà Jose Roberto,
Muito obrigado pelo seu comentário! Ficamos extremamente felizes em saber que aprecia o nosso trabalho e que teve uma excelente experiência connosco. A nossa missão é sempre oferecer o melhor serviço possível para ajudar a tornar cada celebração inesquecível.
Continuamos à sua inteira disposição para o que for necessário através do e-mail info@bodas.net.
Cordialement,
Maria
L'équipe de Bodas.net 💚
El factor humano que marca la diferencia
Hay aspectos de la vida que no son cuantificables. Un portal de bodas congrega tanto a profesionales como a novias. Mi experiencia corresponde al apartado profesional (proveedor) y siempre he tenido un perfil "start", es decir, nunca he pagado por posicionarme. Es normal que perfiles "premium" tengan más opciones y visibilidad. Por motivos personales, que afectan directamente a mi trabajo, he tenido que cambiar de localización. Algo que en principio, no es posible sin un perfil premium. Pero el factor humano con el que me he encontrado por parte de la atención al cliente y la comprensión de mi situación es ese algo no cuantificable que tanto se agradece. Más si cabe en un mundo cada vez más informatizado y regido por inteligencias artificiales.
11. kesäkuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Bodas.net
Hola Toni,
Muchas gracias por compartir una reseña tan detallada y sincera sobre tu experiencia con nosotros. Nos alegra enormemente saber que, a pesar de las limitaciones técnicas de tu suscripción actual, el equipo de atención al cliente haya sabido estar a la altura, demostrando esa empatía y comprensión que tanto nos define. En Bodas.net creemos firmemente que, detrás de cada pantalla y de cada negocio, lo más importante son las personas.
Seguiremos trabajando día a día para mantener ese factor humano tan vital en nuestro sector y ayudarte en todo lo que esté en nuestra mano en tu nueva localización. Recuerda que, para cualquier otra consulta u optimización de tu perfil, seguimos a tu entera disposición a través de nuestro correo electrónico info@bodas.net.
Un saludo,
Maria
El equipo de Bodas.net 💚
En Resumen muy buena experiencia
En Resumen muy buena experiencia, se consiguen bastantes trabajos aunque es hora de cambiar de proyecto.
8. kesäkuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Bodas.net
Hola Eduardo,
Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros.
Nos alegra enormemente saber que has tenido una muy buena experiencia en nuestra plataforma y que te hayamos ayudado a conseguir bastantes trabajos para tu negocio. Es un placer haber formado parte de tu trayectoria en el sector nupcial y te deseamos el mayor de los éxitos en tu nuevo proyecto profesional.
Recuerda que nuestro equipo sigue a tu entera disposición para cualquier cosa que necesites en el email info@bodas.net.
Un saludo,
Rosanna
El equipo de Bodas.net 💚
La mejor ayuda para un día especial
Disponer de esta plataforma, nos ayudó para poder hacer una selección.
Encontramos nuestro restaurante y fotógrafo y tras haber vivido la experiencia fue un acierto seguro, tiene mucha información, te orienta en precio y los comentarios son reales.
17. toukokuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Bodas.net
Hola Cristina,
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros! Nos alegra enormemente saber que nuestra plataforma te haya sido de tanta utilidad para organizar un día tan importante. Es un orgullo haberte ayudado a encontrar el restaurante y el fotógrafo perfectos, y saber que todo fue un acierto seguro. Trabajamos a diario para que toda la información, precios y opiniones sean reales y transparentes, ayudándote a tomar las mejores decisiones con total confianza.
Recuerda que seguimos a tu completa disposición para lo que necesites en nuestro correo electrónico info@bodas.net.
Un saludo,
Maria
El equipo de Bodas.net + 💚
Excelente trato
Ha sido todo facilísimo.
Nos dedicamos a decoración de eventos, desde comuniones, bautizos, bodas y fiestas infantiles.
25. toukokuuta 2026
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¡Hola M.J.!
Muchísimas gracias por dedicarnos unos minutos para dejarnos esta fantástica valoración. Nos alegra enormemente saber que vuestra experiencia con nosotros ha sido tan fácil y satisfactoria.
En Bodas.net nos encanta ver cómo profesionales de la decoración de eventos, que abarcáis desde bodas hasta comuniones, bautizos y fiestas infantiles, encontráis en nuestra plataforma un aliado sencillo y eficaz para impulsar vuestro negocio. Vuestro éxito es también el nuestro. Recuerda que seguimos a vuestra entera disposición para lo que necesitéis en nuestro correo electrónico info@bodas.net.
Un saludo,
Maria
El equipo de Bodas.net 💚
La app de bodas.net como solución integral
La app de bodas.net es una solución integral que te permite no solo crear la página web de tu boda, si no mantener la organización de tus invitados, hacer la distribución de las mesas, contactar con los proveedores, leer reseñas y ver fotos... es muy útil para tener en un mismo sitio toda tu boda. Además puedes exportar a un PDF la lista de invitados o la distribución de las mesas para la finca. Es muy práctica. Un acierto.
27. toukokuuta 2026
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Hola Veronica,
Muchas gracias por compartir una reseña tan detallada y positiva sobre nuestra aplicación. Nos alegra enormemente saber que bodas.net te ha resultado una solución integral tan útil y práctica para centralizar toda la organización de un día tan especial, desde la gestión de invitados y mesas hasta el contacto con los proveedores. Nuestro objetivo es, precisamente, hacer que el camino hacia el altar sea una experiencia mucho más sencilla y disfrutable.
Recuerda que seguimos a tu entera disposición para lo que necesites en nuestro correo electrónico info@bodas.net.
Un saludo,
Maria
El equipo de bodas.net 💚
Es una vergüenza
Es una vergüenza, estoy dada de alta como proveedor. Las solicitudes que llegan son o repetidas o clientes que han dado para conseguir un sorteo
Luego no te dejan darte de baja. CERO RECOMENDABLE
26. toukokuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Bodas.net
Hola Ines,
Lamentamos mucho leer que tu experiencia como proveedor en nuestra plataforma no esté siendo la que esperabas y agradecemos que nos compartas tu feedback.
Queremos asegurarte que todas las solicitudes que reciben nuestros profesionales provienen de usuarios reales registrados en nuestra web, aunque en ocasiones las parejas utilizan plantillas predeterminadas o participan en nuestras dinámicas y sorteos para organizar su gran día. Respecto a las condiciones de tu suscripción y la baja del servicio, intentamos ser siempre lo más claros y transparentes posible con los términos contractuales firmados.
Nos encantaría revisar tu caso de forma personalizada para ayudarte a optimizar tu perfil y aclarar cualquier duda con tu contrato. Te informamos de que te hemos solicitado tus datos de contacto a través de la funcionalidad de Trustpilot para poder hablar contigo personalmente, pero si lo prefieres, también puedes escribirnos directamente a info@bodas.net.
Un saludo,
Maria
El equipo de Bodas.net + 💚
Hola Ines,
Gracias por facilitarnos sus datos tras su primer mensaje.
Tras revisarlo internamente, hemos confirmado que ya ha estado en contacto con nuestro equipo para tratar su caso.
Lamentamos sinceramente que su experiencia con nuestra plataforma no haya cumplido con sus expectativas.
Agradecemos que se haya tomado el tiempo de compartir su opinión, ya que nos ayuda a seguir mejorando nuestros servicios.
Quedamos a su disposición para cualquier futura colaboración y le deseamos lo mejor en sus próximos proyectos.
Un saludo,
Maria
El equipo de Bodas.net 💚
atencion de 10
Muy rapidamente recibi la ayuda solicitada
21. toukokuuta 2026
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Hola Manuel,
¡Muchísimas gracias por tu reseña! Nos alegra un montón saber que recibiste la ayuda que necesitabas de una forma tan rápida. Nuestro objetivo principal es acompañaros y poneros las cosas lo más fácil posible en una etapa tan bonita.
Recuerda que, si te surge cualquier otra duda o necesitas más asistencia en el futuro, nos tienes siempre a tu disposición en info@bodas.net.
Un saludo,
Maria
El equipo de Bodas.net 💚
Excelente suporte
Experiência muito positiva, sempre com um acompanhamento profissional, rápido e eficiente.
Enquanto wedding planner na Cláudia Vitorino d'Almeida Wedding Planning & Design, valorizo bastante uma boa comunicação e suporte e a experiência com o Casamentos.pt tem sido muito positiva ao longo do processo. Recomendo.
19. toukokuuta 2026
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Olá, Cláudia
Muito obrigado por partilhar a sua experiência connosco! É um enorme prazer saber que, enquanto profissional do setor na Cláudia Vitorino d'Almeida Wedding Planning & Design, valoriza a nossa comunicação e o suporte que oferecemos. Na Casamentos.pt, trabalhamos diariamente para ser o melhor aliado dos fornecedores e ajudar a impulsionar o vosso negócio com a máxima eficiência e rapidez.
Continuamos à sua total disposição para tudo o que necessitar através do e-mail info@casamentos.pt. Desejamos-lhe muito sucesso nos seus próximos casamentos!
Um cumprimento,
Maria
equipa da Casamentos.pt 💚
Muy eficaces
A destacar la rapidez en la gestión y resolución de cualquier duda
15. toukokuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Bodas.net
Hola Silvia,
¡Muchas gracias por dedicarnos un momento para valorar tu experiencia con nosotros! Nos alegra enormemente saber que nuestro servicio te ha resultado eficaz y que has quedado conforme con la rapidez en la gestión y la resolución de tus dudas. Nuestro principal objetivo es acompañaros en cada paso de este proceso tan especial de la manera más ágil y cercana posible.
Recuerda que seguimos a tu completa disposición para lo que necesites en el email info@bodas.net.
Un saludo,
Maria
El equipo de Bodas.net + 💚
Atención al cliente
La atención al cliente fue correcta. Hay algún aspecto a mejorar en cuanto al tono de la llamada.
15. toukokuuta 2026
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HolaDaniela,
Agradecemos mucho que hayas compartido tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que la atención recibida fue correcta, pero tomamos muy buena nota de tu comentario respecto al tono de la llamada. Para nosotros es fundamental mantener una comunicación cercana y empática en todo momento, por lo que tu feedback nos ayuda enormemente a seguir mejorando nuestro servicio.
Quedamos a tu entera disposición.
Un saludo,
Maria
El equipo de Bodas.net + 💚
Ñe, depecionante.
Viene bien para organizar tu boda PERO ni se te ocurra pagar por nada. Cualquier cosina premium que te ofrezcan será una estafa de la que no se harán responsables. Su atención al cliente es lamentable. Úsala para contratar proveedores pero no esperes de esta web nada más que que sea una agenda cuqui online.
Edito tras su respuesta: Cuando os escribí por primera vez no había pasado la fecha de caducidad. QUE SOIS LO PEOR, mentirosos. Me respondisteis a la tercera, y claro, ya había pasado la fecha. Al ver que pasabais de mi, me lo descargué con un programa externo antes de que se pasara la fecha, no me ibais a fastidiar vosotros los recuerdos. Y dejad de darme la murga insistiendo en que lo hicisteis bien porque no es asi, me ignorasteis hasta que no se pudo hacer nada y ahora, me volvéis a dar la misma respuesta 🤦en fin, SOBRE TODO QUE QUEDE CLARO PARA LA GENTE: NO PAGUÉIS POR NADA PREMIUM EN BODAS.NET, TIRAD DE LO GRATIS, PASAD DE NADA QUE SEA PREMIUM, NO MERECE LA PENA NI REMOTAMENTE EL DINERO QUE PIERDES, LO MAL QUE TE TRATAN Y LA PATATA QUE OFRECEN.
1. tammikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Bodas.net
Hola Maria Ines,
Soy Eva, manager Customer Experience de Bodas.net.
Gracias por actualizar tu reseña.
Para nosotros, las opiniones negativas son muy importantes porque nos ayudan a revisar procesos, detectar posibles mejoras e incluso identificar aspectos de la aplicación que podemos seguir mejorando. Por ello, agradecemos nuevamente que hayas compartido tu experiencia.
En ningún momento he querido trasladarte que consideremos que la experiencia haya sido perfecta o que “todo se hizo bien”. Precisamente por eso estoy revisando personalmente el caso y agradeciendo tu feedback, ya que este tipo de situaciones también nos ayudan a detectar posibles puntos de mejora en nuestros procesos y comunicaciones.
Los packs digitales premium cuentan con un periodo limitado de descarga y necesitamos revisar este tipo de incidencias mientras el acceso continúa activo para poder analizar posibles errores técnicos y ofrecer soporte dentro de las opciones disponibles.
Confirmamos que la primera comunicación recibida por nuestro equipo sobre este caso nos llegó el mismo día de la caducidad del acceso al pack.
Lamentamos si intentaste contactarnos anteriormente y ese mensaje no nos llegó correctamente y que la solución ofrecida no cumpliera tus expectativas ni te resultara útil.
Por nuestra parte, tanto en este espacio como en la comunicación mantenida por email con nuestra agente, intentamos mantener siempre una comunicación respetuosa y agradecemos que las conversaciones se desarrollen dentro de ese mismo marco.
Si deseas enviarnos pruebas de contactos anteriores antes de la fecha de caducidad del pack, puedes dirigírmelas directamente a mí (Eva) a info@bodas.net o contestando al email que te envié ayer y revisaré personalmente el caso contigo. Estaremos encantados de revisarlas nuevamente de forma interna para comprobar qué pudo haber ocurrido e intentar ayudarte dentro de las opciones disponibles.
Un saludo,
Eva
Customer Experience Manager
Bodas.net
El segundo asesor de ventas fué claro…
El segundo asesor de ventas fué claro consiso y directo, tuve mala experiencia con la atención al cliente de el primer asesor
8. toukokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Bodas.net
Hola Avril,
Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que la atención del segundo asesor de ventas fue clara, concisa y directa, ofreciéndote el servicio que mereces. Por otro lado, lamentamos profundamente que tu primera toma de contacto con nuestro departamento de atención al cliente no fuera positiva; agradecemos mucho este feedback, ya que nos ayuda a detectar áreas de mejora para que todas las interacciones mantengan el mismo estándar de calidad.
No obstante, si lo prefieres, puedes ponerte en contacto directamente con nosotros escribiéndonos al email info@bodas.net para que podamos revisar lo sucedido en detalle.
Un saludo,
Maria
El equipo de Bodas.net 💚
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