I didn't like what I received and I was debited before I had the opportunity to mention that what I received didn't meet my requirements. I have been sending several emails maybe at the wrong place b... Näytä lisää
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J’ai essayé Lookeiro et j’ai été vraiment agréablement surprise. Ce qui m’a particulièrement convaincue, c’est que la sélection est parfaitement adaptée à mon style personnel. Les vêtements c... Näytä lisää
J'avais envie de remplacer un peu ma garde-robe avec des vêtements classiques pour tous les jours. Ce que je reçois dans ma box est toujours à ma taille et correspond bien à mes goûts. L'abonnement es... Näytä lisää
Yritys on vastannut
J’ai gardé tous les articles proposés. Tous mes critères ont été respectés et tous les articles étaient à ma taille. Ensuite ça laisse l’opportunité d’essayer des vêtements qu’on aurait peut-être pa... Näytä lisää
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Lookiero est votre service de Personal Shopper en ligne. Vous recevez 5 articles sélectionnés spécialement pour vous, livrés dans une box à essayer chez vous. Gardez ce que vous aimez et ne payez que les pièces que vous gardez !
Yhteystiedot
Belgia
- lookiero.be
4,2
Hyvä
382 arvostelua
On vastannut 66 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 24 tunnin sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
pas de réponse à mes emails
pas de réponse à mes emails
argent prélevé alors que produits renvoyés
31. joulukuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Le grand avantage et le plaisir est de…
Le grand avantage et le plaisir est de recevoir des vêtements que de prime abord vous n’auriez pas sélectionnés en magasin et qui vous vont bien. Toujours une belle surprise
5. joulukuuta 2025
Vastaus yritykseltä Lookiero Belgique
Bonjour Catherine,
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Nous sommes ravis que votre Personal Shopper ait pu cibler vos préférences afin de vous préparer une box adaptée.
Nous vous souhaitons une belle journée,
Lookiero CS Team
Excellent choix ,vêtements de …
Excellent choix ,vêtements de qualité et de quoi faire plusieurs tenues
4. marraskuuta 2025
Vastaus yritykseltä Lookiero Belgique
Bonjour Géraldine,
Merci beaucoup pour le partage de votre expérience. Nous sommes ravis de ce succès !
Nous vous souhaitons une excellente journée,
Lookiero CS Team
Très mauvaise expérience
J’ai fait mon Check out et j’ai gardé un article et depuis on arrête pas de me dire que je garde la totalité le reste est renvoyé !!! De plus impossible de contacter le service client j’ai arrêté directement mon abonnement !!!
7. marraskuuta 2025
Vastaus yritykseltä Lookiero Belgique
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes navrés que vous ayez été confrontée à cette situation.
En cas de problème, nous vous invitons à passer via notre formulaire de contact :
https://support.lookiero.com/hc/fr ou via l'adresse hello@lookiero.fr afin de pouvoir vous aider.
Nous vous remercions d'avance de votre patience et compréhension.
Nous vous souhaitons une agréable journée,
Lookiero CS Team
Très belle surprise
Quand j'ai ouvert la boîte j'ai découvert des vêtements qui m'ont plus directement et d'une très bonne qualité.Les tailles étaient parfaites.
14. marraskuuta 2025
Vastaus yritykseltä Lookiero Belgique
Bonjour Nath,
Merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que les propositions de votre Personal Shopper correspondent à vos attentes.
À bientôt dans votre box !
Nous vous souhaitons une belle journée,
Lookiero CS Team
Vastaus yritykseltä Lookiero Belgique
Bonjour Rita,
Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes ravis que notre concept vous plaise.
À bientôt pour de nouvelles surprises dans votre box.
Nous vous souhaitons une excellente journée,
Lookiero CS Team
Facilité de livraison et retour sans…
Facilité de livraison et retour sans frais
Pouvoir essayer les vêtements chez soi avec d’autres vêtements à soi
28. lokakuuta 2025
Vastaus yritykseltä Lookiero Belgique
Bonjour Margaux,
Merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que notre mode de fonctionnement vous convienne. Oui, l'idée est d'essayer en combinant avec d'autres looks de votre dressing afin de pouvoir garder les articles qui vous conviennent vraiment.
À bientôt dans votre box !
Nous vous souhaitons une belle journée,
Lookiero CS Team
Bonnes idées de look
20. lokakuuta 2025
Vastaus yritykseltä Lookiero Belgique
Bonjour Christine,
Merci à vous pour votre beau commentaire et le partage de votre expérience qui nous touche ! Nous sommes heureux que recevoir votre box Lookiero réponde à vos goûts et vos attentes !
Nous vous souhaitons une agréable journée!
Lookiero CS Team
Je n'aime pas trop le style qui m'a été…
Je n'aime pas trop le style qui m'a été proposé
13. lokakuuta 2025
Vastaus yritykseltä Lookiero Belgique
Bonjour Catherine,
Nous sommes navrés de lire votre retour d'expérience. Les premiers Lookiero sont les plus compliqués et aussi ceux qui fournissent le plus d'informations à votre Personal Shopper. C'est pourquoi il est important que vous laissiez des commentaires sur ce que vous avez ressenti ou ce que vous attendiez, afin que votre prochaine box soit bien meilleure.
Nous espérons que vous retenterez l'expérience et vous souhaitons une belle journée !
Lookiero CS Team
Top qualité
Toutes les vêtements proposés étaient a la bonne taille, de très bonne qualité et vraiment a mon goût ! Je suis ravie!
13. lokakuuta 2025
Vastaus yritykseltä Lookiero Belgique
Bonjour Mélissa,
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que votre Personal Shopper ait su trouver les articles qui vous correspondent.
À bientôt dans votre box pour de nouvelles surprises.
Nous vous souhaitons une belle journée,
Lookiero CS Team
Top top top top
29. syyskuuta 2025
Vastaus yritykseltä Lookiero Belgique
Bonjour Laure,
Merci pour votre commentaire et la note ! Nous sommes ravies que les propositions vous plaisent et conviennent autant ! Nous espérons continuer à vous surprendre.
Nous vous souhaitons une merveilleuse journée,
Lookiero CS Team
Nouvelle garde robe
J'avais envie de remplacer un peu ma garde-robe avec des vêtements classiques pour tous les jours. Ce que je reçois dans ma box est toujours à ma taille et correspond bien à mes goûts. L'abonnement est très simple à gérer (fréquence des box, date de livraison...) l'utilisation de mondial relay pour les retours est très simple également (le sac avec l'étiquette étant fourni directement pas besoin d'imprimer ni d'emballer)
2. lokakuuta 2025
Vastaus yritykseltä Lookiero Belgique
Bonjour Valérie,
Merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que notre proposition vous convienne.
Nous sommes heureux de vous accompagner dans la création d'un dressing qui vous ressemble.
Nous vous souhaitons une excellente journée,
Lookiero CS Team
Vastaus yritykseltä Lookiero Belgique
Bonjour Claudette,
Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes ravis que notre concept vous plaise.
À bientôt pour de nouvelles surprises dans votre box.
Nous vous souhaitons une excellente journée,
Lookiero CS Team
C'est ma première commande et je peux…
C'est ma première commande et je peux dire que le look était mieux que ce que je pouvais espérer, j'attends la suite avec impatience
30. syyskuuta 2025
Vastaus yritykseltä Lookiero Belgique
Bonjour Laurence,
Merci infiniment pour votre témoignage, nous sommes ravies que vous vous soyez laissé tenter par l'aventure Lookiero et que votre Personal Shopper ai réussi à vous conquérir avec ses propositions ! Nous espérons continuer à vous convaincre et vous satisfaire avec vos futures sélections !
Nous vous souhaitons une excellente journée,
Lookiero CS Team
Très bonne première expérience avec…
Très bonne première expérience avec Lookiero. Le service est vraiment fidèle au descriptif donné au départ.
26. syyskuuta 2025
Vastaus yritykseltä Lookiero Belgique
Bonjour Laurence,
Merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis de vous retrouver chez Lookiero et nous sommes heureux que la sélection de votre Personal Shopper soit une belle surprise.
À bientôt dans votre box.
Nous vous souhaitons une excellente journée,
Lookiero CS Team
Vastaus yritykseltä Lookiero Belgique
Bonjour Christelle,
Merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que les sélections de votre Personal Shopper vous permettent de découvrir de nouveaux styles qui vous mettent en valeur. Nous espérons continuer à vous surprendre.
Nous vous souhaitons une excellente journée,
Lookiero CS Team
Trés satisfaite avec le choix
Trés satisfaite avec le choix, les tailles et les marques
8. syyskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Lookiero Belgique
Bonjour,
Nous sommes ravies que le contenu de votre box vous ait conquise, merci beaucoup pour votre commentaire et votre partage ! Nous espérons que vous continuerez d'être satisfaite de vos prochaines sélections !
Nous vous souhaitons une belle journée,
Lookiero CS Team
Box pratique avec des choix faits à la…
Box pratique avec des choix faits à la perfection
1. syyskuuta 2025
Vastaus yritykseltä Lookiero Belgique
Bonjour Noémie,
Nous sommes ravis que votre Personal Shopper ait réussi à répondre à vos attentes. Merci beaucoup pour votre commentaire et votre partage !
À bientôt pour de nouvelles surprises dans votre box.
Nous vous souhaitons une belle journée,
Lookiero CS Team
Pour ma première box j’ai gardé un…
Pour ma première box j’ai gardé un pantalon que au niveau des jambes et de ma taille ses parfait
2. syyskuuta 2025
Vastaus yritykseltä Lookiero Belgique
Bonjour Christelle,
Nous sommes ravis que votre Personal Shopper ait ciblé l'article qui vous met en valeur.
Merci beaucoup pour votre partage !
Nous espérons que vous continuerez d'être satisfaite de vos prochaines sélections !
Nous vous souhaitons une belle journée,
Lookiero CS Team
Expérience médiocre
Veste qui ne me correspond pas du tout. Robe, le tissu est de très mauvaises qualité ( style vêtement fabriqué en Chine) ....
19. elokuuta 2025
Vastaus yritykseltä Lookiero Belgique
Bonjour Valérie,
Nous sommes navrés de lire votre commentaire.
Afin d'étudier votre cas, nous vous invitons à passer via notre formulaire de contact :
https://support.lookiero.com/hc/fr ou via l'adresse hello@lookiero.fr.
Nous vérifierons votre cas dans les meilleurs délais.
Nous restons à votre disposition,
Bonne journée,
Lookiero CS Team
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