MIB - martinib.dk Arvostelua 

94
•
TrustScore 2.5/5 tähteä

2,7

Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 1/5 tähteä

Flæskestegssandwichene vi bestilte var kolde, både brød og kød - sværene var ikke til at tygge. Knivene kunne ikke skære bollen over.

Yritys on vastannut

Saanut 5/5 tähteä

Jeg havde fornøjelsen af at fejre min fødselsdag hos MIB FEAST på Aarhus Ø i starten af januar 2024. En dag der var kendetegnet ved tårnhøj kvalitet, enestående service og et set-up der overste... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 5/5 tähteä

Vi havde bestilt en fin studenterbrødskagemand til vores drengs barnedåb. Vi ønskede at kagen skulle have en anden form, hvilket de klarede uden problemer. Kagen var fint pyntet med navn. Kagen smagte... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 1/5 tähteä

Julemenuen hos Johan R i Musikhuset var en dårlig oplevelse. Forretterne OK. Hovedretterne rimelige. Desserter uspiselige. 750 kroner for to for en dårlig oplevelse - dont do it D... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Yrityksen tiedot

  1. Pitopalvelu

Yrityksen kirjoittama

MIB er et aarhusiansk madunivers hvor grundlaget er helhedsoplevelser med mad som det bærende element. MIB er både for private og virksomheder. Vi har bagerier, restauranter og madmarkeder, og så afholder vi skræddersyede fester ud af huset og i vores mange festlokaler rundt omkring i Aarhus. Til virksomheder leverer vi frokostordning, catering, mødeforplejning og diverse firmafester.


Yhteystiedot

2,7

Välttävä

TrustScore 2.5/5 tähteä

94 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä

Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa

On vastannut 66 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista

Vastaa yleensä 1 viikon sisällä

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

2,7

Kaikki arvostelut

(94)

21 arvostelua kuluneen 12 kuukauden aikana

Kirjoita arvostelu
Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää

Saanut 1/5 tähteä

Fik en laksesandwich der var fyldt med…

Fik en laksesandwich der var fyldt med sand og jord. Pillede de store salatblade ud og kunne se det ikke var vasket og var fyldt med jord. Jeg har naturligvis taget billeder af det. Føj :(

24. lokakuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
MIB - martinib.dk-logo

Vastaus yritykseltä MIB - martinib.dk

Hej Riley
Det er vi naturligvis meget kede af at læse, det er bestemt ikke den standard vi bestræber os på at levere i hele MIB koncernen!

Nu fremgår det ikke, fra hvilken afdeling du har spist, men vi vil til enhver tid sætte pris på direkte henvendelse til de pågældende afdelinger - så har de nemlig en chance for at rette op på situationen med det samme.

Vi vil selvfølgelig gerne yde en passende kompensation, så henvend dig meget gerne til det sted, du har besøgt.

Med venlig hilsen
Mathilde, MIB

Saanut 5/5 tähteä

Bryllup hos MIB

Personalet har gennem hele forløbet været tryghedskabende, fleksible, autentisk engageret og de havde helt styr på tingene fra start til slut.
Menuen kunne vi helt selv bestemme og sammesætte som vi ville, og alt taget i betragtning, så det det også der fik mest værdi for pengene.
NB maden var noget af det bedste bryllupsmads vi har prøvet.

14. syyskuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
MIB - martinib.dk-logo

Vastaus yritykseltä MIB - martinib.dk

Hej Samuel
Først og fremmest stort tillykke med dagen! Og tusind tak for de flotte ord. Vi sætter stor pris på at du har taget dig tid til at lave en anmeldelse og ser frem til at servicere jer igen.

Hilsen Nanna, MIB

Saanut 1/5 tähteä

Uoplyst æble indhold

Æbler i flæskestegssandwich, knap så fedt når man er allergisk overfor æbler.
Sandwich kun halvt fyldt. Ikke en god oplevelse

7. elokuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
MIB - martinib.dk-logo

Vastaus yritykseltä MIB - martinib.dk

Hej Casper
Tak for din feedback.
Vi er selvfølgelig meget ærgerlige over din oplevelse og går ud fra, at du henviser til et besøg ved årets SMUKfest bod.

Vi skilter ikke med indhold og mulige allergener i festivalsboder, da skilteplads er meget begrænset her. Det er dog altid muligt at få oplyst indhold ved at spørge vores personale. Vi tager naturligvis din kommentar til eftertanke i forhold til planlægningen af næste års skiltning.

At sandwichen kun var halvt fyldt er meget beklageligt og er ikke en standard, vi ønsker at levere efter. Til en anden gang, hvis dette mod forventning skulle ske, er du meget velkommen til at henvende dig til personalet, så de kan rette op på fejlen og give dig et nyt produkt. Det er nemmere for os at rette op på fejl, hvis de adresseres med det samme.

Med venlig hilsen
Mathilde, MIB

Saanut 5/5 tähteä

Topprofessionelt hos MIB på Aarhus Ø

Martin Ib tog imod med veloplagt smil og kolde bobler i Pakhusene på Aarhus Ø og førte topprofessionelt 85 feststemte mennesker igennem en helt utrolig velkomponeret og fornøjelig teambuilding med efterfølgende dejlig middag. Alle, der deltog, roste arrangementet og var tydeligt begejstrede. Så tag roligt dine kolleger under armen - skynd jer ned i Pakhusene og lad jer underholde - MIB sørger garanteret for, at I går glade og veltilfredse hjem.

27. kesäkuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
MIB - martinib.dk-logo

Vastaus yritykseltä MIB - martinib.dk

Hej Karen
Tusind tak for de flotte ord. Vi sætter stor pris på at du har taget dig tid til at lave en anmeldelse og ser frem til at servicere jer igen.

Hilsen Nanna, MIB

Saanut 5/5 tähteä

Vi holde den 7.6.2025 Bryllup på…

Vi holde den 7.6.2025 Bryllup på Restaurant FEAST - FANTASTISK oplevelse. ALT fra planlægning med skønne Tina Apollo til mad og vin var fantastisk. Dagen var mere end hvad vi havde forventet og personalet er meget professionel. Vores STØRSTE anbefalinger!!!

7. kesäkuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
MIB - martinib.dk-logo

Vastaus yritykseltä MIB - martinib.dk

Hej Lykke
Først og fremmest stort tillykke med dagen! Og tusind tak for de flotte ord. Vi sætter stor pris på at du har taget dig tid til at lave en anmeldelse og ser frem til at servicere jer igen.

Hilsen Nanna, MIB & FEAST

Saanut 4/5 tähteä

Fornuftig og god Frokostordning

Frokostordningen er ganske fornuftig.
Vi har desværre nogle få personer i fores firma, der bestemmer at vi skal have kulinarisk fimse-mad, der hedder noget fancy frem for noget, som man rent kan smage, er lavet af en kok, der har smagt på tingene.
Jeg vil fremhæve både æggesalat, Frikadeller, Svensk pølseret og kylling i karry som lækre traditionelle retter.
Salaterne er spiselige og af gode traditionelle råvarer, ikke kun kerner, bønner og ciafrø som andre leverer, og er ikke fyldt med olie.
Jeg er ikke så vild med rugbrødet (Lidt for mange kerner efter min smag), men det er kun, hvis jeg skal komme med nogen form for kritik.

21. toukokuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
MIB - martinib.dk-logo

Vastaus yritykseltä MIB - martinib.dk

Hej Carsten

Tusind tak for din anmeldelse og for at tage dig tid til at dele dine oplevelser omkring vores frokostordning!

Vi er glade for at høre, at du sætter pris på mange af de klassiske retter – og at salaterne falder i god jord hos dig. Det betyder meget for os, at maden både smager godt og føles ærlig og lavet fra bunden.

Vi forstår også din kommentar omkring de mere moderne eller eksperimenterende retter – smag er heldigvis forskellig, og vi forsøger at balancere klassiske favoritter med nytænkning, så der er lidt for enhver.

Vi tager også dine inputs med os – det er netop gennem feedback som din, at vi løbende kan justere og forbedre.

Tak igen for din ærlige og konstruktive feedback – vi sætter stor pris på den!

Hilsen Nanna, MIB

Saanut 5/5 tähteä

Stor ros til MIB Aarhus Ø…

Jeg vil gerne rose MIB for at give vores datter en fanatisk og uforglemmelig dag , lørdag den 3. Maj 2025.
Hele setup'et var yderst professionel - tak til Josefine og Tina med planlægningen, samt de unge mennesker der tog hånd om vores gæster- speciel min far på 81 gav de stor opmærksomhed på dagen.. det e er virkelig værdsat at man er opmærksom på det ældre segment, tak for dette :)
Vores gæster roste maden til skyerne, og vi kunne ikke være mere enig. MiB skal også roses for at man ikke kun fik vin med i menuen men også øl og sodavand ad libitum. Desværre var vejret ikke så godt men er sikkert på at havde solen skinnet ville det have været fedt med bål fade og stole! Det må blive en anden gang. Vi kan kun anbefale MIB for lækkert lokale og gode toilet forhold - og med parkering lige ude for døren.
Tak og stor ros til alle for en mindeværdig dag

3. toukokuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
MIB - martinib.dk-logo

Vastaus yritykseltä MIB - martinib.dk

Hej Tony.
Tusind tak for de fine ord og for at dele jeres oplevelse. Det glæder os meget, at dagen blev mindeværdig. Vi sætter stor pris på din anmeldelse og håber at byde jer velkommen igen en anden gang.
Hilsen Nanna, MIB

Saanut 2/5 tähteä

Kold kaffe og dårlig service

Kold og dyr kaffe og kedelig kage. Betjeningen arrogant og overfladisk i forhold til kritik.

10. huhtikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
MIB - martinib.dk-logo

Vastaus yritykseltä MIB - martinib.dk

Hej Henrik
Jeg er virkelig ked af at du har haft en dårlig oplevelse i en af vores MIBbagerier. Det er bestemt ikke vores hensigt.

Jeg vil sætte stor pris på, hvis du vil skrive til mig på nanna@martinib.dk og informere om hvilken butik og hvornår det var, så vi kan gå videre med oplevelsen.

Ser frem til at høre fra dig.

Hilsen Nanna, MIBbageri

Saanut 5/5 tähteä

Super Forårsmenu

Vi købte forårsmenu, "Social Dining". Det gør vi gerne igen. Vi synes vi fik en god oplevelse for pengene. Nem at anrette. Vi synes godt om at man ikke anvender engangsemballage; men fint service, som i "bare tilbageleverer i næste uge"
Kan kun anbefales.

29. maaliskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
MIB - martinib.dk-logo

Vastaus yritykseltä MIB - martinib.dk

Hej Henning.
Tusind tak for de flotte ord. Vi sætter stor pris på at du har taget dig tid til at lave en anmeldelse og ser frem til at servicere jer igen.

Hilsen Nanna, MIB

Saanut 5/5 tähteä

Bedste bedste fastalavnsboller ❤️❤️med…

Bedste bedste fastalavnsboller ❤️❤️med masser af cream🥰

10. helmikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
MIB - martinib.dk-logo

Vastaus yritykseltä MIB - martinib.dk

Hej Ditte
Tusind tak for din fine anmeldelse. Vi sætter enormt stor pris på at du har taget dig tid til at anmelde os, og vi glæder os til at se dig igen.

Hilsen Nanna, MIB

Saanut 5/5 tähteä

Fantastisk service og hjælp

Den 24/1 stod jeg i det dilemma at jeg akut manglede dessert til en fest. Jeg fik den mest fantastiske hjælp af pigen hos MIB på Aarhus Ø. Hun hentede kager ude i deres køleskab og sørgede for at jeg fik fantastisk dessert med til festen. Fremover bestiller jeg helt sikkert kage eller dessert hos MIB hvis jeg får brug for det. Tusind tak for hjælpen 🥰

24. tammikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
MIB - martinib.dk-logo

Vastaus yritykseltä MIB - martinib.dk

Hej Mette

Hvor er det skønt at det hele lykkedes! Tak fordi du har skrevet det herinde - det sætter vi stor pris på.

Vi vil se frem til at forkæle dig igen.

Hilsen Nanna, MIB

Saanut 5/5 tähteä

Nytårs menu 2024/2025

Fik nytårs menu 2024/2025

Fantastisk. Super smage, nemt og god vejledning

Har prøvet mange andre nytårsmenuer tidligere (+8) Denne var den bedste.

Godt Nytår og tak

31. joulukuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
MIB - martinib.dk-logo

Vastaus yritykseltä MIB - martinib.dk

Kære Torben

Tusind tak for din anmeldelse og de fine ord om vores nytårsmenu! Det glæder os at høre, at I har haft en god oplevelse med menuen.

Vi ser frem til at byde jer velkommen igen næste nytår – og vi vil gøre alt for, at det bliver mindst lige så godt som denne gang!

De bedste hilsner,
Nanna, MIB

Saanut 4/5 tähteä

Nytårsmenu

I kom til at give min mand 4 forkerte menuer, så han måtte køre godt 50 km én gang mere for at bytte. Men mødte søde, behjælpsomme og beklagende personer, så det kan jo ske. Det blev en sjov og anderledes nytårsaften, hvor vi fire venner hjalp hinanden med at tilberede de 5 lækre veganske menuer. Det kunne bare have været rart, hvis I havde pakket til fire af gangen i stedet for kun til én, for det gav virkelig meget embalage og mange små bøtter der skulle sorteres og åbnes. Men alt i alt en god oplevelse, da det blev til et fælles projekt, og alle blev mætte.

31. joulukuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
MIB - martinib.dk-logo

Vastaus yritykseltä MIB - martinib.dk

Hej Grethe

Tusind tak for din anmeldelse og for at dele jeres oplevelse med vores nytårsmenu. Vi beklager meget, at der skete en fejl med jeres ordre, og at din mand måtte køre en ekstra tur. Vi er dog glade for at høre, at vores personale tog godt imod jer og hjalp med at løse situationen.

Vi sætter stor pris på din feedback om emballagen. Vi kan godt se, at det ville have været praktisk med pakker til flere personer samlet, og vi tager din kommentar med i vores overvejelser til næste års menu.

Det glæder os, at I alligevel fik en hyggelig nytårsaften, og at maden blev en del af fællesskabet. Vi håber, vi får mulighed for at byde jer velkommen igen næste år.

Godt nytår og tak for din forståelse.

Venlig hilsen
Nanna, MIB

Saanut 1/5 tähteä

Rodet, tidskrævende og ikke særlig godt

Vi var 6 til nytårsaften. Bestilte nytårsmenu.
Utrolig pakning, da alt var pakket i plastic til 1 person. Vi smed tre fyldte skraldeposer ud bare plastic.
Vi brugte en halv time på at få de forskellige ingredienser sorteret, da der absolut ikke var system i de 6 store papkasser maden kom i. Det var som om det bare var pakket tilfældigt. Eksempelvis fire ting til appetizer sammen med to ting til hovedret og en enkelt ting til forret.
Selve anretningen var kompliceret og ikke spor nem.
Smagen af retterne var ikke noget særligt.
Så virkelig en rodet og skuffet oplevelse.
Næste nytår bliver det et andet sted.

31. joulukuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
MIB - martinib.dk-logo

Vastaus yritykseltä MIB - martinib.dk

Kære Kirsten

Tak fordi du har taget dig tid til at give os feedback på vores nytårsmenu. Vi er kede af at høre, at jeres oplevelse ikke levede op til forventningerne, og vi tager dine kommentarer meget seriøst.

Vi forstår din frustration over pakningen. Vi arbejder løbende på at optimere vores processer og tager dine input til efterretning, så vi kan gøre det nemmere og mere overskueligt for vores kunder fremover.

Vi beklager også, at selve anretningen føltes kompliceret, og at smagen ikke levede op til jeres forventninger. Det er naturligvis ikke den oplevelse, vi ønsker at give.

Vi vil tage din feedback med i vores evaluering af årets nytårsmenu, så vi kan forbedre os til næste gang.

Vi håber, du vil overveje at give os en ny chance i fremtiden, så vi kan vise dig, at vi kan levere en fantastisk oplevelse.

De bedste hilsner,
Nanna, MIB

Saanut 5/5 tähteä

Nytårsmenu

Vi har igen i år (3. år) bestilt/fået en nytårsmenu fra MIB. Stemningen var i top ved afhentning på Århus Ø. De unge mennesker sørgede for kransekage og champagne til os i ventetiden, hvilken ikke blev så lang som ventet. Vi kom i god tid før vores udleveringstidspunkt, men blev spurgt om vi ikke ville have vores menu udleveret før. Rigtig god service 👌🏻 Tak for mad - det var en lækker og velsmagende menu. Vi bestiller helt sikkert nytårsmenu hos MIB igen.

31. joulukuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
MIB - martinib.dk-logo

Vastaus yritykseltä MIB - martinib.dk

Kære Sys

Tusind tak for din skønne anmeldelse og de fine ord om vores nytårsmenu! Det glæder os utrolig meget at høre, at I endnu en gang har haft en god oplevelse med både afhentning og maden.

Vi er især glade for at høre, at vores team på Aarhus Ø gjorde ventetiden hyggelig og sørgede for, at I fik en god start på aftenen. Det betyder meget for os, at servicen og stemningen lever op til forventningerne.

Vi ser frem til at byde jer velkommen igen næste nytår – og vi vil gøre alt for, at det bliver mindst lige så godt som denne gang!

De bedste hilsner,
Nanna, MIB

Saanut 1/5 tähteä

Worst Dining Experience of my Life

I recently attended my company’s Julefrokost (Christmas social event) at Martin Ib restaurant on Aarhus Ø. It was a five-course set menu, and as the only vegetarian in a group of over 50 people, I approached the evening with modest expectations. Danish cuisine traditionally revolves around meat-heavy dishes, and in my experience, vegetarian options in Denmark often fall short. Still, I wasn’t prepared for the sheer disappointment that awaited me.

What I received can barely be called a meal. The courses included a sour fennel salad, cold Jerusalem artichoke fries, a warm salad paste served in a tartlet pastry cup, one very dry and tasteless veggie sausage, and for the main course... two slabs of tofu drowned in dill dressing. It wasn’t just uninspired—it was downright unpleasant. I left before dessert was served.

The wait between courses compounded the frustration. The main course arrived over four hours after we arrived—three hours after we sat down to eat. This kind of delay is unacceptable at any restaurant, let alone one charging premium prices like Martin Ib. While my colleagues seemed to enjoy their duck, I found it incomprehensible that two poorly cooked tofu slabs could be considered a meal.

To their credit, the serving staff was kind and tried their best to manage the large group. However, they were clearly young (none seemed older than 25), and their lack of experience was evident. As someone who once worked as a waiter and bartender to pay for school, I understand the challenges of service. But at an establishment charging premium prices, I expect a higher standard.

All in all, this was one of the most disappointing dining experiences I’ve ever had. Martin Ib failed to deliver an acceptable vegetarian meal, fell short on service, and made vegetarians feel like an afterthought. Paying customers deserve far better.

0/5 stars

29. marraskuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
MIB - martinib.dk-logo

Vastaus yritykseltä MIB - martinib.dk

Dear Daniel

Thank you for taking the time to share your feedback with us. We’re sorry to hear that your christmas party experience was disappointing, and we sincerely apologize for this, particularly regarding the vegetarian meal. At MIB, we aim to provide every guest with a high-quality dining experience. and it’s clear we fell short in your case.

We also recognize that the extended with between courses added to your frustration, which is not the level of service we want to provide.

Please reach out to Martin Ib directly at mib@martinib.dk, where we can adress your concerns further.
Thank you again for bringing this to our attention.

Best,
Team MIB

Saanut 1/5 tähteä

Ikke noget pænt at sige…..

Tjaaa - mine forældre sagde altid : Har du ikke noget pænt at sige - så hold mund…. Og der gør jeg så, for det vil ikke være pænt, det der kommer ud af min mund

31. lokakuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
MIB - martinib.dk-logo

Vastaus yritykseltä MIB - martinib.dk

Hej John
Jeg beklager meget at du har haft en dårlig oplevelse hos os. Vi bestræber os altid på at give den bedste service til alle vores kunder.

Det er dog desværre rigtig svært for os, at gøre noget ved det, hvis vi ikke har noget konkret at forholde os til. Jeg vil derfor meget gerne høre fra dig på min mail nanna@martinib.dk - fortæl mig meget gerne hvad udfordringen har været, så vi kan forbedre os.

Mvh. Nanna, MIB

Saanut 5/5 tähteä

Handler meget ofte hos MIB.

Handler meget ofte hos MIB.
Personalet er altid venligt og imødekommende man får fornemmelsen af at de kan lide deres arbejde og lide at have med kunder at gøre.
Deres brød er generelt af høj kvalitet og prisen også derefter.

12. lokakuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
MIB - martinib.dk-logo

Vastaus yritykseltä MIB - martinib.dk

Hej Alex
Tusind tak for din fine anmeldelse. Vi sætter enormt meget pris på, at du har taget dig tid til at give os den! Vi vil glæde os til at se dig hos MIB igen.

Hav en fantastisk dag.

Hilsen Nanna, MIB

Saanut 1/5 tähteä

Forfærdelig flæskestegssandwich

Hvis du har en stor ubeskrivelig kærlighed til timian og æbleskiver i din sandwich, så synes jeg du ska ha en flæskestegssandwich her, ellers skal du løbe så langt væk som muligt.

Intet sigende kød, måtte smide topbollen ud for at prøve at redde min smagsløg fra timian.
Udemærket service dog

8. elokuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
MIB - martinib.dk-logo

Vastaus yritykseltä MIB - martinib.dk

Hej Tubbe

Tak for din ærlige feedback, men vi er selvfølgelig kede af at høre, at vores flæskestegssandwich ikke faldt i din smag. Vi forstår, at smag er individuelt, og vi beklager, at kombinationen af timian og friske skiver af æble ikke var en succes for dig.

Det er dejligt at høre, at du oplevede god service.

Vi håber, at vi får chancen for at give dig en bedre oplevelse i fremtiden i en af vores bagerier, restaurant, frokostordning eller til et af vores events.

Med venlig hilsen
Nanna, MIB

Saanut 1/5 tähteä

Knæk tænder på valnøddeskaller og plastikstykker på Aarhus Ø

MIBBageri på Aarhus Ø kan ikke anbefales. Havde nær knækket en tand på 3 store stykker valnøddeskaller i deres valnøddebrød. Nogle uger forinden havde min mand købt en sandwich i samme bager, hvor han fandt et stykke plastik i selve sandwichen.
Jeg har d.d. henvendt mig i bageriet medbringende valnøddebrød og dertilhørende valdnøddeskaller. Havde som minimum forventet at blive mødt med beklagelse, men hun smed blot brød+skaller direkte i skraldespanden og spurgte, om jeg ville have et nyt brød. Ellers tak. Jeg fik pengene tilbage, men havde da som det mindste forventet et "Det beklager vi meget"-svar.
Fremover byder jeg hellere gæster og mine børn på brød fra Føtex Bageren - dér er der trods alt styr på hygiejne og endda service.

1. elokuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
MIB - martinib.dk-logo

Vastaus yritykseltä MIB - martinib.dk

Hej Sabrina

Først og fremmest vil vi gerne undskylde for de oplevelser, du og din mand har haft hos os. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at give os feedback, da det hjælper os med at forbedre vores produkter og service.

Vi er også meget kede af, at vores respons i butikken ikke levede op til dine forventninger. God service er en hjørnesten i vores virksomhed, og vi vil sørge for at tage dette op med vores personale, så vi kan sikre en bedre håndtering i fremtiden.

Vi håber, at den løsning I fandt sammen i butikken, var den rigtige for jer. Ellers er I meget velkommen til at kontakte Retail Manager, Mikala, på mail: mikala@martinib.dk.

Jeg videresender også informationerne til vores bageri, så de kender til det.

Endnu en gang, undskyld for ulejligheden, og tak for din forståelse.

Mvh. Nanna, MIBbageri

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin