Una sola parola SPETTACOLARI Personale gentilissimo e ben preparato, non è richiesta la carta di credito basta saldare al ritiro, la macchina era in condizioni perfette con tutte le comodità. Ci ha... Näytä lisää
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Sijainti
Vaihda sijaintiaPiazza Duca d'Aosta 1, Galleria delle Carrozze, 20125 Milano, Lombardia, IT
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Il check-in online era una bella promessa, andare a ritirare il veicolo direttamente al park senza fare la fila nel vostro ufficio. Purtroppo non è stato possibile, mi è stato chiesto di presentarmi a... Näytä lisää
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We had a seamless experience. No issues at the pickup and no waiting line for us at the hour we arrived in Rome (mid-morning). The car was modern and of better quality than other experiences we had... Näytä lisää
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Very happy with the service received. The car we had was much better than cars we had in the past with other rental companies. They did not try to add layers of fees, surcharges for CarPlay etc. We... Näytä lisää
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Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Presso l'ufficio Locauto Rent di Milano Stazione Centrale potrai scegliere tra un'ampia gamma di auto a noleggio per le tue vacanze o i tuoi viaggi di lavoro. E’ possibile riconsegnare fuori orario previo accordo con l’Ufficio di noleggio. Per maggiori informazioni, contatta il Centro Prenotazioni o direttamente la location al numero +39 0243020420. Servizio Elefast: il noleggio digitale, che ti permette di prenotare e ritirare l’auto in modalità contactless direttamente in parcheggio, senza passare dal banco di noleggio. Disponibile il servizio di noleggio auto elettriche per spostamenti urbani e senza restrizioni di ZTL e di parcheggio.
Yhteystiedot
Piazza Duca d'Aosta 1, Galleria delle Carrozze, 20125, Milano, Lombardia, Italia
- +39 0243020420
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4,5
Erinomainen
4 t. arvostelua
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Fantastica esperienza con Locauto
Fantastica esperienza con Locauto, bella auto no deposito. Grazie Artur per il check in
4. syyskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Locauto Group - Milano Stazione Centrale
Ogni recensione è per noi preziosa! Grazie per averci dedicato del tempo. A presto, Erika
Ottima esperienza. Persone educate e professionali.
Prezzi competitivi, auto nuove e ben temute. Ottimo servizio
1. syyskuuta 2026
Vastaus yritykseltä Locauto Group - Milano Stazione Centrale
E' bellissimo poter leggere la tua recensione, siamo davvero contenti e ti aspettiamo per un nuovo viaggio insieme! Erika
ripartiti alla grande con il 1 noleggio…
ripartiti alla grande con il 1 noleggio post vacanze
4. syyskuuta 2026
Vastaus yritykseltä Locauto Group - Milano Stazione Centrale
Grazie! Felici di esserci meritati cinque stelle. A presto, Enrico
Great service
Great service. Adama was very nice, welcoming and professional
3. syyskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Locauto Group - Milano Stazione Centrale
Thanks for the feedback! We're very happy our agents were able to make this such a positive experience! We hope to see you again soon, Enrico
Upon arrival at the rental location I…
Upon arrival at the rental location I was charged extra 26 euros per day. I understand I was later than scheduled, however in my experience renting the vehicle, which is very extensive, I was never ever had to be on time to pick up the vehicle. At this time I am prepared to write a review on line.
29. elokuuta 2026
Vastaus yritykseltä Locauto Group - Milano Stazione Centrale
Dear Roman,thank you for your review and giving us the opportunity to explain.
We are genuinely sorry to hear that your experience did not meet your expectations and that you were frustrated by the additional charges applied upon your arrival. We understand that this was an unwelcome surprise, especially given your extensive experience with car rentals.To provide some clarity on the situation, we would like to kindly remind you of the booking policies. As outlined in the Terms and Conditions of the broker through which you made your reservation, bookings have a validity grace period of 59 minutes past the scheduled pick-up time.
This specific timeframe is implemented to ensure the efficient management of our fleet and to guarantee vehicle availability for all scheduled customers.
We appreciate your feedback and understand why this felt inconvenient. For any further information, we invite you to contact our customer service team directly at:https://portale.locautorent.com/websitecs/cs-home.aspx
We really hope to have another opportunity to regain your trust.
Elisa
ottima esperienza di noleggio
3. syyskuuta 2026
Vastaus yritykseltä Locauto Group - Milano Stazione Centrale
Wow! Una delle recensioni più belle ricevute fino ad ora! Grazie, Stefano
Mi sono trovato molto bene
Mi sono trovato molto bene, ho anche dimenticato gli occhiali nel veicolo e David è stato molto gentile e professionale nel riconsegnarmeli. Consigliatissimi!
1. syyskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Locauto Group - Milano Stazione Centrale
Grazie per aver condiviso la tua esperienza di noleggio e averci dedicato qualche minuto per questa bella recensione. A presto, Ginevra
Spettacolare
25. elokuuta 2026
Vastaus yritykseltä Locauto Group - Milano Stazione Centrale
Grazie, sentirti così entusiasta ci rende davvero felici! Al prossimo noleggio, Fausto
La disponibilità e l'approcio smarti…
La disponibilità e l'approcio smarti dei customer care. Inoltre la gentilezza degli operatori della sede della Stazione Centrale di Milano
1. syyskuuta 2026
Vastaus yritykseltä Locauto Group - Milano Stazione Centrale
Grazie per averci scelto. Continueremo a fare del nostro meglio per non deluderti! Al prossimo noleggio, Lorenza
Fantastici:
Fantastici:
Cordialità
Pazienza
Accoglienza
Professionalità
Un abbraccio a tutti...
31. elokuuta 2026
Vastaus yritykseltä Locauto Group - Milano Stazione Centrale
Grazie per aver condiviso la tua esperienza di noleggio e averci dedicato qualche minuto per questa bella recensione. A presto, Ginevra
Recommended
Recommended
No problems
Easy and reliable
Good location
No deposit
Payment with debit card possible
1. syyskuuta 2026
Vastaus yritykseltä Locauto Group - Milano Stazione Centrale
That's great to hear! See you soon, Angelo
We used Local Auto throughout our…
We used Local Auto throughout our Italian vacation, starting in Venice and travelling extensively through Southern Italy, with two vehicle changes along the way. The service was excellent from start to finish, especially the teams in Ravenna and Lecce. A special thanks to Gian Luca in Milan, who provided exceptional service during our final drop-off. Highly recommend Local Auto to anyone travelling in Italy!
31. elokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Locauto Group - Milano Stazione Centrale
Thank you for leaving us a positive review! See you soon, Enrico
Vastaus yritykseltä Locauto Group - Milano Stazione Centrale
Grazie per la bellissima recensione, siamo davvero felici di leggere le tue parole! Il nostro team è entusiasta. Non vediamo l'ora di rivederti, Davide
Il personale sempre super
Il personale sempre super, disponibili e attenti alle esigenze dei clienti
24. elokuuta 2026
Vastaus yritykseltä Locauto Group - Milano Stazione Centrale
Grazie! Siamo felici di esserti piaciuti e intendiamo continuare a farlo! Al prossimo noleggio, Davide
Nonostante la prenotazione fosse fino…
Nonostante la prenotazione fosse fino alle 18:30 (quindi con un buffer - rispettato - fino alle 19:29 per riportare la vettura), mi è stato addebitato un pagamento ulteriore.
Aggiornamento:
Grazie Sara. Come anticipato ai colleghi, sia alla reception sia al parcheggio avevo chiesto espressamente se comunque l’orario di rientro sarebbe rimasto lo stesso, ovvero 18:30. La risposta, in entrambi i casi, è stata positiva.
Infatti, anche nel documento di check-out, come orario è segnato 18:30. Al momento del ritiro della macchina, non è arrivata alcuna comunicazione circa la necessità di restituirla prima di quanto stabilito dalla prenotazione.
Attendo cortese risposta alla mail di reclamo.
31. elokuuta 2026
Vastaus yritykseltä Locauto Group - Milano Stazione Centrale
Ciao Luca, grazie per la segnalazione e per averci permesso di approfondire. Per aiutarti a comprendere il calcolo, ci teniamo a precisare che l'orario di riconsegna si basa sempre sul momento esatto in cui viene ritirata l'auto (con una tolleranza massima di 59 minuti) e non sull'orario della prenotazione iniziale. Avendo tu ritirato il veicolo in anticipo, il contratto è iniziato prima del previsto, spostando così anche l'orario massimo per la restituzione.
Sara
cortesia e simpatia
29. elokuuta 2026
Vastaus yritykseltä Locauto Group - Milano Stazione Centrale
Grazie! Non vediamo l'ora di riaverti a bordo! A presto, Gaia
Servizio impeccabile
Servizio ottimo sia la desk che al ritiro/consegna furgone. Impagabile la possibilità di consegnare nel weekend (Stazione Centrale di Milano)
23. elokuuta 2026
Vastaus yritykseltä Locauto Group - Milano Stazione Centrale
Grazie, facciamo del nostro meglio per offrirvi ogni giorno un servizio sicuro, rapido e impeccabile. Al prossimo noleggio, Gaia
Arthur gave us great service
30. elokuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Locauto Group - Milano Stazione Centrale
Thanks for the feedback! We're very happy our agents were able to make this such a positive experience! We hope to see you again soon, Enrico
Auther provided excellent service and…
Auther provided excellent service and helped me retrieve something from the car after leaving it behind
30. elokuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Locauto Group - Milano Stazione Centrale
Thank you very much for such a great review! We work really hard to offer the best rental experience. See you soon, Stefania
Prima volta che noleggio macchina con…
Prima volta che noleggio macchina con Locauto, ringrazio specialmente Arthur e Gianluca per la disponibilità e la gentilezza.
22. elokuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Locauto Group - Milano Stazione Centrale
Grazie! Siamo felici di leggere le tue parole. Al prossimo noleggio, Gaia
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