Har været kunde igennem flere år, men stopper med at købe fra Luxreaders nu af den meget simple årsag at der ikke er noget at købe! Har igennem flere måneder tjekket hjemmesiden og en meget stor del a... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Jeg har bestilt 3 briller - 2 til mig. Den ene brille er fin, men den anden har to forskellige styrker. Jeg har skrevet gennem jeres hjemmeside for omkring 1,5-2 måneder siden. Jeg har intet hørt. I p... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Har haft læsebriller fra Luxreaders i over 1 år, og har været meget tilfreds. De for over 1 år siden købte briller tabte det ene glas, hvilket jeg reklamerede over til kunderservice. Min model havde d... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Bestilte (troede jeg) tre briller for to brillers pris. Fik kun to briller fordi jeg kun havde bestilt to - men intet problem. Den sidste brille eftersendt uden beregning. Kvaliteten er helt i t... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Briller handler ikke blot om at styrke synet. Det handler om design, æstetik, håndværk og kvalitet. Med fokus på disse områder lancerede vi i 2018 Danmarks nye online brillebutik Luxreaders.dk. Her får du et stort udvalg af lækre briller til både kvinder og mænd. Udvalget rummer både klassiske designs og materialer samt de mere udfordrende og farverige af slagsen. Du kan prøve brillerne på dit eget ansigt med vores virtuelle Try On og dermed finde de perfekte briller til dit ansigt og din personlige stil. Du kan frit vælge 3 par for 499,- inkl. fragt!
Yhteystiedot
2,9
Keskitasoinen
1 t. arvostelua
Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä
Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa
On vastannut 28 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 1 kuukauden sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Muut katsoivat myös näitä
Billigt, nemt og hurtigt
Super fin brille til en billig pris og de kom hurtigt! Jeg kommer til at bestille flere par derfra for at kunne skifte lidt imellem dem tror jeg ☺️
12. maaliskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Okay briller, men imponerende dårlig kundeservice
Du skal handle hos Luxreaders hvis du gerne vil have en fejlleverance efterfulgt af yderligere fejlleverancer for at rette op på den første fejlleverance.
Hvis du er helt vild med, at den eneste tilgængelige kundeservice er en chatbot, der ikke kan svare på din forespørgsel, så er det her, det sker. Især hvis du synes, det er fedt, at der intet sted på hjemmesiden er angivet et telefonnummer eller en mailadresse.
Skulle du være heldig efter at have prøvet i flere dage, at få chatbotten til at oprette en sag, så du kan komme i elektronisk og ikke telefonisk kontakt med et menneske, så er gevinsten en langsomt reagerende kundeservice.
Det her er et godt eksempel på, hvordan en virksomheds organisering kan stå i vejen for sit eget produkt og service.
Brillerne er egentlig okay, men ikke så gode, at der ikke findes alternativer.
En bedre kundeoplevelse er heldigvis også meget nem at finde andre steder.
10. maaliskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Jeg har den 27/1-2025 sendt et par…
Jeg har den 27/1-2025 sendt et par brille retur. De svar desværre ikke i virksomheden og de har ikke noget tlf. nr. som e ekstrem dårlig kunde service. Tror desværre det går lidt forstærk hos dem?
Har i dag rykket og de skriver at returen var bliver ombyttet inde for 14 dag nu er der gået 1 md?
28. helmikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Fjerner stress i øjnene
Dejlige briller som fjerner stress i øjnene, især hjælpsomt mår man ser på skærme.
18. helmikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Rigtigt gode læsebriller og hurtig levering
20. helmikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Brillerne levede desværre ikke op til…
Brillerne levede desværre ikke op til mine forventninger.
11. helmikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Luxreaders har en stribe af attraktive…
Luxreaders har en stribe af attraktive briller til yderst rimelige priser
Jeg handler ofte hos firmaet og er altid tilfreds med mine køb
Niels
17. helmikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Hurtig levering og super fin kvalitet
1. helmikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Købte 3 par briller og 2 var fine men…
Købte 3 par briller og 2 var fine men det 3 er defekt i stellet hvor skrue sad løs og ikke kunne strammes og det er umuligt at finde en mail eller telefon til support og chat er kun åbent begrænset men fandt en løsning med at skrive blot reklamation i chat så kommer der er form op hvor man kan lave reklamation. - det kunne dog godt være nemmere! men 4 stjerner for de gode produkter.
22. tammikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Super hurtig levering og flotte…
Super hurtig levering og flotte solbriller
17. tammikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Luxreaders
Kære Anette,
Tak for din fantastiske anmeldelse.
Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med dit seneste køb hos os og synes vores leveringstid var super hurtig!
Glade og tilfredse kunder er præcis, hvad vi stræber efter, så tak, fordi du delte din oplevelse med os.
Vi håber at få fornøjelsen af at tilbyde dig mange flere flotte briller i fremtiden.
De bedste hilsner,
Ida
Luxreaders
Ikke så flotte briller for den pris man…
Ikke så flotte briller for den pris man giver for det. Jeg var ikke tilfreds.
14. tammikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Luxreaders
Kære Khaalid,
Tak for din anmeldelse.
Vi er kede af at høre, at du ikke er tilfreds med vores briller. Vi tilbyder gratis retur og en 100 dages returperiode, og du er naturligvis velkommen til at returnere brillerne! Tøv endelig ikke med at kontakte vores kundeservice, hvis der er noget vi kan hjælpe dig med!
Jeg ønsker dig en dejlig dag!
De bedste hilsner,
Ida
Luxreaders
Igen en hurtig levering
Igen en hurtig levering. Fin kvalitet til prisen.
28. joulukuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Luxreaders
Kære Jens,
Tak for din fantastiske anmeldelse.
Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med dit seneste køb hos os og synes vores leveringstid var hurtig! Vi er glade for, at du finder kvaliteten fin til prisen.
Glade og tilfredse kunder er præcis, hvad vi stræber efter, så tak, fordi du delte din oplevelse med os.
Vi håber at få fornøjelsen af at tilbyde dig mange flere briller i fremtiden.
De bedste hilsner,
Ida
Luxreaders
Brillerne er som udgangspunk gode men…
Brillerne er som udgangspunk gode men ved det ene par er brillestellet skævt så det er en skuffelse at modtage.
1. tammikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Luxreaders
Kære Bodil,
Tak for din anmeldelse.
Vi er glade for at høre, at du finder vores briller gode! Men vi er meget kede af at høre, at det ene par var skæve med modtagelse. Det er bestemt ikke den kvalitet vi stræber efter, eller den oplevelse vi ønsker vores kunder har med os. Vi beklager meget ulejligheden.
Jeg har netop anmodet om dine kontaktoplysninger, så vi kan komme i kontakt med dig, og finde en god løsning til dig.
Jeg ser frem til at høre fra dig.
De bedste hilsner,
Ida
Luxreaders
Meget tilfreds
Jeg har handlet briller nok en gang hos Luxusreaders og stadig tilfreds med alt. Kan kun anbefale deres briller.!
30. joulukuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Luxreaders
Kære Claus,
Tak for din fantastiske anmeldelse.
Vi er glade for at høre, at du er meget tilfreds med din oplevelse med os! Tak for din anbefaling - det sætter vi stor pris på!
Glade og tilfredse kunder er præcis, hvad vi stræber efter, så tak, fordi du delte din oplevelse med os. Vi håber at få fornøjelsen af at tilbyde dig mange flere briller i fremtiden.
De bedste hilsner,
Ida
Luxreaders
Nem og overskuelig hjemmeside
Nem og overskuelig hjemmeside. Konkrete oplysninger om det enkelte produkt. En generel behagelig indkøbsoplevelse.
16. joulukuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Luxreaders
Kære,
Mange tak for din fantastiske anmeldelse!
Vi er glade for at høre, at du synes godt om vores hjemmeside og er tilfreds med din oplevelse med os. Tak for at dele din oplevelse med os - glade og tilfredse kunder er præcis, hvad vi stræber efter!
Vi håber på, at kunne tilbyde dig mange flere briller i fremtiden!
De bedste hilsner,
Ida
Luxreaders
Super lette briller i en fremragende…
Super lette briller i en fremragende kvalitet, så ikke underligt man gerne bestiller 3.
17. joulukuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Luxreaders
Kære,
Tak for din fantastiske anmeldelse.
Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med dit seneste køb hos os og finder vores briller super lette og af fremragende kvalitet.
Glade og tilfredse kunder er præcis, hvad vi stræber efter, så tak, fordi du delte din oplevelse med os. Vi håber at få fornøjelsen af at tilbyde dig mange flere fremragende briller i fremtiden.
De bedste hilsner,
Ida
Luxreaders
Briller i en god kvalitet og til en…
Briller i en god kvalitet og til en fornuftig pris!🙌🏼 Suuuper hurtig levering. Jeg fik mine varer inden for 24 timer fra da jeg havde bestilt dem til de var klar til afhentning i en pakkeboks. Jeg kunne ikke være meget mere tilfreds🙌🏼
21. joulukuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Luxreaders
Kære Felicia,
Tak for din fantastiske anmeldelse.
Vi er glade for at høre, at du ikke kunne være mere tilfreds med dit seneste køb hos os, og synes godt om vores kvalitet, pris og leveringstid!
Glade og tilfredse kunder er præcis, hvad vi stræber efter, så tak, fordi du delte din oplevelse med os. Vi håber at få fornøjelsen af at tilbyde dig mange flere stilfulde briller i fremtiden.
De bedste hilsner,
Ida
Luxreaders
Nem hurtig og super kvalitet
Nem hurtig og super kvalitet, der er anden gang jeg køber der!!
7. joulukuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Luxreaders
Kære Marcelo,
Mange tak for din fantastiske anmeldelse!
Vi er glade for at høre, at du synes godt om vores brillers kvalitet, og fandt det nemt og hurtigt. Tak for begge dine ordrer!
Tak for at dele din oplevelse med os - glade og tilfredse kunder er præcis, hvad vi stræber efter!
Vi håber på, at kunne tilbyde dig mange flere briller i fremtiden!
De bedste hilsner,
Ida
Luxreaders
Nemt og hurtigt
Nemt og hurtigt, også at returnere og ombytte...
16. joulukuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Luxreaders
Kære Mikkel,
Tak for denne fantastiske anmeldelse af os.
Vi er meget glade for at høre, at du har haft en nem og hurtig oplevelse med os! Vi er sætter stor pris på, at du delte din oplevelse med os! Glade og tilfredse kunder er præcis, hvad vi stræber efter - så tak!
Vi håber at få fornøjelsen af at tilbyde dig mange flere briller i fremtiden.
De bedste hilsner,
Ida
Luxreaders
Vastaus yritykseltä Luxreaders
Kære Peter,
Tak for din fantastiske anmeldelse.
Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med dit seneste køb hos os og finder vores briller super fine og pris god!
Glade og tilfredse kunder er præcis, hvad vi stræber efter, så tak, fordi du delte din oplevelse med os. Vi håber at få fornøjelsen af at tilbyde dig mange flere fine briller i fremtiden.
De bedste hilsner,
Ida
Luxreaders
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.