Marginalen Bank Arvostelua 433

Jag har öppnad konto hos de men deras bankdosa funkar inte . De har skickat 2 gång dosa men bege2 funkar inte. Jag har mitt lön kvar hos de men de svarar inte på telefonen.

Har försökt öppna ett fasträntekonto i över en månad, har mejlat flera gånger och de säger att de har en svarstid på 2-3 veckor. Så otroligt uselt.

Söker ett lån men även ev ett byte av bank!

En person ringer mig och förklarar hur de tänker och vad de kan erbjuda mig!!
*Full ärlighet utan krusiduller!
Så bör en äkta bank vara mot nuvarande och en ev ny kund!

Där av ett högt betyg!

E-fakturor dras inte längre om man inte har nya appen och jag har bara stationär dator. Har fått påminnelser därav. Mycket dåligt måste byta bank för att e-fakktura o autogiro skall fungera.

Marginalen har verkligen skadat mig för livet. Jag fick in lön på kontot och dom låste kontot då. Jag skickade in intyg på att det var lön dagen efter. Men kontot har varit låst i 3 veckor nu, jag har inte kunnat köpa mat till mig eller mina barn. Jag har fått kritat mat på en lokal pizzeria. Skriver man till dom så ignorerar dom och stänger chatten. Ska bifoga bilder får ni se. Dom ringer inte heller upp. Jag oroar mig för hyra, fått påminnelse på en 14 dagars faktura nu oxå för jag inte kan betala. Och marginalen struntar helt i vad dom orsakat. Mår psykiskt dåligt och har panik för barnen..

En riktig sk*t bank. Stänger ner ens företagskonto 2 ett par dagar innan löning och fakturor som skall betalas.

Man ringer dem och väntar i telefonkö i flera timmar för att sedan höra vi kan inte ge dig information utan du kommer få hem ett brev med KYC som ni skall svara på.. det går flera dagar inget brev kommer.. plötsligt får man ett brev om att kontot är avslutat pga bristande kundekännedom. Hoppas Finansinspektionen ser till så att oseriösa banker som er inte får drivas och att ni går i konkurs!

UNDVIK DENNA SK*T BANK SOM INTE ENS HAR ETT BANKKORT 2024!!

Sökte bolån hos Marginalen. Fick en handläggare, Marie. Helt fantastisk, glad och trevlig kvinna som ordnade allt till vår stora glädje! Mycket nöjd med service, bemötande och lånevillkor.

Helt oseriösa. Försökte bli kund i 2 månader. Skriftligen meddelade jag att jag återkallade min ansökan pga handläggningstiden men efter några veckor blev jag kund ändå. Månadsavgiften drogs och jag fick kravbrev för övertrassering som efter en tid skickades till inkasso. Nu efter månader av korrespondens har man dragit tillbaka kravet med en sur ton om att det faktiskt är jag som gjort fel. En riktig skitbank!

Stängt ett företagskonto dagen innan betala till skatteverket utan anledning?

Vad sysslar ni med, låser konton, har ingen kundtjänst som svarar. Man låser väl inte ett företagskonto dagen innan löning utan anledning???

De som varit beställare till nytt gränssnitt för det som kallas Nya nätbanken hos Marginalen Bank måste leva på en annan planet! Eller i en grotta!
Gränssnittet är osannolikt uselt! Rörigt är bara förnamnet.
Man påstår att man får 'bra översikt! Pyttsan! Jag har några Fasträntekonton med därtill hörande likvidkonton + ett Sparkonto. På det som ska vara Översikt ligger alla konton huller om buller. Alla Fasträntekontorna heter nu, hör och häpna, samma sak som jag. De har mitt namn! Det tycker Marginalen Bank jag själv kan ändra.

Jag har även ett Marginalen Traveller-kort. Vill jag se mina transaktioner måste jag använda appen. Det är inte färdigt i nätbanken. Så amatörmässigt att produktionssätta ofärdiga system.

Ovanpå detta elände läser man nu att Marginalen Bank är varnad av Finansinspektionen!
Vissa rubriker gör gällande att Marginalen Bank är konkursmässig! Hur illa är det?

Åh, vad jag saknar Gamla nätbanken! Den var inte perfekt men 100 gånger bättre!

Jag är mycket nöjd med Marginalen. Haft ett fasträntekonto i många år. När jag fick ett erbjudande om bättre ränta långsiktigt valde jag att avsluta fasträntekontot hos Marginalen ett par månader i förväg. Gick att lösa smidigt digitalt. Avslutet av kontot hanterades snabbt av banken.

Tyvärr var man tvungen att bocka i en ruta där det stod att jag är missnöjd med Marginalen för att komma vidare i processen.
Detta stämmer alltså inte utan jag har varit nöjd kund hos Marginalen!

Jag har inga problem . Men det är ingen bra läsning att den är konkurs färdig .

Dem stängde ner vår företags konto! Fast vi redovisade underlag! Riktigt dålig bank! Sedan låsa våra 1,5 miljoner ! Skamlöst ! Inget bank att rekommendera !

När jag en dag loggade in på mitt konto på Marginalen Bank stod det
Det gick inte att hämta dina kort. Testa gärna att ladda om sidan.
Likadant stod det om mitt konto.
Jag var helt paff och oförstående.
Efter kontakt med kundservice sa de att de hade avslutat mitt konto p.g.a bristande kundkännedom och ett brev skulle komma om det. De har inte varit i kontakt med mig om det och något brev har inte kommit än.
SKITBANK varning!

Nya hemsidan är helt makalöst dålig!!!! Går inte att betalar. Vissa fastnar när det ska signeras och vissa försvinner på vägen. Finns ingen bekräftelse vilka betalningar som blivit godkända och de går inte att skriva ut en rapport på detta när betalningar är gjorda.
Fungerar katastrofalt dåligt!!!!!!!
Varning!!!!
Byter bank nu för att slippa denna oseriösa bank.
Deras kundsupport är dessutom ett skämt ringt ett flertal tillfällen och alltid minst 40 minuters väntetid och när man väl kommer fram kan de ej hjälpa till.

/ Micke Eriksson

SÄMSTA BANK SOM FINNS!! OTREVLIGA PERSONAL SOM INTE VILL HJÄLPA SINA KUNDER!!! DERAS SPARKONTO ÄR HEMSKT OCH PERSONAL SOM BARA LJUGER FÖR MIG HELA TIDEN NÄR JAG KOMMER I KONTAKT MED DE!!! SKRÄPBANK!!!

Oskäligt hög ränta.
Har inte följt med räntesäkningarna. Omöjligt att ta reda på ränterabatten.

Jag förstår inte varför folk betygsätter den här banken så lågt. Det är ingen stor bank, är dyrare än de stora, men det hjälper i situationer då stora banker säger "NEJ". Om du har ett enskild firma och vill köpa ett hus kommer stora banker att säga "NEJ". Marginalen bank analyserade min situation och jag fick ett bostadslån som jag lättare kan överföra till en stor bank. Dessutom, bra kundservice, Cesar är mycket professionell och lojal, jag önskar alla sådan service och kontakt med banken. Tack Cesar du är bäst.

Marginalens "Nya hemsida" Är något av det sämsta jag har sett.
Några exempel;
Man får inte upp e-fakturor på hemsidan utan måste gå in på appen.
Varje transaktion är skriven inom en ram som är ca 4cm bred. Det får alltså endast plats 4-5 transaktioner på en sida. Ingen överblick över kontot.
Ingen sammanställning över mottagare.
Detta är bara några exempel. Det är i stort sett inget som är bra med hemsidan.
Det bästa som Marginalen kan göra är att gå tillbaka till gamla hemsidan. Den var inte perfekt men klart bättre än den nya.
Förbättras inte hemsidan inom en snar framtid kommer jag att byta bank, vilket synd för jag har trivts bra med Marginalen fram till nu.
Ulf