This is new ski shop in London is really fab! The selection is large and at all price points so options for everyone. The staff are super helpful offering flexible exchanges or refunds if a Christmas... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Despatch of goods was very impressive, quick. However, one top sent was the wrong colour, the other had a hole in it. No phone number to contact the shop- very unusual .... and no response to my ema... Näytä lisää
After a week-long wait, they eventually responded to my emails. I'll bump up my original review by two stars since it seems they value customer opinions and reviews. However, the week-long wait for a... Näytä lisää
Last February I was wandering down the Kings Road vaguely thinking that i needed to replace my disintegrating ski jacket. Then my wife spotted teh pop up at 129 and we went inside leaving half an hour... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
- Talviurheiluliike
- ja myös
- Laskettelukauppa
- Ulkoilu- ja urheiluvaatekauppa
- Ulkoiluvaatteet
- Ulkoiluvaatteiden ja ‑välineiden kauppa
- Vaateliike
Yrityksen kirjoittama
Ski and winter clothing store with an exclusive selection of winter sports brands. Shop the new collections from over 30 ski brands including Perfect Moment, Goldbergh, Fusalp, J Lindeberg, Rossignol, Falke, Hestra, Icebreaker, Oakley, Vuarnet amongst many more. Discover our store in London, where we will transport you to the mountains and you can discover the brands you usually only see in resorts. Our expert staff will be on hand to help with anything you need.
Yhteystiedot
55 King's Road, SW3 4ND, London, Yhdistynyt kuningaskunta
- hello@londonskico.com
- londonskico.com
4,0
Hyvä
207 arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
On vastannut 16 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 24 tunnin sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
The hat was great but I kind of…
The hat was great but I kind of expected a bit better packaging, it was literally just pushed into a jiffy envelope, no box, no paper, no note. It was like I’d left it somewhere and they were just posting it back.
1. helmikuuta 2023
Vastaus yritykseltä London Ski Co.
Thank you for your review, Leigh. Through busy periods we prioritise delivery speed but we acknowledge your feedback and this is something we are working on.
Returning an item
Initially the return process appeared a little slow and frustrating but when I did get a response from customer services it was promptly and efficiently dealt with.
1. helmikuuta 2023
Vastaus yritykseltä London Ski Co.
Thanks Rebecca
Vastaus yritykseltä London Ski Co.
Many thanks, Georgie!
Problem Solved
Had an issue with the courier and didn’t receive the goods. London Ski Co we’re quick to reach out and send replacement item.
25. tammikuuta 2023
Vastaus yritykseltä London Ski Co.
Hi Terri, We're sorry your experience was not seamless with us. Every now and then we experience issues with couriers which are unfortunately out of our control - we're glad the replacement has arrived safely.
Vastaus yritykseltä London Ski Co.
Thank you for the kind review :) We're pleased you like your purchase!
Good quality product and very good…
Good quality product and very good communication. There was a problem with delivery by a third party, London Ski Co. responded to my concerns promptly when I highlighted the issue to them and helped ensure my purchase was delivered to me. Thank you
22. joulukuuta 2022
Vastaus yritykseltä London Ski Co.
Thank you for your patience with the delivery Carys, we're pleased everything got there by Christmas!
Best ski wear shop in London!
17. joulukuuta 2022
Vastaus yritykseltä London Ski Co.
Thanks so much Susannah :)
Vastaus yritykseltä London Ski Co.
Thanks Stephanie!
Everything arrived on early in great…
Everything arrived on early in great condition!
7. joulukuuta 2022
Vastaus yritykseltä London Ski Co.
Thanks for taking the time to review your experience with us Brittney. We're pleased you enjoyed it, and your new suit!
Easy to order online and ready for…
Easy to order online and ready for collection within 2 hours!
23. marraskuuta 2022
Vastaus yritykseltä London Ski Co.
Thanks Angela!
Excellent service
Excellent, easy to use website. I ordered the Omaley Ski Jacket which is a lovely quality product. The order arrived extremely quickly and was very well packaged. Would definitely recommend.
15. marraskuuta 2022
Vastaus yritykseltä London Ski Co.
Thank you for taking the time to review our service, Jane. Great choice with the jacket too :)
Vastaus yritykseltä London Ski Co.
Thanks for taking the time to review us, Kathryn - we're really pleased you enjoyed the service!
So thrilled to see the London Ski Co…
So thrilled to see the London Ski Co back online again this year with their luxury ski brands. They have a fabulous selection of upmarket ski wear which is often only available in the ski resorts.
The customer service is superb.
The only shame is that I live in Manchester and have been unable to visit the shop in person.
Highly recommeded.
16. marraskuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä London Ski Co.
Thanks so much, Heidi!
Great jacket and fast delivery BUT for…
Great jacket and great delivery BUT for a high end luxury item (£500 jacket) the packaging I think should be a lot better than a DHL box and plastic factory bag.
Would use again but think high end items should be delivered/packaged in high end way.
7. marraskuuta 2022
Vastaus yritykseltä London Ski Co.
Hi Ruby, many thanks for taking the time to review your experience with us and we're pleased you like your new jacket! We've taken on board your comments and will be improving our packaging very soon (we've actually experienced some supply issues with what we normally use...) so should you do use us again you will notice an improved service :)
Great products + New labels + High…
Great products + New labels + High quality
Great VFM + Super service
Simple and painless shopping experience
1. lokakuuta 2022
Vastaus yritykseltä London Ski Co.
Many thanks Gary, pleased you enjoyed the experience and enjoy St. Anton!
Vastaus yritykseltä London Ski Co.
Thanks for taking the time to review, Neil. We're pleased you had a good experience with us.
Great service from start to finish
Great service from start to finish. Would definitely use this company again.
2. syyskuuta 2022
Vastaus yritykseltä London Ski Co.
Many thanks, Richard! We're pleased you enjoyed the experience.
Love it
Love it. Very comfortable, well made , cosy but perfect for todays weather - was up to 4 degrees, can imagine wearing it in colder weather also
24. heinäkuuta 2022
Vastaus yritykseltä London Ski Co.
Thanks Jenny, we're really pleased you like the suit! Enjoy!
Skiwear
Quick service. Shame that most products were sold out! But it was sale time.
Good quality products.
Will look at this website again.
17. huhtikuuta 2022
Vastaus yritykseltä London Ski Co.
Thank you for the kind review Catherine, we will be adding new products and collections to the site after Summer!
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.