Les Petits Chaperons Rouges - HOUILLES EPARGES Arvostelua 7

Ma fille est dans cette crèche une journée par semaine.
Le personnel est attentif et agréable. La directrice adorable et arrangeante.
Ma petite a toujours le sourire quand je lui dis que c’est le jour de crèche.
Aucun problème pour ma part.
Merci aux professionnelles en qui j’ai donné ma confiance.

LCPR a une stratégie purement financière, au détriment de son personnel et du bien être des enfants.

La crèche a été rachetée en janvier 2022, juste au moment où notre enfant est arrivé à la crèche et nous avons pu constater une dégradation importante et rapide des conditions de travail. Alors que l'équipe de 8 professionnelles (6 puéricultrices, 1 directrice, 1 aide) était stable, dès les premiers mois la directrice a démissionnée, ulcérée de l'oganisation bureaucratique et mesquine mise en place par le groupe. 18 mois plus tard, une seule personne de l'équipe initiale est toujours là.

Le poste de directrice a été laissé vacants plusieurs mois, jusqu'à ce que nous fassions un signalement auprès des services sociaux départementaux un matin où une seule puéricultrice s'est retrouvée à devoir gérér 15 enfants, les parents n'ayant pas été prévenus d'absences. Cette nouvelle directrice devait partager son emploi du temps entre plusieurs crèches et communiquait peu. Nous ne l'avons pratiquement jamais croisée de toute une année, ni le matin vers 8h45, ni le soir vers 18h. Elle a fini par quitter la crèche été 2023 et j'imagine qu'elle ne sera pas remplacée avant de longs mois.

Bien sûr, le nombre de berceaux de la crèche a été augmenté dès le passage au groupe LCPR. (Et le salaire des professionnelles aurait été baissé, d'après la rumeur.) Notre enfant a directement souffert de cette gestion inhumaine des ressources : il est passé en moyenne section alors qu'il n'était pas prêt, et il a été confronté à des enfants turbulents alors qu'il ne savait pas encore se déplacer !

Cette mauvaise gestion ne peut pas être imputée à un manque de moyens : nous payons 7500€ à l'année, la CAF contribue à hauteur de 5000€ et mon entreprise paye 16000€ : 28500€ au total à l'année. Nous sommes dépités que cet argent serve à racheter toutes les crèches de France plutôt qu'à offrir de bonnes conditions de travail à celles qui s'occupent de nos enfants !

Nous avons laissé notre enfant aux soins cette crèche car nous faisions confiance à l'équipe et nous tenions à ce que notre enfant vive en collectivité, mais nous ne saurions vous recommander le réseau LCPR si vous disposez d'une autre solution de garde.

Le personnel est attentif aux besoins des enfants mais il faudrait plus d’encadrants pour assurer un accueil plus personnalisé. Nous regrettons une communication trop tardive et l’absence d’événement de fin d’année dû à un départ précipité de la directrice. Les puéricultrices sont bienveillantes et investies dans leurs missions d’éveil des enfants.

Beaucoup de fausses promesses aucun investissement ni implication dans le développement des enfants des activités trop peu développés et adaptées aux enfants.
Mauvaise gestion des problématiques liées au comportements de certains enfants (violence physique).

Beaucoup de flexibilité et d’adaptabilité au niveau des horaires.

Notre expérience à Houilles Eparges était excellente. Le personnel, la directrice les repas et surtout l’hygiène irréprochable. Bravo pour ces prestations.

Parfait. Je recommande.