lumiereequestrian.com Arvostelua 

320
•
TrustScore 5/5 tähteä

4,8

Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 5/5 tähteä

I made a mistake when ordering as I was way too excited. I emailed costumer service and they were so responsive to change it! Everyone makes mistakes and during packing the original one I had ordered... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Super fast shipping. Customer service was easy to get in contact with when i had an issue and fixed the problem quickly! Product fit my mare perfectly and could be used right out of the box with how s... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

This brand was recommended to my daughter by her coach and another rider. They said the quality was top-notch for a cheaper price point as compared to other brands. We ordered a nosebandless... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Professional fast service, quick to post orders. The website is easy to navigate. Their products are of high quality yet do not break the bank. I highly recommend purchasing from Lumiere Equestrian. I... Näytä lisää

Yrityksen tiedot

  1. Ratsastustarvikkeet

Yrityksen kirjoittama

QUALITY, COMFORT AND PERFORMANCE. Lumiere is home to top quality leatherwear designed for the discerning horse and rider. Our products are handcrafted from premium leather, meticulously designed for comfort and performance. We specialise in anatomic styles that avoid pressure points and allow freedom of movement. This means that all of our bridles feature gel-padded monocrown headpeices that are cut away from the ears, and evenly distribute pressure across the poll. Now with warehouses in Australia & the USA, and stocked in retailers across the globe.


Yhteystiedot

4,8

Erinomainen

TrustScore 5/5 tähteä

320 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä

Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa

On vastannut 100 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista

Vastaa yleensä 24 tunnin sisällä

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

4,8

Kaikki arvostelut

(320)

104 arvostelua kuluneen 12 kuukauden aikana

Kirjoita arvostelu
Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää

Saanut 5/5 tähteä

Great Product!

Super fast shipping. Customer service was easy to get in contact with when i had an issue and fixed the problem quickly! Product fit my mare perfectly and could be used right out of the box with how soft the leather was!

3. lokakuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Super service and super product

Super service and super product. I have the Pippa bridle in full - it's a great fit on my 16hh chunky warmblood mare and looks fab. Nice quality leather and good comms. Would recommend.

23. syyskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Poor Customer Service - cannot return my items

I organised a return of my items. Sent them Royal Mail (at my cost) to the address provided and it was returned as undeliverable. I have tried multiple times to contact customer services but no luck.

The stuff is nice but doesn’t fit my horse. I don’t want it and I am stuck with £400+ of stuff!!!

30. elokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
lumiereequestrian.com-logo

Vastaus yritykseltä lumiereequestrian.com

Hi there Rebecca,

Firstly thanks for your orders. I can see two orders in the system under your name, with returns open against both orders.

However I have checked our customer service ticket system and can’t find any emails or message under your name, or connected to the email address that you placed the orders under. Essentially, I’m unable to find any communications from you.

Customer service is really important to us, and we have a ticket system which ensures we respond to all customers within 24 hours Monday to Friday.

Can you please email jessica@lumiereequestrian.com to bypass our ticket system with the emails you have been sending and I will investigate as a priority 1) why your emails haven’t been received & 2) why your returns have been sent back to you.

I’m sorry for the frustration and will endeavour to resolve this for you quickly.

Jessica

Saanut 5/5 tähteä

Beautiful equipment and top notch costumer service

I made a mistake when ordering as I was way too excited. I emailed costumer service and they were so responsive to change it! Everyone makes mistakes and during packing the original one I had ordered was sent. BUT again costumer service was AMAZING and immediately sent out the right one even before I shipped back the original bridal. I now have the correct one it’s absolutely stunning as is the halter I got for my boy! Absolutely will shop here again!!

26. syyskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Good quality bridles

Bridle arrived very quickly after my order and was great quality. Lovely soft leather and I love the new clip on browband system

31. elokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Amazing browbands !!!

My brow band arrived quickly and in great condition. No Hassles with shipping. I have ordered six different ones and each brow band was lovely. Great product well made and beautiful.

2. syyskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 3/5 tähteä

Crown piece strap didn't have holes for throat latch to attach to

I ordered a crown piece, which was beautiful, but the strap on the left side for the throat latch didn't have any holes for the buckle on the throat latch to attach to! I didn't bother trying to order a new one and just punched my own holes in it. Otherwise the crown piece is really nice and the shipping was very quick.

4. elokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

This was my first purchase from Lumiere…

This was my first purchase from Lumiere Equestrian. I was extremely happy with the quality of the Bridle. It fits like a glove and looks stunning on my horse. The order arrived super-fast and in fantastic condition. We have received many complements whilst attending our first competition. Will be back to purchase again.

25. elokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Amazing experience

Everything about purchasing a bridle online from lumiere was easy and no stressful it came in record speed and in great condition plus the product is amazing 10/10 recommend

12. elokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Noseless bridle

We bought the noseless bridle for our pony and not only does it look great he seems so much more comfortable in training. The browband is so pretty and the quality is amazing.

26. heinäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

I absolutely love my Lumiere bridles.

I absolutely love my Lumiere bridles! I’ve owned several over the years for all different horses, and the quality has always been amazing. The leather is beautiful, they fit so well, look incredibly smart and hold up brilliantly with everyday use.

No matter what horse I’m shopping for, Lumiere is always my go to. The quality, style and attention to detail are consistently beautiful, and I honestly wouldn’t hesitate to recommend their bridles to anyone looking for something that looks amazing while still being practical and made to last. ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

27. elokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

You can’t go wrong with Lumiere products…

Lumiere helped me put together my ideal bridle. After 40 years of not riding and starting up again from scratch I knew I could rely on the quality of their products and advice. Once I had put the order in, my package arrived within a few days. Very impressed as I live in country Victoria. I would not hesitate to refer Lumiere to those wishing to buy a great quality product for their horse or pony.

5. elokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Quality Products

Professional fast service, quick to post orders. The website is easy to navigate. Their products are of high quality yet do not break the bank. I highly recommend purchasing from Lumiere Equestrian. I purchased Paloma Bridle, Reins, and Breastplate and they are all buttery soft, high quality and fit well.

13. heinäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Coach-recommended

This brand was recommended to my daughter by her coach and another rider.

They said the quality was top-notch for a cheaper price point as compared to other brands.

We ordered a nosebandless bridle in Havana and it arrived quickly. Quality is fabulous and the fit is perfect! We’ll definitely check with Lumiere when ordering other products for my daughter’s horse

8. elokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin