Locauto Group - Napoli Aeroporto Arvostelua 

New car.
Fast check in and return.

Procesul de preluare al masinii greu. Nu dau indicatii precise referitowre la locul de preluare. A trebuit sa asteptam 30 minute la ghiseu pentru semnarea documentelor si alte 30 minute dupa autobuzul care ajunge la lul de preluare al masinii. La predarea masinii daca se face noaptea, nu exista autobuz sa te duca la aeroport. Lasi masina intr-o parcare si mergi pe jos pana la aeroport.
Trebuia sa ne dea o masina din clasa Polo pentru a ne putea deplasa usor pe stradute, cand am ajuns ne-au spus ca nu ne pot da masina din acea clasa ca nu au disponibilitate si ne-au dat un SUV.

The check-in service was very professional and attentive. They explained everything to us, and we left without any doubts. The vehicles provided were in very good and reliable condition. The check-out process was equally professional, quick, and without much bureaucracy. Staff 5 starts.

Non è la prima volta che affitto le macchine con Locauto, sempre lo faccio con prenotazione dagli Stati Uniti, devo dire che il servizio è sempre impeccabile, anche se questa volta la macchina che mi avevano dato al counter, quando poi sono andata a ritirarla, non era disponibile quindi ho dovuto aspettare circa 30 minuti e alla fine gli addetti alla consegna me l’hanno cambiata per una dello stesso tipo ma per la fretta di consegnarmela la macchina non era stata lavata. Per il resto posso solo consigliare ad altri utenti di servirsi di Locauto. Grazie.

Wszystko Ok.

Used for Italy with different pick up and drop off - all went very smoothly.

Tutto bene!

Personale gentile, molto disponibili se hai bisogno di aiuto.
Torneremo ad noleggiare l'auto con voi .

No queues, friendly staff, easy check in and check out, new car.

We choose Locauto as they are part of Enterprise who we use in the UK. Their price was only slightly more than the budget companies with much lower scores. The car was as described & all existing dents/scrapes were identified. Upon return, the process was easy. The check out was quick (admittedly no issues with damage) & the staff member was lovely. A good experience & would rent from them again.

Great stuff, veru helpfull

Helpful staff at pickup. Plus very welcome air conditioning.
Car clean and functional. Smooth drop-off.

Très bien,
Voiture récupérée à Naples au comptoir de l'aéroport avec du personnel à l'écoute et porté de bons conseils, la voiture était propre et bien entretenue.
Retour à Bari, seul Bémol pour moi, pas de personnel pour nous accueillir sur le parking ou c'est mal organisé car pas beaucoup de place, elle sont petites et mélangées entre toute les sociétés de location, sinon au comptoir comme à Naples le personnel était professionnel.

Excellent service from everyone at Locauto Napoli

Ho dovuto affittare la macchina da Napoli per tornare a Catania causa Etna. Tutto perfetto tranne il prezzo troppo alto a mio avviso. Però servizio ritiro, assistenza e consegna perfetto

Staff was friendly and helpful and service was good too

The team was great and very kind.

very well, good service