LUNA LLENA-logo
Siirry verkkosivulle

LUNA LLENA Arvostelua 130

•
TrustScore 4.5/5 tähteä

4,4

Naistenvaateliike
Kirjoita arvosteluSiirry verkkosivulle
Kirjoita arvostelu

Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 1/5 tähteä

El tallaje es muy pequeño. El estampado es muy bonito pero la calidad de la tela es pésima. Los acabados tambien dejan que desear. Necesito procesar una devolución y el servicio post-venta es lento. N... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

La compra: sencilla; el envío: rápido; tallaje: perfecto (dudé entre 38 y 40 y la 40 me va perfecta); atención postventa: profesional, amable y eficiente; prendas preciosas y favorecedoras (eso sí,... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 5/5 tähteä

EXCELENTE TRATO por parte de Carla, muy amable,atenta,te aconseja y trato excelente. Nos llevamos un traje de novio precioso,buena calidad y precio justo. Gracias por todo y seguro que volveremos!

Saanut 5/5 tähteä

Se equivocaron en las tallas que pedí (pero las que me enviaron tuve suerte y me quedaban bien).Esta es la única pega que tuve porque el paquete llegó pronto,la devolución de las prendas fue rápida y... Näytä lisää

Yrityksen tiedot

  1. Naistenvaateliike

Yrityksen kirjoittama

En el corazón de la vanguardia de la moda, en nuestra búsqueda constante de innovación, fundimos las últimas tendencias con nuestra esencia artesanal única. Nos enorgullece destacar como una marca que abraza la sostenibilidad. Cada prenda no solo refleja las corrientes más actuales, sino que también lleva consigo la meticulosidad de bordados que dan vida a la esencia distintiva que define nuestra marca. Aquí, la moda se convierte en una expresión de creatividad y conciencia, fusionando el estilo contemporáneo con la autenticidad arraigada en nuestras raíces artesanales.

Yhteystiedot

4,4

Erinomainen

TrustScore 4.5/5 tähteä

130 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Ei ole vastannut huonoihin arvosteluihin

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää
Saanut 3/5 tähteä

Ropa Bonita

Hice un primer pedido y fue todo genial, además me regalaron un detalle precioso.
El segundo pedido seguí los consejos de la chica sobre la talla y no coincidía con la guía de tallas normal.
Estoy a la espera de la devolución del dinero, espero que se realice sin problema.

26. huhtikuuta 2024
Saanut 1/5 tähteä

Pedido sin recibir

Te dicen que llega en 24/48h el pedido. Llevo mas de una semana y aun no lo he recibido.

24. huhtikuuta 2024
LUNA LLENA-logo

Vastaus yritykseltä LUNA LLENA

Buenos días Anna, según conversación telefónica y previo mail. Nosotros hemos enviado el paquete el mismo día en que ha realizado el pedido, es decir el 24/04. El problema ha sido de la empresa de transporte, como le hemos respondido via mail al momento de pasarle el número de seguimiento y la información del paquete, el courier marcó incidencia el 26/04 por indicar que la dirección era incorrecta, luego de verificarla con usted y hacer la reclamación a la empresa de transporte, lo intentaron entregar el lunes 29/04 indicando que no había nadie para recepcionar el paquete, por lo que se encuentra en reparto nuevamente hoy 02/05. Lamentamos los inconvenientes ocasionados y rogamos comprensión, estamos tratando de gestionarlo de manera que se entregue lo antes posible.

Saanut 5/5 tähteä

Perfecto

Todo fue perfecto! el pedido, la entrega, el embalaje y el regalito!
¡Muchas gracias!
¡No puedo esperar al próximo pedido!

25. maaliskuuta 2024
Saanut 3/5 tähteä

El vestido no es lo que esperaba

La entrega rápida y buena pero el producto no se parecía nada al de la foto, en tejido ni color. He comprado otras veces y mi experiencia ha sido fantástica pero esta vez no. He solicitado la devolución por el método que exigen y en varios días no han contestado a mi mail.

25. maaliskuuta 2024
Saanut 4/5 tähteä

Talla perfecta

Talla perfecta
Me gusta la tela y la caída
La entrega fue rápida.
No pongo 5 estrellas porque me queda largo y podría quitar un volante que sería lo fácil pero el penúltimo volante que pasaría a ser el último , no viene bien rematado . Punto de mejora

29. helmikuuta 2024

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.

Lue lisää muunlaisista arvosteluista.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin