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Très bonne expérience, mon chat étant aveugle de naissance j'essaie de limiter le stress des déplacements losque la situation n'est pas nécessaire. Vétérinaire à l'écoute et une bonne option lorsque l... Näytä lisää
Vétérinaire très à l’écoute et très humaine. De très bons conseils et explications très claires et détaillées. Très rassurant et on a un vétérinaire très rapidement. Je conseille fortement si on a un... Näytä lisää
Chatte cancéreuse en fin de vie mais très active . Problème de constipation .site facile d accès , simple .vidéo qq minutes plus tard .Vétérinaire avec discours concis et solution temporaire afin d... Näytä lisää
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
📱 - Liv'Vet est une application de téléconseil vétérinaire qui permet aux propriétaires d'animaux de compagnie de bénéficier rapidement des conseils d'un vétérinaire qualifié sans avoir à se déplacer. En moins de 10 minutes, il est possible de rejoindre un vétérinaire en visioconférence, directement depuis son smartphone, pour discuter des symptômes de son animal et obtenir des conseils adaptés à sa situation. À l'issue de l'entretien, le client reçoit un compte rendu détaillé du rendez-vous avec l'avis du vétérinaire, lui permettant ainsi de prendre les mesures nécessaires pour assurer la santé et le bien-être de son animal. Obtenir des conseils vétérinaires n'a jamais été aussi simple et rapide qu'avec Liv'Vet.
Yhteystiedot
391 RUE FAVRE DE SAINT CASTOR, 34080, Montpellier, Ranska
- 09.78.46.95.36
- contact@livvet.vet
- livvet.vet
4,6
Erinomainen
494 arvostelua
On vastannut 100 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 24 tunnin sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
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Très déçu de mon expérience
Très déçu de mon expérience. Déjà une prise en charge longue contrairement à ce qui était annoncé. Et une consultation d’une médiocrité moindre… la prochaine fois ChatGPT fera mieux l’affaire. Avec de plus la non possibilité d’avoir une ordonnance pour les animaux (alors que la consultation pour nous humains aucun problème en visio..)
18. huhtikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Liv'Vet - Téléconseil Vétérinaire
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour, et nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été satisfaisante.
Concernant le délai de prise en charge, nous faisons de notre mieux pour intervenir en moins de 5 minutes. Il peut arriver, lors de périodes de forte affluence, que l’attente soit légèrement plus longue, mais cela reste rare et ne dépasse généralement pas ce délai de manière significative.
Pour ce qui est de la prescription, nous comprenons votre frustration. Cependant, la délivrance d’ordonnances en téléconsultation vétérinaire est strictement encadrée par l’Ordre des vétérinaires et ne dépend donc pas directement de notre service.
Nous serions ravis de pouvoir échanger davantage avec vous afin de mieux comprendre votre situation et y apporter une réponse adaptée. N’hésitez pas à nous contacter à l’adresse suivante : contact@livvet.vet
Cordialement,
L'équipe Liv'Vet
Super expérience
Super expérience! Merci beaucoup pour ce service qui nous aide énormément
22. huhtikuuta 2026
Consultation en urgence
J'ai fait appel à Liv'Vet dans le cadre d'une téléconsultation en urgence post opératoire pour mon chien. J'ai eu une vétérinaire dans quelques minutes. Elle est très compétente, juste en voyant mon chien sur la caméra, elle m'a donné le bon conseil. Après la consultation, j'ai reçu le compte-rendu de la visite. Merci à toute l'équipe de Liv'Vet.
19. huhtikuuta 2026
Consultation
On ne m’a pas prescrit de médicaments mais j’ai pu avoir des conseils
12. huhtikuuta 2026
Utile et efficace !
Extrêmement rapides, professionnels à l’écoute, réponses claires et rassurantes
16. huhtikuuta 2026
Vétérinaire très à l’écoute
Vétérinaire très à l’écoute et très humaine. De très bons conseils et explications très claires et détaillées. Très rassurant et on a un vétérinaire très rapidement. Je conseille fortement si on a un petit doute au lieu d’aller directement chez le vétérinaire en clinique !
14. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Le vétérinaire m'a dit d'aller acheter…
Le vétérinaire m'a dit d'aller acheter de l'aspirine pour mon chien, l'aspirine est toxique pour les chiens
7. huhtikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Liv'Vet - Téléconseil Vétérinaire
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes désolés pour l’inquiétude que cette situation a pu générer.
Les vétérinaires intervenant sur Liv’Vet sont des professionnels diplômés qui s’appuient sur leur formation et leur expérience pour formuler leurs recommandations. Celles-ci sont toujours adaptées aux éléments décrits au moment de l’échange, dans un cadre précis, avec pour objectif d’apporter une première orientation tout en garantissant la sécurité de l’animal.
Le téléconseil permet justement d’évaluer une situation et d’orienter au mieux, mais certaines recommandations peuvent susciter des interrogations, et votre réaction reste tout à fait compréhensible.
Concernant l’aspirine, son utilisation chez le chien dépend strictement du contexte et du dosage. En dehors d’un cadre vétérinaire précis, elle peut effectivement présenter des risques, ce qui explique les messages de prudence que l’on peut retrouver à ce sujet.
Nous restons bien entendu disponibles pour échanger avec vous et faire le point si nécessaire. Vous pouvez nous contacter à tout moment à l’adresse suivante : contact@livvet.vet.
Merci encore pour votre retour, qui nous permet d’améliorer continuellement notre service.
Cordialement,
L'équipe Liv'Vet
Très bonne expérience
Très bonne expérience, mon chat étant aveugle de naissance j'essaie de limiter le stress des déplacements losque la situation n'est pas nécessaire. Vétérinaire à l'écoute et une bonne option lorsque l'on se pose des questions comportementales. Je suis ravie.
11. huhtikuuta 2026
Concept très adapté à une consultation
J'ai beaucoup apprécié le concept:
Rapidité
Confortable pour l'animal sans traumatisme
Un premier avis efficace
Le Dr très chaleureux professionnel et efficace sur le diagnostic.
Vraiment bravo au concept.
11. huhtikuuta 2026
RDV efficace
La personne que j'ai eu est très efficace, et a pu me donner des info pour savoir si je devais aller en urgence ou non en clinique.
9. huhtikuuta 2026
Service très pratique
Service très pratique, vétérinaire à l'écoute et de bons conseils
6. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Consultation rapide et efficace
Consultation rapide et efficace, le vétérinaire m'a rassuré. Je recommande.
29. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Urgence questionnement
Chatte cancéreuse en fin de vie mais très active .
Problème de constipation .site facile d accès , simple .vidéo qq minutes plus tard .Vétérinaire avec discours concis et solution temporaire afin de soulager . Je recommande fortement .tarif très correct .
25. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Très facile d'accès et de disponibilité…
Très facile d'accès et de disponibilité concernant la véto. Néanmoins un peu cher par rapport au service rendu car pas de prescription. Néanmoins la véto a pris tout son temps.
17. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Merci au vétérinaire
Merci au vétérinaire, elle a bien répondu a nos question avec une excellente consultation , nous a envoyée vers une consultation sur place avec le diagnostic et arrivés sur place on a pu donner les informations au vétérinaire qui a valider le diagnostic. Gentille et courtoise en vidéo consultation.
14. maaliskuuta 2026
Contact facile avec une vétérinaire…
Contact facile avec une vétérinaire patiente et a l'écoute. Un examen clinique attentif. J'ai été rassurée et en confiance. Merci
12. maaliskuuta 2026
Trustpilot-kokemus
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