Loki Casino Arvostelua 

168
TrustScore 2.5/5 tähteä

2,7

Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 5/5 tähteä

Best casino online. VIP service 24/7 for all you need and bonuses given all the time (more than any other site) Lucky enough to have Blair then you will not be disappointed!!!! 10/10

Saanut 1/5 tähteä

⚠️WARNING ⚠️ ⛔️Crypto withdrawal pending for more than 17 hours now. ⛔️Useless support. ⛔️Won’t give specific time frame for withdrawal. ⛔️The whole time there’s a cancel button next to your... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 1/5 tähteä

Casino hat unprofessionell Mitarbeiter! 62 mal pro der 1Euro gesetzt bei jedem Dreh nichts gewonnen keinen Cent! 2te Einzahlung 20 Euro haben sie bekommen,wurden aber dem Spielerkonto nicht Gut ge... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 5/5 tähteä

Been on online casino’s for almost 15 years and seen it all with the dreadful kyc procedures, horrible rules and costumerservice. But this site is amazing. Depositing is instant, site is easy to navig... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Yrityksen tiedot

  1. Tapahtumat & Viihde

Yrityksen kirjoittama

Loki Casino works under the license of Dama N.V. However, it is operated by its own support and management team. Our casino is on another level. Let us show you our quality of service, and you will appreciate it. We offer over 5,000 games from top companies. We have everything you need, including slots, jackpots, card games, roulette, and live casino games.


Yhteystiedot

2,7

Välttävä

TrustScore 2.5/5 tähteä

168 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä

Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa

On vastannut 94 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista

Vastaaminen kestää yleensä yli kuukauden

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

2,7

Kaikki arvostelut

(168)

31 arvostelua kuluneen 12 kuukauden aikana

Kirjoita arvostelu
Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää

Saanut 1/5 tähteä

Eigentlich 0 Sterne

Schade das ich nicht 0 Sterne vergeben kann. Finger weg von diesem unseriösen Laden. Für die Verifizierung soll man sich zum Affen machen. Ein Selfie mit einem karierten oder linierten Papier mit "Hi Loki Casino + Datum", Personalausweis in der Hand, Hand muss aber ganz zu sehen sein. Wie denn, wenn man es festhält. Ist schon Mist, wenn man kein Geld für Video Ident hat. Hab zwar was gewonnen, aber das Geld lieber verspielt, als mich so vereimern zu lassen. Wahrscheinlich hätte man sowieso nie eine Auszahlung erhalten. Chat unterirdisch und nicht kundenfreundlich! Account sofort gelöscht!!!

3. maaliskuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Loki Casino-logo

Vastaus yritykseltä Loki Casino

Sehr geehrte Andrea,

Es tut uns leid zu hören, dass Sie eine negative Erfahrung mit unserem Casino gemacht haben. Ihre Kritik nehmen wir ernst und werden die genannten Probleme gründlich untersuchen, um sicherzustellen, dass sie behoben werden.

Wir entschuldigen uns aufrichtig für jegliche Unannehmlichkeiten, die Ihnen durch unsere Verifizierungsverfahren entstanden sind.

Gemäß unseren Regeln umfassen zu den personenbezogenen Daten, die wir anfordern und nutzen können gehören dokumente und Nachweise, die von uns zwecks Verifizierung Ihres Kontos, Bearbeitung Ihrer Ein- oder Auszahlungen und zur Durchführung von Prüfungsmaßnahmen zur Betrugsbekämpfung (auf unsere eigene Initiative oder in Übereinstimmung mit dem anwendbaren Recht).

Wenn Sie unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen akzeptieren, bevor Sie ein Konto erstellen, stimmen Sie zu, dass das Casino das Recht hat, eine zusätzliche Überprüfung Ihrer Identität oder Ihrer Aktionen auf der Casino-Website zu verlangen. Sie können die Regel über den Link überprüfen: https://www.lokicasino.com/de/terms-and-conditions

Vielen Dank für Ihr Feedback, wir werden es nutzen, um unsere Dienstleistungen zu verbessern. Sollten Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen,
Loki Casino-Team

Saanut 4/5 tähteä

Good casino fast response from your vip…

Good casino fast response from your vip manager ( Kevin) allan

21. helmikuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Loki Casino-logo

Vastaus yritykseltä Loki Casino

Dear Allan,

Thank you for your positive review!

We're thrilled to hear that you had a great experience at our casino and that Kevin, our VIP manager, provided fast and responsive service.

We appreciate your feedback and look forward to providing you with more exceptional experiences in the future.

Kindest regards,
Loki Casino Team

Saanut 1/5 tähteä

Loki casino bedrager sine kunder trods Sine omsætning

Loki, er et spille sted, som snyder og bidrager sine kunder. Jeg fortryder at jeg har startet at spille der for for nogle år siden for jeg var ikke klar over at selvom de tjener mange penge, at de stadig bruger metoder for at tilbageholde penge fra deres kunder, for de ved at kunden får brugt pengene hvis de ikke kan få dem udbetalt.
Jeg synes det er meget klamt og beskidt forretningsmetode.
De har mange forskellige spil og er rigtig stort platform men når du enlig vinder penge, som er utroligt svært derind så finder de på undskyldning for at afvise din tilbage betalinger på, op til flere gang, hvor du imellemtiden kommer til at spille pengene op på.
Jeg har fraråder alle med en smule fornuft, at holde sig langt væk fra den sidde og lad være med at bruge den, så du ikke begår den samme fejl som mig og bruger alt for mange penge derind før du indser hvor korrupt og beskidt det er.
Det har jeg nu oplevet flere gange og har mistet 28.000 og en anden 5.000 og nu 4.000 euro på at de lige pludselig mangler informationer
Jeg har brugt alt hvad jeg har for at opnå de 28.000 euro igen og på min vej har jeg mister alt!
Så tak Loki casino for jeres bedrageri

8. helmikuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Loki Casino-logo

Vastaus yritykseltä Loki Casino

Dear Adel,

We are truly sorry to hear about your negative experience with Loki casino!

Firstly, we would like to assure you and all our players that we are committed to maintaining the highest standards of fairness and transparency.

We understand that winning money can be challenging, as gambling outcomes are based on luck and random number generation. However, we treat all players equally, regardless of whether they win or lose. It is important to note that our casino has only licensed games from trusted providers.

Regarding refunds and withdrawals, we strive to process them as quickly as possible. However, certain factors, such as verification processes and compliance with regulatory requirements, may cause slight delays. We apologize if you experienced any inconvenience in this regard and assure you that we are continuously working to improve our withdrawal processes for the benefit of our valued players.

Thank you for bringing these matters to our attention, and we hope you will give us another chance to regain your trust!

Best regards,
Loki Casino Team

Saanut 1/5 tähteä

BETRUG

Casino hat unprofessionell Mitarbeiter! 62 mal pro der 1Euro gesetzt bei jedem Dreh nichts gewonnen keinen Cent! 2te Einzahlung 20 Euro haben sie bekommen,wurden aber dem Spielerkonto nicht Gut geschrieben.
2mal Nachgefragt ob sie da helfen können, zur Antwort kam man ist selber schuld quasi! Hab meine 20Euro nicht zurück bekommen,weder Freispiele noch als Bonus Frechheit!

14. joulukuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Loki Casino-logo

Vastaus yritykseltä Loki Casino

Sehr geehrter Elisabeth,

Wir bedauern zutiefst, von Ihren negativen Erfahrungen mit unserem Casino zu hören. Wir möchten uns aufrichtig für etwaige Unannehmlichkeiten entschuldigen.

Wir legen großen Wert auf einen professionellen und zuvorkommenden Kundenservice. Es tut uns leid zu hören, dass Sie das Gefühl hatten, nicht angemessen unterstützt worden zu sein. Wir werden Ihre Erfahrungen zur Überprüfung an unsere entsprechenden Abteilungen weiterleiten, um sicherzustellen, dass derartige Vorfälle nicht erneut auftreten.

Wir bedanken uns für Ihr ehrliches Feedback und die Gelegenheit, diese Angelegenheiten anzusprechen. Ihre Zufriedenheit liegt uns sehr am Herzen, und wir werden alles daran setzen, Ihnen ein angenehmes und erstklassiges Spielerlebnis zu bieten.

Mit freundlichen Grüßen,
Loki Casino Team

Saanut 1/5 tähteä

Non giocate TRUFFA DAMA N.V SCAM

Non giocate. Faranno il possibile per non pagarvi le vincite. CLASSICO CASIO DI DAMA N.V SONO DEI BANDITI.

commento dopo aver ricevuto risposta

avete rifiutato di effettuare i pagamenti, dopo che io ho presentato tutta la documentazione richiesta, il rifiuto è stato giustificato perché nell estratto conto dove si potevano leggere tutti depositi effettuati,non era riportato il numero di carta. Quindi UTENTI evitate questo casino perché faranno di tutto per non pagare le vostre vincite . Giocate su casino dove non è riportata la dicitura DAMA n.v nella parte bassa del sito.

24. syyskuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Loki Casino-logo

Vastaus yritykseltä Loki Casino

Dear Angelo,

Thank you for highlighting your concerns.

We are sorry to read that your experience has not met expectations.

However, it is important to keep in mind that KYC is an important process, during which the casino makes sure that the money is sent to the rightful owner. We do not take KYC lightly, therefore it might take a few working days to complete this thorough process. What is more, we rely on player's cooperation with this matter and provide the essential information in order to properly assist with the account verification.

To add some reassurance, the aforementioned statement is based on our T&C, according to which:
1.3 The Casino reserves the right to check your identity prior to processing payouts and to hold any refund or withdrawals for the time needed to check your identity. In case you provide false or incompleted Personal Data, the withdrawal can be refused and the Player Account terminated, of which you will be informed by email.

Everyone may find this rule on our website, following this link: https://www.lokicasino.com/terms-and-conditions (WITHDRAWAL POLICY).

Nevertheless, as customers' satisfaction is our top priority, we will take into consideration your review.

Wishing you the very best, Angelo :)

Kind regards,
Loki Casino team

Saanut 5/5 tähteä

BEST LOKI VIP Manager: Elias is the best and…

My VIP Manager Elias is the best and has made my time with LOKI SUPER FUN! I belong to a few casinos in the past but NONE has ever provided me the care, attention and BONUSES the way LOKI does. I still get surprised when I receive his weekly emails offering special bonuses. The response time from casino managers is lightening fast and equally quick is the cashouts! I've been with LOKI maybe 3 months and let's just say my winnings are in the 5 digit range!! GO LOKI you wont regret it

16. syyskuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Loki Casino-logo

Vastaus yritykseltä Loki Casino

Dear Dalia,

Thank you so much for your amazing review! We're thrilled to hear that your experience with Loki Casino and your VIP Manager Elias has been nothing short of fantastic. It's wonderful to know that Elias has provided you with excellent care, attention, and special bonuses.

We take great pride in providing top-notch customer service, lightning-fast response times, and quick cashouts. We're delighted that you've been able to enjoy your winnings and that your experience with us has been so rewarding.

Thank you for choosing Loki Casino. Good luck!

Best regards,
Loki Casino Team

Saanut 5/5 tähteä

Loki casino molto affidabile e il mio…

Loki casino molto affidabile e il mio manager sempre molto educato e comprensivo!! Sono veramente molto soddisfatta!!

17. syyskuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Loki Casino-logo

Vastaus yritykseltä Loki Casino

Dear Maria,

Thank you for your wonderful review of Loki Casino! We're delighted to hear that your assigned manager has consistently provided polite and understanding service. It's fantastic to know that you are truly satisfied with your experience.

If there's anything else we can do to further enhance your satisfaction or if you have any suggestions or feedback, please don't hesitate to reach out to us. We value your input and are always here to assist you.

Thank you for choosing Loki Casino and for being a part of our community!

Best regards,
Loki Casino Team

Saanut 5/5 tähteä

I’ve been loyal to Loki for many many…

I’ve been loyal to Loki for many many years and have been lucky to have and to of had amazing and helpful VIP managers, (along with their assistants!)

My current VIP manager Andrew aka, Batman is fantastic!

With me being in Canada, and with the time difference, this guy must never sleep! Always available for me if I want a match bonus or have any questions night or day!

Any issue that I may have had with deposits or withdrawals are always looked in to promptly until they are resolved.

They have not disappointed me this far!

I do recommend Loki

Ellen.S

16. syyskuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Loki Casino-logo

Vastaus yritykseltä Loki Casino

Dear Ellen,

Thank you for your long-standing loyalty to Loki Casino and for sharing your positive experience! We're thrilled to hear that you've had amazing and helpful VIP managers throughout your journey with us, including your current manager Andrew.

We're dedicated to providing a seamless and enjoyable gaming experience, and we're pleased to hear that any issues you've encountered with deposits or withdrawals have been promptly addressed and resolved to your satisfaction.

Thank you for recommending Loki Casino. Your support and positive feedback mean a lot to us. If there's ever anything else we can assist you with or if you have any further feedback, please don't hesitate to let us know.

Best regards,
Loki Casino Team

Saanut 5/5 tähteä

Great vip manager sai

16. syyskuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Loki Casino-logo

Vastaus yritykseltä Loki Casino

Dear Bill,

Thank you for your feedback regarding our VIP manager, Sai. At our casino, we strive to provide exceptional customer service and ensure that our VIP players receive personalized attention and support.

We will make sure to pass along your kind words to Sai and recognize their outstanding work. We are committed to maintaining high standards of excellence and ensuring that all our players, including our VIPs, have an exceptional and enjoyable gaming experience.

Good luck!

Best regards,
Loki Casino Team

Saanut 5/5 tähteä

This is the best casino site I have…

This is the best casino site I have ever experienced. Always doing our best for our customers. Fighting Rookie Casino that always gives kindness!

16. syyskuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Loki Casino-logo

Vastaus yritykseltä Loki Casino

Dear 김경호,

Thank you for your kind words and positive feedback about our casino!

Your appreciation of our efforts to ensure kindness and excellent customer service is truly rewarding for us. We believe in creating a friendly and welcoming environment where every player feels valued and taken care of.

We appreciate your support and feedback, and we will continue working hard to exceed your expectations. If you have any further comments or suggestions, please do not hesitate to let us know.

Kindest regards,
Loki Casino Team

Saanut 5/5 tähteä

Always good service ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Always good service
good experience at Loki.

My vip manger Dave is sweet and really nice and helps quickly with questions.

5 stars ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

15. syyskuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Loki Casino-logo

Vastaus yritykseltä Loki Casino

Dear Pia,

Thank you for your positive feedback and taking the time to share your experience at Loki casino!

Providing excellent customer service is our top priority, and we are delighted that our VIP manager, Dave, has been able to assist you promptly and with kindness.

Receiving 5 stars from you is truly rewarding, and it motivates us to continue delivering top-notch service and creating memorable experiences for our valued players like you.

If you have any further questions or need assistance, please don't hesitate to reach out to our customer support team.

Best regards,
Loki Casino Team

Saanut 5/5 tähteä

I love Loki Casino...My VIP manager is…

I love Loki Casino...My VIP manager is always helpful and ready to assist me. never had problem with withdrawals. I recommend!

15. syyskuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Loki Casino-logo

Vastaus yritykseltä Loki Casino

Dear Sonrisa Alma,

Thank you for your review of Loki Casino. We're thrilled to hear that you love our casino and have had a positive experience with us.

We take great pride in providing excellent customer service, and we're delighted to know that your VIP manager has been consistently helpful and supportive.

We understand the importance of hassle-free withdrawals, and we're glad to hear that you have never encountered any problems in that regard. Our goal is to make the withdrawal process as seamless as possible, so players can enjoy their winnings without any unnecessary delays or complications.

We hope luck is always on your side when you play with us!

Kindest regards,
Loki Casino Team

Saanut 1/5 tähteä

Hold dig langt væk!

Spil kun på spillesider med dansk licens!

Lokicasino er en fælde. Mindstebeløbet for en udbetaling er 500 EUR, og du skal omsætte beløbet 3 gange! Held og lykke med det, siger jeg bare.

Spil på et casino med dansk licens. Der er flere danske spillesider, hvor der ikke er noget omsætningskrav. Her kan du altså trække dig ud af spillet når du er i plus, uden at skulle omsætte dit indskud x antal gange hvilket som regel fører til at du taber hele dit indestående på din spillekonto.

Nu er du advaret! ;-)

11. elokuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Loki Casino-logo

Vastaus yritykseltä Loki Casino

Dear J. T.,

Thank you for sharing your concerns.

Please note, that according to our terms and conditions we accept players only from those countries and geographic regions where online gambling is allowed by law. It is the player’s sole responsibility to inquire about the existing gambling laws and regulations of the given jurisdiction before placing bets on the website.

At Loki Casino, we strive to provide transparency and fairness in our terms and conditions. We do have a minimum payout amount and a wagering requirement, which is a common practice in casinos. These measures are in place to ensure responsible gaming and protect the integrity of our platform.

Thank you for your feedback and for sharing your perspective!

Kind regards,
Loki Casino Team

Saanut 1/5 tähteä

Null Sterne

Null Sterne, nicht zu empfehlen,

11. helmikuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Loki Casino-logo

Vastaus yritykseltä Loki Casino

Sehr geehrter MW,

Wir bedauern, dass Sie mit Ihrer Erfahrung bei uns nicht zufrieden waren und möchten uns für eventuelle Unannehmlichkeiten entschuldigen. Wir nehmen Ihr Feedback ernst und werden es nutzen, um unsere Dienstleistungen zu verbessern.

Wir bedauern, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Es ist uns wichtig, dass sich unsere Spieler bei uns wohl und gut aufgehoben fühlen.

Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback, und wir bedauern, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Wir hoffen, dass Sie uns in Zukunft eine weitere Chance geben, Ihre Erfahrungen bei uns zu verbessern.

Mit freundlichen Grüßen,
Loki Casino Team

Saanut 1/5 tähteä

Unreliable, very mean site

I deposited some money wagered about 400-500€ after I start to lose then I wanted to cashout but the min cashout was higher than my balance so I deposit a min amount to withdraw all.But they rejected my withdraw because I did not wager 3X my deposit .
It is strange but ok I answered their email that I willing to pay the transaction fee to withdraw all money.
The loki casino support try to persuade that it is better to start wagering than pay withdraw fee(liars) but I dont want to accept wagering I wanted to withdraw ,They talked rubbish and it is cheaper to pay fee instead wagering what they said.
They accept my deal to pay for the withdraw fee!!(First time)

I withdrew my money again but they rejected again and force me to wagering. Once again I answered their email that I willing to pay again the transaction fee and withdrew my money again.
Another support agent accepted again my deal to pay for the withdrawal fee!!(Second time)

A few hours later they rejected my withdraw again and forced me again to wagering so I could't do anything I started to wager but ofc I lost everything.

This site is a cheater site who dont care about players' request and they wanted to lose my money.
I sent two emails to their support that I tend to pay fees for withdraw and they accepted it twice but nothing happened and rejected my withdraw every time.
They are very mean and vomiting and fool everybody.

I do not recommend anybody to play here they are siple swindlers

20. joulukuuta 2020
Oma-aloitteinen arvostelu
Loki Casino-logo

Vastaus yritykseltä Loki Casino

Dear csalokvagytok,

We appreciate you taking the time to share your experience, and we're sorry to hear about your frustrations. We strive to provide a fair and enjoyable gaming environment for all our players, and we apologize if your expectations were not met.

Regarding the minimum cashout amount and wagering requirements, they are in place to ensure responsible gaming practices and to prevent fraudulent activities. We understand that this may have caused inconvenience for you in this particular situation.

Our support team's intention is to provide guidance and options that align with our policies and procedures. We apologize if there was any miscommunication or misunderstanding in the exchange of emails. We always aim to find a solution that works for our players, and we regret any dissatisfaction caused.

Your feedback is valuable to us, and we appreciate your concerns. We will use this opportunity to review and improve our processes to ensure a smoother experience for all our players.

Warmest regards,
Loki Casino Team

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.

Lue lisää muunlaisista arvosteluista.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin