Nous avons reçu notre coque, elle est très jolie protection incontournable pour le téléphone. Maintenant nous attendons te voir sur la durée si nous sommes satisfaits, mais pour le moment c’est une ré... Näytä lisää
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Coque d'iphone achetée en août, réputée solide en fait elle s'est détériorée simplement en la retirant du téléphone pour le nettoyer à moins de 2 mois d'achat, la partie arrière ne tient plus avec le... Näytä lisää
Bien , réception un peu longue. Bonne qualité , protection impeccable. Aspect très bien .semble assez robuste.
Première commande et belle satisfaction. La coque se moule parfaitement sur le téléphone (iPhone 17 Pro Max). La couleur bleue est identique. Le produit est robuste. À voir dans le temps… mais je n’a... Näytä lisää
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Coque très belle qualité très bien un…
Coque très belle qualité très bien un petit reproche on ne peut pas recharger en induction avec tout les accessoires par exemple dans ma voiture je ne peux plus charger dommage
Très satisfait de mon achat
Très satisfait de mon achat ! Cette coque pour iPhone 17 Pro Max en aluminium est vraiment de très bonne qualité. La finition est soignée, le matériau est robuste et donne une excellente impression de solidité.
J’apprécie particulièrement la protection renforcée autour des objectifs photo : les caméras sont parfaitement protégées des chocs et des rayures tout en restant pleinement fonctionnelles. L’ajustement est précis, les boutons restent facilement accessibles et la coque conserve un design élégant et premium.
Un produit à la fois solide, esthétique et rassurant pour protéger son iPhone au quotidien. Je recommande sans hésitation !
Super produit mais
Super produit mais il n y a que le contour qui est en métal: il semblerait que le fond soit en plastique
Je me suis trompé de coque au moment de…
Je me suis trompé de coque au moment de la commande. Hélas le service client n’a pas voulu me rembourser. J’ai dû recommander une coude une côte service client n’a pas été très bienveillant face à cette erreur. Dommage le produit est bien mais attention la notice d’installation est assez floue.
Je recommande sincèrement la Maison Aura
Images conformes au produit. Produit bien emballé et de qualité. Commande reçue avec un petit délai,
Première commande et belle…
Première commande et belle satisfaction. La coque se moule parfaitement sur le téléphone (iPhone 17 Pro Max). La couleur bleue est identique. Le produit est robuste. À voir dans le temps… mais je n’ai aucun doute sur la fiabilité.
Produit conforme à sa description et reçu dans les délais prévus. Je recommande vivement. Merci.
Enfin une coque à la hauteur d’un…
Enfin une coque à la hauteur d’un iPhone
Avec la coque, le téléphone est aussi joli que sans la coque, car elle épouse parfaitement la forme du téléphone et de plus beaucoup plus légère qu’une coque en caoutchouc je vous la recommande uniquement
Expérience parfaite
Expérience parfaite, envoie rapide, coque, conforme à la description . Très solide… Mon téléphone est tombé déjà quatre fois et aucune rayure sur la coque.
Ses coques de téléphones sont pour moi…
Ses coques de téléphones sont pour moi les meilleurs sur le marcher j ai eu un problème avec la première avec le système de fermeture le petit bouton qui permet l ouverture sa été vite réglée
Réclamation
Je n'ai jamais eu la livraison de ma commande
N° 10768
Vous prétendez qu'elle a été depose:
le 15 AOUT a 8H39
Personne n'a sonné et rien ne s'est trouvé dans la boite aux lettres.
Votre livreur n'est pas honnète.
Je vous demande ce ce fait d'être définitivement livre de ma commande a une nouvelle adresse
Marc KESSLER
9 Avenue d'Italie
68110 ILLZACH
J'ai été débite en non livré.
Cordialement
Marc KESSLER
ARNAQUE ET PRODUIT DE TRÈS MAUVAISE QUALITE
J’ai acheté une coque pour mon iPhone et je reconnais avoir trouvé le produit design et solide jusqu’à ce qu’au bout d’à peine 3-4 mois, le petit loquet pour mettre et enlever la coque, ne me saute à la figure. J’ai donc contacté le soit disant super Service Client à l’écoute pour leur faire part du produit inutilisable et je me suis fait remballer car le délai de 30 jours était écoulé !!! Sur le site il est noté retour 30 jours Sans Condition, ce qui ne veut pas dire qu’au-dela, ils ne peuvent rien faire !! Et bien chez Maison Aura si 🤬🤬. Après de nouvelles relances, on me propose 15% de remboursement (que je n’ai jamais eus). En résumé, la publicité est mensongère, le produit de très mauvaise qualité (moins de 3 mois de survie sans choc !!!), et le service client inexistant. Ce produit et cette société sont une pure arnaque alors fuyez 🤬🤬
Bonjour
Bonjour
Suite à une rétractation la maison AURA ne fait pas suite….
Les Réponses à mes mails sont inadaptées !!!
Grosse arnaque
A bannir absolument ‼️
A bannir absolument ‼️
Aucun retour possible ! Pas d’adresse ! Malgré demande !
Des réductions au lieu de remboursement
Réponse aux messages tardive pour un retour de 30 jours impossible !
Une proposition de 6,80 au lieu des 34 euros d’un article commandés pour un retour refusé !
SATISFACTION 4.8/5 mensonge j’en doute fortement après mon expérience !
La qualité et votre satisfaction sont au cœur de notre engagement
Mensonge, mensonge, mensonge !
Ils auraient dû appliquer ce qu’il vente !
Mensonge sur le produit
Mensonge sur le produit, coque vendu comme haute gamme alors que la qualité est médiocre. Dropshipping..
A fuir !
Commande effectuée le 18 mai 2026.
Toujours pas livrée !
Plusieurs contacts avec le service clients qui me fait tourner en boucle ... La réponse systématique étant :
"...Nous comprenons votre inquiétude et nous vous remercions de nous avoir contactés.
Nous allons vérifier la situation auprès du service logistique concerné et reviendrons vers vous dès que nous aurons davantage d'informations...."
Bilan le service ne revient jamais vers moi. Je suis obligé de relancer pour obtenir toujours cette même réponse.
Braf pas sérieux du tout. A ce jour je n'ai ni reçu ma commande ni été remboursé !
J'aurai mis 0 étoile si cela était possible.
Cela sans la grosse arnaque :/
Descriptif trompeur et service client…
Descriptif trompeur et service client déplorable. La coque n’a rien de métallique : seul le cadre est en aluminium, le reste est en plastique fragile. Les ergots de fermeture ont cassé très vite, ce qui contredit totalement la solidité prétendue sur leur site.
Le produit est présenté comme français, mais il est en réalité fabriqué en Chine, avec en plus des délais de livraison interminables. Et quand on ose le signaler, on nous répond sans gêne que c’est “Français, monsieur” — une réponse franchement méprisante.
Le service client est introuvable par téléphone et se contente d’offrir 10%, puis 15% de remise après insistance, comme si cela pouvait compenser un produit défectueux. Une attitude inadmissible, un manque total de respect des clients. À éviter absolument.
Dropshipping chinois de très mauvaise…
Dropshipping chinois de très mauvaise qualité, SAV qui ne vous fait tourner en boucle pour ne pas rembourser
Un produit fragile et peu fiable
J'ai acheté la coque métallique iPhone avec protection caméra, c'est un produit fragile qui ne joue pas son rôle de protection.
Au bout de 2 semaines d’utilisation, première chute et coque cassée. Chute plutôt anodine, de ma poche sur du parquet. En tombant, les 2 parties de la coque se sont désolidarisées et l’ergot qui permet de fixer les 2 parties entre elles s’est brisé. Résultat : coque inutilisable.
Problème : c’est que la partie arrière de la coque est en plastique, contrairement à ce qui est dit dans la vidéo de présentation où il est spécifié « coque en aluminium ». A aucun moment on ne parle de la partie arrière en plastique. Cette partie et notamment l’ergot de fixation est très fragile et peut se briser facilement comme j’en ai fait la malheureuse l’expérience, même en cas de chute de moins d’un mètre et sur une surface pas très dure.
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