MIB - martinib.dk Arvostelua 

94
•
TrustScore 2.5/5 tähteä

2,7

Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 1/5 tähteä

Flæskestegssandwichene vi bestilte var kolde, både brød og kød - sværene var ikke til at tygge. Knivene kunne ikke skære bollen over.

Yritys on vastannut

Saanut 5/5 tähteä

Jeg havde fornøjelsen af at fejre min fødselsdag hos MIB FEAST på Aarhus Ø i starten af januar 2024. En dag der var kendetegnet ved tårnhøj kvalitet, enestående service og et set-up der overste... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 5/5 tähteä

Vi havde bestilt en fin studenterbrødskagemand til vores drengs barnedåb. Vi ønskede at kagen skulle have en anden form, hvilket de klarede uden problemer. Kagen var fint pyntet med navn. Kagen smagte... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 1/5 tähteä

Julemenuen hos Johan R i Musikhuset var en dårlig oplevelse. Forretterne OK. Hovedretterne rimelige. Desserter uspiselige. 750 kroner for to for en dårlig oplevelse - dont do it D... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Yrityksen tiedot

  1. Pitopalvelu

Yrityksen kirjoittama

MIB er et aarhusiansk madunivers hvor grundlaget er helhedsoplevelser med mad som det bærende element. MIB er både for private og virksomheder. Vi har bagerier, restauranter og madmarkeder, og så afholder vi skræddersyede fester ud af huset og i vores mange festlokaler rundt omkring i Aarhus. Til virksomheder leverer vi frokostordning, catering, mødeforplejning og diverse firmafester.


Yhteystiedot

2,7

Välttävä

TrustScore 2.5/5 tähteä

94 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä

Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa

On vastannut 66 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista

Vastaa yleensä 1 viikon sisällä

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

2,7

Kaikki arvostelut

(94)

21 arvostelua kuluneen 12 kuukauden aikana

Kirjoita arvostelu
Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää

Saanut 1/5 tähteä

⭐ 0 stjerne

⭐ 0 stjerne

Min 22-årige søn fik arbejde som opvasker hos virksomheden, men nåede kun at være der to gange. Efter den behandling, han oplevede, ønsker han ikke at komme tilbage.

Fra første dag oplevede han en meget respektløs, nedladende og ubehagelig tone fra ledelsen. Martin kaldte gentagne gange på ham med “chap, chap” og sagde “gå og arbejd” på en måde, der virkede kommanderende og ydmygende. Det er ikke en ordentlig måde at tale til en ny medarbejder på. Man kan godt give beskeder og stille krav uden at få medarbejderen til at føle sig lille eller uønsket.

På et tidspunkt havde andre medarbejdere sagt til min søn, at han kunne komme ud i køkkenet og spise. Da han satte sig for at spise, kom Martin hen til ham og talte igen nedladende til ham, hvorefter han bad ham gå tilbage og arbejde. Det virkede som om, min søn ikke blev mødt med almindelig høflighed eller respekt, men i stedet blev behandlet som en, der bare skulle adlyde uden at få en ordentlig forklaring.

Næste dag var der på et tidspunkt ingen opvask. Min søn spurgte en medarbejder, om der var noget, han skulle vaske op, og fik at vide, at der ikke var noget lige dér. Derfor satte han sig i omkring fem minutter. Herefter kom Simone og viste ham et billede, der var blevet taget af ham, mens han sad ned, og konfronterede ham med, hvorfor han sad, og at han skulle arbejde.

Jeg finder det meget alvorligt, at der bliver taget billeder af en medarbejder på arbejdspladsen og efterfølgende brugt til at konfrontere og udstille vedkommende. Min søn oplevede det som overvågning og som meget grænseoverskridende. Jeg mener, at virksomheden bør kunne redegøre for, hvorfor billedet blev taget, hvem der tog det, og hvordan sådanne billeder af medarbejdere bliver behandlet og anvendt.

Jeg vil klage over denne behandling, fordi jeg mener, at medarbejdere har krav på respekt og en værdig behandling på deres arbejdsplads. Det er ikke acceptabelt efter min opfattelse at fotografere en medarbejder på denne måde og derefter bruge billedet til at hænge personen ud eller ydmyge vedkommende.

Også Simone måde at håndtere situationen på virkede unødigt kontrollerende og nedladende. I stedet for at tale roligt med ham og forklare, hvad hun forventede, blev han konfronteret med et billede af sig selv. Det gav ham indtryk af, at han blev overvåget og mistænkeliggjort, selv om han først havde spurgt, om der var noget, han skulle lave.

Det samlede indtryk er, at både Martin og Simone behandler medarbejdere på en respektløs måde. Der bliver talt hårdt og nedladende, og der virker ikke til at være forståelse for, hvordan man behandler nye medarbejdere ordentligt. Det er muligt at stille krav til medarbejderne, men det bør ske med respekt, tydelig kommunikation og almindelig høflighed. Ingen bør føle sig ydmyget eller talt ned til på deres arbejdsplads.

Jeg forventer selvfølgelig, at man arbejder, når man er på arbejde. Men medarbejdere skal samtidig behandles ordentligt og med almindelig menneskelig respekt.
Når man ikke behandler sine egne medarbejdere ordentligt, kan man med rette spørge sig selv, hvordan man så behandler sine kunder. Derfor vil jeg opfordre folk til at tænke sig om, før de handler hos dem.

29. syyskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Flæskestegssandwicherne vi bestilte var…

Flæskestegssandwichene vi bestilte var kolde, både brød og kød - sværene var ikke til at tygge.
Knivene kunne ikke skære bollen over.

28. syyskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
MIB - martinib.dk-logo

Vastaus yritykseltä MIB - martinib.dk

Hej Helle

Vi er selvfølgelig rigtig kede af at høre om din oplevelse – det er bestemt ikke sådan, vores flæskestegssandwich skal serveres.

Vil du sende mig en mail på support@martinib.dk med lidt flere oplysninger om dit besøg og din bestilling? Så vil jeg meget gerne undersøge, hvad der er gået galt, så vi kan følge op på det og forhåbentlig rette op på din oplevelse.

Venlig hilse
Julia

Saanut 1/5 tähteä

Aflysning af catering

Jeg bestilte og betalte for catering brunch til 15 mennesker til et arrangement. 3 dage inden får jeg en mail om at deres webshop desværre er sommerferielukket og de annulerer derfor min ordre. Simpelthen så uprofessionel og dårlig stil! De har ikke engang svaret på min vrede mail til dem. Øv, kommer aldrig til at bruge dem til noget igen.

15. heinäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 3/5 tähteä

Tjeneroplevelse

Jeg har været på FEAST med min kæreste.
Madoplevelsen var god, men allerede ind i døren bliver vi mødt med kokken, der råber “Vindue, puds, nu!” af en ung tjener. Det lagde en lidt underlig stemning resten af aftenen, hvor vi i øvrigt var eneste bord i restauranten i 1,5 ud af 2 timer en lørdag aften (dog ved åbningstid kl. 17).

4. heinäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Manglende fisk og smag efter frostvare-ingen musik

Store fisk - og skaldyrs buffet havde vi booket og betalt for. Østers kom en mand rundt med og de var friske. Yderligere få var på buffet. Blåmuslinger kogt i sauce nåede jeg at få 5 af. De kun ikke levere så hurtig som de blev spist, da udvalg ikke var stort. Reijer til pille selv, Små jomfruhummer, små flodhummer, krabbekløer var det, som buffet stortset gentog sig i. 1 bordbuffet til 100 personer-det var ikke overhovedet de lovede lange borde med udvalg. Alt smagte og havde konsistens som frostvare som blev tilberedt. Mini tartes med mini fiskerogn og mini blinis med minitorsk-alt i størrelse af en fingernegl-, hvor de til sidst kun kom med minitorsk skiver, da blinis var udgået. Østers manden kom heller ikke mere, da også de var udgået. Pommes frites fik jeg 5 af, da de også var udgået. En slags hummerbisque som var så saltet, at det var uspiselig - smager kokken ikke selv? Salat og brød og en lille portion hellefisk ceviche -3 gennemsigtige skiver i neglstørrelse- blev serveret til bords af meget venlig personale. Ingen levende musik som lovet. Alt i alt en skuffende oplevelse og mere cafeteria charme og manglende kvalitet. Fisk var heller ikke eksisterende. De burde tage en udflugt til Pakhuset i Randers eller Sæby. Vi kommer ikke igen. 1 stjerne grund beliggenhed og virkelig venlig personale der prøvede at gøre noget ud af det. Men ellers burde fødevarestyrrelsen kigge ind i deres frysere. Det havde INTET med stor buffet at gøre overhovedet.

5. kesäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Flot arrangement

Var til et arrangement i pakhuset( Home start Århus) . Virkelig lækker mad , kødet var som smør og særligt desserten var fantastisk -sød og syndigt.
Sødt personale.

24. helmikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
MIB - martinib.dk-logo

Vastaus yritykseltä MIB - martinib.dk

Hej Joan
Tusind tak for besøget og din fine anmeldelse.

Hilsen Nanna, MIB

Saanut 4/5 tähteä

God stil!

Sødt personale ! God mad ! God vin!(ikk tag den uden alkohol) 👀🤣🤣
Gode folk ! Hyggelig stemning 🤣👌🏽

Kæmpe anbefaling! Jatjak! De tryller her 🥳💃🏻

24. helmikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
MIB - martinib.dk-logo

Vastaus yritykseltä MIB - martinib.dk

Hej Sheila
Tusind tak for besøget og din fine anmeldelse.

Hilsen Nanna, MIB

Saanut 2/5 tähteä

En dårlig oplevelse blev nærmeste…

En dårlig oplevelse blev nærmeste smittet ud fordi vi ville bestille to varme kakao og to kage men tjeneren mente man skulle også bestille mad hvis man skulle sidde derinde.
Det synes jeg var okay

14. helmikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
MIB - martinib.dk-logo

Vastaus yritykseltä MIB - martinib.dk

Hej Bahgat

Tusind tak fordi du har taget dig tid til at dele din oplevelse. Det er vi oprigtigt kede af at læse, og vi beklager meget, at dit besøg ikke har levet op til dine forventninger.

Jeg vil meget gerne kunne følge op på det internt samt rette op på dit besøg. Derfor har jeg brug for at vide, hvor henne du har besøgt os?

Du er derfor meget velkommen til at skrive direkte til mig på nanna@martinib.dk.

Tak fordi du gør os opmærksomme på dette – feedback som din er vigtig, hvis vi skal blive bedre.

Venlig hilsen
Nanna, MIB

Saanut 5/5 tähteä

Dejlig oplevelse

Vi var til Vi spiser sammen. Det var en dejlig oplevelse sødt personale, rigtig dejlig mad til prisen. 125kr.. hyggeligt snak

4. helmikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
MIB - martinib.dk-logo

Vastaus yritykseltä MIB - martinib.dk

Hej Berit
Tusind tak for besøget til vores event Vi Spiser Sammen - vi sætter stor pris på, at du har taget dig tid til at skrive din meget fine andmeldelse. Vi ser frem til at tage imod dig igen.
Hilsen Nanna, MIB

Saanut 4/5 tähteä

Social dining og god mad.

God madoplevelse med præsentation af retter.
God mulighed for at være social med andre gæster.

28. tammikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
MIB - martinib.dk-logo

Vastaus yritykseltä MIB - martinib.dk

Hej Hanne
Tusind tak for din dejlige anmeldelse - vi sætter stor pris på, at du har taget dig tid til at skrive den. Vi ser frem til at tage imod dig igen.
Hilsen Nanna, MIB

Saanut 1/5 tähteä

MIB Trøjborg

MIB Trøjborg er for mig gang på gang en skuffende oplevelse - både i forhold til bagværk, pris og hygiejne. Generelt føler jeg at pris og kvalitet ikke stemmer overens hos MIB. Flere gange har jeg fået meget tørre boller samt bagværk med hjem i posen, som ikke kan have været friskbagte. Det gør mig skuffet når jeg bruger penge på noget, jeg forventer er af god kvalitet.

Derudover har jeg tidligere været i direkte kontakt med MIB, da jeg i butikken på Trøjborg ser at plastikhandsker ikke udskiftes mellem hver kundebetjening. Det vil sige at personale betjener kasseapperat, går i baglokalet og kommer tilbage med samme handsker på, betjener mobil telefon, går i køleskabe, betjener siddende cafegæster og tager ved både brød og kager med de samme handsker på - sikkert i troen om at handsker er renlige. Det er bare en fejl, da bakterier sætter sig på handsken, som så spredes til resten af butikken og på de kager de tager ved og giver til kunden = hvorfor så overhovedet bruge handsker? Det er uappetitlig, uhygiejnisk og jeg mister fuldstændig lysten til at spise. Derfor skriver jeg nu en anmeldelse, som jeg håber kan bruges til at rette lidt op på en særdeles bedre kvalitet for jeres kunder. Jeg er desværre stoppet med at komme i butikken!

29. tammikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
MIB - martinib.dk-logo

Vastaus yritykseltä MIB - martinib.dk

Hej Toke

Tusind tak fordi du har taget dig tid til at dele din oplevelse. Det er vi oprigtigt kede af at læse, og vi beklager meget, at dine besøg hos MIBbageri på Trøjborg ikke har levet op til dine forventninger.

Vi tager den slags tilbagemeldinger meget alvorligt. Særligt omkring hygiejne har vi klare retningslinjer, og det du beskriver, er ikke i overensstemmelse med vores standarder. Det er noget, vi følger op på internt.

Vi har forsøgt at få fat i dig for at tage en direkte dialog og blive klogere på dine oplevelser, men har desværre ikke haft dine kontaktoplysninger. Du er derfor meget velkommen til at skrive direkte til Mikala (områdechef) på mikala@martinib.dk, så vil hun tage kontakt til dig personligt.

Tak fordi du gør os opmærksomme på dette – feedback som din er vigtig, hvis vi skal blive bedre.

Venlig hilsen
Nanna, MIBbageri

Saanut 4/5 tähteä

Købte fastalavn boller, men..

Købte fastalavn boller med chokoladeglace i dag på Trøjborg.
Super lækkert, men virkelig ærgeligt, at vi fik dem i pose og ikke æske..
De betød desværre at halvdelen af glacen sad på indersiden af posen og udseendet var derefter.

25. tammikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
MIB - martinib.dk-logo

Vastaus yritykseltä MIB - martinib.dk

Hej Søren
Tusind tak for din gode og konstruktive feedback - jeg har videregivet den til butikken.

Saanut 2/5 tähteä

Nytårsmareridt

Vi havde bestilt 4 vegetarmenuer. Maden var fantastisk, det er hævet over en hver tvivl, derfor de to stjerner, men tilberedningen var et mareridt. I beskrivelsen stod det noget med minimal forberedelse. Det var på ingen måde vores oplevelse. Vi fik udleveret fire kasse og fire poser. Et sæt pr gæst. I hver kasse talte vi cirka 50 bokse, der skulle sorteres, åbnes og forholde sig til. Det tog oseaner af tid. Alene at få et overblik tog tid. Hver ret det samme, en masse kasser med de samme ting. Overblik, anretning, spise og så i gang med næste ret. Vi havde bestilt mad ude fra, for at det skulle være nemt, men det var der overhovedet ikke for os.

31. joulukuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
MIB - martinib.dk-logo

Vastaus yritykseltä MIB - martinib.dk

Hej Per

Tusind tak for jeres anmeldelse og for at tage jer tid til at dele jeres oplevelse. Vi er meget glade for at høre, at maden smagte jer – det betyder rigtig meget for os.

Vi tager jeres feedback omkring tilberedning og anretning alvorligt. Oplevelsen af, hvad der er “minimal forberedelse”, kan være forskellig fra person til person, og det er tydeligt, at det ikke har levet op til jeres forventninger denne gang.

Vores koncept indebærer flere elementer, som giver fleksibilitet og friskhed i serveringen, men vi er helt bevidste om, at overblik og håndtering skal være så enkelt som muligt. Derfor arbejder vi løbende på at forbedre og optimere både pakning, struktur og vejledninger – også med afsæt i feedback som jeres.

Endnu en gang tak for den konstruktive tilbagemelding. Den hjælper os med at blive bedre.

Mvh. Nanna, MIB

Saanut 3/5 tähteä

Blandet oplevelse i JOHAN R - Musikhuset

Booking via portal var fin, bortset fra at tilgang til menu ikke var mulig. Dermed kunne opfordringen til at bestille menu forlods ikke følges.
Venligt personale som umiddelbart var tilstrækkelig i antal. Personale led dog under en total mangel på styring og demonstrerede manglende overblik. Der er således behov for at MIB ser på nuværende arbejdsprocesser. Dette medførte at at ikke bare vi men flere gæster oplevede at skulle rykke for at bestille, samt rykke for servering af såvel mad som drikkevarer. Maden var OK, men i forhold til det serverede i den høje ende af prislaget.
Alt i alt, vil vi nok vælge en anden restaurant i Aarhus forud for fremtidige forestillinger i musikhuset.

7. tammikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
MIB - martinib.dk-logo

Vastaus yritykseltä MIB - martinib.dk

Hej Michael
Tak for din ærlige feedback. Vi beklager mange gange at jeres oplevelse hos os ikke levede op til de standarder vi normalt placerer os inden for.

Vi tager din tilbagemelding seriøst og bruger den til at forbedre både arbejdsgange og service, så vi kan sikre en bedre og mere sammenhængende oplevelse fremover.

Tak fordi du tog dig tid til at dele dit besøg.

De bedste hilsner
Teamet hos JOHAN R

Saanut 4/5 tähteä

Meget lækker nytårsmad. Så skønne og varierende smage og så flotte serveringer.

Nytårsmenu 2025
Fantastisk menu. Rigtig godt pakket, gode råvarer, udførlige og lette opskrifter. Vi nød det i fulde drag men man skal være indstillet på at man skal i køkkenet mellem hver ret, men det er jo prisen hvis det skal være lækkert og smukt anrettet. Vi vil bestemt bestille igen😋

1. tammikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
MIB - martinib.dk-logo

Vastaus yritykseltä MIB - martinib.dk

Hej Kamilla
Tusind tak for din fine anmeldelse. Vi er super glade for at høre, at I har været så tilfredse men årets nytårsmenu. Vi ser frem til at servere mere mad for jer i 2026.
Hilsen Nanna, MIB

Saanut 5/5 tähteä

Nytårsmenu helt i top

Virkelig gennemført nytårs menu med varierende smagsoplevelser. 5 retter ( snacks, appetizer + 3 regulære retter ) hvor det kulminerede med “best dessert ever”. Vi kommer igen næste år.

31. joulukuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
MIB - martinib.dk-logo

Vastaus yritykseltä MIB - martinib.dk

Hej Troels
Tusind tak for din fine anmeldese. Vi er super glade for at høre, at I har været så tilfredse men årets nytårsmenu. Vi ser frem til at servere mere mad for jer i 2026.
Hilsen Nanna, MIB

Saanut 1/5 tähteä

Uspiseligt hos Johan R i Musikhuset var…

Julemenuen hos Johan R i Musikhuset var en dårlig oplevelse.

Forretterne OK. Hovedretterne rimelige. Desserter uspiselige.

750 kroner for to for en dårlig oplevelse - dont do it

Dessert:

Ost med balsamico - balsamico var sort og brændt smag

Risalamande med kirsebærsauce - almindeligt kogte hårde ris med gammel/muggen smag sovset ind i en sød hvid chokoladecreme der ikke passede til og heller ikke hjalp på “gammel ris” smagen.

Dårlig håndtering af klage i retning af: “maden er OK og sådan skal den være”

NEJ Johan R
Uspiselig mad er ikke OK

Brug ikke penge på Johan R.

7. joulukuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
MIB - martinib.dk-logo

Vastaus yritykseltä MIB - martinib.dk

Tusind tak for din ærlige feedback. Det gør os oprigtigt ondt at høre, at jeres besøg hos os i Musikhuset ikke levede op til hverken jeres forventninger eller vores egne standarder. Det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker at give vores gæster – særligt ikke i forbindelse med en julemenu, som burde være noget helt særligt.

Vi beklager dybt, at desserterne ikke var acceptable, og at håndteringen af jeres tilbagemelding på stedet ikke blev grebet ordentligt. Det er vores ansvar at lytte og reagere professionelt, når noget ikke er, som det skal være - og vi tager jeres feedback til os.

Vi sætter stor pris på, at du har taget dig tid til at beskrive oplevelsen så konkret. Det giver os mulighed for at følge op internt og sikre, at både kvaliteten af maden og vores service bliver forbedret, så andre gæster ikke får samme oplevelse.

Hvis du har lyst, vil vi meget gerne i direkte kontakt med dig for at rette op på det skete. Du kan skrive til os på mvd@martinib.dk, så vi kan tale om en løsning.

De bedste hilsner
Teamet hos JOHAN R

Saanut 1/5 tähteä

Vi benytter os af frokostordningen på…

Vi benytter os af frokostordningen på min arbejdsplads, og kvaliteten af maden er mildest talt trist. Særligt de varme retter. Det sker ofte at kødet er fyldt med fedt stykker, brusk, tørt, sejt eller generelt utiltalende. Der er altid enorme mængder overskydende fedtstof i gryderetter som ikke ser særligt appetitligt ud når man åbner en kasse med mad. Det sker også relativtr ofte at vi får paneret mad, som er langt fra sprødt efter at have tilbragt et par timer i en indelukket varmekasse.

1. kesäkuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
MIB - martinib.dk-logo

Vastaus yritykseltä MIB - martinib.dk

Hej Cathrine

Vi er oprigtigt kede af at høre, at maden fra vores frokostordning ikke har levet op til dine forventninger. Det er bestemt ikke den standard, vi stræber efter.

Vi tager din feedback meget alvorligt, og vi har videregivet dine kommentarer til vores køkken, så vi kan sikre en bedre kvalitet fremover.

Vi arbejder løbende på at forbedre vores retter, så både smag og kvalitet lever op til det, vores kunder med rette kan forvente. Din feedback hjælper os med netop det, og det sætter vi stor pris på.

Du er meget velkommen til at kontakte os direkte på anders@martinib.dk, hvis du har lyst til at uddybe dine oplevelser – vi vil meget gerne følge op.

Tak igen for at du tog dig tid til at skrive til os.

Med venlig hilsen
MIB-Martin Ib Spiseriet8000

Saanut 1/5 tähteä

Forsinket levering

Havde bestilt to kagemænd til kl 7:30. De var ikke klar til tiden, og de havde ikke ringet til mig på forhånd. Spurgte om jeg kunne få noget andet kage med der var i butikken, men nej.
Endte med at vente i 1 time og 40 minutter, og kom for sent på arbejde.

28. lokakuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
MIB - martinib.dk-logo

Vastaus yritykseltä MIB - martinib.dk

Hej Frederik

Vi er virkelig kede af at høre om din oplevelse – det er bestemt ikke sådan, det skal være. Desværre blev vi ramt af sygdom blandt vores bagere den morgen, hvilket betød, at dine kagemænd desværre blev forsinket.

Vi burde naturligvis have kontaktet dig på forhånd, og det beklager vi oprigtigt. Vi tager din oplevelse med videre, så vi kan sikre en bedre håndtering fremover, hvis uforudsete situationer skulle opstå igen.

Tak fordi du gjorde os opmærksom på det, og for din tålmodighed den dag.

Venlig hilsen
Nanna, MIBbageri

Saanut 1/5 tähteä

Jeg bestilte en kogekone for en måned…

Jeg bestilte en kogekone for en måned siden for min datters fødselsdag. Derfra fik jeg bekrælsen på min email at jeg skulle hente i dag. (den 24/10)
Jeg skrev at jeg ikke ønskede at have slik ovenpå kagen. Da jeg hentede så jeg Der var slik alt over kagen.
Jeres medarbejder ville hellere ikke tilbyde anden ting for kompensation. Jeg kørte hele vejen fra drjusland til godsbane Århus. Men så fik jeg ikke kagen i anledning min datters fødselsdag i morgen.

Mvh Vera

24. lokakuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
MIB - martinib.dk-logo

Vastaus yritykseltä MIB - martinib.dk

Hej

Vi er virkelig kede af at høre om din oplevelse – det er bestemt ikke sådan, det skal være.

Der må være sket en fejl i vores kommunikation omkring din bestilling, og det beklager vi meget. Vi forstår fuldt ud frustrationen, når man har kørt langt og ikke får det, man har bestilt – særligt til en så vigtig anledning.

Vi tager situationen meget alvorligt og bruger din feedback til at forbedre vores kommunikation og håndtering fremover.

Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse.

Venlig hilsen
Nanna, MIBbageri

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin