Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Yrityksen tiedot


Yhteystiedot

3,2

Keskitasoinen

TrustScore 3/5 tähteä

7 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Ei ole aiemmin pyytänyt arvosteluja

Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

3,2

Kaikki arvostelut

(7)

2 arvostelua kuluneen 12 kuukauden aikana

Kirjoita arvostelu

Teemme arvostelujen tarkistuksia

Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää

Saanut 1/5 tähteä

Qualtätsproblem bei Lorus Automatik Uhrwerk

Ich habe eine Lorus RL411BX9 Automatikuhr gekauft. Optisch ist die Uhr perfekt und entspricht genau der Beschreibung. Das Uhrwerk hat aber leider eine Abweichung von 6 Minuten pro Stunde. Damit ist die nicht brauchbar. In 24 Stunden wäre die Abweichung 2,5 Stunden.
Offensichtlich ist meine Uhr ohne jede Qualitätskontrolle produziert worden.
Ich habe die Uhr zurück geschickt.

4. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Had cause to contact customer services…

Had cause to contact customer services Beverly and Hazel. They were outstandingly helpful and pleasant. They sorted the issue right away. A massive thank you to these ladies and all of there team that work away in the background eg warehouse, postal team and distribution. Painless experience would highly recommend these people. Sheila Williams.

12. maaliskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Lorus Classic Men’s watch

I bought a Lorus Classic Men’s watch.

One of the two keeper bands on the strap detached after a few days. As the strap still functioned, I continued to use the watch. Unfortunately, the second keeper band detached after four months.

The supplier (H. Samuel) tell me that faults with watch straps are “wear and tear” and are not covered by guarantee. However, Lorus clearly have a problem, in this case, with the design, the manufacture or with third party acquisition of the strap.

22. marraskuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Schlechter Kundensupport und schlechte Qualität

Habe eine Lorus Uhr gekauft, bei welcher das Uhrengehäuse bereits nach zwei Monaten seine Beschichtung verliert und an diesen Stellen rostet. Nach dem Einschicken der Uhr an Seiko Deutschland wird ein Garantiefall abgewiesen und einem Materialunverträglichkeit verkauft. Lorus macht einem dann ein Kulanzangebot, wenn mann seine Uhr in Zahlung gibt, bekommt man einen Rabatt und muss nur noch eine Zuzahlung leisten. Der Rabatt beläuft sich ungefähr auf den ursprünglichen Kaufpreis der Uhr, der Aufpreis ist dann die Differenz zur UVP. Was ist daran Kulanz, wenn ich meine defekte Uhr "in Zahlung" gebe (wie Lorus es betitelt) und dann noch einen Aufpreis zahlen muss, damit ich im Endeffekt auf die UVP komme? Achja, nicht zu vergessen, dass ich dann die gleiche Uhr in neu geliefert bekomme die höchstwahrscheinlich nach zwei Monaten Tragezeit wieder rostet... Hier handelt es sich einfach um einen Materialfehler oder schlechte Verarbeitung und der Hersteller ist nicht dazu in der Lage seinen Fehler zuzugeben und auszubessern.
Um dem Ganzen dann noch das Sahnehäubchen aufzusetzen, wurde nur die lose Uhr zurückgeschickt mit Garantiekarte, verpackt in Luftpolsterfolie. Eingesendet wurde aber die Uhr mit komplettem Zubehör und der OVP. Wo gibts denn sowas?
Aber da man bei den Trustpilotbewertungen von Seiko ebenfalls des öfteren liest, dass der Kundensupport unterirdisch ist, wundert mich das nun leider nicht. War dann wohl die erste und letzte Uhr von Lorus bzw. Seiko!

28. syyskuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu

Onko tämä sinun yrityksesi?

Aktivoi profiilisi voidaksesi käyttää Trustpilotin ilmaisia yritystyökaluja, ja pääse lähemmäs asiakkaitasi.

Hanki ilmainen tili

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin