My overall experience was amazing. The store has a beautiful design, it makes you feel cozy and relaxed while browsing through the clothes. The sales team was very communicative, they helped me try on... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
After following the founder on social media, I decided to purchase a set- blazer and shorts. The quality and fit are really good! The import fees are worth it because I will not find a set like this a... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Havde bestilt en Houston sweateren i med deres nye lancering. Ca 1,5 uge efter ringede Line og fortalte, at der var udfordringer med leveringen, bare så jeg var klar over at der var lidt ventetid. Vir... Näytä lisää
Yritys on vastannut
I ordered a knit sweater as a Christmas gift for a friend and it arrived shockingly fast to the US from Denmark. Fantastic quality materials, it looks great and she's been wanting a piece of M-KAE clo... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
After years of hard work and preparation, M-KAE finally launched its very first collection in April 2018. The fonder of the brand is Maria Kragmann, also known as a Danish content creator. Since we started M-KAE, we have been striving for timeless design, elegant and classic key pieces all in the highest quality and at affordable prices.
Yhteystiedot
Dronnings Tværgade 54, 1302, Copenhagen, Tanska
- +4589877970
- hello@m-kae.com
- m-kae.com
4,4
Erinomainen
412 arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
On vastannut 50 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 24 tunnin sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Uden tvivl et af mine yndlings mærker…
Uden tvivl et af mine yndlings mærker ever !
26. syyskuuta 2023
Vastaus yritykseltä M-KAE
Hej,
Tusind tak for de fine ord - det betyder utroligt meget for os!
Må du have en skøn dag.
Knus Silje,
M-KAE team
Det var fina byxor jag beställde men…
Det var fina byxor jag beställde men dom var felsydda på ett ställe. Skickade mail även en bild men har fått svar än😏
3. syyskuuta 2023
Vastaus yritykseltä M-KAE
Hej,
Vi er virkelig kede af både den manglende respons fra vores kundeservice og de problemer, du har haft med bukserne.
Tak for din tålmodighed.
Hilsen Silje,
M-KAE team
Vastaus yritykseltä M-KAE
Hi;
Thanks so much for your feedback - it means so much to us🥰
Wishing you a lovely day,
Hugs, Silje
M-KAE team
Quick delivery
Quick delivery, but unusual that you have to pay for delivery of your purchase!
23. heinäkuuta 2023
Vastaus yritykseltä M-KAE
Hi,
Thank you for your feedback!🤗 We’re happy to hear that your order arrived quickly. We understand that delivery charges can be an inconvenience, and we truly appreciate your understanding. Thank you for sharing your thoughts!
Hugs, Silje
M-KAE team
Excellent cardigan
I bought the stripe cardigan and it is fit to size and absolutely amazing with an awesome quality. Thank you!
9. heinäkuuta 2023
Vastaus yritykseltä M-KAE
Hi,
Thank you so much for your kind words! We're thrilled to hear that you love the stripe cardigan and that it fits perfectly. We truly appreciate your feedback! 😍
Hugs Silje,
M-KAE team
Abito bellissimo!
16. heinäkuuta 2023
Vastaus yritykseltä M-KAE
Thank you so much! We're so glad you love the dress. Hope you enjoy wearing it!
Hugs, Silje
M-KAE team
Rask levering og fantastisk produkt
Rask levering og fantastisk produkt. Riktig i størrelsen og nydelig kvalitet. Ska absolut bestille her ifra igjen:)
30. kesäkuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä M-KAE
hej Tilly,
Tusind tak for din fantastiske feedback! Vi er så glade for, at du er tilfreds med både leveringen og produktet. Vi ser frem til at have dig som kunde igen!
Må du have en skøn dag,
Hilsen Silje,
M-KAE team
Vastaus yritykseltä M-KAE
Hi Elizaveta,
Thank you so much for your review - we really appreciate it🤍
We are so happy to her that you had a good experience shopping at M-KAE. Hope to see you again soon🌸
Kind regards
Line, M-KAE
Sødeste medarbejde
Sødeste medarbejde! Og fantastisk hurtig levering ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Og helt udestående kvalitet
13. kesäkuuta 2023
Vastaus yritykseltä M-KAE
Hej Sille🌸
Tusind tak for din smukke anmeldelse og dine søde ord. Det sætter vi stor pris på og tak for at dele det med os! 🥹
Det er så skønt at høre du har haft en god oplevelse! Vi håber du bliver så glad for dit nyeste køb og vi ser frem til at se dig igen 😍 Tusind tak endnu engang!
De bedste hilsner
Line, M-KAE
Great quality
Great quality, cute set, really comfortable and customer service on point!
13. kesäkuuta 2023
Vastaus yritykseltä M-KAE
Hi Louise,
Thank you so much for your 5-star review and your lovely words🌸 We really appreciate it!
It makes us so happy to hear that you think the quality is great, comfortable and cute - we hope you will love it as much as we do.
We are always here to help!
Enjoy your evening,
Kind regards,
Line, M-KAE
Vastaus yritykseltä M-KAE
Hi Kristina,
Thank you so much for your review and for the kind words🌸
We are truly happy to hear that you think the clothes is beautiful and in high quality and that you simply had a good experience shopping at M-KAE🤍
Lovely evening to you,
Kind regards,
Line, M-KAE
Con il prezzo pagato è stata un’amara…
Con il prezzo pagato è stata un’amara sorpresa dover pagare anche i dazi doganali pari a CHF 75!
13. kesäkuuta 2023
Vastaus yritykseltä M-KAE
Hi Elisa,
Thank you for your review.🤍
We are sorry to see a two star review, since we cannot do anything about the customs.😔 Customs policies and charges vary from country to country and since we are a small company we can't effort to pay the taxes.
We have informed about it on our website, so customers living outside the EU is prepared if they need to pay customs.
If you are in doubt, you are always welcome to write to our customer service, hello@m-kae.com or give us a call.
Enjoy your evening!🤍
Kind regards,
Line, M-KAE
Vastaus yritykseltä M-KAE
Hej Sophie,
Tusind tak for din flotte anmeldelse🤍
Det gør os så glade at høre om din oplevelse og tak for de fine ord - så skønt at tøjet levede på til dine forventninger.🌸
Rigtig dejlig aften til dig!
De bedste hilsner
Line, M-KAE
Love the knitwear very much
Love the knitwear very much, very well made, comfortable and I love the color too!
15. kesäkuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä M-KAE
Hi Silvony,
Thank you so much for your review🤍 We really appreciate you taken the time to tell us about your experience.
It makes us so happy to hear that you love your new knitwear and you think the color is lovely too. Thank you!
Have a great evening!
Best wishes,
Line, M-KAE
Vil ikke anbefale M-KAE
Forudbestilte og betalte for en cardigan d. 30. april med levering slut maj.
31. maj har jeg intet hørt og kontakter M-KAE’s kundeservice. Ordren er forsinket men vil blive sendt afsted 8. juni. Det bliver d. 9. juni og har ingenting hørt - kontakter igen selv kundeservice. Får besked om at den bliver sendt samme dag (fredag) aller senest tirsdag.
Onsdag d. 14 har jeg stadig intet nyt hørt, kontakter igen selv kundeservice. Nu bliver jeg så ringet op, og får forklaret at deres forsendelse ikke er dukket op osv osv og de beklager men de kan sørger for min ordre kommer først i køen og blive sendt samme dag. Det virker meget useriøst og jeg vælger at annullere min ordre. En ting er at i har problemer med jeres levering, men at i ikke er på forkant med jeres kunder og informerer dem på forhånd om gentagne forsinkelser, virker meget uprofessionelt.
Første og sidste gang jeg handler hos M-KAE
30. huhtikuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä M-KAE
Hej cecilie,
Tak for din feedback. Vi er virkelig kede af at høre om den dårlige oplevelse, du har haft med din ordre, og vi forstår fuldt ud din frustration. Vi arbejder altid på at levere en god service.
Det er aldrig vores intention at forsinke ordrer eller undlade at holde vores kunder opdateret, og vi beklager virkelig de gentagne forsinkelser og manglende kommunikation, du har oplevet.
Vi forstår din beslutning om at annullere din ordre, og vi er kede af, at vi ikke kunne opfylde dine forventninger. Endnu en gang undskylder vi for ulejligheden.
Venlig hilsen,
Silje
M-KAE team
Vastaus yritykseltä M-KAE
Hej Sidsel🤍
Tusind tak for din anmeldelse - det betyder utrolig meget for os!
Vi er så glade for at høre du synes kjolen er lige så smuk som vi synes. Vi håber at se dig igen snart🌸
Rigtig god aften!
De bedste hilsner
Line, M-KAE
Super Qualität und schneller Versand!
5. kesäkuuta 2023
Vastaus yritykseltä M-KAE
Hi Simone!
Thank you so much for your review. We are so happy to hear that you think the quality is super and that the delivery lived up to your expectations. We hope to see you again soon🌸
Have a lovely day!
Kind regards
Line, M-KAE
Tor dress is very beautiful! BUT..
Tor dress is very beautiful!
But it has a stain on it. I wrote to you about this, but you did not answer me
11. toukokuuta 2023
Vastaus yritykseltä M-KAE
Hi Diana,
Thank you for the review.
We answered you on your mail same day and after we got this review we did send you another mail. Please check your spam file. Of course you shouldn't have a dress with a stain on🌸
We wanna help and fix this!
Looking forward hearing from you.
Kind regards
Line, M-KAE
Kæmpe anbefaling til Maria Kragmann og…
Kæmpe anbefaling til Maria Kragmann og resten af team M-KAE og deres smukke univers som jeg kunne købe mig fattig i 😊
Og herudover en kæmpe tak til deres E-commerce Manager for den bedste, sødeste og rigtig gode og behagelige service.
Jeg kan ikke vente med at se den kommende kollektion og de mange herefter. I har helt bestemt fået en ny fast kunde 🌸
12. huhtikuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä M-KAE
Kæreste Ida,
Tusind tak for din flotte anmeldelse og de smukke ord! Det betyder utrolig meget for os💖 Vi er så glade for at høre du har haft en god oplevelse og vi håber du vil elske den nye kollektion ligeså meget som os🥰
Må du have den dejligste dag!
De bedste hilsner
Line, M-KAE
I love the fabric
I love the fabric, it is really high quality, I love the cut and colors.
The services are professional and really fast.
They could be restocking more because if you are late then you won’t get your fav piece, it gets quickly sold out:)
29. maaliskuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä M-KAE
Dear Kler,
Thank you so much for your review🤍
It means so much to us and thank you for the kind words! We are so truly happy to hear that you love your new item from M-KAE and that you simply had a good experience shopping with us.
Enjoy your day,
Kind regards,
Line, M-KAE
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.