Makkelijke Moestuin Arvostelua 

Heel makkelijk overzicht bij de aangeboden producten
Vlugge levering en prima verpakt

Prima service, snelle levering, contact met klantenservice is ook prima

snelle levering, goede communicatie en goede producten

Makkelijke moestuin is meer dan een webshop; ze hebben een missie om moestuinieren voor iedereen gemakkelijk en toegankelijk te maken en er is een interactie met de klanten welke planten gewenst zijn om te telen cq. verkopen. De klantenservice denkt met je mee.

Goede producten, moet nog even wennen aan de kokosgrond, maar fijn dat alles heel goed beschreven word en de goede water reservoirs werken prima zeker met de hitte .

Gebeld met een vraag over een bestelling.
Meteen in orde gemaakt en binnen 2 dagen geleverd. Top service en goede producten die doen wat er over gezegd wordt.

De makkelijke moestuin app maakt het onderhouden van een moestuin echt gemakkelijk!

De app is makkelijk. Je kunt zo heel fijn bijhouden hoe het met de moestuin gaat. Ook als je nog helemaal geen ervaring hebt zoals ikzelf.

Duidelijke informatie, verhaal komt ook overeen met de geleverde spullen in de praktijk.
Veel ondersteuning bij de uitvoering van de tuinklussen en een fijne kennisbank om te raadplegen.
Echt een aanrader, óók voor beginnende moestuiniers!

Denkt mee in oplossingen en zorgt dat jij lekker kunt moestuinieren!

Al jaren gebruik ik de producten, altijd goed. Fijne communicatie als het nodig is en ook een goede bezorgdienst 👍

Goede producten, maar klantenservice lijkt niet te bestaan

De producten van Makkelijke Moestuin zijn prima en daar ben ik ook tevreden over. Helaas kan ik dat absoluut niet zeggen over de klantenservice.

Ik heb inmiddels meerdere keren geprobeerd contact op te nemen via e-mail, maar krijg gewoon geen enkele reactie. Geen antwoord, geen terugkoppeling, helemaal niets. Dat vind ik voor een bedrijf waar je voor behoorlijke bedragen bestelt echt niet acceptabel.

Ik was van plan om nog zes moestuintafels te bestellen, maar daar denk ik inmiddels serieus over na. Want wat gebeurt er als er straks iets misgaat met een bestelling of verzending? Dan wil je erop kunnen vertrouwen dat het bedrijf waar je hebt besteld ook daadwerkelijk bereikbaar is.

Goede producten alleen zijn wat mij betreft niet voldoende. Klantvriendelijkheid, bereikbaarheid en service horen daar net zo goed bij.

Erg jammer, want ik was enthousiast over Makkelijke Moestuin en wilde juist verder uitbreiden met nog een 6tal tafels. Maar als meerdere e-mails volledig onbeantwoord blijven, geeft dat weinig vertrouwen om opnieuw een flinke bestelling te plaatsen.

Reply:
@Robbin, ik heb je zojuist wat doorgemaild. De e-mails zijn gegaan naar contact ( e-mailadres). Anyways, bedankt voor de reactie, ik ga er van uit dat mijn mails nu wel terug worden gevonden?

Gr. Esther

UPDATE:

Leuk gesprek gehad met Robbin. Opvolging nu naar de vervoersproblematiek. Iets teveel kadootjes gekregen als excuus maar dankbaar voor de nu fijne oplossing.

Ik vind het een superleuk concept. Door de app lukt alles heel erg goed . Voor alle mogelijke problemen hebben jullie de oplossing. Ik heb er een nieuwe hobby bijgekregen!

Ik heb tot nu toe alleen verschillende groenten zaden besteld en gebruikt. Maar de MM-app is super gemakkelijk in gebruik

Zoals altijd goede, tijdige bezorging! Netjes verpakt! En prima product! Alles groeit als een tierelier. Ben al bezig met de derde ronde van dit jaar.

Zoals altijd wordt ik blij van de eerlijke en pure producten, leuk en gevarieerd aanbod aan zaden en hele goeie aanvulling van grond, voeding enz enz
Voor mij telkens weer een feestje om te merken met hoeveel zorg en liefde dit bedrijf bezig is.

Altijd snelle levering, stuk voor stuk goede producten. Je bent en blijft klant en nooit een nummer.
En heb je een probleem, dan wordt dat keurig en snel opgepakt en opgelost. Kortom al jaren tevreden!

Sympatiek innovatief bedrijf, de producten zijn goed, lekker en gericht op moestuinieren voor iedereen toegankelijk te maken.
Daar worden we toch blij van!

We hadden dit voorjaar een MM bak met kokosmix gekocht. Alles kwam langzaam op maar eigenlijk kwam het niet echt verder, de plantjes bleven klein, ondanks regelmatig water geven.
En als alles wel begon te groeien schoot het snel door.
Kennelijk waren er meer mensen met een zelfde soort ervaring en kregen wij het aanbod om gratis wormencompost te bestellen zodat we de grond konden verbeteren. Eigenlijk wel logisch dit mengsel is gewoon te steriel, zit geen leven in.
We hebben alles uit de bak gehaald en de compost goed vermengd met de bestaande mix, hopelijk gaat het nu beter.
We gaan het ervaren, top dat we dit aanbod kregen.

Goede duidelijke site, altijd keurig op tijd geleverd en telefonisch zeer goed bereikbaar.
Voor vragen kun je altijd terecht op de MM app.
Vandaar mijn 5 sterren!